与“赔偿”相关投诉
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大麦网演唱会门票七日无理由退款被拒投诉
我5月九日上午买的阿那亚《命令哈姆雷特》两张票,共760元,由于个人原因想要退票,后来发现退不了,跟客服说一直很敷衍说给我处理,可后来还是不退票。而且我是大学生根本没什么经济实力,顶我一个月生活费。 最重要的是!它这本来就违反了《网络购买商品七日无理由退货暂行办法》的规 定,且按照《消费者权益保护法》的25条,演唱会门票作为网购商品必须要接受七天无理由的退款。 从购票到决定退票,中途也仅仅经过了2-3天的时间差,依旧处在七天无理由退款的时限内。服务提供方拒绝退款的行为已经严重害了我的和法权益,根据《民法典》,不能改签不能退票的规定,属于网络购票平台一方不合理地免除或者减轻其责任、加重对方责任、限制对方主要权利的条款,属于无效的格式条款《消费者权益保护法》也将此种格式条款认定为无效条款,也就是所谓的“霸王条款"。
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抖音商城售后服务差,泄露个人信息引发人身攻击
我于5.5号下单一条连衣裙,5.9号收到货发现有问题就和客服联系了,客服不予解决,并且在晚上直播的时候,将我的个人信息和帐号主页挂在直播间,引导粉丝对我进行人身攻击,并且发私信,对我进行辱骂
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投诉广州肥安娜贸易有限公司售后服务欠缺
经过:2014年5月9日 19:00左右在该店铺购买榴莲一只,店家宣称是26.9一斤的A果,品质非常好。付款后现场店员帮打开榴莲,发现榴莲果肉很软发黑,有些部位呈透明水状,明显是变质坏了,随即本人提出换一只新的,店家坚称榴莲没问题就是比较熟而已。 另外:该店铺除了收银台,其它店员也用手持POS进行收费,且不给小票不开发票,店里监控一查便知,本人总共在该店铺消费1万元左右,从来没收到过店家开的发票,实名举报该店有偷税漏税嫌疑。 诉求:要求店家赔偿损失,退一赔三
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申通快递白色裤子丢失
我是在微商买的裤子,然后裤子到了,我是5月1号去拿的快递是一个,然后我回家拆了快递,快递里面不是没有白色的裤子然后我就5月6号去又去拿了快递还没有,中通快递员就说我把这个快递已经拿走了,但是我拿走了,不是我里面没有白色的裤子,但是这个东西快递我还是没找到
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顺丰快递损坏相机赔偿要求
我于4.14通过顺丰速运寄出相机 4.17买家收到时已经完全损毁镜头碎裂镜头盖碎裂机身无法使用20+的快递费用这么小的箱子挤都挤碎了 必须赔付相机1430元+运费20元共计1450元 而顺丰至今第24天仍回复分文不赔,理由是不知是哪家顺丰公司的责任,这关消费者什么事?
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淘宝网售假素颜霜,拒绝退货并骚扰消费者
我于2024年在淘宝网购买了快乐美妆严选店的素颜霜,结果收到货后我发现是假货,我向商家提出退货,他让我更改退货原因后才同意我的申请,后面我评价说是假货后她开始骚扰挑衅我,作为消费者我有权利基于事实评价我买过的商品,商家的做法让我感到寒心,我要求商家赔偿我1000元损失
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饿了么配送员虚假宣传及服务态度差
我在支付宝上买了一款保险,然后在保险公司互联网上购药配送方是饿了么旗下的蜂鸟配送员配送,配送送到时骑手对我说要加钱,我说系统上没有显示加钱,然后骑手就开始骂人,还准备打人
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武汉优铺运营策划有限公司欺诈行为投诉
该公司用吹嘘,虚假的信息和数据诱导我签署合同,该合同是美团饿了么运营费用,签署日期是24年3月2号,到目前5月10号为止,两个平台的单量并未增加,属于欺诈行为,在合同中写有为我的店铺诊断,商圈调研和门店竞争力等的服务,可在合作期间中并未收到比如PPT,文档或文字的任何形式的信息,且收费及其的不合理, 合作之后找不到客服,对你是爱答不理的,
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美团优选过期榨菜导致食物中毒
我对象于2024年4月15号在广州市花都区赤坭镇,在美团app的美团优选买的榨菜,刚好5月6号晚上我一个人点外卖,肉菜不够就把它开了,然而吃了之后起初没有注意味道不对劲,以为是因为不同牌子味道存在差异,可吃了一半越吃越不对劲,发现榨菜上很多小黑点,然后立刻查看了不起眼的生产日期,发现竟然是2021年1月23号生产的,保质期12个月,过期了整整2年多! 当天晚上7点多发现不对劲的那一刻我便拍好照片留下证据,吃完过了1-2个小时就开始不断地拉肚子,一站起来就肚子痛胸闷,再过了1-2个小时越来越痛随后呕吐了两次,呼吸困难,鼻子和嘴巴十分不通气,想到事情的严重性就叫了救护车,到了医院后查出是肠胃炎。 打了针开了一些药花了174.58元,而对自身各种损失费用不止如此,因为此后到5月9号晚上都处于时而胃痛,食欲减退,干呕的现状,为此平台和商家还应当赔偿精神损失费(含心理阴影以及耽误正常作息)约1000元、营养费(腹泻了两天,拉脱水了身体急需恢复营养)约300元、交通费(从赤坭镇卫生院打车回住所大概20元打车费)约20元等等,然而我跟美团客服联系得不到合理的赔偿,按照食品安全法第一百四十八条,还需额外支付1000元赔偿金。我方要求的赔偿诉求初步合计约为2500元。 我方保留了应有的证据,如病例证明,医药费付款记录,榨菜实物(塑料袋密封着),以及和美团交涉的通话录音等等证据 此外,该榨菜商品评价主页存在一百多条差评现象,有的甚至也出现了商品日期过期现象吃出异物现象。现我方怀疑销售方存在发货掺杂过期榨菜的 行为,并且质量参差不齐。 这客观地表明了商品的销售方品控确实不过关,存在平台监管不力、销售发货不认真检查、不负责地发劣质产品的现象。这些是我方在美团优选的该榨菜销售评论中收集到的差评。(不同日期,不同买家给的差评) 这和我方在美团与商家交涉时,商家一口咬定他们仔细检查发货,发货日期绝对新鲜的说法产生了分歧! 道义上,我尚且是年轻男性,已经闹深夜救护车急性肠胃炎的地步,万一要是老人儿童不慎食用,那后果简直不堪设想! 我要求市场监督管理局解决我在美团优选遇到的商家出售的过期榨菜导致我食用后人身安全受侵害(销售方公司为广州市增城好厨师食品贸易商行),以及美团优选平台(公司为北京宝宝爱吃餐饮管理有限公司)监管不力问题。
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去哪儿旅行未提醒未入住问题
我在2024年4.17日在去哪儿旅行上订购了酒店 但由于行程问题 导致没有入住酒店 但平台没有告知我是否入住酒店没有尽到提醒、告知和确认的义务,而且我并未产生实际入住之后商家可能会产生的清洗费用、床品使用费用等,未对商家造成完全损失。平台态度敷衍恶劣,挂断电话。
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