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您可以在消费保上发起投诉。我们会帮您联系企业沟通处理问题。
在消费保平台上,2021-08-17收到用户张某投诉贝达教育:“在深圳市贝达教育科技有限公司购买了两年的外教课,花费15600元。因国家出台双减政策,所以申请退费。贝达扣除了百分之十的服务费,即1560元。”
张某要求退款。经消费保在线投诉维权平台沟通协调,于2021-08-18贝达教育反馈称退款诉求已得到解决。
2023-01-14 23:01
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