保险赔付遭无理要求不处理

网友保保_CDvblBwf 2025-11-24

处理中

2000元以内保险赔付，相关身份证明已经提供了，客服非要要求提供公安证明，一直不处理。

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 16:00:17

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 15:02:36

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-24 19:47:05

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投诉信息

投诉问题：

霸王条款态度差/不处理

投诉诉求：

改善服务赔偿解释

涉诉金额：

1300元

投诉编号：

100010297

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