小赢卡贷强制开通悦享卡会员提额
借款必须开通悦享卡会员才能提额 全都是不合规的 我现在诉求退回剩余五笔 199.5加急 我不能天天处理等这些事
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
小赢卡贷违规超24%年化收费并设人脸识别维权障碍
本人在小赢卡贷*台办理7笔借款，放款主体为深圳市小赢小额贷款有限责任公司等深圳持牌机构。小贷行业综合息费法定上限为年化24%，*台将利息拆分为本息、服务费，综合年化利率全部超出24%。
7笔借款明细：
1. 本金33600元，12期，月供3375.19元，总利息6902.28元
2. 本金30000元，12期，月供3145.73元，总利息7748.76元
3. 本金8000元，9期，月供1027.39元，总利息1246.51元
4. 本金10000元，12期，月供合计1004.52元，总利息197****4000元，12期，月供401.81元，总利息821.72元
6. 本金3000元，12期，月供301.36元，总利息616.32元
7. 本金4800元，12期，月供482.17元，总利息986.04元
经核算，按照年化24%封顶标准，*台违规多收取息费共计8754元。本人申请退费维权时，*台强制设置人脸识别核验门槛，不完成人脸核验无法提交退费申请，人为设置维权障碍。
诉求：退还全部超出年化24%利率的息费，取消人脸识别维权限制。本人已留存全部银行扣款流水、借款账单截图作为证据。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷无借款却扣款及协商退款问题
2016年7月7日，在小赢卡贷网贷*台并未借款遇到了何种问题，莫名会员扣款被收取不合理费用等，目前协商困境，最后希望达成怎样的协商处理结果
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
小赢卡贷委托第三方暴力催收并泄露信息
今天下午接到什么调解打过来的电话，说小赢卡贷委托他们协商，不行就起诉，我没别的要求，我只跟*台谈，我现在不相信第三方，有还款能力了，我会和*台谈，希望不要打扰我
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷暴力催收及信息泄露
*期收到多条私人号码暴力催收，泄露个人信息，威胁恐吓，爆通讯录等行为，已经是严重违规了。请停止骚扰。赔偿，道歉。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷捆绑担保费拒不退款
25年三月份借的小赢卡贷 六千块钱分十二期 每期还六百多 有捆绑的担保费 我给他们客服要我的合同还有历史账单明细 说等三个工作日内给 等打电话的时候都是人机 担保费退不了 说是合法合规 请监管部门严查一共好几笔都是有担保费
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
小赢卡贷违规收费拒不全额退费
此前我提出退费9707元的诉求，现本人已重新核对全部借款流水、担保费、分期还款明细，该金额作废，正式通知贵方，需全额退还我违规收取的各项费用合计11116元，此为最终诉求，不再退让。
贵司此前仅提供6500元安抚金，且以停止协商、影响后续借款为由进行施压胁迫，我完全不予认可。*台强制捆绑担保、拆分息费规避利率监管属于明确违规行为，相关扣款流水、沟通记录我全部留存。
请立刻将全额退费11116元的诉求上报高级专员，3个工作日内给到书面退费处理方案，若持续推诿、压低退款金额，我将同步向*金融监督管理总局、12315、广州仲裁*提交全部证据维权。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
小赢卡贷泄露债务信息并骚扰亲友
本人在小赢卡贷*台借款，后因身体原因医药费用看病路费费用生活费用导致资金困难，小赢卡贷泄露个人债务信息，乱给他人发信息，本人与前夫已经离异，乱给他同事朋友及他还有我的朋友发信息，请*台帮忙处理
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
小赢卡贷冒充恐吓催收及高利贷问题
小赢卡贷冒充别的名称发短信威胁恐吓，严禁处罚，9月份可以还一笔金额小的给打五折行不。不行继续投诉
投诉问题
伪造合同、高利贷、暴力催收
处理中
小赢卡贷暴力催收骚扰亲友
小赢卡贷催收频繁骚扰我的朋友和家人，一直给他们发骚扰短信
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
