我于2024年5月5日在唯品会购买了一双正品耐克价值413的鞋子，但是穿了没两天一只鞋底就出现了咯吱咯吱的声响，另一只鞋子没有这种情况，我事后联系唯品会客服人家给我的回复是属于正常现象是地面摩擦出现的声音，我把视频发过去以后，客服也承认了说后续有工作人员会与我电话联系，但是第二天工作人员打电话给我的回复是鞋子在生产中程序比较繁琐，里面注入了空气，联系商家没办法处理，已经过了售后期，我买了才不到半个月就不给售后，连最起码的质量三包都没有，商家的责任为什么要让我们消费者承担，唯品会就是不处理，说他们也没办法，我要求退货退款

本人在京东洗护，洗了一件鹅绒服，商家给我打电话，衣服坏了。说给我补。我拒绝了商家，于是我致电京东洗护客服。客服表示赔付200元，我拒绝此方案。我的鹅绒服在韩国购买，是品牌专卖店买的，韩元29****won。京东第一次给的回答是，仅赔付200元，强制让我接受此方案。我进行了第一次投诉，京东客服第二次给我的解决方案是赔付800元，我拒绝此方案。本人认为消费者不应该为商家的失误而遭受损失。京东客服再一次告知我，他们别无其他方案，我只能接受，不然就搁置我的索赔。

我于5.11在华为京东自营官方旗舰店购买的平板、键盘和手写笔，平板拍照后出现紫屏，我三样东西都退了，换的货，只给我发来一件平板，另外两件到现在已经一周多了都还没有发货，跟客服联系好多次还是没有解决，耽误了特别特别多事情，耗费我很多很多精力，根据《消费者保护权益法》，关于延迟发货的,应当按照消费者的要求增加赔偿其受到的损失,增加赔偿的金额为消费者购买商品的价款或者接受服务的费用的三倍;增加赔偿的金额不足五百元的,为五百元。我的诉求是京东平台赔偿金额1378元，此为该平台键盘和手写笔的标价（共计489+889=1378元）。

梨汤芦荟饮，其中含有芦荟，商家未标孕妇及14岁一下儿童不宜食用，希望平台给予处罚

我在2023.12.29号，在“微店”app，店铺名为“吃大米吧”购买了一个定制毛绒玩偶630元，因为是定制，需要等几个月时间才能拿到手，然后商家有在qq群有建通知群，购买的人数有上百个人金额达到六万多 。 商家欺骗我们说找工厂 ，下单做大货 ，结果她突然失联，然后群友联系到工厂和我们说商家只是打了一个样品并没有下单制作 ，向厂家确认了她是在欺骗我们和厂家 。并且之前她以厂家做大货出问题为由拖延发货 ，她骗我们确认了收货之后提现货款跑路了，不回信息，我们有各种证据 ，包括聊天记录， 订单截图 ，流水什么的，也向微店平台申请了信息披露 ，已知她在微店开了两个店 ，我只是被骗之一，另一个店金额更大销量达到六千多， 金额估计超过了十万 。已知商家信息如下：姓名：乔婕桢34****04****2522，所在地：安徽蚌埠 ，电话：187****6194，187****6194，QQ：29****2213，微信：qj********02。我的诉求是退款。

本人在携程平台上订购长沙旅行相关票务产生纠纷。5.17日我在携程平台预订到长沙机票，后续几日先后预订返程机票和酒店。携程平台完全无法沟通并解决旅客问题，逃避第三方责任，将风险推诿给消费者。下午五点接到今晚十一点起飞的航班，和客服沟通过后才告知是航司自己行程安排问题而取消，并非天气原因等不可抗力因素。和客服沟通过程中其完全没有与航司争取到消费者应有的权益，仅转达航空公司无法进行经济补偿，并且拒绝跨司改签。在和第三位客服沟通前已经通过文字和与第二位客服语言表达我在携程上预定了往返机票和酒店，奥凯公司的行程取消将极大影响后续我的行程退改问题，我的酒店和行程时间以及返程机票都需要改动，其司并不承认经济赔偿，且客服在其中并不为我转达我的诉求，告知我的解决方案仅为让我自己退订机票再重新购买，且并不补足我的差价，对我后续权益也熟视无睹。在一开始的客服甚至为我提供了误导信息，使我以为只能改签到第二天晚上八点的机票，在我拒绝后告知我七点会有领导打电话与我沟通解决方案，这使我错过了酒店入住的修改时间。并且多位客服都告知我无法联系奥凯公司，且无法为我提供合理且令我满意的方案。 诉求：给我的3晚4天的长沙之旅合理的解决方案并补偿我的经济损失

我云二零二四年四月六日三点左右在京东平台浣洗洗护旗舰店下单了一个。89 4件任洗衣物的套餐，洗了三双鞋子一件绿色大衣，鞋子并没有给我洗干净，大衣还给我洗坏了，我的大衣只穿了一次，然后第1次穿第1次洗就出现了这样的问题。他根本就不是给我洗大衣而是把我。他根本就不是给我洗大衣，而是把我大衣上的羊毛给刮了一层，他还说我是我的衣物掉毛，然后现在导致我这个大衣颜色变浅了，并且还弄坏了我大衣上的线他们把我这个大衣给洗坏了

2024年4月15日我在淘宝app店铺名称为：一禧高定轻奢女装店铺内购买老钱风白色条纹v领衬衫xl码一件。约定七日内发货，商家在5.21日使用圆通速递发货 但物流信息在4.24日至目前为止 停止更新 商家声称为丢件。（是否真实发货真实丢件我并不知情 我要求证据证明）然后我一直在联系客服补发 ，淘宝商家在补发页面上传一个无效单号虚假发货 联系商家客服声称目前厂区无法出货 只能让我等待或退款。我本人拒绝退款解决。并在5.2日向淘宝官网发起投诉 淘宝声称只能督促 并不能给我解决问题。而后我又在5月11日和5月12日 还有5月17日发起三次投诉 淘宝强制对我赔付35.73元到我的支付宝账户 我并不接受 淘宝淘宝客服并未对我的问题：要求发货、进行解决，并且在我联系淘宝客服投诉途中 淘宝官方客服工号：08****41、此客服拒绝对我的问题进行解决 强制中断客服联系页面！目前商家页面依旧有此样商品的内容 并且并未表示有货 所以我认为商家欺诈消费 引诱消费者下单然后拒不发货 我要求退一赔三！

我于2024年5月18日15:36购买了一件清水蓝衣服，当时付款3分钟后申请退款，店员不给退，不给退就没有退了，可是昨天晚上穿上发现衣服有污渍和褶皱感觉是被人穿过，现在需要退款

我于3月16日在抖音平台拍了一单京东洗衣的团购套餐，99元5件干洗，4月4日快递上门取衣服，平台上显示预计4月12日送回，期间没收到京东任何信息和电话，直到5月5号我联系在线客服，客服回电话给我告知衣服已查不到，后面又告知我衣服已丢失，我的衣服里面有4件衣羽绒服，1件毛呢大衣，一共价值是7500元，京东最后给的赔付是2080，我希望京东照价赔偿