腾讯地图未妥善处理司机未送达投诉
网友保保_5b80d25e
已完结
我在11月4号16:07,使用腾讯地图打到一台属于T3的车,由于司机没有把我送到目的地,所以我在10月18号向腾讯工作人员反馈没有把我送到目的地的问题,然后腾讯公司把问题转给T3之后就不管不顾了,导致现在问题还没有得到解决,我在T3的*台查询不到我所下单的订单。
投诉进度
消费保投诉平台自动完结
处理结果
很抱歉地通知您,我们非常重视您的投诉并一直在积极跟进,但是由于未获得投诉品牌方的有效回复,我们不得不自动关闭该投诉。即使该投诉已经自动关闭,您仍然可以重新发布投诉,并向我们提供更多证据和信息,以便我们更好地协助您解决问题。
用户补充投诉
补充内容
腾讯地图的工作员打电话过来,一直反复反复的说一句话跟一个机器人一样
消费保投诉平台跟进
跟进内容
已联系企业进行处理,请留意后续跟进情况
消费保投诉平台审核通过
审核结果
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