与“补货/发货”相关投诉
处理中
闲鱼平台退款问题
我于2024年4月26日在闲鱼电商平台把平板电脑卖给琦玉,在买家退货后,平台在我还没收到退货的商品前退款给买家,导致商品也还在买家手上。我方联系买家被直接拉黑,向平台客服投诉,客服也是不作为。我方希望可以退回商品平板电脑或者全款赔付
处理中
闲鱼平台发错型号相机,零件损坏
我于2024年5月16号在闲鱼平台上购买了相机,出现相机型号不对 我买的是sl305 我收到的是sl300,而且收到是相机零件坏了 有开箱视频证明,侵害了消费者的权益,我是诉求是退款退货
处理中
得物眼霜少发投诉
里面商家卖的眼霜发4包。结果就发了三包。解决那么多天到最后说出货没少,谁也不会因为贪小便宜多要你一包眼霜,少发就是少发了。真的无良商家 不要求赔偿必须整治
已补货/发货
投诉转转虚假宣传,要求赔偿
本人在5月15日下午5点 已4546元在转转平台上购买两台联想笔记本电脑 平台明码标价但是在我购买后这两台笔记本电脑的价格却上涨了平台发现后就不给我发货了 在当天下午7点左右就显示拣货成功 但过去了40多个小时了平台却迟迟不发货 偷偷删除订单 最后平台致电给我想用200元的现在红包诱导我取消订单如果我取消订单那我将不再享受消费者权益 我应当享受消费者权益 我的诉求是:发货或退一赔三
处理中
闲鱼平台虚假发货投诉
2024年5月2日我在闲鱼平台——家具精品店店铺购买了价值200元的洗衣机和冰箱,多次催促卖家未发货,,5月16日晚22时30分左右在我不之情的情况下,提自动收货,但我实际并未收到货物。商家提供的快递单号也为虚假单号。现在卖家已经将我拉黑,联系不了对方。闲鱼平台也将其处理,找不到卖家主页进行投诉。快递单号也为虚假单号。货款已打入对方账户。
处理中
闲鱼平台操作不当导致网络诈骗
①(1)5月15日寄顺丰快递(2)闲鱼官方,质检部操作人员 ②在淘宝3000多买的电脑,到质检这边就变100多块了,我跟客服说我不卖了,我不小心把它点上去(帮卖),客服说撤销不了,两分钟之内就被拍下了,我问买家的名字,他说不知道,电话也没有,也不让退款。闲鱼客服老板电话打了六七个都接不通,没有撤销按钮,快递单号名字都没有,电话看不清楚,就是不让你退,就是让你没有售后。钱全退给你,你把电脑给我就行,客服不给你退,也不知道是谁买了,也没有显示纯粹诈骗!!!!!!谁痴谁傻100块钱卖一台电脑?!!!都是你们人为,在平台后面操作不让撤销。我跟本不愿意卖!!!就这么把快递寄出去了,骗子骗子骗子,它上面就显示第3方 ③我不愿意卖这个,他却说撤销不了,凭啥?脑子有问题吧,人为的,这系统绝对是人为的!都是你客服闲鱼操作,你咋就不能撤呢?电脑白送你
处理中
得物电商平台美白礼盒商品不符
我于2024年5月11日在得物电商平台购买谷雨豪华版美白礼盒,当时下单前我咨询了得物app客服,问了具体有那些东西,有多少毫升,下面有图片截图证据,我还反复跟客服确认了两遍,然后我才下单,但是我于2024年5月15日收到货,我收到货打开看跟下单前客服当时给我说的有两样毫升数都不一样,只有精华露跟精华乳是对的,但是精华霜和精华液都不一样,当时说的精华霜30g我只收到了15g,精华液45ml我只收到了15ml,这不是骗人吗?侵害了我们消费者权益,我的诉求是给差我的精华霜和精华液给我补齐补过来,我不要什么80元优惠券和50元现金补偿,差我多少给我补多少,要不然就退钱,影响消费者心情
处理中
闲鱼收到的货严重不对版
收到的货严重不对版,商品主页提供的图为图1,收到的东西各种开线,没有扣子
处理中
转转平台私自召回货物引发消费者投诉
2024年5月15日在“转转”二手平台购买笔记本,第二天快递马上要到时,我点击了“完成”订单,此时,平台单方面不通知,不协商情况下,私自通过寄件人权利召回货物,照成钱支付了,货物却被收回,通过平台客户沟通,对方表示无视投诉、曝光行为,就是不发货。该平台行为简直无视消费者权益及《民法典》491条,私自解除合同,我现在诉求按照合同邮寄货物。
已完结
红布林拒发 cucci 包包,侵害消费者权益
我2024年5月16日在红布林购买了一支 cucci 包包,但是平台以没有货为理由不给发货,侵害了我的正常权益。我要求红布林平台协调商家正常发货或者十倍赔偿
小程序
消费保小程序
APP
消费保APP下载
公众号
消费保微信公众号
反馈
客服
投诉业务专属客服
商城清洗业务
专属客服