小赢卡贷违规收取担保费及高息
我在360*台上借款被收了担保费服务费保险费及利息率超过了法律规定的
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷暴力催收恐吓威胁用户
在没有失联的情况下暴力催收恐吓威胁 一会说强制执行一会说冻结名下资金账户 麻烦停止催收也不要来吓唬人了
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷骚扰本人及家属
打电话我了，我都接了，还发信息骚扰我妈妈，让我现在生活影响，希望*台止损
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷违规收取高息且拒提供合同明细
我在小赢卡贷2022年至今，多笔5万和3万不等的借款综合年化利率约36%，远超24%司法保护上限，属于违规高息收费。且APP内无法查询历史借款/还款记录，推脱提供借款合同、还款明细及利息发票，多次推诿拒绝退还超额利息，本人已结清*台全部款项，且有具体还款明细。
要求深圳市地方金融监督管理局督促深圳市赢众通金融信息服务有限责任公司（小赢卡贷）退还违规收取的超额利息，并提供完整借款合同及还款明细。
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利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
小赢卡贷还款后无法查看合同及记录
我在2024年在小赢卡贷*台借款有4笔，现已都还清，我现在查看不到我的借款记录以及还款记录，联系客服也联系不上，我需要*台联系我，我需要查看我的合同
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利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷年化利率超LPR四倍
本人由于资金周转，2025年以来在小赢卡贷*台进行了多次借款，该*台的实际年化利率达42.55%，严重超过民法典第680条规定的利率不得超过LPR四倍（14.6%）规定，要求该*台退还多收利息。并将后续还款金额进行调整。
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利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷17笔借款年化超24%涉嫌高利贷
17笔借款合同均超过年化率24%，高利贷要求协商退还不处理
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利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷年化利率过高及短信骚扰
小赢卡贷综合年化过高，且存在短信骚扰等情况。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
小赢卡贷虚假宣传高息放贷
2025年2月5借款5000，每月几百块，利息高达六七十，综合年利率超标，今早联系小赢卡贷的客服也承认了综合年利率高达30%她说双方认可的情况下合规，问客服给原始合同拒绝了，当初签的合同也没有注意看综合年利率合同到底有没有说明双方人认可的情况下，这超标的年利率合不合法，而小赢卡贷的综合年利率在app上显示的是23%.63存在虚假宣传综合年利率，要求小赢卡贷退息退费，给一个合理答复，否则12378投诉
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利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
小赢卡贷违规放贷年化超24%，要求退费、协商还款并停止催收
2025年5月25日借款50000元，分12期，每期还5022.6，合年化利率 ≈ 35.98%
这笔贷款综合年化已经远超 24%。要求退费。并且还有数笔贷款，小赢卡贷app在app里未曾显示。一并要求退还超过部分。
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信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
