小赢卡贷催收威胁要求停止骚扰
本人于周一下午接到一个自称小赢卡贷贷后的电话，其在电话中威胁本人如不处理欠款将外派人员进行上门访问。请问谁给他的权利进行上门，在电话中充满了威胁的语气。本人自逾期后从来没有逃避债务，也在积极沟通，催收人员态度恶劣。本人要求小赢卡贷提供该催收公司的信息，如为小赢卡贷工作人员则提供该员工工号。通话本人已全程录音，如出现违规催收，本人将在相关部门全部投诉
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷拖延网签合同且服务差
奇了怪了为什么一直要网签什么东西，要验证身份什么都报给你了电话也给你了，为什么一直叫我签东西才优先解决了，而且一个合同要30天才能发到我手机上就你们一家，一直拖什么了，没什么问题我就提前结清大家也不用那么麻烦，
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷利息不明拒不承认协商金额
小赢卡贷利息不明，黑心网贷。本人有强烈还款意愿、2025年10月协商还款2500元，剩余2560元，现不承认金额，告知要还款接*3000元。诉求按协商方案还款2560元。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷要求二次分期及投诉问题
由于本人身体原因和老母亲突发疾病，资金周转困难，请小赢卡贷*台给予二次分期
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
小赢卡贷暴力催收并威胁家人
小赢卡贷在本人未失联情况下多次暴力催收本人父母以及好友联系方式 本人母亲有心脏病 催收人还在电话中威胁 不还钱就接着暴力催收
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷第三方暴力催收骚扰
本人作为小赢卡贷的借款人，在未失联且保持通讯畅通的情况下，持续遭受第三方催收机构的违规催收行为，该行为已违反《商业银行信用卡业务监督管理办法》《互联网金融逾期债务催收自律公约》等相关规定，严重干扰本人正常生活。
二、违规事实与证据
1. 虚假宣称本人失联：第三方催收机构通过手机号[155****6385、155****6385、155****6385、155****6385]向本人发送短信（短信截图附后），多次声称本人“失联”，但本人从未更换联系方式，且始终保持电话畅通，催收机构未通过合理方式核实联系状态即作出不实表述。
2. 威胁性、诱导性催收表述：
◦ 催收短信中出现“可能前往顺德区北滘镇桃村核实真实情况”“联系你所在居/村委了解情况”等内容，涉嫌通过上门、联系第三方单位的方式进行催收施压，违反“不得采用恐吓、威胁等不正当手段催收”的规定；
◦ 以“寄送律师函”“进入诉讼流程”“上征信”等内容进行过度施压，且短信中“还款撤诉回Y”“减免部分费用”等表述具有明显诱导性，未明确告知减免*的具体依据及合规性。
3. 第三方催收机构身份不透明：所有催收短信均来自个人手机号，未标注催收机构名称、资质及授权依据，小赢卡贷未向本人披露委托的催收机构信息，违反催收信息披露的相关要求。
三、投诉诉求
1. 责令小赢卡贷立即停止委托第三方机构的违规催收行为，要求其通过官方合规渠道与本人进行债务协商；
2. 责令小赢卡贷向本人书面说明委托的第三方催收机构名称、资质及授权范围，并提供催收行为的合规性证明；
3. 要求小赢卡贷就第三方机构的不实表述及违规催收行为向本人作出书面道歉；
4. 按照*相关规定，在合法合规的前提下与本人协商确定合理的还款方案（如利息、违约金减免等）；
5. 对小赢卡贷及违规第三方催收机构的行为进行调查，并依法作出相应处罚。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷涉嫌高利贷及高额费用
小赢卡贷涉嫌高利贷行为，对本人的贷款年化率高达35.97％，涉嫌高额的担保费和服务费
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
小赢卡贷暴力催收及信息泄露
肆意联系我第三方 亲戚朋友家人 暴力催收 我要求停止催收
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷暴力催收并骚扰家人
我在*台有一笔借款，因本人遇到困难暂时无法处理，*台每天打电话，各种威胁、恐吓，还一次又一次的联系我的家人，请求*台给我解决，我快受不了了
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷暴力催收及信息泄露投诉
本人因家庭原因家人生病。，造成在小赢卡贷 小额逾期 该公司催收人员用威胁恐吓行为爆我通讯录行为 催收我还款 本人没失联 为啥要暴力催收希望有关部门帮助一下 他们短信轰炸 本人手机每天短信有几百条
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
