微信交易卫衣丢失未发货

网友保保_CgcQpfKa 2024-04-21

已完结

我在1.23日在这家微商购买了一件卫衣，让我加另外一个微信号支付，单号出的很快，但是迟迟不发货，因为过年期间我要回老家，地址填的是现住址，过年回老家这边没人接收，所以我改了老家地址，后面我都快要回来了还是没有发货，所以我又让他改了一次地址，该回了原本的住址，当时快两个月了还是没有收到那件衣服，好像是弄丢了，我一直给他发信息催他，我不知道他是看见故意不回还是什么情况，迟迟不回消息，直到4.6号这天奇迹般的给我回了信息，说他们没有合作了，让我去找快递赔付，我给中通快递打了好几个电话，他们客服明确的说已经赔付给商家了，我跟他说了他说他去查一下，就是这一查一去不复返，我问他什么情况了，也是在没回过我了。希望能得到回复，我还是个学生，希望能要回我的钱

投诉进度

平台完结

2024-05-07 16:39:45

处理结果

投诉人您好，关于您所反映的微信/支付宝销售问题，由于此类销售行为属于个人行为范畴，消费保在此方面确实难以提供直接有效的帮助。因此，我们建议您直接向微信/支付宝平台举报该用户或向当地公安机关报警，以维护您的合法权益。同时，我们也再次提醒大家，微信/支付宝个人交易存在较高的风险，请大家在进行交易时务必谨慎，尽量选择正规渠道和信誉良好的商家，以保障自身的利益和安全。感谢您的理解和支持。

平台审核通过

2024-04-21 13:49:23

用户发起投诉

2024-04-21 13:43:48

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