小赢卡贷擅自扣收隐形费用并超标收费
小赢卡贷在我不知情没有同意的情况下，私自乱扣服务费，担保费，隐形收费，年化综合超标了，我要求退还所有违规的扣款。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷拒开贷款相关发票
本人在25年小赢卡贷的贷款要求开票，客服让我自己打电话联系，我不同意。电话客服永远打不通。根本不跟我协商，利息发票由银行开，担保费发票由担保公司开，服务费发票由收取方开，这三项的发票你都有权索要，*台不能以“助贷*台”为由拒绝协助。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷违规高利放贷及拆分扣款
本人在小赢卡贷借款本金3000元，分12期，每期名义还款301.36元，但*台恶意拆分成两笔扣款：一笔为“小赢项目还款专户”扣款283.68元，另一笔为易宝支付/小赢普惠额外扣款17.68元，两笔合计301.36元。经核算，该笔借款真实综合年化利率IRR高达35.98%，严重超出*规定合法利率范围，属于违规高额利息放贷。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷扣款不退清及利息质疑
2026年4月20日左小赢卡贷*台借款8千后被闪态扣款469元 后来经过打电话投诉 及*台投诉退了我429.91元还差39.09未退
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
小赢卡贷高利贷及霸王条款投诉
乱扣我钱，爆利收起高利息，！我要投诉你们这边
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷年化利率35.6%涉嫌高利贷
借了58000已还清，又借了5600分12期，每期还562，年化利率35.6%，远超24%，*台拒绝退费，还说合法合规，像这样的网络黑灰产业，要求*给查封，铲除！
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷涉嫌高利贷及断头息扣款
本人2025年1月9日在小赢卡借款6000元 由蓝海银行下款 到账后秒被深圳橡树黑卡网络科技秒扣698元。2024年1月8号同样由蓝海银行下款3000元后秒扣299元。2次完全在我不知情情况下，也没签署任何合同被扣款这种行为不就是典型高利贷，断头息吗。请退还收取共997元。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
小赢卡贷违规拆分收费及高利贷问题
本人在小赢卡贷*台借款40000元，分12期还款。在还款过程中，发现*台存在多处违规问题，严重侵害了我的合法权益：
1. 变相突破利率红线，违规拆分收费
*台将贷款成本拆分为“利息+担保费+担保服务费+违约金”等多项费用，刻意降低名义利率，规避监管要求。根据*规定，贷款的利息、担保费、服务费等所有费用，都应合并计算综合年化利率。我这笔贷款合并所有费用后的实际年化利率，已远超法定司法保护上限，属于违规变相高息放贷。
2. 担保费/服务费收费无依据、不合规
*台每期收取高额担保费、担保服务费，但从未向我提供对应的担保合同、担保公司资质证明，也未说明这些费用对应的具体服务内容，涉嫌无资质违规收费，加重了我的还款负担。
3. 逾期费用叠加，债务成本持续失控
我因资金困难出现两期逾期后，*台额外收取了高额的担保违约金，进一步抬高了债务成本，不符合监管对逾期利率的限制要求。
4. 催收行为存在隐患
*台在沟通中态度强硬，拒绝协商合理的还款方案，且存在违规催收的潜在风险，给我的生活和工作造成了困扰。
本人并非恶意拖欠，有明确的还款意愿，只是*台的违规收费已超出我的承受能力。现向*台提出以下诉求：
1. 立即对我的贷款进行综合年化利率核算，将已支付的超出法定利率上限的费用，冲抵剩余本金；
2. 减免我已产生的全部逾期违约金、罚息，后续不再计收任何额外费用；
3. 与我协商制定合理的分期还款计划，减轻我的还款压力；
4. 规范催收行为，停止骚扰我本人及亲友，所有沟通仅通过我本人进行。
以上问题，希望消费保*台协助我与小赢卡贷沟通，督促*台合规处理我的诉求，谢谢！
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利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
小赢卡贷伪造合同违规收担保费
投诉对象：深圳市赢众通金融信息服务有限责任公司、深圳市小赢普惠科技有限责任公司、深圳市小赢科技有限责任公司、浙江宁银消费金融有限公司
投诉人：刘振，身份证号：420281*********837，电话：159****6911
日期：2026年5月18日
本人实名投诉小赢卡贷*台及上述合作机构，涉嫌伪造篡改合同、违规收取高额担保费、变相高利贷、合同无效拒不退费，严重侵害消费者合法权益，请求消费保*台依法介入，督促商家全额退款并整改。
本人在小赢卡贷先后借款多笔：50000元、30000元、16000元、9000元、1000元，均已结清，仅余15000元未还。还款过程中，*台长期在本息外强行扣除高额担保费，且合同存在重大违法问题。
一、合同全为无效、伪造、篡改
本人名下共13份借款/担保合同，经电子签章系统核验：仅2份有签章，11份无合法签章，属虚假无效合同。更严重的是，*台套用2023年他人合同篡改后当作本人合同（本人2023年无借款），且50000元借款先放款、后补签合同，资金到账早于签约时间，颠倒法定流程，借贷关系自始无效 。
二、违规收取高额担保费，变相高利贷
*台以“担保费”名义按月强制扣费，无任何服务或合同依据，实质是砍头息+高额利息，加重还款压力：
- 50000元：担保费3729.11元，利息944.29元
- 30000元：担保费1416.64元，利息3499.01元
- 16000元：担保费886.35元，利息114.12元
- 9000元：担保费106.06元，利息346.58元
以上累计违规费用超6000元，均在本金外强制收取，无任何合法依据。
三、法律依据与诉求
根据《民法典》第153条、第157条，违反法律强制性规定、篡改伪造的合同无效；无效合同项下，借款人仅需偿还实际本金，已付利息、担保费等均属不当得利，必须全额退还。
本人强烈要求：
1. 确认本人与小赢卡贷及合作机构全部借款、担保合同无效；
2. 全额退还本人已支付的全部担保费、利息等额外费用（合计约6000元）；
3. 停止对15000元剩余借款收取任何利息、担保费、服务费，仅还本金；
4. 书面道歉并整改合同造假、乱收费，违规费用。
投诉问题
伪造合同、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷违规高利放贷要求减免
要求减免/结清： 我这笔借款本金22800元，已还11期共25197.20元。按*民间借贷司法保护上限（年化13.4%）计算，合法总还款仅需约24360元，我实际还款已超过法定上限，已经结清。剩余第12期2235.95元属于违规高利，我不认可，
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
