小赢卡贷涉嫌欺诈及隐藏收费
欺诈消费者 隐藏欺诈利息意外的费用 要求消费者人脸识别 签协议 就是不告知处理结果 埋藏隐形陷阱
投诉问题
利息问题、诈骗、霸王条款
处理中
小赢卡贷未经同意自动放款并拒提前结清
2026年1月29号，广告推送，我打算申请看看我有多少额度，在不知道额度的情况下自动扣费开通会员，自动放款27000元，自动分十二期还款，无提前结清通道，多次要求提前结清被拒接。导致我所以严重，要求赔偿，要求提前结清
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
小赢卡贷违规收取担保及咨询费
2025年5月17号 在小赢卡贷借款后 发现担保费担保咨询费被不合理收取 要求退还担保费担保咨询费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
小赢卡贷未经同意扣款49.9元
深圳市小赢普惠科技有限责任公司于2024年5月4日,在我不知情的情况下，从我建设银行（尾号7001）扣款49.9元，要求该公司提供扣款凭证，投诉并返还不合理费用。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
小赢卡贷暴力催收及拒绝协商还款
我于2023年借的款，因为父亲重病，无法及时还款，导致逾期！多次协商分期还款均不同意！现在多个号码给我和我的家人发催收短信，严重影响了我的生活！
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷无提前还款入口且客服失联
*台没有提前还款入口，多次申请都让等72小时，时间到了也不能还款，客服打不通，在线客服一直让申请
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
小赢卡贷涉嫌高利贷及拒开发票
2025.4.24在小赢卡贷申请了一笔六千的借款分12期每期还款602.71*规定年化率24%该*台已经超了年化率。问*台要合同发票一直在拖时间，第一次联系客服等专员等了半个月才来电话，*台说给我五百补偿说要签和解协议等三十个工作日到账。谁知道签了协议认不认账，而且我等不了三十个工作日，等专员电话都等了半个月才来电话不可能在等三十个工作日，发票还需要客户自己申请。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
小赢卡贷多笔贷款年化超36%且隐匿结清记录
本人在2023年10月25日在小赢卡贷*台借款 40000元，分12期等额本息，现已全部还清，实际总还款 48216.96元，其中利息8216.96元。按*规定年化利率24%计算，合法息费为5388.8元，多支付利息2838.16元。
2024年5月7日借款 50000元，分12期等额本息，现已全部还清，实际总还款 60271.2元，其中利息10271.2元，按*规定年化利率24%计算，合法息费为6734.8元，多支付利息 3536.4元。 （此笔订单为了掩人耳目，每月扣款都是由两个不同*台分两笔扣除，实在是高啊，不过银行流水全部可以查到）
2024年11月10日借款 20000元，分12期等额本息，现已全部还清，实际总还款 24108.48元，其中利息4108.48元。 按*规定年化利率24%计算，合法息费为 2694.4 元，多付利息1414.08元。
2024年12月6日借款 30000元，分12期等额本息，现已全部还清，实际总还款 36162.72元，其中利息6162.72元。 按*规定年化利率24%计算，合法息费为4041.96元，多付利息 2120.76元。以上4笔已结清订单，年化率全部超36%，严重违法。
诉求1、请退还超*规定利息 共计9899.4元。
2.尚有未结清订单3笔，年化利率全部超过*规定，高达36%，导致多还费用高达上万元，请*台重新核算，调整后期还款额。
请在3个工作日内给出书面处理方案，否则将向上一级监管部门投诉。如果拖到26年8月即将实施的贷款新规，该*台将损失的的更多。
谁的钱也不是大风刮来的，没有困难谁也不会走借网贷这条路！本人合法维权，不是赖账。合法该付的部分我会一分不少的付，不合法的我一分也不会多给！
另外该*台将所有结清订单全部屏蔽，查询不到历史借款记录，严重侵犯了消费者的知情权。消费者有权了解自己在该*台上的所有借款相关信息，包括借款金额、借款期限、还款情况等。该*台隐匿结清订单，并且所有借款订单每月扣费都是由不同金融机构扣除，为了查清楚属实给了我不少功夫，真不知道这*台的用意是什么！这么怕查？那就请处理好我的全部结清订单。
投诉问题
利息问题、信息泄露、高利贷
处理中
小赢卡贷违规扣费12个月要求退款
深圳市小赢普惠科技有限责任公司从2022年到2023年期间，在我不知情的情况下从我名下建设银行（尾号7001）每个月扣款47.1元,持续12个月，该费用属于违规收费，要求投诉并返还不合理费用。
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利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
小赢卡贷违规高息放贷且未披露真实年化利率
本人在小赢卡贷借款： - 借款本金：2000、10000、6000- 期数：12期- 每期还款：200.9元、其中第二笔第一期就要还1208.7元，第三笔每期602.71- 总还款：2410.8元、12035.38元、7232.52元，- 总利息：410.8元、2035 92元、1232.52元 经精确核算，该三笔借款真实年化利率IRR高达35.98% ，远超*规定年化24%的司法保护上限，属于违规高息放贷 。 按法定年化24%重新核算：多收（应退）超额利息三笔总共：1000元左右，小赢卡贷在借款时未显著披露真实年化，以服务费/担保费等形式变相抬高利率，侵害消费者知情权与公*交易权。 现正式要求： 1. 立即退还该笔借款超额利息 1000元；2. 按监管要求规范利率，停止违规高息收费；
本人已经和小赢卡贷客服协商，客服多次说合法合规，我让客服拿出来合哪条法律法规，客服拿不出来，最*三天每天说找专员协商，打过来电话就是AI，就是这样敷衍人，这就是小赢卡贷公司处理问题的态度！！！
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
