与“退回快件”相关投诉
已完结
圆通快递派送延误
我的快递从5.18上午九点开始派送至今(5.20)还未送达,5.18就快递长时间派送向圆通总线反映过两次都未解决问题甚至无法得知不能送达的原因。快递员、网点及投诉电话都是同一个电话均无法打通无法联系。快递滞留在快递员那已经影响了我的出行安排打乱了我很多计划造成了不必要的金钱以及精神损失!
已完结
丹鸟虚假签收投诉
62************53,虚假签收,未收到,联系处理无回复
处理中
申通快递退货延误
在拼多多购买货物,但不想要了然后退货,商家拒收,然后货物给我退回了,但停在申通6天,一直没给我动
处理中
菜鸟驿站态度差服务差
菜鸟驿站态度无敌无敌无敌差,不帮忙找快递,询问快递怎么找爱搭不理,再问就说你自己不聪明不会看等,争论后扬言不允许我们的快递进驿站,说让我们的快递无处可放,快递员也不送货上门,又直接丢在驿站。驿站私自把未取快递直接做出库处理,投诉后该快递一直不派送。
处理中
安能物流私拆包裹导致仪器严重损坏
本人在2024年4月2日邮寄此物流,因为仪器包装着重强调打包问题,4.月8日收件方的收到物流,全部是空架子,没有打纯木箱包装,包装潦草,没有给仪器手柄做良好包装导致仪器受损严重,导致对方拒收,我方进行客服申诉理赔,客服和我说10-15个工作日,期间耐心等待,4月25-26-27连续咨询客服如何处理,客服说正在处理,24小时回电,并没有人联系我给我交代,26号再打电话说8小时给我回复,依旧没有回复,27日最后一天电话,客服没有任何交代,并告知我处理超期,不再负责,只道歉不给予任何处理,至今仪器退回没有返回本人手中,不给予任何道歉和理赔,欺骗我并拖延时间,最后以超期敷衍了事,造成我物品及经济严重损失!我要申诉,重新理赔处理!并归还我的仪器!最近理赔不负责,仪器一个多月了也不给我退回!也不处理, 邮费花了,物品丢了!
处理中
圆通快递私拆包裹
我于2024年5月份在微信平台购买一个项链,但是快递拿到家,在我未开封的情况下,底部是有被打开的问题,而且我打开快递时候,根本没有项链,只有包装袋子和证书.
处理中
圆通快递员弄丢快递
1、我于5月10日下单淘宝退货,圆通快递员上门取件,5月12日快递一直未更新,怀疑圆通快递员弄丢快递。 2、我于5月14日下单寄物品(衣服),圆通快递员上门取件,5月15日至今快递一直未更新,和之前的快递员是用一个快递员。一直联系不上,圆通快递网点也联系不上。打电话反馈一直无果。
处理中
菜鸟裹裹物流配送延误
菜鸟速递物流信息显示下午15:48已入站点,17:15开始配送,耐心等至晚8点左右,由于急用,遂联系快递员,反馈错分到别的站点了,再给快递员打电话即不接了……一直等至晚上10点,仍无果,联系客服,接线员D2****94,接线员一直表示能力有限,1无法联系快递员,2无法联系站点,3无法提供投诉方式,4无法转接主管领导,直至提交此投诉时,件不知在何处,联系不上快递员了,客服也一再表示能力有限,没什么可做的……简直是不可理喻
处理中
韵达快递丢失护肤品
本人与2024年5.9号邮寄两瓶护肤品,再5.11号快递信息暂停,一直无更新,多次反馈给快递,迟迟不予处理,也不知道是丢件 还是怎么了,最后客服给我说丢失,给他进货价格 说不能最为凭证,但是货又给我找不到 请问那个部门可以解决
处理中
申通快递快件退回问题
申通快递在5月17日下午发件到达了北京公司 显示地址不详 我于5月19日下午两点联系其表示提供具体地址 申通快递表示会让北京公司联系我 但是我的快递于5月19日下午四点被退回 并且并未联系我 我再次联系申通公司只表示会处理 请稍等
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