本人 2024.4.18 在 宠一家(深圳)宠物有限责任公司 报名 猫咪领养 费用9000 元,网上看到免费领养,而且它也强调了是无偿的,但是后期让我定期强制充值五百购买他们的猫粮,我说这已经不属于无偿了,但是对方说是无偿的,因为购买猫粮也是日常所需,但是后期猫咪出现什么问题或者死亡还要继续支付或者赔违约金,我签订的第二天就去找商家解约协商,它不同意一直拿合同说事,而且她说买猫粮可以备注买其他品牌,但是我去买的时候他又说只能买他们小程序上有的,而且猫拿回来有耳螨和球虫感染,都是我自付医疗费治好的,本人觉得不合理,想要解除分期 因此提出退费,取消分期.该机构一直不予理会,信息不回 电话不接机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费,诉求内容是退赔费用,将分期取消,