与“延长服务”相关投诉
处理中
无缘无故直播权限被封
账号为企业号认证,我们一直都是小心经营这个账号更不会去胡乱直播等等……是不是你们系统出了问题误判了呢
已完结
请求抖音审核员解封账号
我违反《抖音网络社区自律公约》恳请审核员明察,我并无涉及任何广告,如果有存在违规,绝对是无意触犯,在此我深深的向您致歉,在此期间我每天阅读社区规范 愿以后一起守护抖音正能量平台 请求审核员给予我账号恢复正常,将永久封禁改为警告,我保证以后一定遵守《抖音网络社区自律公约》共同维护良好社区氛围,吸取教训,做一个诚实守法的公民,请官方审核员给我一次机会将我账号恢复正常!感激不尽。
已完结
抖音帐号申诉
你好各位抖音的领导工作人员官方,我16岁在我未成年时,这抖音号ch********an被系统判定涉嫌欺诈,这抖音我没体检好久点被封,我从没欺诈任何一个人,可能抖音聊天中和同学说到钱也很正常,后来初中时放学回家上抖音刷视频被系统封禁,我16岁也不懂抖音社区自律公约,这抖音对我非常重要比生命重要,以前2021年我非常后悔,2024年了官方哥哥姐姐们,在我16岁不懂抖音社区自律公约时给官方抖音领导哥哥姐姐们说一声对不起,请求官方把我帐号恢复正常,我保证遵守《抖音网络社区自律公约》,我们共同维护良好的社区氛围,我真的没办法了封禁我3-4年了这抖音比我生命重要我非常喜欢抖音,请求官方领导哥哥姐姐们把我帐号恢复正常和解封,感谢抖音平台
已完结
申诉解封抖音帐号恢复正常,客服一直转移话题,希望恢复正常
尊敬的抖音官方审核员,您好,2021年6月我的抖音账号ch********an无故被永久封禁,封禁原因涉嫌欺诈恳请审核员明察,如果真有存在违规,也绝对是无意触犯的,在此我深深的向您致歉,请求审核员给予我账号恢复正常,将永久封禁改为警告,我保证以后一定遵守“抖音网络社区自律公约”,共同维护良好的社区氛围,吸取教训,做一个诚实守法的公民,请官方审核员给予我一次机会将账号恢复正常!感激不尽。
已完结
抖音账号在不知情的情况下被封禁 请求给遇解封
尊敬的抖音官方审核员,您好,某某年某某月我的抖音账号无故被永久封禁,封禁原因涉嫌广告引流,恳请审核员明察,如果真有存在违规,也绝对是无意触犯的,在此我深深的向您致歉,请求审核员给予我账号恢复正常,将永久封禁改为警告,我保证以后一定遵守“抖音网络社区自律公约”,共同维护良好的社区氛围,吸取教训,做一个诚实守法的公民,请官方审核员给予我一次机会将账号恢复正常!感激不尽。
处理中
宽带剩余流量清零投诉
这个宽带我已经付过费了,到截止日期后他就要把我剩余的1000多个G的流量全部清零。这款商品我已经购买了,剩余的没用完的,也是我花了钱的,凭什么要清零,为什么不能下个月接着用?我买的东西处置权应该在我啊,而不是被迫剥夺我的所有权,严重侵害了我的利益,这是不对等交易。我不想退钱,我想接着用。
处理中
投诉腾讯视频会员权益问题
我于2024年4月30日在腾讯视频平台续费了一个月的腾讯视频会员,5月8日莫名其妙提示账号会员过期,无法使用。去询问了腾讯客服,也没有得到有效沟通,仅仅是说我通过非腾讯官方渠道购买的会员被回收导致无法使用,他们已经进行了原路退款处理,但是我是通过正规渠道,在腾讯视频这个软件里进行的续费。就算按它所说的话,进行了退款,那这笔钱也没有退给我,现在的情况就是我的会员莫名其妙被回收了,也没有退款。 我的诉求就是把钱全额退款到我的支付账户里或者补发我的一个月会员,并且把被回收的天数补偿给我。
已完结
抖音处罚不当,恳请解封账号并改善服务态度
抖音官方您好,我的账号2023年12月不小心收到原创度低的处罚,已经处罚两年了,一直没恢复,在此发誓,不是故意违规,在学习了平台对原创度低理解和认知后,我做了很大的调整和学习,这段时间一直发布亲子互动和生活的趣事,作品很优质,也都按照抖音自律公约要求积极改进,却一直迟迟没有恢复,辛苦平台核查下解除我的限制,今后我会不断优化原创内容,不再违规,谢谢抖音号:93****54308,手机号: 136****5781
处理中
爱奇艺黄金会员投屏清晰度降低投诉
我是爱奇艺黄金会员,在5月5号的时候,手机投屏到电视的清晰度降为了标清480p,且其它高清需要升级为白金会员。我曾在会员效期内多次购买会员,延长会员时间,但客服现在以我2023年2月前购买的会员时间计算投屏清晰度,客服答复说,他们有在站内信以及微博发布过取消黄金会员投屏清晰度的公告,但本人没有微博,对于站内信也是询问客服才知道具体位置,所以本人诉求退还2023年6月充值的会员金额,或者延长投屏限制到现在的会员到期时间。他们在购买会员时的协议,多数都是黑体加粗,并没有对减少消费者权益更突出说明,且站内信只公告一次。
已完结
我的账号被处罚原创度低,作品永久限制流量,目前已满足重新审核条件不好
本人抖音账号被判原创度低,由于不懂操作申诉未通过,现在就没有入口了,目前已经 创作几十条原创作品。保证视频的原创度。系统也不给重新审核的机会.基于过往一直保持良好行为,希望恢复账号正常!希望能尽快处理.,我已经调整创作了,且每天坚持继续创作原创作品。还是继续在限制,恳请相关部门能给予帮助重新审核,希望能给予恢复账号正常,谢谢
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