小赢卡贷退费拖延且拒退超额利息
小赢卡贷退费拖延两个多月，短信链接人脸识别签字后，拒绝退还超额费用
投诉内容
我在小赢卡贷有两笔借款，本金合计7000元。还清后核算，综合年化利率超过24%，多收了我323元。
为了退这笔钱，我跟*台沟通了两个多月。索要借款合同始终不给，客服发短信链接让我做人脸识别和签字，说做完了才有专员对接给我退费。我按要求操作了，他们又说我没完成，至今不给退费，但是完成操作后第二天就给借款合同了。
我的诉求
1. 退还多收的323元
我电话畅通，愿意配合消费保调解，谢谢。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷收取高额费用要求退款
2018年在小赢卡贷*台贷款15000元，还款总额20399元，结合当时的年化利率他们收取了不合理费用，现在我要求他们退还多收取的费用。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷拒提供借款合同及账单
本人2021年至今在小嬴卡贷*台，完成多笔贷款，其中*台收取高额服务费，担保费，利息，*台违章屏蔽本人历史借款帐单，本人要求*台提供历史借款帐单，发票及借款合同，*台拒不提供
投诉问题
利息问题、伪造合同、未履行合同
处理中
小赢卡贷未逾期即疯狂催收
未过还款日，遭受小赢卡贷疯狂催收，一日最少10个催收电话。诉求：立刻停止违法行为，停催！！！
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷涉嫌冒充法院暴力催收
本人在2026年1月3号下午接到一名催收冒充法院特邀电话…代表深圳小赢卡…说我欠了两千多的债务,但是我看了债务金额数和催收人员说的不符合…而且打电话客服*台要我做人脸识别，我不同意…本人还有他们的第三方催收人员录音
投诉问题
诈骗、信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷暴力催收及信息泄露
现确实无力偿还贷款 逾期了十多天 本来还301.36 逾期了半个月直接给我涨到了596.69 而且未经我允许 私自发短信到我的紧急联系人 我不接电话不代表我不还 而是我现在没钱你联系我我也还不上 所以现在要求*台暂停一切催收 对我造成了很大的生活影响
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信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷爆通讯录及泄露债务信息
2026-06-13，爆通讯录、拨打亲友电话、给朋友发短信泄露债务，本人正常接听、未失联，违反催收公约和个人信息保护法。
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信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷收取高额利息要求退费
本人在携程等*台借款，小赢卡贷放款
多笔贷款目前已还清，合计11万多，期间收取了我高额的利息及服务费。根据相关规定，民间借贷利率司法保护上限为合同成立时一年期LPR的4倍，我要求*台将已经支付的超出部分一次性退还给我。多次协商未果，麻烦重新给我协商处理。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷暴力催收及信息泄露
你好，今天是2026年的6月13号，我在呃我在小银卡贷*台借款，然后遇到了一些呃违违逾期，然后现在遭到了不当的催收。她把我的信息电话以及给我同事打电话，给我的姐打电话，然后把我的信息也发给他，发给他们。然后目前目前因为我他们刚才给我打电话的时候，我说我明明天处理，但是他们一直在给我的亲戚和我的朋友打电话。
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信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷暴力催收并威胁联系通讯录
小赢卡贷对我私人号码催收高频来电、言语威胁，还扬言联系通讯录联系人，催收行为违规。
要求立即停止违规催收，仅联系本人，不再骚扰第三方，并安排官方人员协商还款。已留存完整证据， 本人已保存通话录音、来电记录、短信截图等全部证据，要求立刻停催官方客服回电话协商 若问题得不到解决，我会继续向银保监等部门进一步维权
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
