交易猫
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企业名称:
广州交易猫技术有限公司
官网:
https://www.jiaoyimao.com/
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客服电话:
02066311311
售后政策:
交易猫客服电话人工24小时:020-66311311公司商务合作邮箱:hezuo@jiaoyimall.com
品牌简介:
交易猫隶属于广州交易猫信息技术有限公司旗下网站,致力于打造安全、高效、便捷的手机网络游戏电子商务交易平台。为用户提供物美价廉的虚拟商品和专业、优质的用户体验。一直努力打造一个健康的手游交易市场,不断为用户创造更高的价值。 我们承诺将秉承“客户至上”的经营理念。“想用户所想,急用户所急”不断完善用户体验,优化交易流程,避免安全隐患,提升服务质量。
交易猫商家不处理退款且客服无回应
我于2025年12月3日在交易猫交易*台的王者和*巅峰商家购买了758元整的王者荣耀账号一个,由于无法登陆问题要求退款,却被告知需要等商家处理,商家已读不回卡退款,问*台客服就是无法处理
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
已完结
交易猫账号被找回不退款
我于2025年10月1日在交易猫*台上购买了穿越火线*战王者游戏账号2300元,于2025年11月22日被卖方找回,我还在账号里充值了一千元购买了王者新星武器,不到2个月导致总计损失3300元,交易猫*台不负责任间接侵害了我的消费权益,我的诉求只是让交易猫*台原价退还我2300元购买账号的钱,游戏内我自己充值的钱我自己承担
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫购买CDK无法拒收要求退款
我于2025年12月2日早上9点06分在交易猫APP上购买了PUBG端游CDK11200G,出现了无法拒绝收货的情况,侵害了我个人的权益,我的诉求是退货退款
投诉问题
自动确认收货、退货不退款
处理中
交易猫*台账号被找回且不处理
我于2023年12月27日在交易猫*台购买了一个2023元的游戏帐号,于2025年12月1日被该卖家找回帐号并修改帐号信息,目前游戏帐号已无法登陆且实名认证被该卖家修改,造成损失。事情发生后交易*台不作为,不负责找回帐号,也不赔偿损失且放任卖家逍遥法外,该订单金额较大已涉嫌诈*。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫买家遭误发扣款投诉
我于2025年12月2号在交易猫以287.63的价格购买了2亿1千万dnf金币,结果卖家发货自己拍错了商品,我一分钱没收到,客服要我负责,最后扣了我143元,我就想知道,我一个买家买东西,卖家搞错了还要买家来负责?
投诉问题
发错货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫购买账号无法登录且拒绝退款
我在买帐号登录不上,我要求退款也也提供了证据照片也不给说我没有按照他的要求服了
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
已完结
购买QQ黑号无法出售且卖家拒退款
我在2025年的12月1日在交易*台购买了一个qq账号,购买回来之后我打算去在其他*台卖号。例如螃蟹交易*台判知交易*台,但是*台告诉我这个号是黑号,因此我就去判知*台进行了一个黑号测评,结果告诉我这个号是黑号。所以我就对交易某*台进行了退款申诉,但是卖家拒不退款,所以我要投诉,因为我是消费者,我有购买权利但是我也有出售的权利,目前卖家告诉我说这个号有包赔,但是我卖不出去。因为这个是我我的东西,我买来的东西出售不了的话,对我进行了权益的损失,所以我要进行投诉。因此目前导致我无法在其他*台进行出售。同时我买此账号之前,卖家和客服从来没有对我说过此号是一个黑号。因此我是在一个毫不知情您的情况下购买的账号。但是购买之后,我因此才发现这是一个黑号,而且卖家拒不退款。
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
交易猫私自扣押金且客服说法不一
交易猫在交易没达成的情况下,私自扣除押金,并且之前我是卖家的时候咨询客服说单方面可以取消。现在我是买家,在交易没达成的情况下取消客服就扣除0.05的押金
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫*台账号被盗客服不处理
2025-11-30 12:33:26 我11月14日在交易猫*台买的游戏账号,根据*台操作换绑了游戏,然后今天11月30号凌晨6点多,QQ显示被异常登录,被原号主登录,并修改了密保手机,我联系客服商家,只说一句走流程,一直没有人没有联系我,消息都不回
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
未成年人游戏账号购买退款被拒
我家小孩子半夜在交易猫上购买游戏账号,还有的网贷花呗,*台和商家向未成年人出售虚拟游戏账号产品,*台上还没有确认收货,*台和商家不给退款,我要投诉*台和商家,要求退款。请尽快处理。
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中