小赢卡贷拖延退款致逾期并拒回电
之前联系小赢卡贷关于费用退回的问题,已经在5月26日还款客服专员在27号联系我上传和解书,并且上传,28日当日多次联系要求专员尽快处理退款,客服告知已催促专员(实际当天专员没有上班),29号当天专员来电告知上传无效需要重新上传,我立马上传,29号当天下午多次电话联系需要加急处理一直推脱,30号当天在多次拨打电话甚至报警,客服主管告知已经备注让其下午回电,截止到目前没有接到任何电话以及退款,已经造成我的逾期,严重损害个人利益,要求立马退款到账并且赔偿损失
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷涉嫌高利贷及霸王条款
违法放高利贷,综合年利率高达36%,强行放款,强行分期还款,钓鱼扣费,自动购买保险,会员等提前结清被拒接导致损失严重,要求退还利息。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷客服失联、服务不到位
反馈的问题一直没有任何回应,在线客服不回答问题,人工电话一直失联状态。多次主动联系都无法解决问题。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷暴力催收及信息泄露投诉
本人在25年6月小赢卡贷贷款有逾期账单,第一时间多次和*台客服沟通*台客服说没有安排委外催收人员,但多次接到催收电话,和软暴力短信,请立即停止暴力催收行为,友好协商沟通给予时间
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷暴力催收及态度恶劣
我在度小满小赢卡贷借款还有三期没有还款,一期200出头,现在因为经济困难,钱都被*光了,还欠了一堆外债,工资也被拖欠一年多没有给,实在没钱给,也说了我最*在处理这些事情,在讨这些钱,我家里人也都知道,也在找律师要处理被*的钱和被拖欠到工资,身上就剩几十块钱,*台打电话过来态度也是非常差,前面打电话说是小赢卡贷的贷后人员,工号CY00****48,说我昨天答应了晚上之前要还款没还是在欺*他们,要跟别人讨钱回来才要还他们是我在恶意拖欠,我去讨对方说要还我一点又没有还我钱我也是没办法而不是偷换概念说我恶意拖欠,我不把钱要回来哪里来的钱还,我已经还了这么多期就剩这一点我但凡有办法我不会说没还,现在实在是没钱还不上,,我需要停两个月我处理一下钱讨回来余下的三期给他们一次性结清掉,一天打无数个电话来
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷高利贷推诿不处理退款诉求
我在小赢卡贷借3笔款,年利率都超过了24%,要求退还超出部分,也一直尝试着和*台的客服沟通,但是*台一直在推诿,说有专员会联系我,快3-4个月了,一直没有人来联系我,每次都是收到短信 说已给我来过电话,说我未接电话,我在未接电话并未找到还*台的来电记录,也没有漏电记录。后多次致电客服,唯一接到一次*台来电,居然是ai来电,这是诚心协商吗?后又说我是不是设置了拦截,我确认我没有设置 还特意给联通运营商联系 确认我的电话 任何来电都可以接到。投诉该*台故意推诿 毫无诚信。
尽快处理我的诉求
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
小赢卡贷暴力催收及信息泄露投诉
于2023年在小赢卡贷*台有借款、当初因为家中突发事件暂时未能如期还款、已经及时与*台联系但是不同意协商、*期小赢卡贷催收人员对本人以及我的家人造成严重的骚扰以及威胁、严重的泄露我的信息联系单位、对本人造成严重的困扰以及即将面临失业、现请求该*台尽快处理.请勿对本人进行再次骚扰.
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷暴力催收及信息泄露
本人在小赢卡贷*台的借款逾期以后,首先从未失联,他们*台的催收人员去年就爆本人的通讯录,找客服解决,就是会说反馈,一次没有解决过,最*他们的催收人员更是每天通过短信电话持续骚扰,联系*台客服联系不上。目前已经通过我们当地的金融监管局进行了投诉,如果后续在这里还是得不到解决,下一步会起诉他们*台,我的诉求就是停止催收15天,不需要任何解释,
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷承诺减免却无法落实
我再去年的借款,我现在需要减免处理,贷后说可以减免,但是发不了对公,也在app改不了金额,说先还后返
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
已完结
小赢卡贷违规收取担保费及高息
我前面投诉过小赢卡贷,但一直没处理,他们的担保费加利息以超出法定年化利率百分之二四,我想请问要担保费干啥,不给担保费难道就不放款吗,啥都没享受到,不合理费用,他们还给我210的补偿,要我这样那样,
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
