小赢卡贷未经同意扣款49.9元
深圳市小赢普惠科技有限责任公司于2024年5月4日,在我不知情的情况下，从我建设银行（尾号7001）扣款49.9元，要求该公司提供扣款凭证，投诉并返还不合理费用。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
小赢卡贷暴力催收及拒绝协商还款
我于2023年借的款，因为父亲重病，无法及时还款，导致逾期！多次协商分期还款均不同意！现在多个号码给我和我的家人发催收短信，严重影响了我的生活！
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷无提前还款入口且客服失联
*台没有提前还款入口，多次申请都让等72小时，时间到了也不能还款，客服打不通，在线客服一直让申请
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
小赢卡贷违规扣费12个月要求退款
深圳市小赢普惠科技有限责任公司从2022年到2023年期间，在我不知情的情况下从我名下建设银行（尾号7001）每个月扣款47.1元,持续12个月，该费用属于违规收费，要求投诉并返还不合理费用。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
小赢卡贷高利放贷及不合理担保收费
2025年7月23日，在小赢卡贷网贷*台借款31300元，分12期偿还，综合年化利率高达35.98%，担保费率就高达29.28%，担保费总额5282.27元，目前已还8期，本金已还20633.44元，已还利息4580.08元，给*台致电退还不合理收费，他们说合法合规经营。
2025年4月22日，在小赢卡贷网贷*台借款19600元，分12期偿还，目前已经处于结清状况，综合年化利率高达35.98％，担保费率就高达30.78%，担保费拆分为两部分，有两家担保公司共同担保，一家公司担保费18.8%，另一家反担保公司11.98%，担保费138****0251月8日，在小赢卡贷网贷*台借款3000元，目前已经还清，综合年化利率35.98%，
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷违规收取高息及费用
我自2021年10月至2026年4月期间，在小赢卡贷*台共计借款26笔，借款本金合计1136900元，所有借款均收取了担保费、咨询费等费用，经按真实IRR年化利率核算，综合年化利率高达35.96%以上，已明显超出*法定及监管规定的利率上限24%。
2026年办理了2笔分期：
1. 2026年4月6日借款本金50000元分12期每月还款5022.6元。
2.2026年1月6日借款本金90000元分12期每月还款8380.24元。
2025年办理了3笔分期：
1. 2025年9月29日借款本金80000元分12期每月还款7562.83元。
2、2025年6月26日借款本金50000元分12期每月还款5022.6元。
3.2025年4月25日借款本金80000元分12期每月还款7562.83元。
2024年办理了7笔分期，共303600元。
2023年办理了5笔分期，共174****0227笔分期，共228900元。
2021年办理了2笔分期，共80000元。
依据*相关法律法规及金融监管要求，正式小赢卡贷*台申请退还超额利息及违规收取的担保费、咨询费等费用，申请退费金额为：140000元。，已经跟小赢卡贷官方客户致电多次，均让我提前人脸识别短信链接内容及签署内容文件，才能沟通，因未沟通结果，我拒绝签署，我跟*台反应如果担心不是本人操作，可通过官方APP进行人脸识别验证，对方不同意。我希望小赢卡贷官方能退还超出*规定的以外的利息，咨询费，服务费等共计140000元。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷暴力催收及违规联系紧急联系人
由于现在本人经济最*有困难，已逾期，在多次能联系到我本人情况下，催收人员态度恶劣，多次威胁，已联系第三紧急联系人，我想要问一下，*有没规定，能联系本人情况下，催收人员有没有全力联系紧急联系人，多次跟*台客服联系，客服表示他们是有这个权利的，我想问一下，*台都这么厉害吗，*明文规定都视而不见，还是无法无天
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷拒提供2018年合同及涉嫌高利贷
本人已经投诉过，该公司于2018年的1给我的借款合同不提供，利息为36年利率属于高利贷说合理的利息。客服专员只会回答不同的人情况不同，且拒不提供合同。税收发票利息不全
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷暴力催收及利率超标
和*台协商还款 但还是暴力催收 严重说要发函件，经核实我两笔订单利率超24%的利率 请提供原合同核实协商还款
投诉问题
伪造合同、高利贷、暴力催收
处理中
小赢卡贷息费不透明、强制捆绑收费，诉求减免与赔偿
本人再小赢卡贷*台有多笔借款，现已全部结清，借款过程中，*台未明确共是真是综合黏糊利率，通过拆分利息、担保费、服务费、保险费、会员费等方式变相收取高额费用，实际综合年化利率远超国际法定保护上线。*台存在强制捆绑担保费用、隐形收费、息费不透明等问题，未充分履行告知义务，违规收取各类符加费用。本人多次联系小赢卡贷官方申请退还超出法定利率的违规息费、担保费、服务费、*台始终推诿拖延、敷衍处理，拒绝合理退费诉求，侵害消费这合法全以
投诉问题
利息问题、伪造合同、高利贷
处理中
