杭州因和而兴退费拖延不处理

网友保保_8BLgopWl 2025-11-24

处理中

我于2025年10月10日给孩子买了AI英语，准备想让孩子跟着学*英语，可是到了11月份孩子的英语还是没有显著的成效，所以我准备退课，11月10号我和老师沟通让退费，到今天24号了都没有给我退费

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-08 11:10:24

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展。

消费保投诉平台审核通过

2025-11-24 17:47:01

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-24 17:46:41

投诉信息

投诉问题：

退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款道歉解释

涉诉金额：

2820元

投诉编号：

100009573

一切形式的刷单返佣、充值提现都是诈骗。消费保平台处理投诉不收取任何费用，同时消费保工作人员不会在评论区留下任何联系方式联系投诉人，请不要随意相信通过微信及QQ联系的陌生人，更不要给陌生人汇款，谨防诈骗！