小赢卡贷强制捆绑担保费且未公示
我要实名投诉小赢卡贷*台(全称),该*台在借款中强制捆绑收取担保费、担保服务费,未醒目公示收费标准,利息加各类担保费用,我有多笔借款,合计违规收取担保费15000元,多次联系客服协商全额退费,*台拖延处理。诉求:监管督促*台全额退还违规担保。其中以还清贷款*台已经销毁,*台没有开正规的发票,欺*消费者。
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷委托第三方爆通讯录并冒充公检法
小赢卡贷委托第三方进行爆通讯录,威胁恐吓家人,冒充公检法等。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷爆通讯录泄露隐私
本人电话全程畅通、从未失联,催收在未取得我书面许可情况下,私自调取我的通讯录,多次拨打我的家人、亲友、同事电话,向无关第三方泄露我的欠款隐私,频繁发送催收短信骚扰亲友,严重侵犯我的隐私权,扰乱家人正常生活。
该行为违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》《个人信息保护法》,我已保存短信截图、亲友通话记录完整证据。
诉求:1.立刻永久停止联系除本人以外所有第三方,删除非法获取的通讯录信息;2.制止广州国恒信息全部违规催收短信、电话;3.*台官方专人对接协商合理还款方案;4.对本次泄露隐私、爆通讯录违规行为书面致歉,请登记并告知投诉处理编号。
投诉问题
信息泄露
处理中
小赢卡贷暴力催收及信息泄露
去年有一笔借款用到现在逾期了,他们的催收人员天天进行打电话暴力催收,对借款人进行恐吓,
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷暴力催收及骚扰第三方
本人在小赢卡贷*台有借款,因遇到家里父亲2026年6月6日晚上遭遇车祸,有医院检查记录做凭证,本人身体状况不好,也需要进行手术治疗,不是故意拖欠!但仍然每天遭遇暴力催收,每天都在发信息威胁本人,换不同的号码发送,希望停止暴力催收,在能联系本人的情况,不要骚扰第三方!
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷收取不合理会员费及高利贷
举报 举报 举报 2025年7月21日.在小赢卡贷*台借款27300元后,*台收取不合理费用,会员费多笔 ,每期还款2742.34元,12个月总计还款32908.08元,属于高利贷,我在该*台借款多笔,*台来回踢皮球不予处理,要求收取不合理费用全额退款
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
小赢卡贷暴力催收及信息泄露
本人在小赢卡贷*台的借款逾期以后,首先从未失联,他们*台的催收人员去年就爆本人的通讯录,找客服解决,就是会说反馈,一次没有解决过,最*他们的催收人员更是每天通过短信电话持续骚扰,联系*台客服联系不上。目前已经通过我们当地的金融监管局进行了投诉,如果后续在这里还是得不到解决,下一步会起诉他们*台,我的诉求就是停止催收15天,不需要任何解释,已经给我和家人带来了严重的影响
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷收取高额利息超法定上限
023年7月25日,2024年3月9日,2024年3月15日,2025年6月8日,2025年6月8日,向小赢卡贷*台借款,金额分别为4800-10800-6000-18000-6000-,他们*台承诺利息费不超出*规定,但是我还完款一算,利息高达百分之35,超出了*规定的24,现在需要他们把多收了的利息费给我退回来。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
小赢卡贷逾期协商无果,诉求停催3个月
本人在该*台有笔逾期借款 并不是恶意不还款 目前失业资金困难 多次与*台客服沟通说没有方案解决 现诉求:停催3个月 给予足够的时间 等资金周转过来第一时间协商还款
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷利息超24%且服务态度差
利息超过百分之二十四,客服服务态度差,现要求退还全部利息,严查他们
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
