小赢卡贷拒协商还款且暴力催收
本人在小赢卡贷的贷款已逾期，目前失业无收入，无力还款，有还款意愿，已在APP提交延期申请，但*台仅安排催收逼迫还款，拒绝协商，已收到律师函，请求*台与我沟通在邮箱z158****8284@qq.com即可。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷暴力催收及高利贷问题
暴力催收、骚扰单位领导、同事、隐藏合同收取不合理利息
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
小赢卡贷隐瞒还款明细、擅自变更还款金额
我在小赢卡贷有多笔借款，有已经结清的，也有正在还款的，但是小赢卡贷APP上不显示还款明细，只有每一期还多少，而且之前结清的账单也无法查看，我联系过客服，让客服给我发还款明细，客服一直在拖，不给我发，说什么1-7工作日有电话客服给我联系，而且我在小赢上面现在还剩下最后一期没还，前几天还显示最后一期是需要还2700多，今天再看就变成2100多了，这样操作是什么意思，我怕我投诉，然后他们*台违法是吗，私自篡改后台算不算违法？
投诉问题
伪造合同、未履行合同、霸王条款
处理中
小赢卡贷擅自开通橡树权益并扣费
2025年9月20日，在小赢卡贷网贷*台借款后，在本人(借款人)不知情的情况下，被开通名称为橡树权益的服务项目，在此期间我(借款人)并没有享受到该权益提供的任何帮助，且自2025年9月20日至2026年5月22日该*台私扣我(借款人)账户六笔79.80元费用，联系客服要求关闭，客服称发生借款无法关闭无法退款，现要求关闭并退回私扣费用。
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
小赢卡贷违规收取担保服务费
小赢卡贷高利贷，收取除借款合同以外的担保服务费用。在还款界面可查看到账单金额为3784.53元，进入还款界面金额变成了4020.23元，收取除借款账单以外的费用。我现在要求按照借款合同核定金额，一次性结清未还款金额，并退还已还款金额中担保服务费。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
小赢卡贷综合年利率超36%要求退费
借款小赢卡贷担保费服务费年利率加起来超过百分之三十六退担保费服务费
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷违规强制放款及多收利息
你好，我要投诉“小赢经营贷”违规强制放款的问题。
我在2025年4月5日，通过微信朋友圈广告点进去，只操作了额度查询，没有主动申请借款，也没签合同、没确认放款，结果*台直接通过东营银行，给我打了50000元到银行卡里， 还有一个20000的流水显示是“小赢经营贷-放款清算”。
后来我联系*台，他们只退了超出年化24%的部分费用，现在账单已经结清了。但这笔钱不是我自愿借的，全额付利息对我来说不公*，我只愿意承担一半的利息，多次找*台申请退还多收的利息差额，他们一直拒不处理。
我现在手里有完整的银行放款流水、还款和退费流水，还有和客服沟通拒绝处理的记录。希望你们能帮忙督促*台处理，退还我多付的利息差额，同时整改这种违规强制放款的行为 目前已经还款完成结清了
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
小赢卡贷乱扣综合服务费及还款金额不一致
乱扣我费。扣我什么综合服务费我根本不清楚就给我扣了88还是每个月。打电话去*台也不受理。每次还款钱都还要多扣我23块不知道什么费用跟*台上面显示的还款金额不一致。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷年化利率35.9%涉嫌高利贷
在该*台的借款总计30余万元，综合年化利率达到35.9%，要求退还超24部分的息费
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷拒退会员费及涉嫌高利贷
截止到现在，小赢卡贷都没有退回会员费、权益费，就没有处理我投诉的问题
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
