交易猫
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企业名称:
广州交易猫技术有限公司
官网:
https://www.jiaoyimao.com/
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客服电话:
02066311311
售后政策:
交易猫客服电话人工24小时:020-66311311公司商务合作邮箱:hezuo@jiaoyimall.com
品牌简介:
交易猫隶属于广州交易猫信息技术有限公司旗下网站,致力于打造安全、高效、便捷的手机网络游戏电子商务交易平台。为用户提供物美价廉的虚拟商品和专业、优质的用户体验。一直努力打造一个健康的手游交易市场,不断为用户创造更高的价值。 我们承诺将秉承“客户至上”的经营理念。“想用户所想,急用户所急”不断完善用户体验,优化交易流程,避免安全隐患,提升服务质量。
交易猫账号交易未进行视频认证导致纠纷
我家孩子于2025年2月8号,在交易猫上买的游戏帐号,商家只是再确认了实名信息后,就交易了,没有进一步的要求视屏认证,
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售后服务欠缺、账号纠纷、网络诈骗
处理中
交易猫账号交易后无法登录,要求用安卓手机操作不合理
尊敬的交易猫客服:我于2025年5月11号在平台购买的一个少年名将卡牌帐号、上面描述的非常清楚是通用服务器,因为我知道有苹果和安卓两个端口。所以我交易的反复确认我是苹果手机、让客服用苹果APP进行更改,结果后面交易后我登不上去。我及时进行了反馈、由于昨天比较晚、我就想着今天应该会很快解决、结果等了一天说让我去弄个安卓的手机上去操作!第一我没有安卓手机、第二我也不知道怎么操作、既然你们能买的时候操作、我现在有求于你们帮帮忙操作,居然说操作不了、还要让我弄个安卓的手机去操作、我非常不理解你们的操作模式,信息发了N次、电话打了三个还是没解决!
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售后服务欠缺、虚假宣传、账号纠纷
处理中
交易猫账号存在安全隐患申请退款被拒
我于5月11日购买的交易猫账号,登录却发现,账号存在,重大安全隐患。随时都有可能封号,于是申请了退款,结果她不同意。还说什么是那个好友限制,不影响,可是如果封号了,怎么办?。必须退款
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
已完结
交易猫账号交易遭遇诈*,要求退款赔偿
我于2025年5月12日的中午,有个人联系我想要买号,想走交易猫交易,结果我上架游戏账号的时候不成功,那个*子就说开个保险,然后再进行交易,我就前前后后转了五千,转完就把我拉黑了。
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售后服务欠缺、退款纠纷、网络诈骗
处理中
交易猫账号被无故封禁,要求解封及合理解释
本人于2025年5月9日上传了出售无冬冬日的帐号出售信息,后看到别人发布出售的出售信息比较详细(下图有截图),就复制了别人的信息做了修改,重新下架后再发布,后收到平台信息说我导流,扣除24分又连续扣除24分,后完全封禁我的帐号,完全流氓行为!说我违反什么,但是我是真不知道怎么违规的,谁使用个帐号还去完完整的看一遍你的规则?我的诉求是如果确实违规了,你封我几天或警告我都接受,但是你们不给解释完全封禁,也不管原由,真以为你们可以无法无天?我现在的诉求解封我的帐号 希望消协的领导帮忙处理!!!
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售后服务欠缺、霸王条款、账号纠纷
处理中
交易猫账号售卖申请被拒且议价金不退投诉
我在5-12日早晨提交了一个账号售卖申请,其中写了一句:vx搜索荀彧曹操满宠第一个就是我的攻略。这句话被指定导流,但这的确是我的游戏队伍搭配啊?我让买家有权看看这队怎么玩的有什么问题? 更有后者,我在前一天提交了一个议价申请,支付了诚意金30元,现在系统提示我违反协议,无法创建订单。那我不能买你把诚意金退还给我啊?????把我加入网站黑名单我的议价金你为什么不退给我???? 现对交易猫平台极为失望,要求退还议价金30元
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售后服务欠缺、霸王条款、退款纠纷
处理中
交易猫购买账号被封,客服不处理
5月7日在交易猫平台购买无畏契约游戏账号,金额550元,5月11日账号显示被封号30天,原因是卖家在没通知的情况下恶意删除实名认证,联系平台客服不处理
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
交易猫账号交易后平台不配合更改密保导致账号丢失
我于2025年04月27号在交易猫账号交易平台购买了一个手机游戏:地下城与勇士起源的游戏账号,金额1650元,具体说明如下: 购买账号时,平台只提供了账号密码给到我,并承诺在我连续登录账号三天后,再提醒并配合我更改账号密保资料,但就因为我没有花钱买平台的100%保赔付,所以在账号连续登录三天后我联系平台客服更改账号资料和密保时,客服故意不回复我的消息,然后在账号资料和密保还没更改成我的情况下,平台的售卖流程就显示交易成功,我申请售后平台又以我没有购买100%的赔付业务以理由,只赔付我30%的购买账号的金额,我严重怀疑平台故意以此种方式来赚取我购买账号的70%金额,我的诉求是交易猫平台全额退款或者归还我所购买的账号。
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
交易猫账号被封禁无法退款且无补偿
我于5月10日凌晨0时10分在交易猫上购一7250元的账号,但早上7点左右查看账号时被封禁一天,因当天需要此账号进行游戏报名,遂联系客服处理并退款,我向交易猫说清原委并表示账号急用,交易猫当天未受理,却在在第二天告诉我账号封禁时间到了已经解封了,无法退款,也无任何形式的补偿,只能让买家自己去承担封禁期间的损失,现申请投诉。
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
已完结
交易猫账号虚假宣传且售后推诿拒绝合理退款
我于2025年4月16号在交易猫六百元购买的游戏账号,商品介绍可以二次实名,账号都手发现实际情况于商品介绍不符,账号不可实名且处于未成年防沉迷转态,多次于卖家发起沟通均未回应,我于4月17号发起退款申请,交易猫一直拖拖拉拉,卖家也拒不承认,于4月25号卖家突然发消息要我私下换绑手机号给我退款,今天交易猫客服也要我私下跟卖家私下换绑手机号退款。 我的诉求是交易猫客服与卖家欺*消费者,账号是平台检验的,换绑的,只为卖家考虑,所以我要求走客服换绑退款,毕竟卖家这种欺*消费者的人我不敢相信,这种欺*消费者行为是不是也应该有相应的惩罚
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售后服务欠缺、虚假宣传、账号纠纷
处理中