与“退款”相关投诉
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拼多多商品质量问题售后不处理要求退款
商品有问题商家不处理不回复,官方帮我处理售后也跟没处理一样,打电话联系我只让我自己维修,维修的钱他们报销,我要求退货退款
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报名课程联系不上要求退款
我于2023年9月23日报名目前这个负责人已经联系不上,这个课程也是有有问题,要求退换缴纳费用1399元,联系不上任何人
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拼多多店家售卖无合格证头盔,拒绝退货退款
我在拼多多一个店家买了一个头盔,气味刺鼻还没有合格证,包装极随便我就想着退货退款可商家不给付运费,也不说退款,前几天我就在拼多多平台投诉了,但没有回复店家也没结果。
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淘宝商家欺骗消费者发货问题
商家欺骗消费者买的东西和收到的不一样,而且说完换后根本就没有换还是把错误的衣服发过来给我,找他们解决也是说的含糊不清
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猫眼售票不公,周杰伦演唱会座位分配不合理
➡️事件起由: 2023年12月9日,我们通过猫眼平台购买了周杰伦福州演唱会门票。2024年4月30日等到了开票出位置。 主办方福建中视传播给出的座位极其不合理,涉嫌违反多项法律法规,引发大量观众不满。 1⃣️2000的问题如下: 同一价位,待遇悬殊。全场2000座位的有V1****V4四个区,猫眼首轮开票大部分给了后面的V3V4区,V1V2寥寥无几(有整理汇总表)而V1V2与V3V4视觉效果相差甚远。猫眼作为总票务代理商,首轮开票的座位都比大麦的二轮售票位置靠后。 按平台以付款先后顺序优先安排座位原则,那么请问,V1V2区的座位都安排给了谁?这对首轮购买的粉丝十分不公平。 我们登记了部分从猫眼总代平台购买vip门票的付款时间和座位,1千多位粉丝中最早付款的6秒,却也安排在了V3V4区域。 据统计90%粉丝在20秒内付款都没有拿到v1、v2区,而市面上黄牛卖的几千张只有v1、v2区!请问这样的排票是否合理? 部分购买过其他场次的消费者根据前几场巡演的情况作出合理推测,前20秒付款的,理应在V1V2区。而福州本次主办方将本应内场后区的位置,以2000的价格售出,且至今不愿公布所有2000区域。严重损害了消费者的知情权。 2⃣️1200的问题如下: 同一价位,待遇悬殊。二层看台和四层看台视觉效果相差甚远。同时,座位并非依据支付顺序进行优先排座,多名在首轮抢票中秒下单的粉丝被安排在四层看台后排,而其他渠道晚下单或购买回流票却被安排到了靠前的二层平台。这对首轮购买的粉丝十分不公平。 此外,众多票务平台(以摩天轮为例)及黄牛手里,至今仍有大量V1V2区2000门票及二层看台1200前排大量门票出售,我们合理怀疑主办方为牟取高额利润,将离舞台更近的位置大量打包留给黄牛,从而导致许多从正常渠道抢先购票的粉丝被安排到了偏远的V3V4区&四层山顶位置。 严重侵害了消费者合法权益。 ‼️主办方留给黄牛的位置不在平台公开出售,都是以微信支付等方式付款 没有发票,是否存在偷税漏税? 市场管理局规定:预定定金物品如果不够买最高只扣原物品价格的20% 而猫眼平台却收取高达30%的退票手续费。 事件诉求如下: 1.主办方出示最新座位安排表,按照订单付款顺序重新合理划分座位。 2. 请免除退票费手续费全额退还票款并进行相应补偿。
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抖音商城购买熏卤鸡架藤椒味有臭味
我于5月7日收到在抖音天顶香官方旗舰店购买的熏卤鸡架藤椒味,拆开后未发现漏气,但是有臭味,和客服说了以后客服说反馈仓库,已经吃了才告诉我臭了就是坏了
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微店下单问题投诉
我在2024年1月11日在微店平台下单,这是我的两个订单编号8235****还有8235****具体事情看图片
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投诉淘宝网售后服务欠缺
我于4月10日,在淘宝mofan旗舰店购买的商品,出现质量问题
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淘宝店铺拒绝退货,欺骗消费者
本人于4月27号在淘宝店铺华庭数码相机行购买适马56镜头,于29号收到货以后,发现产品并不适合自己的相机,且在当天申请了退货申请,也按照商家要求退回,商家收到商品以后,一直以外包装封条撕裂为由不给退货,多次协商无限,商家售卖页面显示15天退货,商品包装完好,无配件确实就可以申请退货,并未提示用户拆封以后就不能退货,有欺骗消费者,误导消费者的嫌疑,请相关部门严查此类商家,经相关法律核实,电子产品并不在特殊产品范围,麻烦协调处理,严惩商家
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12306候补车票退款未到账
我于4月23日在12306下单候补车票,候补订单号EE****************06,12306平台显示已退款到本人支付宝中,现已超过14个工作日,退款仍未实际到账。
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