交易猫
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企业名称:
广州交易猫技术有限公司
官网:
https://www.jiaoyimao.com/
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客服电话:
02066311311
售后政策:
交易猫客服电话人工24小时:020-66311311公司商务合作邮箱:hezuo@jiaoyimall.com
品牌简介:
交易猫隶属于广州交易猫信息技术有限公司旗下网站,致力于打造安全、高效、便捷的手机网络游戏电子商务交易平台。为用户提供物美价廉的虚拟商品和专业、优质的用户体验。一直努力打造一个健康的手游交易市场,不断为用户创造更高的价值。 我们承诺将秉承“客户至上”的经营理念。“想用户所想,急用户所急”不断完善用户体验,优化交易流程,避免安全隐患,提升服务质量。
购买QQ黑号无法出售且卖家拒退款
我在2025年的12月1日在交易*台购买了一个qq账号,购买回来之后我打算去在其他*台卖号。例如螃蟹交易*台判知交易*台,但是*台告诉我这个号是黑号,因此我就去判知*台进行了一个黑号测评,结果告诉我这个号是黑号。所以我就对交易某*台进行了退款申诉,但是卖家拒不退款,所以我要投诉,因为我是消费者,我有购买权利但是我也有出售的权利,目前卖家告诉我说这个号有包赔,但是我卖不出去。因为这个是我我的东西,我买来的东西出售不了的话,对我进行了权益的损失,所以我要进行投诉。因此目前导致我无法在其他*台进行出售。同时我买此账号之前,卖家和客服从来没有对我说过此号是一个黑号。因此我是在一个毫不知情您的情况下购买的账号。但是购买之后,我因此才发现这是一个黑号,而且卖家拒不退款。
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
交易猫私自扣押金且客服说法不一
交易猫在交易没达成的情况下,私自扣除押金,并且之前我是卖家的时候咨询客服说单方面可以取消。现在我是买家,在交易没达成的情况下取消客服就扣除0.05的押金
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫*台账号被盗客服不处理
2025-11-30 12:33:26 我11月14日在交易猫*台买的游戏账号,根据*台操作换绑了游戏,然后今天11月30号凌晨6点多,QQ显示被异常登录,被原号主登录,并修改了密保手机,我联系客服商家,只说一句走流程,一直没有人没有联系我,消息都不回
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
未成年人游戏账号购买退款被拒
我家小孩子半夜在交易猫上购买游戏账号,还有的网贷花呗,*台和商家向未成年人出售虚拟游戏账号产品,*台上还没有确认收货,*台和商家不给退款,我要投诉*台和商家,要求退款。请尽快处理。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫购游戏账号被找回且未退款
我于2022年7月29号在交易猫*台购买游戏账号被恶意找回,侵害了个人财产,三年多了没有任何音信,希望找回退款
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫客服推诿不退款,商品货不对版
凌晨11点 我询问交易员 退款 一直拖到凌晨2点 下班 都不给退 第1:我没动账号上任何有价值的东西 第2:卖家商品显示可以2次实名 实际情况是 卖家商品 没有显示腾讯有风控 根本实名不了 需要等不确定的时间 稳定ip 可能7天 可能几个月 我苹果区的 难道现在就给它转到苹果区吗 稳定时间不确定 我苹果手机 没安卓 还玩不成 因为它也不清楚需要稳定多久 卖家 还一直不回信息 半小时回几句 因为买了 转区卡 要退款 出现纠纷 是卖家说 可以转区 我才购买 第3 交易员 一直推脱不给退款 说等7天看实名会 出来吗 我花了钱 还要等 不知道多久 卖家也不确定时间 我从来没听说过 购买东西于实际不符 我还不能 退款的 现在一肚子气 这个交易员 一直就复制黏贴那几句话 跟个人机一样 后面人工客服打来电话 说跟卖家协商 我也不知道到底怎么弄 整个人气炸了人工客服也打了电话 上面都是事实 希望快点给回复#交易猫客服 #卖家半小时回几句话 #不能2次实名 #上热搜
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货不对版、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
交易猫商家未告知系统不互通致误购
我于2025年11月28日17时58分在交易猫购买了账号,商家仅在商品页简单备注‘苹果版’,在交易聊天过程中未以任何形式主动、明确地告知此账号与安卓系统不互通,导致本人误购,商品在本人设备上完全无法使用,而非我个人原因的“拍错、不想要。
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货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
交易猫购买账号无法登录不退款
我在2025年11月26日,在交易猫上购买了一个账号,购买之后我登陆不上,登录时显示账号有隐患无法登陆,然后我申请退款,*台让从新换台设备登陆,说和账号无关,我就一台手机,这是要我再买一台手机吗?后面沟通很多次,都说账号没问题,不给退款,然后又东拉西扯的,说这是怪我手机有问题,怪我安装了其他版本的同款游戏,反正就是不给我退款,而且卖家卖的是小号,还没标注,
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货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫冻结资金并要求冻结金不退
2025年11月26日我在交易猫接了一个单但是交了保证金后客服给我的资金冻结了又让我交冻结金交了之后也不给我买主账号也不给钱
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充值不到账、霸王条款、联系不上客服
处理中
交易猫强制收费保险且扣费过高
在交易猫出售一个号1500元,交易猫这边让我们卖号就强制性让我们选购了225元保险费才可以上架,而*台还收取85元服务费,发布后,买家那边显示是赠送别人的包赔,交易猫拿我的钱给别人买保险,1500的号扣225元,再扣85元服务费,我这边只收1190太过分了吧,还信誓旦旦的说是保障,花我的钱给别人保障,好样的,我的需求是把保险费退给我,既然你们*台说了,包赔,那你们就自己购买,别坑我的啊,
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虚假发货、霸王条款
处理中