与“退款”相关投诉
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微信交易虚假发货,拒绝退款
我于5月6号在微信小程序(彼柚BeeYo海淘)购买mi****iu漆皮粉色发夹,花费1880元,商家收钱之后不发货,虚假发货,承诺一周之内到达,现在已经5月19号,依然不发货,在微信小程序投诉,微信客服不处理,推卸他作为服务平台的责任,损害了我作为消费者的权益,我的诉求是要求微信支付给我退钱
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办理证书不符,北京慧育智教教育咨询有限公司
2024年4月29日办理证书,我要办理的是叉车n1证,最后付完钱后我还问了是不是这种证书,发的图片给他看的,最后证书下来后不是那个证书
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安家地产虚假宣传退还房屋定金
要求退还房屋定金,打算四人分租房屋,最后中介弄来一个整租的消息,且我未确认其为定金的情况下,不继续租房不退押金
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京东洗鞋服务导致鞋子损坏
24年4月20日购买京东洗鞋服务,洗鞋后,鞋子被染色了,返厂进行处理。经过17天返厂后,鞋子彻底废了,鞋头染色没解决,鞋标,鞋侧面均掉色染色,材质发硬。 耽误了真好一个月的时间,鞋子彻底废了,京东不进行处理,每次都是让我等24小时,说专员联系,专员也不解决问题
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银饰三生店员模糊报价
我在2024年5月19日晚在青岛银饰三生饰品店反复多次问饰品价格店员直接模糊过去,一直只说几块钱,开始我只是想从新把手链编一下后面花了将近快100块钱。
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美团民宿取消政策不合理
我于2024年5月15日,在美团app预订两晚成都民宿,22日——24日,计划在长春去成都旅行,当时预定的时候再付款的同时屏幕显示弹出一个优惠让点完再付款,当时并不知道点了这个优惠就不可以取消了,付款之后才注意到,因为当时并没有想取消就没有去计较,5月19日,家里奶奶心衰加重身边不能离开人,所以取消了行程,联系了美团客服询问取消政策,客服让我找房东,我找了房东,房东又让我找客服,来回踢皮球,客服让我提供凭证,提供购药凭证说没有我订单上的名字,我提供了带有我本人名字的购药凭证给我打电话说也不可以,让我拿医院证明,一个卧床的心衰老人,让我带去医院检查来证明,房东更是逃避问题,不正面解决,这种情况都不算特殊情况,到底什么是特殊情况?
处理中
京东商城虚假宣传售后服务欠缺
我去年购买了沙发,商家承诺是可以拆洗的,但是要拆洗的时候,给我说 ,不能拆,也不能洗,然后材质上,我购买的是带乳胶的,但是商家发货是纯海绵,之前因为沙发无法拆卸,商家又提供虚假报告,京东一直包庇商家,我要能拆卸的视频,商家不给找托词,京东也根本不管,打发我一百解决,我五千多的东西 给一百,然后我继续投诉,京东一直在敷衍,就是不解决,就这么耗着我,耗了三个月。 我同意一百元解决了,结果人家让我单子点同意,等我点击后,又告诉我,一百也没了。 一直包庇商家,导致现在商家跑路了,我事情依旧没解决。 对我,每次都是冷处理
处理中
京东商城价保问题
我于2024.5.11号在京东平台-Apple 产品京东自营旗舰店购买15****ax 下单金额为6003.91,5.19号发现该商品下单金额为5209,5.11下单后,商品发生降价,价保申请退款为200,商家在7天价保5.18号0点后进行大降价处理,京东客服与店铺客服无作为
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去哪儿不退机票费用
我买了5月10号成都到广州的机票,因身体不适5月8号退票,上传了诊断报告和发票,后期又给了住院发票和住院诊断报告,去哪儿网一直刁难不给退机票费用
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云鲸扫地机器人J1购买后出现问题
我于2022年5月29日在云鲸(NA****AL)京东自营旗舰店购买云鲸扫地机器人小白鲸J1,出现没电的情况下不自动回仓及尘盒未满显示尘盒已满等问题,多次与客服沟通,并返场维修后,问题并未得到解决,我的诉求是更换新的机器或退款
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