与“重做”相关投诉
处理中
曙光医院玻尿酸注射失败
我与2024年3月28日在曙光注射了玻尿酸跟濡白天使,术后卧蚕出现两边不对称,面部馒化,聂区凹凸不平等问题,技术特别差,打毁容了,怀疑用的药是假的,我的诉求是注射费用加来回路费全部退我,注射费用四万七,来回路费三千多,一共五万块
处理中
投诉 吴中区木渎蕾星美容店 虚假宣传 违规收费
本人 2023 年 4 月 8 日起 在 吴中区木渎蕾星美容店 办理祛痘除螨等项目,费用34178元分期付款 , 该机构虚假宣传,给消费者洗脑,诱导分期,我在抖音刷到对方的体验套餐,到店后对方就给我制造焦虑,说我脸上皮肤问题严重等,诱导我办网贷付费他们的项目,后续做项目期间还继续诱导我再次办理分期做中胚,但是做了对方的项目后并无明显效果,与对方宣传的不符。因此提出退费
处理中
成都美容整形医院双眼皮修复手术失败退款纠纷
投诉内容2024年3月12日我在成都市成都美容整形医院做了双眼皮修复(包含内眼角)手术。由于本人已经做个一次全切双眼皮怕失败就不想再做了找到成都美容整形医院去退我之前交的3000元押金!成都美容整形医院拒绝退还押金以财务不在不能退还押金为由让我在他们医院消费别的项目。由于不退押金只能去做了。手术即刻后眼睛一宽一窄听医生说应该碰到左眼血管了恢复就会一样但是从镜子里面看的出来我的眼睛做的一高一低,甚至瞳孔暴露不一样。当时手术单上写的开内眼角项目也没有做,三天后眼晴一大一小,形状不对称,而且去脂去多了眼睛很扯很痛,咨询了成都整形医院助理,助理说恢复期正常,当时没注意以为会和医生说的一样。拆线以后还是没有改善,甚至右眼出现下垂 眼皮有很明显的拉扯感,厚重感,睁不开眼睛,痛,刀疤处凹陷。眼睛时不时抽动,之前沟通改善眼睛问题没有得到任何改善反而更严重。找医院负责我眼睛的医生助理老是以恢复期推脱责任。后面直接嫌我麻烦看我外地人不理人 多次协商无果所以只能希望成都市场监督管理局能够为我主持公道。 诉求 希望成都整形美容医院能够退还我的手术费用 并且出我下次去别的医院修复的所有手术费用
已完结
尤米美甲店服务态度差
1在尤米美甲店做了一个美甲,首先服务就不到位,排队过程中店员然两个人没取号的客户插队了,解释是售后优先,后面给我做美甲时我已经先给他出示了图片说我要做图片这样款式,原本我购买的套餐就是贴甲片的,但是店员表示本甲够做我才同意,后面开始上色烤了一两个手指头我才发现和图片有差,我和店员表示太短了,但是因为店里上色后不能反悔,做完后店员要求需要拍照,我表示做的太丑了不想拍,店员强硬要求这是他的工作必须拍,但是过了两天真的越看越丑越想越气!和我的图片真的差别太大颜色都不一样后面投诉12315隔了一个多月给我回复还是只赔20!然后商家态度更加恶劣不先撤销就20也不退,商家电话号码可能加密了是尤米一站式美甲美睫福州世欧王子塔那家
已完结
嘉贺医疗美容手术效果不满意
本人金雨,于2022年10月2日在北京嘉贺医疗美容诊所(以下简称嘉贺医疗)做的双眼皮修复手术、外切眼袋手术、以及全麻情况下中下面部吸脂+小切口筋膜提升+收紧手术,消费七万元整,术后的三项手术均不满意:1.其中左侧眼睛中间段提肌偏大,两只眼睛看上去睁开不一样大,眼尾处出现疙瘩形状,左侧双眼皮中间出现一段凹陷,嘉贺医疗说的很轻巧表示稍微修复一下就可以了,然后我的左边眼睛又给我做了两次手术,目前为止左边眼睛共做了三次手术仍然没有解决问题,2.外切眼袋疤痕明显3.中下面部提升效果非常不满意,从拆完线我就多次表示质疑效果,对效果不满意也多次与嘉贺医疗沟通,前期嘉贺医疗一直表示还没有恢复好,目前已经恢复一年半左右脸部线条仍然不流畅,口角纹法令纹相对术前没有改变,下颌线无效果,双下巴甚至比术前更加明显,而且术后至今左侧耳边伤口处一直出现阶段性疼痛。漫长的修复与恢复期间我身心都饱受摧残,担心痛苦与无助,长时间无法正面示人,给我的生活与工作带来不便与困扰,一年半以来多次开车前往医院复诊反应不满意手术效果,耽误大量时间与成本,目前我的诉求是退款,嘉贺医疗仍然表示不退款只修复,以上种种嘉贺医疗的医疗能力让我完全不敢再相信嘉贺医疗的医疗技术,但是商家一直在扯皮不退款,故投诉望调查,还消费者公道!
