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与“快手电商商品丢失/损坏”相关投诉
处理中
快手电商售卖三无产品投诉
快手平台允许商家售卖三无产品!对消费者造成很大安全隐患!商家可任意上架自建链接商品,无任何资质 ,质量 安全等方面保障!套用海口空壳营业执照进行开通小店售卖商品,涉嫌无货源经营。商品,服务或交易模式存在侵害我合法权益的风险!
处理中
快手电商售出破洞防晒衬衣需换货
我于2024年2月20号快手平台君君教搭配家买了一套吊带连衣裙加防晒衬衫,外面的防晒衬衣收到后有三个破洞,没有别的诉求,就需要换货
处理中
快手电商发货破损未处理
快手购买物品收到发的东西破损穿过快手未解决,态度不好,非常差,商家不给处理,平台也为给处理,要求尽快处理赔偿
处理中
快手电商虚假发货丢失货物
我在2024年4月16号下的订单,物品在2024年5月10号11点发货,快递在5月12号揭阳转运中心一直不动,到今天5月15号商家告诉我货丢了,其实商家根本就没发货,我要举报商家虚假发货,平台置之不理,我的诉求就是我要看到处理结果,并且双倍赔偿
处理中
快手电商售卖质量有问题的服装
我于2024年4 月24日在快手电商平台(南方小土豆大码女装)购买复古外搭牛仍短外套吊带裙套装春夏新款条纹连衣裙,2024年4月30日收到衣服 在2024年5月17前 我没穿过这件衣服我也没检查衣服是否完整 但是在2024年5月17日上午 出现我刚穿第一次 不到20分钟发现衣服有质量问题,侵害了我的权益, 我的诉求是退货退款。
处理中
快手电商售卖变质芋泥奶黄罐子投诉
我于2024年5月15日在快手电商平台诗江行店铺购买了芋泥奶黄流心罐子,出现了收到货后奶油变质,发酸辣舌头等问题,侵害了我的消费者权益与人身健康,我的诉求是原价退款及1000元赔偿金。
处理中
快手电商售卖发霉鹅肝
我于2024年4月9日在快手电商平台香艺园想起专卖店购买的法式酱鹅肝,吃出了发霉变质的鹅肝,侵害了我的消费者生命健康权,我的诉求是根据我国法律规定,生产不符合食品安全标准的食品或者经营明知是不符合食品安全标准的食品,消费者除要求赔偿损失外,还可以向生产者或者经营者要求支付价款十倍或者损失三倍的赔偿金;增加赔偿的金额不足一千元的,为一千元。
处理中
快手电商售卖残次品衣服,拒绝退款
我于24年5月9日在快手平台购买的衣服 店铺名称:BA****YL,因卖家发来的衣服是残次品,我在10日下午收到货后发现质量问题在11日上午及时退款退货,忘记拍照留下证据 ,卖家现在不给退款,衣服现在也在他们手中,我现在是钱货两空!
处理中
快手电商售卖手机质量差
我在2024年1月14日下午买了两台手机用,用了不到半年就坏了,商家不给处理,当时承诺1年坏了换新机,三年内包修,现在商家不处理
处理中
快手电商果食鲜丰生鲜馆甜瓜腐烂退款纠纷
我是2024年5月9号17:00在刘二狗电商平台商家店铺名果食鲜丰生鲜馆购买甜瓜🍈4.5至9斤实付24.9元!收到货商品腐烂变质,协商商家退款,商家态度敷衍了事、把消费者当傻子哄骗!虽然虽然不多,这是做人做事的问题,实际付款24.9退回12元?请问这是什么操作?我又浪费时间有相信快手平台,一直也是快手消费者,这次真的让人很失望,在也不敢在快手平台买东西了,真的不是为了看辛有志辛巴卖货,真的想把快手卸载了!如果处理不了我就打12315!我的诉求是店铺停业整顿,电商刘二狗和商家都经行罚款处理,写的坏了包退?为何退一半钱?
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累计涉及诉求金额
129.239
亿元
我要投诉
累计服务用户
1734
万人
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处理中
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处理中
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