小赢卡贷拒提供合同及发票，涉嫌霸王条款与虚假宣传
小赢卡贷多次沟通拒绝提供完整借款合同拒不开具发票
投诉问题
伪造合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
小赢卡贷利息过高要求退费
在小赢卡贷*台网贷*台借款后，遇到了何种问题——恶露利息太高了，需要退款部分利息，
投诉问题
利息问题
处理中
小赢卡贷拒提供结清证明及合同
本人在小赢卡贷有多笔已还清账单，*台隐藏，多次与*台沟通提供详细合同以及还款明细，结清证明等，*台一直推诿扯皮，不处理，银行违规跨区域放贷
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷隐藏合同、超规收费及霸王条款
本人2022-2025在小赢卡贷有过借款，还完以后该公司隐藏合同，多扣会员费+担保费+服务费，不让我本人查看，查看合同之前还要录制他们的所谓的视频，真的是霸王条款，并且还款利息超过规定标准。不配合将举报投诉及报案处理
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
小赢卡贷违规收费及利率超标
本人2025年6月8日借款2900元，分12期，总还款3495.72元。借款合同写年化利率4%，但实际IRR达35.97%。与云南诚成担保公司签订的合同附件写明总担保费仅6.34元，但每期却被扣约44.37元“费用”，12期合计约532.44元，是合同约定的84倍。另与海南越风担保公司签订的合同全文无收费条款。
违规依据：
2025年10月助贷新规明确综合融资成本不得超过年化24%，本人实际费率35.97%严重超标。担保费无合同依据多收526元。
诉求：
1. 按年化24%重新核算，退还超额费用。
2. 提供海南越风收费依据，如无则停止收费。
投诉问题
利息问题、伪造合同、未履行合同
处理中
小赢卡贷隐瞒真实利率变相高利贷
2025年我在*台借了3笔款。借的时候贷款页面展示利率为年化7.2%-24%。点借款直接也没要人脸识别。也没显示具体利率。直接就放款了。然后还完了细算。在本人不知情情况下。综合借款成本利率竟然高达年化36％。通过收取担保费咨询费抬高借款成本。本人对于不知情情况下多收钱不认可。多次像*台投诉，要求返还多收利息。*台每次敷衍了事。说3个工作日给回复。结果每次回复专员只是照着练话术，基本意思就是开脱责任，拒不退还。根本不听你说话。话术念完直接挂机。态度极其恶劣。拒不解决问题。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷暴力催收及协商还款受阻
2024年3月3日我在小赢卡贷*台借款后，负债压力大导致逾期，逾期后遭遇不当催收，目前协商困境，希望小赢卡贷*台专员给我回电协商还款问题
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷担保费超标涉嫌违规
小赢卡贷的担保费加利息确实超过了发定年化利率的，上次打电话，你们还说合法合规的，担保费那么高，你们可以选择不放款，你们说补偿210，那么直接可以退回我绑定银行卡里面，别搞其他的，谢谢
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
小赢卡贷拒提供借款合同及高利息问题
我像该*台沟通，让他们提供我的所有借款合同，该*台至今不提供合同，只提供还款明细，且还款明显上面也不显示借款详情，这是消费者合法权益，为啥收取高利息确不隐藏合同不提供给我们
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
小赢卡贷账单不显示且利息过高
本人于2022年借款到目前为止，账单未显示，利息过高，要求退费
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
