小赢卡贷涉嫌高利放贷及利率欺诈
本人在小赢卡贷*台2025年我3月申请一笔12000元贷款，目前已全部结清，每期还1208.43元；一共还款14471.14元，利息高达2471.14在整理个人债务时，仔细核算该笔贷款已经达到35.98%的年利率，已经远超*合规上限。同时本人对该费率提出质疑，该合同里边明确写明利率为4.4%），而我实际的还款远超此利率。 目前现状：我已经多次联系小赢客服，客服的回复是他们没有权限，只能转达他们的专员；但他们的专员始终没有联系我（本人的电话早已经取消所有拦截）。
本人诉求：小赢卡贷必须按照相关规定将利率调整到合规水*，并将多还的利息；
投诉问题
利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
小赢卡贷利率过高且存在霸王条款
利率太高了，实在承担不起，希望能退回利息，已经影响家里
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
小赢卡贷拒开增值税发票及霸王条款
需要增值税发票，开具发票，要不去反馈，，
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
小赢卡贷擅自变更还款订单用途
由于资金周转有困难，我在小赢卡贷上的多笔借款逾期了。今天我联系*台官方，申请结清其中一笔10000元订单的未还款部分，沟通后一共是2558.59元，对公转账。转账后本来让我联系app上的人工客服上传转账截图，但是等了半天没有转到人工，我就给*台打电话，*台给了我一个链接上传转账截图，我上传了之后，*台没有扣除约定好的借款订单，反而抵扣了其他订单。我又联系*台后，客服说没有办法改变，因为已经扣款成功，我要求反馈，当时是下午2点多，他们说有1-7个小时的时间，现在是晚上6点多了，一直没消息，我等不了了。在我表达了能力有限、有还款意愿、指定订单结清的情况下，*台擅自扣款抵扣了其他款项，篡改还款用途，我要投诉
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷违规拆分收费变相高利贷
本人在以上*台办理借款，*台故意拆分利息、担保费、咨询费、服务费，变相收取高额费用，事前不告知真实综合年化利率，强制捆绑担保服务。
把利息加上所有杂费合并计算后，实际综合年化严重超过*法定24%上限，属于违规高息、变相高利贷，侵害借款人知情权和公*交易权。
投诉诉求
1. 按照*法定合法利率重新核算账单；
2. 全额减免超出法定利率的利息、担保费、咨询费、各项服务费；
3. 退还本人已经多缴纳的违规费用
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
小赢卡贷擅自开通年会员扣款469元
其它
小赢卡贷强加年会员扣款469元
2026年3月22日本人因资金需求借款8000元，按期还款。已加收利息到每月，选项中不知怎么操作的，无缘无故还加了一个年会员，扣款469元。诉求退会员。按期还款。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
小赢卡贷暴力催收骚扰单位同事
该*台在2026年3月至今一直打电话发短信骚扰单位及同事，导致我现在无法正常生活工作
投诉问题
未履行合同、信息泄露
处理中
小赢卡贷利率超标且拒协商还款
本人在小赢卡贷有借款，因本人住院，所有积蓄和收入都用于治疗和陪护，并且在家修养。目前确实无力按期还款，但我有强烈还款意愿，并非恶意拖欠。 我已多次主动联系小赢卡贷官方客服，申请协商分期并停止催收，但客服始终不处理、不解决、不给合理方案，一直推诿拖延，甚至持续进行催收，严重影响我照顾家人和正常生活。 并且该*台利率远超*规定的综合年化利率24% 高达36%！现正式要求： 1. 同意我协商分期还款，期间不扣款、不上报恶意逾期、不增加不合理罚息； 2. 立即停止对我及家人的所有电话、短信、第三方催收； 3. 安排正规协商专员主动联系我，降低利率，并按实际困难给出合理解决方案。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷未退多收利息，投诉被误结案
我在小赢卡贷有5笔借款，于4月8日在消费保投诉，要求退回超过24%的利息，多次沟通，目前只退回了一笔。另外4笔并没有处理，就把我的投诉当已处理完结了，因此我再次在该投诉。
投诉问题
利息问题
处理中
小赢卡贷爆通讯录泄露隐私
爆我的通讯录，给我身边的亲戚朋友乱发我的个人隐私
投诉问题
信息泄露
处理中
