小赢卡贷擅自开通黑卡会员并自动扣费
本人使用小赢卡贷期间，在不知情、未主动开通、未授权自动续费的前提下，被*台私自开通橡数黑卡会员服务。
*台无醒目提醒，无弹窗确认，悄悄开启自动扣费，单笔扣费79.9元，累计连续被扣10笔，总计扣款799元。本人从未使用过该会员任何权益，也无办理续费意愿，属于隐形捆绑消费、恶意私自扣费。
事后联系*台协商退款，对方百般推脱不予处理。
诉求：
1. 全额退还被扣会员费用合计799元
2. 立即关闭所有自动续费与代扣权限
3. 永久取消相关会员绑定，杜绝再次乱扣费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
小赢卡贷拒提供还款账单及退超限息费
我在小赢卡贷的借款，APP内查询不到*一年及历史还款账单，申请客服后台调取我全部借款合同、还款明细、利息、担保费、服务费明细。本人借款已结清，要求退还综合年化超出法定上限的超额息费，今天必须登记工单。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷未兑现还款减免承诺
2025年6月12日在小赢卡贷申请的13000元借款，之前给他们*台打电话沟通过年化率过高的问题，他们客服跟我的通话过程说结清的话给我减免800多，他们也让我录音留存，还款剩最后一期的时候再联系他们，多次主动联系，没有回复，我本人秉承着尽快解决这个借款，希望贵*台能帮助让他们联系我，先谢谢贵*台
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷拒提供带签章借款合同
本人投诉小赢卡贷（深圳市赢众通金融信息服务有限责任公司），本人在APP内联系人工客服，拨打官方电话客服要求提供本人名下借款完整、带电子签章、可下载的原始借款合同、*台app人工客服和电话客服来回推诿、拖延、拒绝提供，根据《个人贷款管理暂行办法》，*台有法定义务向借款人提供合同，现严重侵犯我的知情权，涉嫌违规放贷。要求监管督促*台24小时内提供完整合规合同，否则我将继续向上级监管投诉。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
投诉小赢卡贷利息问题
客服服务态度差，退还担保费和利息，严查他们
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷夜间拒还导致逾期并影响征信
13号晚上10点过后我去还款，就不让我还款了，一直还一直不让还，APP上说下午五点以后就不让还款，这不是故意让人逾期?客服也帅锅让我等一个月，让我查征信这是我的问题导致的吗?
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷高利贷及伪造合同投诉
本人2022年借了80000的小赢卡贷，年利率40%.没有给出具体的合同，还款才看见高额利息.担保费，服务费，，希望有关部门能出面打压这种高额利息，欺*消费者的*台，现借款记录已经被删掉，违规*台
投诉问题
利息问题、伪造合同、高利贷
处理中
小赢卡贷年化利率高达60%，涉嫌高利贷
本人借了48000的小赢卡贷，一年就需要还62000，高额利息让人吃不消，利率高达60，用3个月去了六千多利息，希望曝光小赢卡贷，有关部门应该出手整顿下架网贷APP
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷泄露隐私、暴力催收及强制放款
随意泄漏个人隐私，还来抖音和发信息威胁，还有强制放款
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
小赢卡贷违规高息及霸王条款投诉
本人在自2022年起在小赢卡贷*台累计借款九比共计191800元，总还款超22万，*台前期宣传低息，实际综合利率极高，签约时强行默认勾选，侵害了消费者的知情权和公*交易权，联系*台退还多出费用，*台多次拖延推诿，拒不处理。现正式投诉小赢卡贷*台违规收取高额利息及违规杂费，要求*台退还多收取的费用，请*台介入帮忙维权。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
