与“售后服务欠缺”相关投诉
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淘宝店铺私自更换鞋内衬导致鞋子质量下降
在淘宝店铺“名匠球鞋奢护”修鞋,修之前再三确认不会影响鞋子板鞋,每个更换环节都会提前联系是否确认更换,结果没提前联系私自换了鞋内衬,修改后发过来的鞋子大面积染色,掉色,鞋头严重变形,后面6张图是换之前卖家拍的鞋子原貌,已经发出前我拍了一张鞋子照片
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拼多多购买兰蔻极光水过敏投诉
二零二零二四2024年4月7日,我在拼多多平台的一个叫源莉美妆进口专营店的店铺,买了一瓶买了一瓶兰蔻极光水,买回来就发现趣味颜色不对然后温顾客顾客说是正常的然后我买回来就发现趣味颜色不对,然后问顾客,顾客说是正常的,然后我就使用了使用了第2天早上就严重过敏,直接肿得像猪头我找买回来就发现趣味颜色不对,然后问顾客,顾客说是正常的,然后我就使用了使用了第2天早上就严重过敏,直接肿得像猪头,我找商家商家拒绝,商家就一直强调他们家的是正品,不给我处理问题,然后还说退回去他们家也不会退款的
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大麦网停止退票导致退赛,门票钱打水漂
19号开始停止退票,20号临时通知运动员退赛,导致看不了喜欢的运动员,门票钱打水漂。在开票之前,曾出名单说明此运动员报名参加比赛,但却在停止退票后不到24小时却又通知运动员退赛。
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拼多多未处理降价补差价申请
2024年5月13到货的一台苹果iP****ne 15Pro Max白色 512手机一部,购买价格是9598元,5月19日降价9448元,需要补差价150元现金。购买前客服答应15天内降价补差价,5月19日晚21时左右,在拼多多app里客服明确给我讲明说24小时内会有专员联系我,截止2024年5月21日00点38分,依旧没有给我处理。强烈要求拼多多官方尽快为我处理。
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京东商城恶意加办省省卡
我在5月20日通过京东买了袋水饺。没想到被強行加办了个省省卡。向京东客服反映,更没想到遇到了恶意客服,该客服竞置京东名声于不顾,尽显刁、顽之能事。我有事件过程交涉记录截屏,但截屏无从发你。若行,劳指导操作,我可将截屏上发,以还京东等平台壹个名声。本人电话189****5130。
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宠一家猫咪领养费用纠纷
本人 2024.4.18 在 宠一家(深圳)宠物有限责任公司 报名 猫咪领养 费用9000 元,网上看到免费领养,而且它也强调了是无偿的,但是后期让我定期强制充值五百购买他们的猫粮,我说这已经不属于无偿了,但是对方说是无偿的,因为购买猫粮也是日常所需,但是后期猫咪出现什么问题或者死亡还要继续支付或者赔违约金,我签订的第二天就去找商家解约协商,它不同意一直拿合同说事,而且她说买猫粮可以备注买其他品牌,但是我去买的时候他又说只能买他们小程序上有的,而且猫拿回来有耳螨和球虫感染,都是我自付医疗费治好的,本人觉得不合理,想要解除分期 因此提出退费,取消分期.该机构一直不予理会,信息不回 电话不接机构一直不予退费。请求有关部门帮本人协商退费,诉求内容是退赔费用,将分期取消,
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微信交易退款纠纷
我于2024年4月26日在微信号为YX****988 的微商店铺中买了一双鞋子 由于鞋子出现质量问题 我要求退货 但是第一次我退货由于我没有说清楚 导致商家又给我发了一双新的过来经过协商商家也是同意退货 但是退货之后商家却不退款 现在人也联系不上
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天猫超市售后保修期问题
我于2023年11月3日晚11点多在天猫超市pe****le碧宝早教六面体婴儿1-3岁宝宝礼物双语启蒙因果关系玩具,2024年5月19日发现玩具坏了,但天猫超市客服一开始表示订单超过售后处理时效和售后保障期,无法支持我的诉求,我表示已咨询过这个玩具品牌官网客服,表示该款玩具保修期1年,天猫客服又表示订单保修时间90天,目前已超过保修时间,侵害了我的售后保障权益。我的诉求是要求天猫超市履行和官网同款品牌一样的保修期和售后服务。
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京东商城拒绝退货,售后服务欠缺
我与2024年2月20号在京东自营买的天梭手表,就打开看了下要求退货,寄过去就说检测有划痕让提供照片和检测报告也不提供,坚持不退,也投诉了还是不给退,到现在都三个多月了,手表放在站点两个月也没人通知我,站点还不经过我本人同意就私自替我签收了并且说经过我本人同意了,还是我打客服电话才跟我说,实在没办法我就认了,自认倒霉,昨晚从站点把手表拿回来今天调下时间准备用呢,发现有质量问题,打客服电话再次要求退货,死活不给退,说是过了售后期并且补偿我200元了,关键过了售后期不是我造成的啊!中间一直在跟他们沟通啊,现在就让我去修,我新买的还没上手呢就让我去修,我现在的诉求退款退货
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京东plus会员100元券包消失未告知
18年至今一直是京东plus会员。plus会员期内,100元券包没有了,而且并没有收到京东任何告知,属于违反合同约定
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