与“退款”相关投诉
处理中
瓜子二手车未放车问题
2024年5月4号在瓜子二手车购买的2020年奔驰C260车辆,当天付了首付两万一千多保险一万多,因为需要贷款买车等待按揭手续,五月八号下午第三方金融公司已经把贷款金额转给瓜子公司的金融专员刘浩账户,现在瓜子二手车说未收到这笔款项为由不放车,我把所有款项结清了到现在提不了车。已经一星期了追溯无果,平台客户经理说不知情未收到通知。金融公司转账凭证都发过来了,瓜子的内部人员说未收到这个款项。我的车到现在没有交付到我手上。现在我连车在哪里也不知道,瓜子的工作人员迟迟没有回应
处理中
大象拍车拒绝退还2000元保证金
2023年12月25日提交申请退保证金2000元,中间多次联系大象客服和业务员各种理由就是不给退!要求退还2000元保证金并道歉
处理中
小柠拍公司拒绝退还保证金
小拧拍公司不退保证金,本来平台写明15个工作日退保证金,之前客服电话是接的,后来连客服电话也不接。
处理中
投诉58同城(二手车)虚假宣传
我于2024年5月8日在58同平台上的隆顺车行里购买二手电动车。商家店铺上面写的很明白,广州同城免费配送,包上牌包落户等。 开始双方聊的还好,都没有提到其它的问题,我说要上牌,他们也没提到让我加钱和其它什么的。我很快就把车钱1仟元付了并且让他们当天下午6点给我发车。等我把车钱付了后接着后面就出现多次向我要钱的问题,以车管所要滞留金要了三次,先是要1仟元,后又要我付8佰元,最后又要我付了8佰元。说平台要我们协商解决。我想算了付了钱了决此事大家都省心了。可事与愿违。他们拿了钱后电话都不接了。(前面说,滞留金付了后1小时会退回来的,后面又说要等24小时,最后面就是说要把钱全部付完退。现在钱全付了,人却联系不到了。)在这几天里还向我索要运费三次。前两次都是1佰,后面又要了五十元。 5月13日早上又要我付保险钱,不给保险钱也是不行的。我说我没有要买保险,收到车后我自己去买,他们还是说不行必须他们买。要我付钱要不然什么也不会给我的。 现在想想有几点明显骗人的。1 .以车管所滞留金向我多次要钱,但是在我向他们要追回时,是一拖再拖。并以这点为要挟,不再付钱就不发车,不退钱,就算你不要车了钱也不退。2是,9号下午六点我给他们发信息,说我下班了,可以发车了。他们回信息给我说,已经发出了。当时我还问他们没掉东西吧,他们说没掉。到了八点还没接到电话也没看着车,我就又发信息问他们,他们到现在还在骗我说应该差不多快到了。这天害得我等到十点。3是,我让他们拍张车子和证件的照片给我,却了无音讯。 现在我也没办法,只能寻求你们的帮助。希望你们能早点追回我的钱财,免得还会出现类式情况。谢谢!
已完结
瓜子二手车售后欺诈
提车当天种种套路,强卖强买的行为,车辆漏水,问题多多,最主要成交后销售说返400元结果离职,这是瓜子的套路,欺诈,车辆质量漏水,倒车灯不亮,开车中车门不会自动上锁,还有销售承诺车辆成交返400元,结果离职,欺诈的公司,车辆方向有异响,
处理中
瓜子二手车试驾车上坡困难且有异响
我在瓜子二手车买了个车,在试驾期间发现上坡上不了,车内有异响
已完结
瓜子二手车售后欺诈漏水问题
提车当天种种套路,强卖强买的行为,车辆漏水,问题多多,最主要成交后销售说返400元结果离职,这是瓜子的套路,欺诈,车辆质量漏水,倒车灯不亮,开车中车门不会自动上锁,还有销售承诺车辆成交返400元,结果离职,欺诈的公司,车辆方向有异响,投诉严重不解决于2023.10.16购买
已完结
瓜子二手车欺诈售后服务不解决
欺诈,车辆质量漏水,倒车灯不亮,开车中车门不会自动上锁,还有销售承诺车辆成交返400元,结果离职,欺诈的公司,车辆方向有异响,投诉严重不解决于2023.10.16购买
处理中
优信二手车解押资料丢失需多次付费
我通过优信二手车平台以按揭的方式买了一辆车,贷款还清后于2024年04月07日致电优信客服想办理车辆解押,客服说解押要交500元,说缴费后办理好就给我寄回资料,包括:委托书、备案表、营业执照复印件、结清证明和大本。随后该客服加了我微信,我付了款。4天后我收到资料但其中并无车辆大本,在微信联系客服不予回复后我第二次拨打了客服电话,被告知资料分两单寄出,让我再等等。又等了5天,我第三次拨打客服电话,被告知我的大本丢失了,要么她们于20个工作日内给我寄遗失证明,我收到后自行去车管所补办,要么她们协助办理,但需要另外付费。我急了,和客服就为什么发现丢失后没及时告知我?丢失了为什么不能及时协助我补回来还要我等,还要我再付费等问题发生了争执。然后,客服强行挂了电话。出于无奈与被动,我当天下午第四次拨打了客服电话,让她们出具遗失证明,我自行去补办。几天后,我收到遗失证明并去当地车管所补办车辆大本时,车管所人员说需要她们提供营业执照原件,说复印件不行。于是我第五次拨打了客服电话并和她们说明情况,客服说她们会安排人联系我并协助办理,具体收费多少要她们再确定后告知我。又等了小半月没任何消息,我第六次拨打了客服电话,客服说她们可以派人协助办理,要再收费500元,我别无选择,咬牙答应。随后该客服加了我微信并给我发了收款码,说要付费700元才可以协助,我反抗无效,再一次付了款….
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车速拍拒不提交二次检查原版原漆存在差异,导致2000押金被扣,强烈投诉
交付拒不提交二次检查与初检原版原漆存在具体差异 投诉车速拍400 客服未在有效时间内解决导致购买车辆支付的2000押金被平台扣除 强烈投诉车速拍 检查车况,不认真,不负责,推托责任 不上传与初检原版原漆存在事故差异的复检检测报告 用耗时间的方式 扣除买家押金 诉求:退款!!!!!
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