小赢卡贷私自批额并设霸王条款
不是我申请的额度,私自给批了1000还给分了12期,不能提前还款,提前还还要违约金,凭什么,这点钱我还用借吗,
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
小赢卡贷删除借款记录并收取不合理费用
我之前借了4-5次,他们删除了所有记录,只保留了还款记录,我要求他们退之前收的不合理的费用
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
小赢卡贷担保费及利息不合理
本人在本*台借了几笔款项,有的结清了有的没结清。 我刚刚算了一下利息是不合理的,。借五万 还6万多,12期,每期还有那个大几百块钱的什么担保费 这个我无法接受,我要求把我所有支出的担保费全部退还,不然就去银监会投诉到底,刚刚有个客户来电就是不处理工号是3941
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷暴力催收及服务态度差
小赢卡贷暴力违规催收,客服沟通来电情况不对就不说话,语气威胁
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷违规收取高息费用
在安逸花的合作机构小赢卡贷借款两笔,分别是1、2025年7月3日50000元,每月6号还款,每月由江苏苏商银行扣款4727.98元,2025年12月17日提前结清;2、2025年3月11日30000元,每月11日还款,每月由宁波通商银行扣款2836.79元,2026年3月11日结清。后向小赢卡贷申请合同和结清证明,至今未收到,祥查银行扣费记录,发现银行账户存在另外一项由小赢卡贷扣费的费用,分别是294.62元*5个月+104.55元(提前结清)=157****7677元*12期=2121.24元的费用,年综合利率达36%,现请退还两笔由小赢卡贷扣款的1577.65+2121.24=3698.89元超利率费用
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
洋钱罐涉嫌高利贷及欺诈收费
我本人投诉洋钱罐,投诉该公司严重存在砍头费,担保费等高额叠加费用,远远超出*规定范围,投诉后该公司推诿不解决,而且只要种种障碍推诿,一会说我电话打不通一会说又让我下载什么,该公司存在严重欺诈行为,再次投诉!望给与解决!如果不解决我会在这里继续投诉以及相关部门投诉!
投诉问题
诈骗、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷拒提供合同、高利贷、收费不透明
小赢卡贷(深圳市小赢普惠科技有限责任公司/重庆小赢信息科技有限责任公司) 借款信息:2024年11月5日通过小赢卡贷APP申请借款40000元, 一、违规事实 1. 拒不提供借款合同,侵犯知情权 本人多次在APP内、致电客服952***索要完整电子借款合同、费用明细、还款计算清单,*台以“系统维护”“无权限”“无法提供” 合同生成中为由长期拒绝/推诿,未依法履行信息披露义务。 2. 综合费率过高,涉嫌高利贷 按实际到账金额与总还款额计算,综合年化利率远超法定LPR四倍上限,含利息、担保费、服务费等各项费用未清晰公示、未写入合同,属于变相高息。 3. 收费不透明、强制扣费 APP展示利率与实际还款不符,未告知即扣收各类附加费用,侵害公*交易权。 二、法律依据 依据《个人信息保护法》《消费者权益保护法》《关于规范民间借贷利率的通知》,借贷机构必须提供完整合同、透明费率,利率不得超出法定保护上限。 三、投诉诉求 1. 立即向本人提供完整借款合同、每期本金/利息/服务费明细、年化IRR计算说明; 2. 对超额利息与违规收费予以退还/减免; 3. 规范费率与合同披露,停止侵害消费者权益行为; 4. 限期书面回复处理结果。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷暴力催收及信息泄露投诉
2025-7-26,在钱小乐借了一笔钱,6000,后来逾期了,我也努力赚钱还进去,最后小赢卡贷一直催收我还款,并骚扰我的家人
投诉问题
伪造合同、信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷收取超LPR四倍利息
今天我整理账单,发现本人于2021年10月18日在小赢卡贷借款45000元,分为六期归还,每期归还8306元,共计还款49836元,利息为4836元,按照2020年8月20日*规定,LPR不能超过四倍,15.4%,六期利息应该不超过1800元,现在要求*台归还我超出的利息3000元,本人目前重病缠身,家庭遭遇变故,有很多官司,如小赢卡贷不解决我将继续升级投诉
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷违规收取超额利息要求全额退还
小赢卡贷违规收取超额利息,要求依法全额退还
投诉内容:
本人在小赢卡贷*台借款,累计借款本金70000元,已还款82000多元,经核算,*台综合年化利率远超*法定上限,属于违规收费、变相高利贷。
本人从未逾期,无任何欠款纠纷,仅要求*台按照*法律规定,核算并退还全部超额利息。*台专员仅提出退还1500元,该金额远低于实际多收利息,属于敷衍处理,本人无法接受。
现要求:
1. 依法核算本人所有借款的超额利息,并足额退还;
2. 停止违规收费行为,严格按照*法定利率执行;
3. 尽快给出合法合规的处理方案并回复。
本人保留向深圳12345、金融监管部门、12315等渠道继续投诉的权利。
因本人已经还清所有借款,所以在APP里已经查询不到我的借款记录及还款记录,但我有详细的银行扣款流水记录,请还我们老百姓一个公道!
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
