交易猫
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企业名称:
广州交易猫技术有限公司
官网:
https://www.jiaoyimao.com/
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客服电话:
02066311311
售后政策:
交易猫客服电话人工24小时:020-66311311公司商务合作邮箱:hezuo@jiaoyimall.com
品牌简介:
交易猫隶属于广州交易猫信息技术有限公司旗下网站,致力于打造安全、高效、便捷的手机网络游戏电子商务交易平台。为用户提供物美价廉的虚拟商品和专业、优质的用户体验。一直努力打造一个健康的手游交易市场,不断为用户创造更高的价值。 我们承诺将秉承“客户至上”的经营理念。“想用户所想,急用户所急”不断完善用户体验,优化交易流程,避免安全隐患,提升服务质量。
交易猫购买CDK无法拒收要求退款
我于2025年12月2日早上9点06分在交易猫APP上购买了PUBG端游CDK11200G,出现了无法拒绝收货的情况,侵害了我个人的权益,我的诉求是退货退款
投诉问题
自动确认收货、退货不退款
处理中
交易猫*台账号被找回且不处理
我于2023年12月27日在交易猫*台购买了一个2023元的游戏帐号,于2025年12月1日被该卖家找回帐号并修改帐号信息,目前游戏帐号已无法登陆且实名认证被该卖家修改,造成损失。事情发生后交易*台不作为,不负责找回帐号,也不赔偿损失且放任卖家逍遥法外,该订单金额较大已涉嫌诈*。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫买家遭误发扣款投诉
我于2025年12月2号在交易猫以287.63的价格购买了2亿1千万dnf金币,结果卖家发货自己拍错了商品,我一分钱没收到,客服要我负责,最后扣了我143元,我就想知道,我一个买家买东西,卖家搞错了还要买家来负责?
投诉问题
发错货、霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫购买账号无法登录且拒绝退款
我在买帐号登录不上,我要求退款也也提供了证据照片也不给说我没有按照他的要求服了
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
已完结
购买QQ黑号无法出售且卖家拒退款
我在2025年的12月1日在交易*台购买了一个qq账号,购买回来之后我打算去在其他*台卖号。例如螃蟹交易*台判知交易*台,但是*台告诉我这个号是黑号,因此我就去判知*台进行了一个黑号测评,结果告诉我这个号是黑号。所以我就对交易某*台进行了退款申诉,但是卖家拒不退款,所以我要投诉,因为我是消费者,我有购买权利但是我也有出售的权利,目前卖家告诉我说这个号有包赔,但是我卖不出去。因为这个是我我的东西,我买来的东西出售不了的话,对我进行了权益的损失,所以我要进行投诉。因此目前导致我无法在其他*台进行出售。同时我买此账号之前,卖家和客服从来没有对我说过此号是一个黑号。因此我是在一个毫不知情您的情况下购买的账号。但是购买之后,我因此才发现这是一个黑号,而且卖家拒不退款。
投诉问题
货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
交易猫私自扣押金且客服说法不一
交易猫在交易没达成的情况下,私自扣除押金,并且之前我是卖家的时候咨询客服说单方面可以取消。现在我是买家,在交易没达成的情况下取消客服就扣除0.05的押金
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫*台账号被盗客服不处理
2025-11-30 12:33:26 我11月14日在交易猫*台买的游戏账号,根据*台操作换绑了游戏,然后今天11月30号凌晨6点多,QQ显示被异常登录,被原号主登录,并修改了密保手机,我联系客服商家,只说一句走流程,一直没有人没有联系我,消息都不回
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
未成年人游戏账号购买退款被拒
我家小孩子半夜在交易猫上购买游戏账号,还有的网贷花呗,*台和商家向未成年人出售虚拟游戏账号产品,*台上还没有确认收货,*台和商家不给退款,我要投诉*台和商家,要求退款。请尽快处理。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫购游戏账号被找回且未退款
我于2022年7月29号在交易猫*台购买游戏账号被恶意找回,侵害了个人财产,三年多了没有任何音信,希望找回退款
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫客服推诿不退款,商品货不对版
凌晨11点 我询问交易员 退款 一直拖到凌晨2点 下班 都不给退 第1:我没动账号上任何有价值的东西 第2:卖家商品显示可以2次实名 实际情况是 卖家商品 没有显示腾讯有风控 根本实名不了 需要等不确定的时间 稳定ip 可能7天 可能几个月 我苹果区的 难道现在就给它转到苹果区吗 稳定时间不确定 我苹果手机 没安卓 还玩不成 因为它也不清楚需要稳定多久 卖家 还一直不回信息 半小时回几句 因为买了 转区卡 要退款 出现纠纷 是卖家说 可以转区 我才购买 第3 交易员 一直推脱不给退款 说等7天看实名会 出来吗 我花了钱 还要等 不知道多久 卖家也不确定时间 我从来没听说过 购买东西于实际不符 我还不能 退款的 现在一肚子气 这个交易员 一直就复制黏贴那几句话 跟个人机一样 后面人工客服打来电话 说跟卖家协商 我也不知道到底怎么弄 整个人气炸了人工客服也打了电话 上面都是事实 希望快点给回复#交易猫客服 #卖家半小时回几句话 #不能2次实名 #上热搜
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中