交易猫不打款且禁言用户,客服不解决问题
出售后一直不打款还直接禁言我?给买家发消息也不理我,找客服也不给解决问题
投诉问题
售后服务欠缺、霸王条款、提现问题
处理中
交易猫购买三国杀账号绑定异常且不退款
我于2025年6月9日在交易猫购买两个三国杀游戏账号,该账号已经绑定其他手机号并且不能更改不能登录,不能查看账号密码,不给退款与客服交流未果
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
交易猫账号交易未完成要求退款
我于2025年6月7号15点29分在交易猫平台上购买了游戏账号15100元,至今已经是7天了,账号还是在卖家手上,喊卖家上线配合交易,卖家一直也不理会,我要求交易猫平台取消交易,把款退还给我
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发货纠纷、账号纠纷、退款纠纷
处理中
交易猫虚拟卡已被使用,申请退款被拒
我于5月31日在淘宝上买了交易猫的虚拟卡 我在使用时发现卡已经被别人使用过了 我要去找客服退款 他关闭退款渠道拒绝我的要求
投诉问题
售后服务欠缺、退款纠纷、充值不到账
处理中
交易猫强制保险不合法
我在交易猫平台出售商品,【英雄联盟游戏账号】在我点击取消保险的时候,取消不掉,联系了交易猫的客服,客服说强制保险取消不了,这种平台的保险强制性是不合法的。后面账号交易成功,在我的支付宝账户扣除了保险费用
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售后服务欠缺、账号纠纷
处理中
交易猫账号交易货不对板且无法退款
我在2025年6月13日在交易猫平台购买一个账户,因为其账户标题有我喜欢的内容,但是因为交易猫官方验号图片不符,我就购买想验号查证内容,结果跟着步骤发现直接换绑了,告诉我交易完成,我上号查证内容没有我想要的,我申诉退货退款,客服跟我说交易完成无法退款,我想请问,为什么后面图片与号内实物不符,为什么交易是直接换绑没有给买家确认号内实物再换绑
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售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
处理中
交易猫账号购买后申请售后无回复
我在2025.6.13,17.28在交易猫购买一账号,大约17.50多登录发现资源不多18.10申请售后服务,就过了不到10分钟申请退回官方一直不回复。这个是回复能看到已读,就是不理人
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售后服务欠缺、退款纠纷、货不对板
处理中
交易猫拒绝履行平台责任,非法关闭退款通道
淘宝交易猫平台拒绝履行平台责任,拒绝买家合理要求 包庇诈*。订单号4363****3937,金额1000元,平台非法关闭退款通道,违反《网络交易监督管理办法》第21条。要求:
1. 立即开通退款入口
2. 平台给我退款
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售后服务欠缺、退款纠纷、网络诈骗
处理中
交易猫账号被举报有隐患申请退款遭拒
与6.10晚上购买的游戏账号,加其为好友时,显示购买的账号被人举报,有安全隐患。故去平台申请退款,平台一直拒绝,拒绝原因与我申请原因不符合,与售后沟通,售后不沟通。
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售后服务欠缺、账号纠纷、退款纠纷
处理中
交易猫账号被*,平台售后不作为
去年买的号被*走了交易猫根本不管,自己处理一年了还是毫无节制
投诉问题
售后服务欠缺、账号纠纷、网络诈骗
处理中