交易猫客服不处理退款且账号被封
订单编号7240022729828544
退款订单编号7240451678267520
1月5日中午购买的QQ飞车QQ账号购买金额为1150,购买后着急忙慌充直接5年一年紫钻是120元共是600元,购买游戏虚拟物品是312元,然后玩着玩着发现游戏有禁言情况（在游戏里说不了话）然后我就去腾讯信用安全检查账号问题,发现游戏存在禁言7天,又看到和*精英存在10年的封号状态 联系客服 客服没有回应，然后我就申请退款,对方说这不属于游戏范围内.那我就特别好奇了,什么属于范围内啊？这就是交易猫的客服吗？一点都不负责啊？此刻退款的心态更为激动!这是交易员1351209对这次的交代
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
交易猫虚假发货且商品与描述不符
我在2025年5月28号在交易猫用351购买了一个和*账号，卖家说二次实名有，180后会刷新的，但过了该刷新的时间还是没能刷新成功，现在账号得刷脸了，但客服还是在每次以各种理由拒绝我的退款诉求，卖家也联系不上。被逼无奈我于2026年1月7日选择了向消费者保护协会提供我被诈*想成功拿回我的钱诉求，请审核员审核一下
投诉问题
虚假发货、联系不上客服
处理中
交易猫购买账号货不对版拒退款
我在交易猫上购买游戏账号，在他们的商品中看中了想要的账号，并参考了他们的截图内容。购买完后，发现有重要的地方并没有截图我并不满意我想要退货。
交易猫官方却以验号了的拒绝，而我却因为交易猫官方的错误，要因此买单。后续我申诉的过程中，交易猫的官方客服也处于敷衍的状态中。爱答不理，并没有和我认真商讨退款的过程，最后还直接打结束服务。
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
购买游戏账号被封要求退款
我于2025年12月28号购买了一个和*精英游戏账号价值1888，然后这个账号有小黑屋，我在小黑屋里面玩的时候找玩的时候遭到误封7天这个账号不安全我需要退款
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫账号无法修改二次实名且拖延处理
我于2025年11月27号购买了一个可以二次的王者号，客服告知我需要挂15-30天，挂了结果还是修改不了，交易猫客服说再挂七天，结果还是修改不了。不给处理，就是一直拖着。
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超时不发货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫*台退货不退款且客服失联
我在本*台买了一个账号，但是我在当天的时候就已经申请退款了，因为我一直没有登录上，但是*台一直让我下载各种软件，以此来证书是我的问题，但是卖家明确的在聊天记录里说了说可以低价再回收我这个账号，因为卖家还可以登录上，但是我从头到尾都没有登录上，我已经申请退款了，但是这个*台一直在维护卖家，从头到尾一直都是在找我的问题现在客服也不回复，我也不给我处理问题
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态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
交易猫发错账号信息致损失
我在交易猫购买游戏账号，交易完成后客服发给我的账号信息错误，我反复登录无果申请售后，交易猫客服全程爱搭不理拖了三天才通知我是他们当初把账号发错了，因为他们的低级错三天无法登录导致账号已经毫无价值，我要求交易猫给我一定的补偿，他们拒不补偿，他们不能完全不为自己的错误负责，我要求他们对我做出实质性的赔偿，数额无所谓但他们不能这么欺负消费者
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发错货、超时不发货、态度差/不处理
处理中
交易猫未告知黑号导致退款纠纷
还是给我退款吧首先*台没有明确跟我说明这个号是黑号就交付给我了还是我后续去查查到的，其次我买的是充值包赔，*台送的是有永久包赔但是我并不想因为找回的事情扯半天，我知道你们*台对这个永久包赔概念很低，我不确定我的钱被找回了能到我手上，你们要明确告知我这个号是黑号我才不会去买 卖家买的时候也未告知是黑号 客服不予退款
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
交易猫购买账号货不对版
在交易猫里买了一个游戏账号，货不对板，描述的是有猴子的齐天大圣皮肤，我上号后却没有，欺诈消费者了
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货不对版、态度差/不处理
处理中
交易猫购账号被封无法正常使用
2025年12月28号在交易猫买的和*精英账号换绑完之后一直登录不上去，后面好不容易登录上了，账号是被封禁状态，被关小黑屋168小时，这种只能玩一种模式其他的都玩不了，而且还要自己去一点点刷时间，找交易猫客服申请退款，说退不了跟我说不影响其他的，这不扯淡，而且卖家也没有标注有封禁小黑屋。结果*台让我自己去游戏客服申诉，并且说小黑屋168小时不影响其他玩法，这号根本就不能玩。号有问题当时就找了客服，结果说退不了
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货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
