我于2023年6月15号在 天猫国际 飞利浦海外旗舰店购买 电动牙刷一支。 在正常使用不足一年的情况下，出现质量问题，在保修期内要求飞利浦售后维修。 遭到飞利浦官方售后拒绝保修。

我于 2023 年 10 月 17 日在京东自营购买了飞利浦冲压器，使用四个月不到就已经坏了，充不进电开不了机，当时客服态度良好，所以没有退货，在 2024 年 2 月 19 日直接申请了换货，换货之后仅三个月不到就已经坏了，又充不进电，表达了极大不满，和对产品质量的不再信任，但客服推诿，说先换货，并一直说会有专门联系我，但从未接到他们说的 021 开头的电话，换货快递也没联系我，等我再去查看售后的时候，发现备注联系不上我服务已关闭，但我没有接到过订单显示的上门快递员电话，我又申请之后也一直没人联系我，我再去联系客服，客服说已经有人联系我了，但是联系不上，但我没接到任何 012 开头电话，客服并不作为 综上，产品质量堪忧，大半年时间坏了两次，且客服服务敷衍，我要求退货

本于2023年12月22日购买小米吸尘器，最近无法正常使用，发票、购买记录均在，并且在保修期内，官方以sn码模糊拒绝进行保修（sn码为纸质贴在机身），设计缺陷，纸质贴条码使用必然会造成模糊，小米官方客服拒绝进行检测及保修，并且之前询问客服，客服表示有发票在可进行售后但寄到官方维修后，维修点拒绝进行拆机检测，并退回。

我于2023年11月11日在天猫飞利浦净水旗舰店购买了一台净水器，在今年4月份开箱第一次使用后发现存在水壶无法识别的质量问题，与商家沟通维修，师傅上门两次之后也并未修好机器，并且发现机器存在其他零件问题，并且卖家不通过我的换货和退货需求。

3月底反馈该洗地机充电异常，和客服反馈后，要求自行支付机器维修费用，单程邮寄运费＋检测费用＋机器维修费，同事的坏了修了要700多元，修了之后后面就不好用了。 该商品2021年4月23号买的，21年5月份成交，3月底反馈客服时，未满3年且使用次数不多，频率为2个月使用一次，4900元的家电寿命只有2年多，质量太差！！影响家庭和谐，被妈妈一顿骂！ 诉求：首次商家需要承担维修费用。维修后保证能使用3个月。

于2023年-11-19日购买小米扫拖机器人，11.30因为机器漏水问题，门店给我更换了一台机器（不确定是否全新还是翻新），机器使用过程有异响和撞家具的情况，最近楼下邻居上门投诉说我们楼上声音很响就是机器人的声音，于2024.4.18投诉 客户说要检测 有问题才给换，寄走以后小米维修部说没有问题（没有任何证明说机器无问题）上传了视频和家具被磕坏的照片，小米于2024.4.23说更换一台（依然不确定是否全新还是翻新）使用第二天依然异响和撞墙，也拍摄了新的视频，投诉后客服踢皮球 一直说检测无问题 还说家里的环境问题造成机器使用有异响不归产品问题，意思就是我应该为了小米扫拖机器人换个家，要求退货退款 赔偿家具损坏的损失！

我于2023年12月31日购买云鲸J4扫地机器人，到今年5月份先后因为质量问题换新了3次，商品质量严重缺陷。并且在第4次换新时商家拖延敷衍近1月的时间才到货到货当日拆箱发现并不是新机器，而且一台二手机器，商家以旧充新，性质恶劣，严重侵犯了消费者的权益，我要求我要求全额退款及赔偿。

我于2024年4月12日在小米之家购买了一款智能多功能水壶，在只煮水的情况下胶圈出现了发霉，黑点，霉菌，喝完身体头晕不适！我的诉求是退货退款！

如图。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。。

我于2024年1月14日购买了飞利浦的电动牙刷，仅4个月便出现故障，间歇性无法启动使用，两次寄回飞利浦维修，飞利浦都坚称产品没问题，拒绝维修，拒绝退运费