小赢卡贷违规收取综合信息服务费
我在小赢卡贷借钱正常分期还款,本来收取利息就很高,开始我没注意,后面才发现,居然还有个其他应付(综合信息服务费)也是按每月分期,简直是个黑*台,要求退回并取消其他应付!
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
小赢卡贷强制捆绑保险并扣费
我于*期1个月内登陆小赢卡贷时,由于申请额度时,它事先设定一个众惠保险社的流程,要过了才能申请放款,我申请了三次均没成功借到钱,反而这几天被扣了三笔众惠保险社的保险费,现申请退款
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
小赢卡贷恶意泄露负债信息并骚扰
因本人负债过高暂时收入不稳定导致逾期,本人从未失联,*台恶意给公司所有同事发送本人负债信息,对本人及公司同事造成严重影响,已涉及违法
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷逾期后遭暴力催收及信息泄露
我在你们这里的逾期,第三方私人信息骚扰不断,给我的工作和生活产生很大影响!
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷违规收取高额利息及担保费
*台收高额的利息和不在晓的情况下收取担保费和服务费
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
小赢卡贷暴力催收及信息泄露
小赢卡贷*台钱有余,给本人打电话并且频繁发送好几条骚扰威胁短信。本人逾期不是恶意不还。目前生活身心受到很大影响。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷暴力催收威胁用户
小赢卡贷暴力催收,威胁我,因我在小赢卡贷逾期了,现在实在没能力还款,也没有不还,只是现在生活都困难,需要时间缓下
投诉问题
暴力催收
处理中
小赢卡贷恶意阻挠提前结清贷款
本人在小赢卡贷存在一笔个人消费贷款,本人具备足额资金,主动、自愿、多次申请全额一次性提前结清全部剩余欠款,但该*台恶意设置障碍、无正当理由故意拖延,严重侵害我的合法权益。
事实经过:
本人*期多次在APP端、联系人工客服申请提前结清贷款,*台始终以系统审核、流程限制、需专员对接、固定还款日才可结清等各种借口推诿拖延,拒不开放全额提前还款通道,拒不给出明确办结时间。本人银行卡状态正常、余额充足,无任何个人操作问题,完全是*台人为恶意阻拦提前还款。
根据《民法典》第677条明确规定:借款人可以提前返还借款,除当事人另有约定外,应当按照实际借款的期间计算利息。金融监管明确要求持牌信贷机构不得限制借款人正常提前还款权利,不得无故拖延、设置门槛强制用户分期、变相多收取利息。
该*台行为属于违规侵害消费者权益、限制借款人法定还款权利,恶意拖延导致我持续产生不必要息费,存在变相牟利的违规行为。
现正式投诉,诉求如下:
1. 责令*台立即开通全额提前结清通道,协助本人一次性结清所有剩余欠款;
2. 按照实际使用天数计息,取消所有因*台恶意拖延产生的额外利息、费用;
3. 对该*台违规限制用户提前还款的行为进行查处整改。
本人已留存全部聊天记录、客服推诿截图、申请记录等完整证据,恳请监管部门尽快介入处理,维护消费者合法权益!
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
小赢卡贷违约委托第三方暴力催收
本人通过小赢卡贷向梅州客商银行办理两笔借款,已结清一笔小额账单,此前和*台贷后协商一致,剩余欠款延期至2026年12月底一次性结清,留存协商录音。现第三方催收私人手机号152****7357发送起诉恐吓短信,违背双方协商约定,违规施压骚扰,严重影响日常生活。
诉求:1.永久停止第三方私人号码催收;2.严格履行年底结清的延期方案;3.仅官方座机专员对接沟通。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷未履约协商退款且推脱
和小赢卡贷协商退款1500 第一期6月28日 第二期7月28 第三期8月28,现在一期没到,客服推脱
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
