小赢卡贷暴力催收及骚扰无关人员
暴力催收，威胁恐吓侮辱，骚扰无关人员
多次向客服反应均推诿，视法律为儿戏
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷无故频繁骚扰催收
小赢卡贷无故催收，天天骚扰我。说是借款人留我的联系方式。现在生活被严重打扰，要求立刻停止骚扰并道歉，赔偿。否则坚决起诉（另可提供电话录音）
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷违规收取高息及多项费用
小赢卡贷 违规收取高额利息、担保费、服务费，超出法定利率标准 投诉诉求：退还违规多收的利息、担保费、服务费，依法核算合法利息 本人于2019年至2025年期间，在小赢卡贷*台多次借款，累计借款本金共计12万元。 在还款过程中，*台除正常利息外，额外收取了大量担保费、服务费、手续费等各类费用，叠加后综合年化利率远超*法律规定的合法上限，属于违规高利放贷。 本人目前完整保留所有借款合同、还款流水、还款明细、扣费截图等全部凭证，已如实记录每一笔被多收的费用。 现要求小赢卡贷*台： 2. 依法核算合法利息，退还违规多收取的所有利息、担保费、服务费2千元。3. 正面回应并妥善处理本人诉求，否则本人将继续通过12378、12315、互联网金融举报*台、银保监会等渠道逐级投诉
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷联合放贷方违规收费及暴力催收
我要投诉：小赢卡贷*台、江苏苏宁银行股份有限公司、上海观澜投资咨询有限公司
本人在小赢卡贷*台办理贷款期间，遭三方联合实施利率超标、强制搭售、违规扣费、非法暴力催收，严重侵害本人金融消费权益、隐私权与人格权，现依据《民法典》《消费者权益保护法》《个人信息保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》等法律法规，正式严正投诉。
本人于2025年3月16日通过小赢卡贷借款本金11500元，出资方是江苏苏宁银行股份有限公司，期限12期，总还款138****3624元。经核算，综合资金成本远超一年期LPR四倍法定上限，依据最高法民间借贷司法解释，超额部分依法不受保护。借款时*台以不放款为要挟，强制开通会员扣费1600元；历史多笔已结清借款中，三方以会员费、服务费、担保费等名义，违规收取不合理费用共计7000元，本人多次申请退还均被无理拒绝。上述行为构成捆绑搭售、隐性收费、变相高利，违反金融监管与公*交易原则，还款金额与收费均不具备合法性。
贷款逾期后，本人通讯全程畅通、从未失联，三方仍恶意委托第三方催收，实施高频电话轰炸、辱骂威胁、爆通讯录、泄露债务隐私等软暴力催收，严重扰乱本人生活与工作，违反《个人信息保护法》第23、71条及《治安管理处罚法》第42条。小赢卡贷为运营主体、江苏苏宁银行为出资方、上海观澜投资为实际收费主体，依法应承担全部主体责任与连带责任，不得以合作、外包推诿。
现向三方提出不可撤销、限期落实合法诉求，要求3个工作日内书面回复并全面执行：
1. 立即停止一切非法催收，永久删除第三方联系人信息，严禁骚扰、威胁、泄露隐私；
2. 全额退还违规不合理费用共计7000元，原路返还；
3. 全额减免全部逾期罚息，按法定标准重新核算债务；
4. 对本人执行6个月全面停催。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
小赢卡贷暴力催收、乱收担保费、利息超标
我于2025年9月13日在度小满App借款8000元 当时他们上边没显示利息和费用 在25年10月13日第一次还款时发现他们里边除了利息还有不合理的担保费 然后核算利息高出法律规定 我要求退还担保费并且一次性把剩余本金还款 打电话给度小满客服 他们说3个工作日有人联系 他们不让还款 今天说没权利说上报上级 然后再打电话还是解决不了还要报告上级 我跟他说在2025年10月把所剩本金一次性还完 要是不让我还产生的利息和其他任何费用都与我无关 他们一直拖着不给解决 造成我逾期 把我的信息报给第三方人员 暴力催债，现在已经连续两个月每天电话威胁骚扰 侮辱 爆通讯录 给家人朋友打电话 每天电话联系拨打 已严重造成我无法正常生活 首先不是我不还款 我中间一直跟度小满联系他们都有录音 在积极要求归还剩余本金 但他们一直消极对待 就是不给方案 一直拖 总是说给反映上一级 无休止的打电话威胁 恐吓 侮辱 多次联系还是不给解决
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
小赢卡贷拒提供合同发票、利率不透明
本人在小赢卡贷借款，*台长期拒绝提供完整借款合同、拒绝开具正规发票，属于严重违规行为。本人多次向客服索要合同与发票，均被推诿、拖延、拒绝，严重侵害消费者知情权。
*台在未出示完整合同、未明确告知真实年化利率与各项费用构成的前提下放款，存在变相收取高额利息、担保费、服务费等问题，综合年化利率不透明。
现本人要求*台：
1. 立即提供完整借款合同、还款明细、正规发票；
2. 对违规收取的不合理费用进行退还；
3. 停止一切不合理催收行为。
*台目前仅提出补偿1500元敷衍了事，完全不能弥补违规收费造成的损失，且拒绝正面回应合同与发票问题。
请*台正视问题，尽快妥善处理，否则本人将继续向*金融监督管理总局、12378、12315、地方金融监管部门逐级投诉举报，并保留通过法律途径维权的权利。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
小赢卡贷利息过高要求减免并协商还款
我与2025年3月份在小赢卡贷借了43600 每月还4084 利息太高 我的需求是只承担合规的利息 其余利息归还于我 请求客服联系我 和我协商 协商还款
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷涉嫌高利贷，要求退还多付利息
2023年8月15日，在小赢卡贷*台遇到了高利贷，希望能将我多支付的利息退换于我
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷违规欺诈退役军*益
你好，我是一名退役jun人，深圳市赢众通金融信息服务公司违规经营，欺诈退役权益，漠视退役群体，要求退款退费！希望职能部门切实为退役维权。下一步，将联合全国战友们各个渠道投诉维权。我们315央视频新闻见。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷暴力催收、高利贷及乱收费
在该*台贷款，利息超级高，并且有各种莫名的费用，因个人身体原因无法参加工作，没有收入，渝琪，被暴力催收，并威胁恐吓
投诉问题
霸王条款、高利贷、暴力催收
处理中
