小赢卡贷多扣款且拒绝解释费用明细

网友保保_02rk1Mo0

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我在小赢卡贷*台的借款账单已全部还清,累计从我的银行卡中扣除了60多万元,实际扣款金额超过了办理借款时*台展示给我的借款利息,而且现在在借款APP上已经查询不到已经结清的账单详情了。我多次联系该*台客服,一开始都是说扣款账单是符合*标准的,后来又致电给我,说是返还我1500元,我反复要求*台给我解释清楚扣款账单的具体组成,我只认可办理借款时的本金及利息,会员服务费、咨询费、保险费等等费用我不认可,要求*台据实退还该部分费用。本人多次与*台沟通,一直没有得到合理的解释,故在此投诉并寻求帮助?

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30000元
投诉编号:
100014839
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