投诉58同城(二手车)虚假宣传

网友保保_w1Cl6Lsm

已完结

我于2024年5月8日在58同平台上的隆顺车行里购买二手电动车。商家店铺上面写的很明白,广州同城免费配送,包上牌包落户等。 开始双方聊的还好,都没有提到其它的问题,我说要上牌,他们也没提到让我加钱和其它什么的。我很快就把车钱1仟元付了并且让他们当天下午6点给我发车。等我把车钱付了后接着后面就出现多次向我要钱的问题,以车管所要滞留金要了三次,先是要1仟元,后又要我付8佰元,最后又要我付了8佰元。说平台要我们协商解决。我想算了付了钱了决此事大家都省心了。可事与愿违。他们拿了钱后电话都不接了。(前面说,滞留金付了后1小时会退回来的,后面又说要等24小时,最后面就是说要把钱全部付完退。现在钱全付了,人却联系不到了。)在这几天里还向我索要运费三次。前两次都是1佰,后面又要了五十元。 5月13日早上又要我付保险钱,不给保险钱也是不行的。我说我没有要买保险,收到车后我自己去买,他们还是说不行必须他们买。要我付钱要不然什么也不会给我的。 现在想想有几点明显*人的。1 .以车管所滞留金向我多次要钱,但是在我向他们要追回时,是一拖再拖。并以这点为要挟,不再付钱就不发车,不退钱,就算你不要车了钱也不退。2是,9号下午六点我给他们发信息,说我下班了,可以发车了。他们回信息给我说,已经发出了。当时我还问他们没掉东西吧,他们说没掉。到了八点还没接到电话也没看着车,我就又发信息问他们,他们到现在还在*我说应该差不多快到了。这天害得我等到十点。3是,我让他们拍张车子和证件的照片给我,却了无音讯。 现在我也没办法,只能寻求你们的帮助。希望你们能早点追回我的钱财,免得还会出现类式情况。谢谢!

用户评价
品牌评价
还没有结果,还在等。
企业完结
处理结果
非常抱歉!企业选择不对外公开处理结果,感谢您一直以来的关注与支持。
解决方式
已解决
解决方案
解释
企业跟进
跟进内容
好的,客服已将您的证据补充上传,烦请您耐心等待维权反馈结果~
用户补充投诉
补充内容
这里是刚刚补充没上传完的。辛苦你们了,在这里衷心感谢你们!
企业跟进
跟进内容
您好,核实已有工作人员于2024年5月13日17:47与您致电,但您未接听,烦请您保持电话畅通,注意接听053开头来电~
企业跟进
跟进内容
您好,非常抱歉给您带来不好的用户体验,查看您已提交维权投诉,目前在理赔审核人员处理中,客服已帮您反馈加急,烦请您耐心等待下并保持电话畅通,注意接听053开头来电~
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展
消费保投诉平台审核通过
用户发起投诉
评论 0
头像
投诉信息
58同城(二手车) 58同城(二手车)客服售后投诉维权中心
投诉诉求:
涉诉金额:
3850元
投诉编号:
97078022
立即发布投诉 >
一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用,同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人,请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人,更不要给陌生人汇款,谨防诈骗!