与“补货/发货”相关投诉
处理中
闲鱼商家虚假宣传售卖坏蛋
我于2024年5月8日12点,在闲鱼平台,商家荒漠做美食的胡椒,订单号为2144****76****49753,购买了六颗牡丹鹦鹉蛋金额100元,商家承诺包五十受精,第一时间联系商家告诉受精情况只受精一颗,商家需补发五颗蛋,商家一直拖延补发直至订单交易成功才补发,2024年5月20日收到补发蛋只有四枚并且前后俩次蛋相差很大,补发的蛋是虎皮蛋并不是牡丹蛋,并且补发的四枚蛋都是坏蛋,5月26号联系老板并拍照发送四颗蛋的受精蛋的受精情况,四颗没有受精一颗蛋,联系老板不回复我要求商家赔偿我相应损失
处理中
闲鱼平台虚假宣传未发货
我在2024年5月16号在闲鱼上买电器9样,拍后说要7天后发货,后来一直没发,有冰箱,空调,洗衣机,电视,电热水气,微波炉,买后一直没发货,说等等之后一起发,我等了很久都没发货,今天去看电铺下架了,私聊也不回,共用了17600万
处理中
得物平台购买Nike鞋子断面,要求退款
我于2024年1月8号在得物平台Nike家买的鞋子,买了4个月,实际穿了1个半月,断面了,要求退款
处理中
闲鱼未发货,平台打款给卖家
21********57****1778 没有收到货,钱被平台打给了卖家
处理中
闲鱼售后拒绝退款,商品损坏
我与2024年5月22日通过闲鱼花费金额500元购买了保时没有捷的ulike脱毛仪产品,24日晚上收到后确认收货,25日使用时发现机器不能启动,已损坏。25日26日在平台协商未果,咸鱼以确认收货 钱款已到帐卖家,根据现有信息暂时无法判定您举报的用户涉嫌交易风险为由 不成立我的诉求,事先协商了不退不换,但是收到货后发现机器根本使用不了,损害了我消费者权益。目前卖家已读不回,要求是卖家保时没有捷退款 我寄回退货。
处理中
得物售后服务不及时
我在得物上购买vivo手机,使用了一段时间,发生质量问题,我进行反馈,得物上让我寄回维修,我寄回以后,于2024年5月21日到达,其后5天我询问得物客服都让我耐心等候,因26日是得物中说的最后时间,于2024年5月26日之前完成维修并发货,我在得物上进行咨询服务给我的解决方法耐心等待并催促,27日得物上私自改变信息,于2024年5月27日维修完毕,27日多次进行交流无果,随后有再次更改时间。多次自主更改时间并没有给我说明原因和询问我本人是否同意。
处理中
得物APP购买COACH包退货问题
我于2024年5月8号22点32分在得物APP平台COACH/蔻驰店铺购买了Ci****33经典老花满印大容量包 礼盒装(基础装➕品牌限定礼盒➕内胆包) 就背一次,出现包黑了,包底4个角开始掉皮问题,侵害了消费者权益严重怀疑,我的诉求是换货,结果寄回平台,鉴定验货3天,然后就是直接给我退款了,我选择的是换货不是退货退款,没有任何一个电话说原因就直接到时间了直接退款,鉴定结果是怎样!是什么原因导致背一次就黑了,没问收到回复,现在怀疑存在问题
已补货/发货
得物平台漏发Es-CM30剃须刀,要求补发或赔偿
我于2024年5月17日下午2点在得物平台购买的Es-CM30剃须刀情人节限定款存在漏发商品的情况,我的诉求是让他们补发或者对我进行赔偿
处理中
投诉闲鱼退款纠纷
我是闲鱼卖家,投诉闲鱼买家姑苏暖暖的香菇和闲鱼平台!买家收到货物后说要退货退款,我同意了,他发信息打电话诱导我提前给他退款,还给他转了邮费18元。我打电话给买家,他说已经到快递站退货。但他填写的单号根本没有物流轨迹信息,圆通客服也可证明买家并没有退货。我在闲鱼发起两次投诉,他们并未及时受理!就是在包庇骗子。而且买家的这种操作已经是老惯犯!不在乎钱了,只是小钱!我希望能处罚这个骗子!处罚闲鱼平台包庇骗子!
处理中
投诉得物退款纠纷
我于 2024 年 5 月 20 日在得物平台购买一双 ecco 皮鞋 5 月 22 得物通知我购买商品有瑕疵 是否接受 或者重新再给我拍一双 我选择再拍 然后 5 月 23 日 得物因鞋有瑕疵 在并没有通知我的前提下 私自取消我订单 我认为其一我是得物 购买产品存在问题理应联系消费者 更换或者别的款式 而不是平台私自单方面取消订单 购物付款即签完订货合同商家私自取消订单的行为是违法 根据《中华人民共和国民法典》 第五百七十七条 第五百八十三条 第五百八十四条 我的诉求 按原来价补发或者按原价赔偿。
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