交易猫卖家换绑失联致无法退款
那个卖家号来源绝对不对，他换绑完就直接消失了三四天了，这边七天后款就会自己给他结过去，我现在都想报警处理了，客服一定要我换绑才能给我退款，但卖家根本不在，已经好久了，消息从来没堵过
投诉问题
自动确认收货、退货不退款、联系不上客服
处理中
交易猫包赔不兑现，卖家虚假宣传充值金额
2026年4月19日在交易猫软件中购买游戏账号，卖家声称在游戏中充值1500元，并且在交易过程中诱导我充值记录不可查询，我玩了几天后得知可以查询充值记录，由于我买完号自己充值了几笔费用，即视频4.19日账号交易后产生的充值记录，卖方的充值记录在4.18日，查询只充值了400余元，客服介入后我提交了充值记录查询视频，客服依然以各种理由帮助*子不退款，我希望交易猫根据包赔协议退还我买号的635元。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
交易猫隐瞒账号*绑致无法过户
本人于2026年4月23日，在交易猫*台花费1100元购买《忍者必须*3》游戏账号。
下单前*台官方客服故意误导消费者，声称账号实名不可更改也不属于*绑账号，全程未提前显著告知该账号为实名终身锁*、无法过户、无法二次正常出售的高危*绑账号。
目前订单状态待确认收货，货款还在*台托管，本人全程拒绝确认收货、坚持全额取消交易退款。*台拒不退款，还将在13小时后强行自动放款给卖家，单方面转嫁全部终身找回、贬值风险，严重侵害消费者合法权益。
核心诉求：
1. 立刻紧急冻结订单资金，永久暂停本次订单自动放款
2. 全额原路退还本人实付款1100元
订单号:72************76
企业:广州交易猫信息技术有限公司
投诉问题
货不对版、霸王条款、自动确认收货
处理中
交易猫强制限价垄断账号出售价格
2026年2月26日以8800元在交易猫*台上购买一三国志战略版游戏账号内容，现想在该*台出售该账号内容，到目前账号本身价值基本没变化，结果该*台严重垄断价格，抬高账号本身市场价值，强制让我只能以最低一万元价格出售，并且本人与交易猫客服商量多次，均不予处理，只拿出一个改价链接让我改价，但是该改价链接本人使用多次都不予处理，该客服告知我如果超过七天未处理则视为不通过，我已尝试该链接多次均失败。最后诉求：希望交易猫*台能取消卖家账号限价，维持正常的交易环境，并受到处罚。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫*台售假账号且拒不退款
本人于2026年_4月17日在交易猫*台购买游戏账号，支付金额600元，订单号72************88 购买后账号无法正常登录 账号被锁定 完全无法使用。
我多次联系卖家，对方已失联、不回复、拉黑；同时联系*台客服要求处理售后、核实账号问题、协助退款，*台却推诿责任、拒不处理、不履行监管与售后义务。
该账号交易存在严重安全问题，卖家涉嫌欺诈，*台未尽到审核与保障义务，严重侵害我的合法权益。
投诉诉求：
1. 全额退还账号购买费用；
2. *台履行售后责任，对违规卖家进行处理；
3. 就推诿不作为行为给出合理解释。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫拒赔账号安全险且拖延售后
购买游戏账号并投保安全险，因账号无法通过人脸识别验证，*台拖延两周不处理售后，拒绝履行保险赔付义务，侵害消费者权益。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫超时未打款且客服不处理
我卖的账户自己你发火了，买家也收获了，都过24小时了还没给我打款，我联系客户客服就是机器人也不正确回复我，来回就是那两句话，到现在我的款还没到账
投诉问题
超时不发货、自动确认收货、态度差/不处理
处理中
交易猫客服失联且超时不发货
交易道具 已经发货了 客服未回应 也联系不了
投诉问题
超时不发货、联系不上客服
处理中
交易猫擅自强制下架游戏账号
贴进去就行：
本人在交易猫*台上架自有游戏账号，本人从未手动操作下架、关闭账号商品。
交易猫*台在我本人不知情、未授权、没有任何告知的情况下，私自单方面强制下架我的游戏账号商品，擅自处置、管控我的个人游戏资产与交易权益。
*台随意违规操作，严重侵害我的个人财产权益，给我造成巨大的经济损失和精神困扰1。
现我正式提出全部维权诉求：
1. 立刻恢复我游戏账号的正常上架售卖状态
2. 全额归还、结清我账号对应的全部交易货款
3. 要求交易猫*台，针对本次违规侵权行为，向我赔偿经济损失共计 30000元（三万元整）
请*台依规加急处理我的全部诉求，正视消费者合法权益。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
交易猫强制扣费且退款不公
本人在交易猫*台花费408元购买游戏账号，后续申请退款，卖家无任何合理依据，以账号铭文、钻石被使用为由，强行要求扣除80元，属于恶意刁难、无理扣费。交易猫*台专员处理不公，长期拖延推诿，全程偏袒卖家，拒绝为我全额退还408元购号款，多次沟通均被敷衍，严重侵害我的消费者合法权益。现要求*台立即全额退还408元，并规范*台纠纷处理机制。
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
