小赢卡贷利息及费用超标投诉
最*发现小赢卡贷利息各项费用高的离谱，用了这么多钱坑了我太多太多了，现在要求退还利息费用和各项超标费用，各项发票结清证明开具
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷涉嫌高利贷及骚扰催收
甘肃银行跨区域放贷，还好意思收高利息，小银卡贷解释
投诉问题
高利贷、暴力催收
处理中
小赢卡贷涉嫌高利贷及私自扣费
举报违法放高利贷，*台多个钓鱼扣费软件，私自开通会员扣费，私自扣费买保险，综合年利率高达36%涉及违法放高利贷
投诉问题
诈骗、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷违规强制录制投诉视频
本人因贷款还款、费用问题与小赢卡贷产生纠纷，双方沟通协商阶段，*台工作人员未先行处理争议问题，单方面要求我录制投诉类视频，称只是用于信息核验，将录视频作为推进协商的必要条件。
根据金融监管相关规定，贷款签约、销售等环节才要求双录，投诉、纠纷调解不属于法定录音录像范围，*台此举属于违规过度采集公民个人肖像、语音等敏感信息，变相设置维权障碍。
本人迫于沟通压力已完成视频录制，现正式提出诉求：
1. 要求小赢卡贷立即删除该视频所有原件、备份，严禁留存、剪辑、转发、使用该视频内容；
2. 要求*台停止此类违规操作，按照正规流程处理我的贷款纠纷诉求；
3. 恳请监管部门对该机构违规行为进行核查、督促整改。
附件已上传相关聊天记录、沟通凭证、视频相关佐证。
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷拆分收费抬高综合成本
本人投诉深圳市小赢小额贷款有限责任公司（小赢卡贷），7笔借款拆分收取利息、担保费、服务费，变相抬高综合融资成本，违反金融监管规定。
协商过程中*台曾核算违规费用收取本人担保服务费共计12000元，后续反悔只同意1500元关怀金，本人拒绝后无任何其他退费方案；
*台出具盖章制式说明笼统宣称自身合规，刻意回避拆分收费违规核心问题，属于书面推诿、漠视消费者权益。*台出具制式盖章说明一口咬定自身合规经营，刻意回避拆分利息、担保费、服务费合并计算综合年化的监管要求，属于书面敷衍、拒不承认违规事实；沟通中强制要求人脸核验，过度收集个人信息；此前*台自身核算应退12000元费用事后反悔，仅提供1500元安抚金，无其他解决方案，恶意拒绝全额退费。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
小赢卡贷违规放贷及隐性收费
本人投诉小赢卡贷*台违规放贷、隐性收费：
在借款流程中，*台刻意隐瞒真实综合年化利率，将借款成本拆分为利息+担保费+服务费+会员费等多项费用，强制搭售相关服务，未提前告知收费标准与用途，涉嫌误导消费。
经核算，该笔借款综合融资成本（全部息费）超过法定司法保护上限，各类附加费用均属于违规收费，加重借款人负担 。本人此前联系*台客服要求退费、核对账单，始终无人妥善处理。现诉求如下：
1. 退还所有违规收取的担保费、服务费、会员费；
2. 按*规定利率重新核算账单，减免并退还超额利息；
3. 完整公示借款合同、费用明细，开具对应发票；
4. 规范收费行为，停止不合理催收。
恳请消费保*台协助调解，督促小赢卡贷在规定时间内完成退费并给出书面答复，若仍拒不处理，我将同步向金融监管部门继续举报。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
小赢卡贷违规收费及利息超标投诉
本人于2024年12月15日在小赢卡贷借款*台借款两笔分别是30000和45300元，在不知情情况下每月被扣除266.93元和434.32元。12个月，额外扣费8415元，且综合利息远超*法定利息24%，存在违规收费问题，本人多次沟通，机构态度恶劣，希望政府协助沟通，退还额外扣费8415元。谢谢
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷高利放贷且未提供合同
桔多多高利贷放款且未提供合同
小赢卡贷借款21600桔多多放款 看不到合同 每期还款2169 高利贷行为 利息高达36% 多次与客服联系 客服只承认退出50元安慰金 已经踩了*红线 投诉到底 退出多余利息
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
小赢卡贷拒开全额发票侵害消费者权益
本人在小赢卡贷*台共有 16笔借款，全部正常还款/已结清，期间累计支付 利息、担保费、服务费共计4万余元。根据《中华人民共和国发票管理办法》第十九条、《消费者权益保护法》第二十二条，收款方收取费用必须依法开具发票，不得以任何理由少开、拒开。
本人多次通过APP客服、官方电话申请开具 全部16笔借款对应的利息、担保费、服务费全额发票，但小赢卡贷 仅开具11笔借款发票，且开票金额严重不足：实际支付各类费用 40000+元，目前仅收到发票金额 6000+元，大量费用未开票，差额高达 3万余元。
*台故意少开发票、拆分费用、隐瞒真实收费，涉嫌 违规收费、偷税漏税，严重侵害本人知情权、公*交易权与依法获得发票的权利。期间沟通时，客服推诿拖延、拒绝全额开票，态度恶劣，无视*法律法规。
投诉问题
利息问题、诈骗、服务不到位/态度差
处理中
小赢卡贷伪造电子合同签名
合同电子签名伪造，非本人签署。根据民法典我要提起诉讼
投诉问题
伪造合同
处理中
