2022.12.14下单，2022.12.20上传快递单号（该单号截止今日23号晚九点多更新物流动态）在此之前商家上传单号已经构成虚假发货，诈骗行为；而本人在2022.12.22接到京东客服电话及短信告知因疫情无法发出需申请退款；申请两三次退款均被因已发货取消申请。期间商家从下单到今日，发送的消息全部未读无人回复处理！！下单商品也在店铺内下架处理，由链接内商品评价内获取信息得知该商品并非商家标榜的“可孚正品N95口罩”！ 本人诉求：即使这笔订单目前物流状态是正常运作，但该笔订单我本人要求必须退款处理！