小赢卡贷擅自收取不明费用
本人在2025年2月16号。借了一笔3000元的贷款，3月9号借了一笔5000的贷款，分12期还，除了还本金和利息以外，还多出一笔不知名的费用，每期是45.36元，两笔贷款扣的费用都是45.36元，两笔总的扣了907的费用，在借款过程中，*台在未明确告知未取得本人同意的情况下，擅自收取了这个费用 ，该行为涉嫌违规，要求*台退还已收取的费用。
投诉诉求。退还收取的费用，要求小赢卡贷*台退还借款以来收取的全部费用。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
小赢卡贷暴力催收及信息泄露
暴力催收，语言恐吓威胁，恶意恐吓骚扰除我本人之外的第三者！
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷收取高额费用及霸王条款
360*台上借款被收了担保费服务费保险费及利息率超过了法律规定的，并且设置障碍，霸王条款
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷暴力催收与信息泄露
本人在小赢卡贷有一笔借款由于家里最*老人生病要照顾老人小孩暂时不能还款前面打的电话都有接说明了原因表示会还款，后面因为照顾老人小朋友有时候没办法接到电话，闲下的时候都会接听的都是机器人催收，在我没有失联的情况下发信息打电话给我的紧急联系好几个家人非紧急联系人也收到了泄露了我的欠债情况造成了我的家庭关系紧张个个人精神上的困扰已违反《个人信息保护法》《民法典》《刑法》《互联网金融逾期债务自律公约》肆意泄露个人隐私，破坏本人家庭关系，本人留存了证据随时可以提交，经本人查询该*台暴力催收。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷收取高额利息拒不协商
我于2025年7月1日在小赢卡贷*台借款24000元，为期12期，现根据*出具的相应法规政策，借贷利息综合年化利率不能超过法定的24%，经核算发现对方收取的利息达到违反*法规的36%，尝试与对方客服沟通协商退回以及减免超出的利息，但对方表示无法协商，现借助贵*台依据相应法规，要求对方退回以及减免超过的利息，总计1500元
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
小赢卡贷暴力催收骚扰亲友
我在小赢卡贷有2笔借款逾期逾期之后小赢卡贷频繁对我进行暴力催收，骚扰我的亲朋好友以及单位同事，对我的生活还有同事都造成了非常恶劣的影响，我要求他们立刻停止暴力催收，并向我道歉
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷结清后要求退还利息
在小赢卡贷的欠款已经全部结清 要求小赢卡贷退还利息
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
小赢卡贷骚扰同事 爆通讯录 申请停止催收
我没有是联系，现在催收天天轰炸单位同事， 申请停止催收，不要联系其他人了，谢谢！麻烦加急处理可以吗？
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷未经授权扣款涉嫌盗刷
我于2025年12月23日11.11分非本人的操作情况下，被深圳市小赢小额贷款有限责任公司用本人银行卡转账恶意盗走金额378.20元，本人在没有和任何第三方签署任何协议，也不存在信用还款，且不知情的情况下扣款，请有关部门帮我把恶意盗走的资金追回，本人有图为证，请该公司给我一个完美的解释和处理方案，请立即退款。
投诉问题
诈骗、伪造合同、信息泄露
处理中
小赢卡贷担保费过高涉嫌高利贷
今天最后一期 我一看利息一块多 担保费就有小60 这个担保费加上利息就已经超过法律24的红线 要求减免掉担保费
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