处理中
时尚码头理发店剪坏顾客头发推卸责任,副店长把顾客扔在一边服务态度差
晚上七点多去湖北省武汉市江汉区时尚码头长港路店剪头发,九点多才剪完。剪发过程中多次和理发师说明太短了不要再剪了,理发师不接受意见,一直往上剪,还偷偷剪了我鬓角的长头发,没告诉我被我发现了,有三处很突出的剪短,剪坏了也不说。后续找前台处理,说是让副店长再剪一下,结果等那个副店长忙完,过来说了有什么问题,直接就说解决不了,甩手就走了,真的很恶心。后面看了美团的评价,很多都是网图刷的评论,也有人说那个副店长服务态度差的。然后就是越修越短越修越丑,一共浪费了我将近两个小时,也没解决问题。回去气的偏头痛犯了,到现在也感到不适,不敢照镜子,也不知道明天要怎么去参加典礼。回来也被朋友嘲笑了很久,真的很难受。打算请一个月的假休整。
处理中
投诉花之吻美容院退款纠纷
花之吻是收购了诗菲尔并且所有项目都是由花之吻继续服务,但现在花之吻负责人表示我余下项目要在4月20号之前必须做完,如不做完将不继续做以下这些项,我现现诉求要退款,跟他们沟通无果所以来寻求帮助
处理中
投诉自然美虚假宣传
3.12婆婆微信朋友圈自动推送纹眉广告,进入后让填写个人信息添加客服微信,随后客服介绍活动29.9元预定活动优惠名额,安排到附近自然美门店并由来自北京金牌总监亲自设计眉形享受优惠。有2种分别是388/598的眉毛,视频介绍眉毛做的非常好看,随后通过名额仅有8个等话术一再催促报名。3.15到店画完眉毛未经同意敷上麻药说试试是否对针及色乳过敏,说活动388的这款只有一种颜色且后期会发蓝发红会很难看,之前眉毛底色必须洗掉否则无法上色等一系列问题,不断推荐高价眉毛及无创洗眉,价格非常之高。我们多次表示没那么多钱不愿意,纹眉师叫她所谓的经理进来两人打配合说要和总部申请,且让我们看全程都是有摄像头。最后两个人纹眉洗眉共付款2988说符合她们的价格机制,但收款单她们只能写一个人的名字千万不能被总部发现偷偷给的优惠,更不能告诉预约客服。做眉毛过程中,约定一人2种颜色,一人4种颜色且全部升级为韩国进口色乳,两人均要将之前的颜色洗掉再做。纹眉师多次确认说本次纹眉不会发红发蓝会直接掉到没有颜色,留色时间可长达5年之久还可增长眉毛使其更浓密等优点。纹眉过程中说她们从广州坐飞机过来,属于另外一个公司,不是微信联系客服店铺员工,铭绣美容打广告引流预约顾客她们过来纹眉而已,我们说月底就离开海南无法补色需要做好一些,纹眉师让我们购买修复膏368元,我们拒绝。做完眉毛颜色很浓且还能看见之前的红色底色,左右眉毛的粗细及形状不一样,和设计出入很大,立即问纹眉师如何处理,承诺7天之后过去再次处理,不用担心,月底才离开,我多次问时却又模棱两可说不一定,要看顾客多少来定,有问题联系客服即可,催着下班。3.16我们询问客服老师何时走,眉毛不满意我们明天去店里,他打电话一再说一个星期以后过去会有老师负责处理问题,阻止我们去店。3.23我们去店发现店铺当时纹眉的二楼竟然空无一人,一楼美发师说已经2天没见,纹眉现场的色乳及操作工具随意乱放,当时所讲的摄像头也被拆走,而联系客服却以临时召回总部培训为由无人处理,后期何时回来不确定便成骗局。3.26经与客服协商处理诉求:红眉顾客退款1494元,另一顾客明年提供二次调整服务。该客服请示领导不同意一再以时间恢复为由推脱,领导会与我联系。然而并未等到电话,协商无果。
已完结
服务不周!优剪理发师态度恶劣,需改善服务态度
放号到我,到店被告知去吃饭了,等了半小时,慢悠悠出现,理直气壮说他吃饭是公司允许的,上面就注明的,到我时还没有吃饭,说等了我几分钟,没有一个电话给顾客就走了,那我也好说,明确说对已发生的事情,需要一个道歉,结果这位理发师可能催他吃饭了,情绪不好,道歉态度极其恶劣,说话口吻那叫一个讽刺,这样的态度我在U剪第一次见,请求介入
已完结
投诉优剪服务态度差
放号到我,到店被告知去吃饭了,等了半小时,慢悠悠出现,理直气壮说他吃饭是公司允许的,上面就注明的,到我时还没有吃饭,说等了我几分钟,没有一个电话给顾客就走了,那我也好说,明确说对已发生的事情,需要一个道歉,结果这位理发师可能催他吃饭了,情绪不好,道歉态度极其恶劣,说话口吻那叫一个讽刺,这样的态度我在U剪第一次见,请求介入
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