小赢卡贷未经同意代偿及高息问题
我从22到目前小赢卡贷贷款37万,已结清30多万。未结清3万,未经本人同意让贷款转让代偿,要求退还产出,的高额利息 取消代偿
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
小赢卡贷逾期代偿未提供转账记录及协议
我在小赢卡贷的逾期账单(25年5月27日60000元贷款最后一期)被代偿,是在和贷后沟通协商提前结清所有订单状况下被代偿的,当时只是收到将要被贷偿的短信,在收到短信后我即时给*台客服反应了我不接受逾期代偿的诉求,但第二天就收到被代偿短信,我就电话和短信联系客服要求*台提供代偿转账记录和代偿协议,*台说是资方的事,我又打电话给资方中原消费金融,但资方说是*台报送的,就这样开开往往电话沟通多次无果,前天接到*台专员电话说无法提供,因为贷款时签订了合同,代偿合规合法。我以为合规合法就应该提供代偿转账记录和代偿协议,我又打电话给央行征信中心,征信中心回复是必须提供代偿转账记录和代偿协议。据此,请求有关部门督促其给我提供代偿转账记录和代偿协议,不让*台或资方剥夺我的知情权。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
小赢卡贷*台违规高利贷,要求全额超额利息 4525.44 元抵扣剩余 4 期欠款
本人实名在【小赢卡贷*台】办理两笔分期借款,经等额本息年化 24% 标准完整测算,两笔借款全程综合利率严重超标,超出 24% 部分利息约定无效,现要求将全部超额息费抵扣剩余未还账单:
借款 1:2025.10.02 放款,本金 40000 元,12 期,每期 4018.08 元
完整 12 期总还款 48216.96 元,总利息 8216.96 元;
按年化 24% 完整核算合规利息上限 5388.56 元,整笔超额利息 2828.40 元;
目前已还 8 期,剩余 4 期未结清,剩余账单总额 16072.32 元。
借款 2:2025.05.31本金 24000 元,12 期,每期 2410.85 元,现已全部结清
完整 12 期总还款 28930.20 元,总利息 4930.20 元;
按年化 24% 完整核算合规利息上限 3233.16 元,整笔超额利息 1697.04 元。
两笔借款合计超出年化 24% 违规利息总额:2828.40+1697.04=4525.44 元
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷收费不透明涉嫌欺诈
这几年由于创业在小赢卡贷*台了*20万左右,也一直还款,发现*台的费用很不合理,利息➕担保费很高,合同明细里也没有这么高的费用,属于欺诈行为,我要求退还我的费用
投诉问题
利息问题、诈骗、霸王条款
处理中
小赢卡贷单方提前到期、暴力催收、泄露隐私
您好,我要投诉深圳市企业:深圳市赢众通金融信息服务有限责任公司,旗下运营小赢卡贷,放款主体深圳市泉贝小额贷款有限公司。
今天还向第三方泄漏我个人隐私。本人在此*台办理的是按月分期借款合同,目前仅仅产生当期一期逾期,我个人愿意立刻结清眼下逾期欠款,剩余尾款希望按照原本分期合约逐月正常还款。
但是该*台私自单方面把我的整笔贷款判定提前到期,强硬要求我一次性结清全部剩余欠款;后续第三方催收多次来电沟通,工作人员态度恶劣生硬,一味强制逼迫全额还款,拒绝我的合理协商诉求。我之前在*台线上客服、官方消保渠道沟通协商,对方以系统锁定无法更改、不支持协商还款来回推诿,刻意拒绝恢复原有分期方案,单方面篡改借款履约条款,不合理加重借款人还款压力。
现在我提出三项诉求,麻烦帮忙登记交办对应监管部门跟进督办:
1、督促涉事*台撤销我这笔贷款的提前到期标记,恢复当初签订合同约定的分期还款计划;
2、我自行结清当前逾期部分,后续每期账单依照原分期时间正常按期还款;
3、约束*台催收行为,禁止催收频繁致电施压骚扰,后续仅安排官方消保专员和我对接协商,不要再委派态度粗暴的催收人员来电。
麻烦帮忙录入工单,后续处理进度短信同步我手机号,谢谢。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷外包催收泄露隐私并骚扰紧急联系人
本人在小赢卡贷借款,逾期期间本人手机号一直保持畅通,每日均可接通电话,不存在失联、无法取得联系的情形。
小赢卡贷外包催收无视催收公约,在能够足额联系借款人的情况下,擅自致电紧急联系人,向外人全盘告知本人负债逾期信息,肆意泄露个人隐私,违背金融催收相关管理规定,涉嫌软暴力催收,严重侵害公民隐私权,扰乱第三方正常生活。
诉求:
1、责令小赢卡贷立刻停止一切联系紧急联系人及无关第三方的行为,清理全部第三方手机号数据;
2、约束外包催收,后续仅允许与本人本人进行沟通,不得向任何人泄露本人债务信息;
3、5个工作日内书面回复整改结果。
本人保留全部通话记录、截图证据,若拒不整改,将持续逐级投诉举报。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷乱收费及霸王条款投诉
我在小赢卡贷*台上面有借款,我都是正常还款还利息的。*台扣了我很多乱七八糟的费用,对于这些费用我是不认可的,要求退回这些费用
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷无故扣费涉嫌高利贷诈*
每个月无故扣钱42.43,不知道这是怎么扣的费运担保费
投诉问题
利息问题、诈骗、高利贷
处理中
小赢卡贷收取高额服务费涉嫌高利贷
2024年07月18日在58*台借款27000元,收到的是小赢卡贷*台放款的信息。放款前没有收到任何形式的通知,这么高的服务费,服务费共计4928元,诉求是马上归还4928元不合理的服务费,年利率已达到36%多。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷暴力催收及高利贷问题
暴力催收,高利贷本人出了点状况,需要延期几天,一直打电话骚扰暴力催收
投诉问题
霸王条款、高利贷、暴力催收
处理中
