从11号开始账号就莫名账号异常、高风险,但我的账号如图二所示一直都是无异常的,是起点系统出现了误判,本来误判没关系及时解决就好了,但是起点客服态度极其敷衍,一直复制粘贴内容来敷衍我的问题,一拖再拖,始终解决不了账号问题,问客服是什么原因导致的账号异常还是说系统误判,从来不正面回答,从始至终用画圈的那句话打发我,所以直到现在我的账号还是处于异常状态,离我向客服申诉已经过去了12天,始终没解决我这个问题,一直在敷衍我,又不说账号异常的原因,又不是误判及时解决账号问题,极大的侵害我消费者的权利,不说理由随便就把我号变异常了这谁受的了啊,况且一直不解决态度还极其恶劣
还有账号发不了评论这个问题也一直不解决,我已经在客服里交代的很清楚了,客服就跟眼瞎一样,从来不是想着解决问题,只是随便找个理由想快速解决我这个人,都已经说过不是作者和管理员删的评论了,都说了每个作品都发不了评论,都说了我发表的评论是正常评论了,他们还不解决我的账号问题,一直撇清系统的错误归咎到别人身上