小赢卡贷虚假宣传诱导会员并擅自放贷扣费
通过虚假宣传说我有多大的额度可以在*台上申请贷款，但必须成为会员，同意成为会员以后，他们未经我的同意，直接就给我贷了1000块钱，每月的会员服务费是79块9，他们这就是变相的诈*，我把1000块钱还给他们以后，他们每月还在扣着79块9，我都给他们拉黑了，昨晚半夜又在扣款。我现在要求他们把我这个会员费全给我退回来，他们前后扣了我，至少6个月的会员费，
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
小赢卡贷违规催收及拒提供合同信息
本人系小赢卡贷用户，现就*台的违规行为进行投诉：
1. 贷后催收违规：*台及委托的第三方催收机构，在本人正常可联系、未失联的情况下，多次骚扰本人亲友、同事，发送威胁性信息，违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》及《个人信息保护法》相关规定，严重侵害本人及第三方的合法权益。
2. 信息披露违规：本人多次向*台申请提供名下全部贷款的完整借款合同、担保/居间协议、放款凭证及综合年化利率明细，*台至今未按法律规定向本人提供，涉嫌隐瞒借款真实信息，侵害消费者知情权。
3. 拒不处理用户诉求：本人多次正式提出合理诉求，*台始终推诿拖延，未履行合同义务，加剧本人还款困难。
诉求：
请贵单位依法对小赢卡贷的上述违规行为进行监管核查，督促*台：
① 立即停止所有违规催收行为，不得骚扰无关第三方；
② 3个工作日内向本人提供完整的借款相关资料；
③ 依法合规与本人协商还款方案；
并将核查处理结果反馈给本人。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷违规收取高额息费并涉嫌伪造合同
本人于2025年06月05日，通过安逸花APP内的小赢卡贷渠道申请借款，借款本金10000元，分12期，每期还款1004.52元。累计支付息费+额外扣费合计10045元。分成两款扣款，第一期还款945.8流水截图，*台每月额外扣了我58.92元流水截图，全部还完收取高额利息合计2054元。我会把你们*台全部投诉完，
投诉问题
利息问题、伪造合同、霸王条款
处理中
小赢卡贷未退还超收利息
我从度小满*台借的这个费用，联系这个*台解决度小满*台未解决，说是其他*台的，小赢卡贷目前为止未退还相关费用，也已经有一个月的时间了，希望退还超出部分利息
投诉问题
利息问题、未履行合同
处理中
小赢卡贷暴力催收及高息乱收费
我在小赢卡贷借款因本人待岗失业无固定收入，要求停息停催，协商还款方案。所有结清款项开具发票，超出*规定利息部分、担保咨询费等全额退还。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
小赢卡贷利息超标及拒开发票
本人在小赢卡贷有两笔借款，依据(民间借贷司法解释)规定，借贷保护上限按照借款放款当时的一年期LPR四倍执行，不适用新规回溯计算历史账单，具体明细如下，2025年11月1日，借款本来2000元，每期还款200.9元。2025年5月1日借款本金15000元，每期还款1415元。而且15000的借款的担保费有1701元，向*台索要发票，故意拖延不给开。本人诉求安排官方专员对接处理退费事宜，若不予妥善处理，本人降向金融监管部门进一步举报维权
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷服务不到位、利息问题及虚假宣传
还是一直不处理问题，都是打电话说的好听，就是不给处理
发票也不给开具，合同也是一部分可以看，一部分不可以看
投诉问题
利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷年化利率超35.98%违规
本人 2025 年 6 月 30 日 借款本金50000元，12期，实际每期还款5022.6元，真实年化35.98%，超出24%法定上限。
已还10期累计50308.94元，每期超额294.62元，10期合计应退3029.14元；
剩余2期合规每期应还4727.98元。
依据最高法法发〔2017〕22号，申请退还超额利息，限3个工作日处理，否则12378、12315实名投诉维权。要求退还超额利息，调整后续合规还款计划。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷年化利率超35.98%违规收费
本人 2025 年 9 月 30 日 借款本金50000元，12期，*均每期还款5022.6元，真实年化35.98%，超24%法定上限。
已还7期累计35172.08元，每期超额294.62元，7期合计应退2076.22元；
剩余期数合规每期应还4727.98元。
依据最高法法发〔2017〕22号，申请退还超额利息，限3个工作日处理，否则12378、12315实名投诉。
要求退还超额利息 2076.22 元，并调整后续合规每期还款金额。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷年化利率超24%要求退息
本人 2025 年 9 月 30 日， 借款本金30000元，分12期，每期实际*均还款3015.17元，真实年化36.14%，已还6期共18100.70元。按年化24%合规标准，前6期应还17020.73元，应退已还部分超额利息1079.97元，后续剩余6期合规每期应还2836.79元。依据最高法法发〔2017〕22号，金融机构综合年化不得超过24%，现申请退还超额利息，限3个工作日处理，否则将12378、12315、互联网金融*台实名投诉维权。
要求退还已收取的超额利息 1079.97 元，并调整后续合规还款计划。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
