我在秀动平台购买的西瓜jun星际狂想演唱会门票 平台迟迟处理不给退款 我认为演唱会门票不给退是不合法的。根据我国相关法律规定,消费者在购买门票时应当遵循自愿、平等、公平、诚实信用的原则,比赛类的门票如果售出,在一定期限内是支持消费者退票的。而经营者强制消费者不得退票的条款排除了消费者的权利,属于霸王条款。因此,平台不能改退票的单方面规定,构成了利用格式条款并借助技术手段强制交易而限制、排除了观众在合理时间内退票或者改签的合法权益,加重消费者责任、减轻经营者责任,本身就是违法行为,单方面剥夺消费者权益。希望通过投诉退款