小赢卡贷变相高息、保费叠加达35.99%
我在小赢卡贷一共借款16万左右，他们*台变相高息隐形消费，单保费，高息，在2020年之后利率不能超过12.他们*台利息加单保费，达到35.99，他们客服态度差，合同不给，发票不开
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利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
小赢卡贷提前结清流程繁琐无法办理
连续申请几天要求提前结清，迟迟不能办理！一直让做问卷调查，审核，程序繁琐，无法办理！
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服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷无故扣会员费且放款失败
2026年3月12日在小赢卡贷*台借款，放款未成功还莫名其妙扣我会员费
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷第三方催收骚扰及信息泄露
因现在个人问题，也和小赢客服多次说明了，第三方的催收是怎么知道我的联系方式的，我也多次和客服说明我有还款意愿，只是现在没有经济能力，我有还款能力自然会联系客服还款。麻烦不要让第三方来打扰
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信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷违规捆绑收费、变相高利贷
我投诉小赢卡贷违规捆绑收费、变相高利贷、强制开通会员/权益包、隐瞒真实利率。本人在借款时，*台以提额、放款、会员、权益卡、担保费、咨询费等名义，强制搭售、默认勾选、不知情自动扣费，未以显著方式告知费用构成，属于误导消费与变相砍头息。
实际综合年化利率远超*法定上限（LPR4倍），各类隐形费用大幅抬高借贷成本，严重侵犯知情权与公*交易权。*台还存在违规催收、骚扰、账单不透明、不提供完整合同等问题。
现正式提出诉求：
1. 全额退还会员费、权益包、担保费、服务费等所有不合理扣费；
2. 按法定利率重新核算账单，减免超额利息；
3. 立即停止违规催收，规范行为；
4. 提供完整合同、还款明细与正规发票。
请消费保协助维权，督促*台限期处理，否则将继续向12378金融监管、12315、地方金融局投诉举报。
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利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷隐匿合同、高息收费、侵犯知情权
本人在小赢卡贷*台用了好几年，多笔借款全部结清，现在*台对用户掩藏借款记录和合同，他们根本拿不出合同，向在线客服咨询，要我提供具体贷款日期及金额才能查询单笔贷款记录，提供不了就不让查询，未履行提供客户查询义务，侵犯了客户的知情权。好几年的借款金额有 10000左右，现要求看合同，退担保地，服务费和超出*规定24%以外的息费.目前还有二笔待还，一笔两万己还7期，一笔6000已还4期，利率依旧百分之三十六。
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利息问题、未履行合同、虚假宣传
处理中
小赢卡贷拒绝协商 （脑出血患者无收入 多孩家庭）
已提交无收入证明、病历、户口本，申请协商还款（两年延期、本金延长分期），小赢卡贷三次拒绝，仅给7天停催，拖延 敷衍不处理。
恳请监管部门督促*台依法处相助处理。
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服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷违规高利放贷致逾期
一、借款基本情况
本人于2026 年 1 月 16 日通过小赢卡贷*台申请借款，具体信息如下：借款本金35,000元，分期12期，每期还款3,515.82元，总还款额42,189.84元，总利息7,189.84元。经使用金融行业通用的IRR内部收益率法精确计算，该笔借款实际月利率为2.9983%，年化利率（复利）高达42.55%，年化利率（单利）为35.98%，已远超*规定的24%司法保护上限，属于违规高利放贷。
二、逾期原因及责任认定
本人在逾期前已提前半个月以上主动与小赢卡贷客服协商，明确要求将利率调整至24%合法范围内（即月供降至3,309.59元），但*台始终拒绝协商、拖延处理，导致本人因无力承担42.55%的超高利率而被迫逾期。根据《民法典》第六百八十条及最高人民法院相关司法解释，借贷利率不得超过24%，超出部分不受法律保护。该笔借款按24%年化利率计算，每月应还3,309.59元，实际每月多收206.23元，12期合计多收2,474.81元。因此，本次逾期的根本原因是*台违规收取超标利息所致，责任不在借款人，而在*台违规放贷。
三、本人诉求
1. 立即消除逾期记录：因*台违规高息及拒绝协商导致本人被迫逾期，要求中关村银行及小赢卡贷立即向征信机构申请撤销该笔借款的逾期记录，恢复本人征信；
2. 调整利率至24%：将剩余未还期数的利率调整为24%年化，重新计算月供为3,309.59元；
3. 书面确认：提供书面协议确认上述调整方案，并保证不再因此事影响本人征信。
四、法律依据
《民法典》第六百八十条明确规定"禁止高利放贷，借款的利率不得违反*有关规定"；《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第二十五条规定，出借人请求借款人按照合同约定利率支付利息的，人民法院应予支持，但是双方约定的利率超过合同成立时一年期贷款市场报价利率四倍的除外。小赢卡贷实际收取42.55%的年化利率，已严重违反上述法律规定。
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利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷涉嫌高利贷及高额利息退款
小赢卡贷高额利息，我现在诉求退回收取的高额费用，这和高利贷有什么区别
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利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷虚假宣传、高利息及服务态度差
该网贷*台虚假宣传，高利息收费，恳请退还我2千元多收的费用，工作人员态度恶劣，希望监管机构介入严查
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虚假宣传、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
