本人于2025年4月21号在小赢卡贷*台借19600元，借款期限12个月，每月还款1968.47元，已经超出*规定的年利率百分之23的规定，我要求*台退还我保证金于利息

1. 小赢卡贷运营主体：深圳市小赢普惠科技有限责任公司（及关联运营主体） 2. 出资方：江苏苏宁银行股份有限公司 3. 强制扣费主体：上海观澜投资咨询有限公司 本人通过小赢卡贷借款11500元，出资方为江苏苏宁银行，期限12期，每期还款1155.2元，总还款13862.4元，息费2362.4元。该笔借款综合资金成本超出LPR4倍（13.8%）司法保护上限，超出部分依法不受法律保护。 2. 强制开通会员、强制消费（历史借款15000元时） 本人此前借款15000元过程中，*台以“不开通会员则无法借款、无法到账”为要挟，强制本人开通会员并扣除会员费1600元，收款方为上海观澜投资咨询有限公司。该行为违反《消费者权益保护法》第九条、第十条，剥夺本人自主选择权与公*交易权，属于典型强制消费、捆绑收费，所收会员费应全额退还。 3. 已结清多笔借款被收取高额不合理费用 本人曾在小赢卡贷*台借款：5000元、6000元、2000元、2000元、5000元，均已全额结清，但*台在借款、还款过程中收取高额不合理费用，经本人多次主张退费，仍拒不退还，严重侵害本人财产权。经核算，本人被违规收取的不合理费用（含强制会员费、超额利息、隐性收费等）合计7000元。 4. 非法催收、侵害个人信息 *期借款逾期后，本人及第三方联系人持续遭受贵方非法催收： （1）电话轰炸、高频恶意骚扰，严重干扰正常生活； （2）发送威胁、恐吓、侮辱、诽谤类短信； （3）未经本人同意，非法获取手机通讯录，爆通讯录骚扰亲友、同事等第三方，并向无关人员泄露本人欠款、逾期等隐私信息。 贵方作为*台运营方、持牌银行、收费主体，对贷款全流程合规性、收费合法性、催收行为合法性、个人信息保护负有法定主体责任与连带责任，不得以“内部分工”“第三方收费/催收”等为由推诿、免责。 （一）强制开通会员、捆绑收费，构成强制消费 （二）超司法保护上限计息，超额利息不受法律保护 （三）已结清借款被收取高额不合理费用，拒不退还，侵害财产权 （四）非法催收、爆通讯录、泄露隐私，涉嫌刑事违法 三、本人正式提出的合法诉求： 1. 立即全面停止所有非法/暴力催收行为，屏蔽第三方联系人。 2.全额退还不合理费用合计7000元 3. 实施为期6个月的停催安排 4. 核减未结清借款全部不合理费用，全额减免逾期罚息费用 5. 完整提供全部借款合同与合规材料

两笔订单存在超出24%的年利率，*台强硬不提前解决减免加上*台暴力催收委托给第三方 *台不承认每天坚持投诉曝光此行为

小赢卡贷违规向大学生放贷，且收取高额的利息。服务费担保费等。根据中国银保监会、*网信办、教育部、公安部、中国人民银行等五部门发布的《关于进一步规范大学生互联网消费贷款监督管理工作的通知》（银保监办发〔2021〕79号）： 明确禁止： 小额贷款公司不得向大学生发放互联网消费贷款。且未征得监护人同意。违规向无偿还能力的大学生放款。 小赢卡贷在24年的期间放款2000元，目前已找*台投诉。*台目前要求让我上传学信网证明，我已经上传； 我的诉求：本金已结清，要求责令退回相应的利息，担保费，服务费等其他费用全部退回

本人在通过小赢卡贷*台于2025年1月5日借款50000元，分12期，每期月还款5148.30元，已还11期；于2025年1月5日借款30000元，分12期，每期月还款3088.56元，已还11期；于2025年6月5日借款36000元，分12期，每期月还款3616.28元，已还6期，第7期部分还款；于2025年6月5日借款15000元，分12期，每期月还款1506.78元，已还7期；2025年12月7日借款2000元，分12期，每期还款200.90元，已还1期。本人在清理债务时，发现以上5笔借款都已达到35.98%的年利率，这已大大超出了*规定的合规利率水*。目前本人因困难（有困难证明）暂时无法按期还款，曾多次与*台沟通协商二次分期还款方案。1月19日15点19分，小赢卡贷*台贷后工作人员（有提供工号）与我电话沟通说，如能提供困难证明、重疾证明、负债证明（三选二），可提供二次分期还款方案，如无证明只能重新分12期。同时办理了停催。但今天本人上传困难证明和征信报告（负债证明）后，小赢卡贷*台人员再次电话回复称没有分期还款方案。同时*台文字回复说没有二次分期还款方案！另外*台文字回复本人外呼电话联系不到本人，本人此前做过多次核实，并与运营商核实过，本人手机没有做设置拦截功能，如果设置了，此前电话为什么能打通呢？ 本人诉求：1. 小赢卡贷将本人借款合同发送本人；2. 将利率调整到合规水*，并将多还利率折回本金 3.协商二次分期还款方案。

违反个人信息保护法，违规暴力收款。骚扰个人，以及爆光通讯录，给通讯录好友发信息，打电话。非法催收，乱用短信轰炸软件轰炸他人。违规添加通讯录好友，并且威胁曝光父母

196元今天到期、你们小催用私人号码来催收、136****5724、真的乱现象状态、中国人民银行刚发通知、你们第一违反条例、真的不像样、有关部门严查一下、不得用私人号码催收吗、本人信息被*台泄漏、必须道歉、

小赢卡贷暴力催收，态度嚣张，我在逾期前就一直在和*台保持沟通。*台说话不算话，不认账，多次沟通，每次处理方案不一致。*台还和我说停催，沟通完毕再处理。 结果从前两天开始疯狂骚扰我，发送威胁起诉短信，甚至威胁我的家人。起诉短信发送到我家人手机上。 由于我只有一家欠款是八千多。催收人员自认为这样的行为是符合*规定，所以异常嚣张。 在此我也告诉*台方，不要认为你们的行为能肆无忌惮。个人隐私保护法规定了，你们的行为会触犯法律！ 你们应该让专员通过官方电话来协商处理。处理方案遵循*规定！而不是让不懂法，或者懂法，但喜欢触碰*法律的人员来处理！

小赢卡贷借款收取超过百分之三十六的年化利息，并且不给消费者提供合同以及详细发票，并且直接不给协商退费，这个费用已经严重违反**，我不认可这个费用，我将坚持维权到底，起诉小赢卡贷和他背后的所有资方

2025年本人由于经济上出现一些问题，于4月11日向该*台贷款35000元，6月9日又累计贷款77300元，目前均在正常按期还款。2025年年底，经过金融人士指点，本人核算了三笔贷款的年化实际利率均达到40%！本人多次联系客服要求减免不合理的利息，担保费等。本人已筹集资金准备一次性还清，昨天发现一次性还清后面几期还加收费用，比分期还清更贵，这种昧良心的公司实在是太猖狂，希望有关部门管管。