交易猫未解绑账号即退款致号权归属不清
我卖一个游戏账号第一天晚上我配合交易猫换绑对方手机号了第二天那个人说登陆不上了他要求退钱我也配合他们换绑结果我登陆的时候提示要实名认证我也是买的号不是我实名客服非要我去弄什么实名制我也不懂那些就没管了最后客服直接把钱退给买家我号也没解绑现在还是买家的手机号
投诉问题
自动确认收货、态度差/不处理
处理中
交易猫未履行包赔承诺致账号被盗
本人在3月3日购买了一个腾讯王者荣耀的账号 号主并没给我换绑 然后手机号绑点依旧是号主的他在当天就想办法找回了 并且我自始至终没有登上账号 在此之后我每天都催促*台走包赔 但是*台自始至终应付了事 一拖再拖已经是第九天了 被*了360
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理
处理中
交易猫账号被找回不处理不退款
2022年5月28日在交易猫购买了一个王者荣耀账号并且买了包赔服务，在2026年2月19号发现被找回，2月20联系交易猫客服，后续交易猫客服承认账号被找回，但是不给处理找回问题，并且不给退款
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
交易猫*台账号被找回未退款
本人于2017年在交易猫游戏交易*台购买王者荣耀游戏帐号，花了380元，3个月后被卖家找回，找了交易猫*台客服处理，客服已证实帐号被卖家找
回，客服只是封号卖家帐号，我人才两空，整整9年
没有给我满意结果，我要求退回380元。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
丰存助手充值不到账且失联
2026年3月10日在支付宝通过小程序丰存助手充值话费100元，话费并没有到账，之后丰存助手小程序关闭打不开，客服电话40******88也打不通，申请退款也不处理，希望商家退回我的充值款并赔偿。
投诉问题
充值不到账、联系不上客服
处理中
交易猫收取定金后不退款
2026年3月12日在哔哩哔哩通过浏览器*台购买交易猫服务，后续出现拿钱不还纠纷
投诉问题
退货不退款
处理中
交易猫发错货：PC礼包发成手游码
投诉对象 广州交易猫信息技术有限公司
所属领域 互联网服务 / 网络游戏服务
问题类型 消费纠纷 / *台不作为
订单号：72************64
诉求：退款/下架该虚假商品
我于2月18号在交易猫购买pubg（pc）礼包码，但实际上商家发货的是手机端的礼包码，且该内容被分类为pubg（pc）端且标注为pc礼包，另发货内容与商品界面标注不符，于*台反馈后没有解决问题，没有后续反馈
投诉问题
货不对版、发错货
处理中
交易猫账号交易后无法联系号主且拒退
2026年2月19日于交易猫买的和*精英游戏账号，在一星期后出现人脸识别，我联系客服找号主，一直联系不上，我要求退货退款也不同意，我的诉求是退货退款，不要这个账号，订单编号72************88
投诉问题
退货不退款、联系不上客服
处理中
交易猫永久包赔服务拒赔且存霸王条款
在2026年2月11日在交易猫*台上购买永久包赔服务，后续出现找回纠纷，*台以各种理由推脱责任，拒绝赔偿，现在物财两空
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
交易猫拒处理未成年人退款申请
2026年3月11日在交易猫购买王者荣耀账号服务，后续卖家不肯退款退货，我申请的是未成年人退款
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
