小赢卡贷涉嫌信息泄露及暴力催收
在小赢卡贷网贷*台借款后，目前有第三方催收，我怀疑有信息泄露，要求撤回个人信息，停止催收协商还款
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷向在校生放贷且利率过高
我于小赢卡贷借款3000元，该笔贷款实际利率偏高，且放款期间本人处于学业阶段，违规向在校大学生发放贷款，不符合相关规定。现要求退还该笔贷款利息费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷不开发票、利息超标、擅自改合同
不开发票，利息严重超出*规定，随意更改合同
投诉问题
利息问题、伪造合同、未履行合同
处理中
小赢卡贷利息问题及催收协商投诉
我这几个月真困难，今天给我打电话我也说了，9月下旬开始慢慢还
投诉问题
利息问题
处理中
小赢卡贷未失联即联系紧急联系人
他们*台在本人没有失联我的情况下联系我的紧急联系人 也没有给我打电话就说我失联了 一直给我的紧急联系人打短信导致我现在无法好好生活
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷联合放贷涉嫌高利贷及暴力催收
本人依据《民法典》《消费者权益保护法》《个人信息保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》，实名投诉深圳市小赢普惠科技有限责任公司、江苏苏宁银行股份有限公司、上海观澜投资咨询有限公司三方联合违规放贷，恳请监管部门责令三方承担连带责任、全面整改，并赔偿本人全部损失。
三方搭建一体化违规助贷放贷闭环，权责绑定、利益共享、风险共担。其中小赢普惠运营小赢卡贷*台，负责客源引流、借贷撮合、强制捆绑会员及全程贷后催收；江苏苏宁银行为持牌放款机构，承担授信审核、资金发放、征信上报职责，是本次业务风控合规第一责任人；上海观澜投资假借咨询服务名义，违规收取隐性费用、参与借贷利润分成。根据金融监管规定，银行授信、风控等核心业务严禁外包，三方不得以合作、外包方式规避合规义务，须对借贷全流程违规行为承担连带法律责任。
本次借贷存在拆分息费、高利放贷的违法情形。2025年3月16日，江苏苏宁银行放款11500元，分12期还款，总还款13862.4元。*台强制捆绑会员并叠加各类隐性服务费，累计违规收费7000元，致使整体年化利率突破当期LPR四倍法定利率红线，属于违规高利放贷，涉案还款方案不具备合法效力。三方刻意拆分收费项目、隐匿真实综合融资成本，未依法完整公示贷款总成本，且拒不提供正式借款合同、还款清单及收费票据，严重侵害本人知情权与公*交易权。
此外，三方存在收取砍头息的明确违规事实。2021年7月31日本人15000元贷款到账后十分钟内，上海观澜投资通过宝付渠道强行划扣1600元，该费用非本人自愿办理，属于典型变相砍头息，是三方规避利率监管、恶意抬高借贷成本的违规操作。
同时三方纵容第三方违法催收，严重侵害个人信息权益。本人全程通讯畅通，无失联、恶意逾期及逃废债务行为，但合作催收机构持续高频骚扰，非法获取通讯录信息、骚扰亲友、泄露个人隐私。江苏苏宁银行未尽资金方主体管控义务，对合作机构违规催收监管缺位，存在重大合规漏洞。
本人现提出诉求：三日内立即终止全部违规催收，删除非法留存隐私信息并出具信息安全承诺；按法定利率重新核算欠款，全额退还7000元违规费用，减免所有罚息及违约金；为账户设置六个月停催保护，禁止第三方骚扰与违规征信上报；完整提供全套借款合同、还款流水、收费凭证及正规发票。恳请监管部门依法查处三方违规侵权行为，维护本人合法权益。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
小赢卡贷暴力催收及威胁恐吓投诉
我在小赢卡贷有笔借款，因家庭变故，经济困难，无法按时偿还*台的分期欠款，且目前多家负债，逾期之后，频繁的接到*台的催收电话，严重影响到我正常的工作生活了，现要求*台降低对我的一个催收频次，屏蔽我的第三方联系人，不要骚扰我的家人朋友，等我经济好转，会主动联系*台，协商还款，还有*台威胁我说再不还款会调取我的档案，别在威胁我了求求你们。我已经被你们逼得重度的焦虑*了，给我一条生路好吗，非得逼我才行吗？？？？该网贷*台暴力催收，调解员说不还钱马上要起诉我，还要刑事处理，他们现在已经违法了!!!如果再逼下去，我给你们一个交代！
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷强制扣会员费及高息收费
本人于小赢卡贷*台申请多笔借款 每笔贷款都强制性扣除会员费用 不合理的巨额服务费担保费 高额利息 现在要求退还服务费担保费 退还会员费用以及高出*规定的利息
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷逾期28天遭暴力催收
逾期28天，今天有一个号称自己高风险调查组的人来电，要求停止催收，停止骚扰。
投诉问题
暴力催收
处理中
小赢卡贷违规收费及高息问题投诉
我于2022年7.20日在小赢卡贷*台借款50000元，分12期归还，每期还款5022.6元，合计还款60217.5元，其中利息只有1777元，其余全都是所谓担保费各种其他费用，我在*台共计3笔借款，第二笔2000元分12期归还共计2405.12，第三笔3000元用了2天归还3065.35，合同里当时并未注明，利率收取也完全不符合*监管局规定
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
