小赢卡贷暴力催收及信息泄露投诉
小赢卡贷诉前调查组打电话过来要求还款，暴力催收严重影响到生活，
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷高利贷及不当催收投诉
2025年7月3日，在小赢卡贷网贷*台借款后，遇到了不当催收、被收取不合理费用等，真实年化利率42.61%。目前协商困境，最后希望达成减免利息，并且对我进行赔偿。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
小赢卡贷违规收费及拒开发票
1.本人在小赢旗下消费宝*台多笔借款，*台拆分费用：利息、服务费、担保费等多项收费捆绑，整体年化利率超出民间借贷法定保护上限LPR4倍（现行司法保护年化约14.8%），违规收取高额综合息费。
2.本人多次在APP申请开具利息、服务费增值税发票，*台大量账单标注利息不可开票、暂不支持开票，涉嫌偷税漏税、收费不合规；部分工单卡在处理中拖延开票，违反《发票管理办法》，收费项目无法提供合规票据。
3.*台将担保费、服务费变相计入资金使用成本，叠加后综合费率突破法定红线，违反《民间借贷司法解释》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》相关利率管控规定，超出法定上限收取的费用属于违规所得，理应全额退还。
1. 核算全周期所有借款总还款、本金、各项利息/担保费/服务费，对年化超出14.8%部分的违规费用全额退还至本人银行卡。
2. 针对页面标注「不可开票」的全部历史息费账单，5个工作日内全额补开增值税电子普通发票发送本人邮箱，不得以任何理由拒开。
3. 书面盖章回复核算明细、退费到账时效，3个工作日内专员致电协商处理。
投诉问题
利息问题
处理中
小赢卡贷委托催收骚扰家人并涉嫌信息泄露
本人只承担个人债务，你们委托拍拍金融催收向我的家人发送恐吓诉讼短信，立刻终止骚扰第三方，后续仅可与欠款本人对接，
投诉问题
信息泄露
处理中
小赢卡贷协商停催遭拒且服务态度差
本人在小赢卡贷有多笔借款，由于资金困难，向*台协商停催方案，*台客服人员不同意，态度坚决，本人希望*台考虑借款人的实力困难情况，给出合理的协商方案。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷暴力催收及合同问题投诉
本人于2026年6月1日在小赢卡贷借款逾期后被暴力催收被威胁恐吓，希望停催
投诉问题
伪造合同、未履行合同、霸王条款
处理中
小赢卡贷拒不退款且拒开利息发票
我前几天在该*台投诉过小赢卡贷，该公司又*我撤销案件，说退还1040元，让我签了和解书，现在不予退款，让他开具所有利息发票和原始借款合同，也不开具，完全无视法律法规
投诉问题
利息问题、伪造合同、未履行合同
处理中
小赢卡贷强制捆绑收费涉嫌诈*
本人在小赢卡贷*台借款时，被强制捆绑收取高额担保费会员费，在我不知情的情况下私自扣了我好多钱，要求*台退款
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
小赢卡贷违规收取高额担保费
小赢卡贷。本人于2月6日在贵*台借款4000元分12期还款。累计共还本息费为4821.72元。扣款单位是：无锡锡商银行股份有限公司。年化利率为35.98％。属于高利贷胡乱收取担保费，付了12期的52.93元的担保费。对该费用本人不认可。本来就付了高额的利息，还要付那么多担保费。担保费部分本人认为属于不当不合理收费，要求退费
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
小赢卡贷违规跨省放贷及高息收费
本人自2021年6月至2026年2月，在小赢卡贷*台累计17笔借款，暂发现的。*台长期联合多家资方、担保方，违规跨省放贷、强制异地担保、拆分息费、隐瞒真实成本，将综合年化利率推至35%–36%，严重突破法定24%上限，属于变相高利贷、违规助贷、强制交易、个人信息侵权，情节恶劣。
一、17笔借款（按时间排序）
1. 2021-06-09 借款 8,000元
2. 2022-01-10 借款 20,000元
3. 2022-04-20 借款 8,000元
4. 2022-08-06 借款 16,000元
5. 2022-08-13 借款 35,000元
6. 2022-11-11 借款 18,000元
7. 2022-11-14 借款 23,000元
8. 2023-02-153****2023-08-14 借款 7,200元
10. 2023-08-15 借款 6,000元
11. 2023-11-17 借款 20,000元
12. 2024-03-03 借款 40,000元
132****6086,400元
14. 2025-04-28 借款 28,000元
152****4289,000元
162****2257,500元
172****2255,000元
本金合计：247,700元
二、合作资方（放贷主体）
- 国民信托有限公司
- 华夏银行股份有限公司
- 中国对外经济贸易信托有限公司
- 哈尔滨市农商小额贷款有限公司
- 盛京银行股份有限公司
- 湖南三湘银行股份有限公司
- 威海蓝海银行股份有限公司
- 北京中关村银行
三、合作担保方（违规收费主体）
- 西安鸿飞担保有限公司
- 天津越信融资担保有限公司
- 湖南新飞创不良资产处置有限公司
- 海南越风融资担保有限公司
- 河北泰嘉宸融资担保有限公司
- 云南邦成融资担保有限公司
- 陕西大秦丝路融资担保有限公司
四、*台严重违规事实（：跨省放贷+违规担保）
现要求停止相关催收，退还多余支付的利息及费用。也不得违规使用本人信息给第三方催收公司。
投诉问题
利息问题、信息泄露、霸王条款
处理中
