小赢卡贷未经同意强制扣会员费
小赢卡贷*台在未告知、未勾选、未授权代扣情况下，在2024年6月7日、2024年12月9日强制绑定上海闪态扣款会员费两笔698元，要求全额退还会员费698+698=1396元。
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
投诉小赢卡贷虚假宣传
本人于2025年4月10日在小赢卡贷申请借款33000元，放款方为锡商银行，合同标注借款期限12个月，综合年利率35.98%。还款后发现，*台通过拆分“利息+担保费”的方式变相收取高额费用：
每期还款3314.92元，其中本金2812元、利息仅28.19元，担保费高达474.73元，担保费占当期还款额的14.3%，是利息的16.8倍。按此计算，12期总担保费约5700元，叠加利息后，实际融资成本远超年化24%的司法保护上限，属于典型的“低利息+高担保费”违规套路。
*台未提前明确告知担保费的真实金额与计算方式，也未提供担保费对应的服务明细与发票，严重侵犯了我的知情权与公*交易权。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷暴力催收及信息泄露
这两天收到未知短信来自宁夏石嘴山，发送了威胁恐吓短信，每天持续骚扰，同时恶意收集本人个人信息同时泄露本人个人隐私违反个人信息保护法骚扰本人非紧急联系人以外的人
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
小赢卡贷违规收取高息及服务费
-放款本金：4800元（2025-06-10到账，资金方甘肃银行）
- 还款结构：
每期还款由两部分组成：
- 甘肃银行收款：1610.67/1610.68元（本金+利息）
- 小赢卡贷收款：86.21/86.22元（*台服务费/担保费）
- 期数：3期（根据流水规律推算）
- 每期总还款：约1696.89元
- 总还款金额：169****5090.67元
- 总额外成本（利息+费用）：5090.67 - 4800 = 290.67元
2. 关键：真实年化利率（IRR）计算
按等额本息、按月还款的方式，计算真实年化利率：
- 月利率：约 3%
- 真实年化利率：约36%
290.67元
3. 可协商减免/退还的金额
超出24%年化的部分，属于不受法律强制保护的区间，你有权要求减免：
- 超出合规上限的金额：5090.67 - 4993.26 = 97.41元
1. 交易与还款明细
- 放款本金：5500元（2025-02-09到账，东营银行发放）
- 还款结构：
- 小赢科技扣款：468.88元（银行资金方的本金+利息部分）
- 小赢卡贷扣款：83.61元（*台服务费/担保费）
- 每期总还款：552.49元
- 总还款金额：552.49 × 12 = 6629.88元
- 总利息+费用：6629.88 - 5500 = 1129.88元
- 名义年化利率：约20.54%
- 关键结论：
- 这笔贷款的综合年化利率约20.54%，低于24%的司法保护上限，属于法律认可的合规利率区间。
- 但其中的83.61元*台服务费，本质上是额外利息
- 按年化24%的上限计算，这笔贷款12期的合规总还款上限约为：6237.88元
- 你实际总还款为6629.88元，超出部分约：392元
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷拒提供合同且服务推诿
我于25年7.3日在小赢卡贷借款7000元，因现在逾期了，经济上困难，暂时无法还款，想要找客服查看合同，客服不给，各种推脱，*台专员让我去找*台的在线客服，我找了，说让专员给我回电处理，这完全就是不给看呀，我要求看合同，协商还款时间
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷违规收费及高息问题投诉
要求小赢卡贷退还所有借款的不合理收费部分，担保费 会员费 超息部分，年化利率远超于*法律法规！必须退还。不协商不妥协 开具发票，合同
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷两次重大违规转让债权
小赢卡贷在我不知情、未通知我的情况下，把我的债权转给了一家无资质的催收公司，我要求监管查处并终止违规转让。举报对象： 深圳市小赢普惠科技有限责任公司（小赢卡贷）、库伦旗盛浩科技有限责任公司 被举报单位所在地： 广东省深圳市 / 内蒙古自治区通辽市 举报类型： 金融违规、虚假诉讼、违规转让债权本人实名举报小赢卡贷（深圳市小赢普惠科技）及其债权受让方涉嫌严重金融违规及滥用司法资源，具体事实如下： 1. 违规批量转让债权（核心违法） 小赢卡贷在未依法通知本人的情况下，擅自将对本人的债权转让给库伦旗盛浩科技有限责任公司。该行为严重违反《民法典》第五百四十六条关于“债权转让未通知债务人的，对债务人不发生效力”的规定。同时，涉嫌违规将金融债权批量转让给非金融机构。2. 受让方主体不适格（空壳公司） 库伦旗盛浩科技成立于2025年8月，经营范围仅包含“接受金融机构委托对信贷逾期户进行提醒通知”，无任何金融牌照，不具备合法受让金融不良债权的主体资格。其仅凭一纸转让协议，即在库伦旗人民法院批量提起诉讼/执行，涉嫌恶意侵占国有资产/非法牟利。3. 涉嫌虚假诉讼与程序违法 本人从未收到过任何法院送达的起诉状、开庭传票或判决书。法院在未依法送达的情况下作出缺*判决并进入执行程序，严重剥夺了本人的答辩权和辩论权，属于程序严重违法。 请求事项： 1. 请*金融监督管理总局依法查处小赢卡贷未通知即转让债权的违规行为，责令其撤回转让，停止非法催收。2. 请依法核查库伦旗盛浩科技受让债权的合法性，对其无资质放贷/批量诉讼行为进行处罚。3. 请将相关线索移送至公安机关及司法机关，调查涉嫌虚假诉讼的犯罪行为
投诉问题
诈骗、未履行合同
处理中
小赢卡贷催收过急，请求协商还款
因为确实有实际困难，不是故意拖欠，也会尽全力最快努力还款，希望在这个低谷期有一个更好的过渡时间，诉求是停催，协商还款日期。
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷拒免提前还款费用及担保费
我于2025年9月27日在小赢卡贷上面贷了4800元，分12期还，每个月还453.89元，已还了7期，现在我要求全部还完，因为这个贷款每个月除了利息还有20.17的担保费，我从2026年4月15号就提出了要提前还款，要求把剩余利息和担保费减掉，一直到现在也没有一个明确答复，现已过了还款期，只有来了几个电话是催收的，我要求提前结清，但是回答我提前结清的话除了要还利息和担保费后还要另外付违约金。如果按他们说的话我要还5446.68元，还只有8个月的时间，我现在麻烦*台帮我协商免去这5个月的利息和担保费和违约金和以前7个月的担保费，因为这个违约金是他们一直没有真正的和我协商这个事情导致我不能提前结清，这个违约金应该不由我承担。
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷涉嫌高利贷多收利息
2019年5月，借30000元，3期，还32699.43元， 同年9月，借30000元，3期，还是还 32699.43
本金：30,000 元
期数：3 期（3 个月）
总还款：32,699 元
总利息：2,699 元
每月还款：32,699 ÷ 3 ≈ 10,899.67 元
算得：
月利率 ≈ 4.43%
真实年化 ≈ 53.2%
单笔借款合同多收了将*900元利息，两个借款合同，多收了1800元左右的费用
要求退还超出*规定利率的费用
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
