与“注销”相关投诉
处理中
趣通行etc欺诈消费者乱扣费
2024年4月2日自称是高速工作人员线下办理etc,预存300元,当时告知etc如不用了可随时退并不要其他费用,现在我要注销etc并要退款当时的300元。告诉我要收取100元成本费。属于欺诈消费者,没有完全保障消费者知情权。我的诉求是要求退回我300元并注销etc
处理中
投诉浙江高速-浙江ETC虚假宣传
3月18日在飞云高速收费站办理的慧联运ETC。当时办理人员说浙江通行85折优惠,签约三年每年年卡费用288元,宣传的高速费用折扣85折,使用的时候根本达不到85的折扣,只有95折。使用浙江的etc从福建仙游枫亭站上高速到飞云站下高速收费942元,一起跑车的同事免费办理免服务费的闽通卡也是942元。浙江etc宣传的省内85折优惠跟其他省免费办理免服务费的etc卡优惠力度一样?办理之前仔细算过:浙闽省际到飞云高速路段属于浙江省内54公里收费在100元左右,按浙江段85优惠应该收费在942–(100×85%–100×95%)=932元才对。我每月通行经过飞云站至闽浙省际往返5到8趟,每月高速通行浙江段应该比他省95折的etc优惠一百元以上,每年优惠1500元以上。综上计算所以才愿意花288元开通年卡费用办理浙江的etc。现在我比同事在福建办理的95折优惠免服务费的etc通行费一模一样,那我每年多花的288元年卡费用不是亏了?没多有多优惠一千多块钱反而倒亏288元,签约慧联运渠道是三年不能注销,注销需要300元违约金,现在注销亏288+300=588元,联合起来套路卡车司机是吗?我的诉求是不想用浙江etc了,退我288元年卡费用,退我300押金,免费注销浙江的etc。不注销etc也可以,退我年卡288元年卡费用及押金300元,工商银行绑定etc不需要任何费用
处理中
慧联运ETC虚假宣传乱扣费
3月18日在飞云高速收费站办理的慧联运ETC。当时办理人员说浙江通行85折优惠,签约三年每年年卡费用288元,宣传的高速费用折扣85折,使用的时候根本达不到85的折扣,只有95折。使用浙江的etc从福建仙游枫亭站上高速到飞云站下高速收费942元,一起跑车的同事免费办理免服务费的闽通卡也是942元。浙江etc宣传的省内85折优惠跟其他省免费办理免服务费的etc卡优惠力度一样?办理之前仔细算过:浙闽省际到飞云高速路段属于浙江省内54公里收费在100元左右,按浙江段85优惠应该收费在942–(100×85%–100×95%)=932元才对。我每月通行经过飞云站至闽浙省际往返5到8趟,每月高速通行浙江段应该比他省95折的etc优惠一百元以上,每年优惠1500元以上。综上计算所以才愿意花288元开通年卡费用办理浙江的etc。现在我比同事在福建办理的95折优惠免服务费的etc通行费一模一样,那我每年多花的288元年卡费用不是亏了?没多有多优惠一千多块钱反而倒亏288元,签约慧联运渠道是三年不能注销,注销需要300元违约金,现在注销亏288+300=588元,联合起来套路卡车司机是吗?我的诉求是不想用浙江etc了,退我288元年卡费用,退我300押金,免费注销浙江的etc。不注销etc也可以,退我年卡288元年卡费用及押金300元,让我绑定工商银行绑定etc不需要任何费用
处理中
浙江高速-浙江ETC无法注销
2017年 3.8号 开通的 etc 现在没办法注销 也不能重新申请。办的时候 容易 遇到注销了 难如登天 这是欺诈行为 妥妥的诈骗 反诈部门 为什么没关注
已解释
未告知隐形费用!要求免费注销ETC
办理etc的时候没有告知不满5年注销需要交180元,而且有隐形的服务费,现申请免费注销etc
处理中
趣通行etc虚假宣传,诈骗!
上门办理ETC告诉免费办理,全程拿我手机操作,之后需要支付三百元押金才可以激活,并且没有告知押金不可退回,支付三百元后才告知需要60个使用月才可以退回,谁能月月跑高速!!虚假宣传诈骗!!骗取押金!!!要求退回押金注销此ETC!!
已注销
安徽高灯(ETC助手)注销退费问题
由于不在需要使用ETC,要求注销,但是ETC助手的注销界面迟迟无法正常注销。
处理中
快通ETC虚假宣传骗取预存款
2022年12月29日,优达车生活(当时还叫快通ETC)向我推销ETC安装,并要求要预存300元,谎称这300元在后续会在我微信没有钱时当做高速过路费被抵扣。直到2024年4月3日我微信没有钱的情况下,被短信告知通行交易失败,我才发现被骗。现要求优达车生活退还300元并注销我的车辆ETC。
处理中
退回押金200元,及注销ETC
2022年10月14日易行通地推工作人员在路边看到我的车上没有安装etc,拦住我开始推销,告诉我没有任何服务费,使用过程中没有手续费,并且押金200元可随时抵扣通行费。但是2023年开始收取保理费,并且app里我的200元押金,本来显示是余额后来偷偷变成了会员权益费并且不能退费,没有任何通知,我并不知情,严重侵犯我的知情权,期间我与易行通客服沟通要求退费,客服不予退费,典型的霸王条款。办理时我与地推人员反复确认,地推人员明确告知我没有任何服务费和手续费,现在过了一段时间押金居然变成了手续费并且不退。这种欺骗消费者的行为实在可耻!我请求把我的押金200元退回!并且注销ETC
已解释
ETC注销费
本人购买的二手车,已过户我名下,新办ETC联系任货行取消,第一次回复没有到三年需要支付300注销费,现在已经到三年再次注销告知我买的二手车不享受免费注销,仍然需要支付300元,对次不能理解
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