微软of****ce扫码扣款问题

网友保保_7v0Hbmp5 2024-04-13

处理中

2024.04.13号 12点的时候 支付宝扫了一个二维码直接被扣除了 325元 发现是微软公司造成的 让他退款说不归他们管 是一个游戏公司 虽然也是微软名下的他说必须要有账号才可以退款 我账号都没有 在我不知道的情况下给我扣钱订单号：20****132****4029**** 我需要退 2024.4.3号中午12点被扣了148.28 在我不知道的情况下 况且都没有那个微软账号20****132****4029****这是订单号 没有账号怎么就莫名其妙给我扣款了。。找支付宝客服都没有用 俩笔！都是在我不知道的情况下扣的

投诉进度

平台跟进

2024-04-25 17:09:25

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

平台审核通过

2024-04-13 23:46:22

用户发起投诉

2024-04-13 23:41:44

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