小赢卡贷隐瞒综合年化利率误导借款
本人在小赢卡贷办理一笔借款，本金12000元，分12期偿还，每期固定还款1205.43元。在申请借款时，*台未清晰、完整展示综合年化成本，仅展示表面利率，未对用户明示全部利息构成，存在信息披露不充分、误导借款人的问题。
现诉求：
1. *台出具该笔借款完整的利息、服务费、管理费等所有收费明细，列明每一笔费用的收取依据、合同条款；
2. 重新核算该笔贷款真实综合年化利率，若包含各类隐性费用后综合年化超过法定24%上限，立即退还超出部分的费用；
3. 对后续剩余最后一期还款重新按照合法利率进行计息调整，修正还款金额；
4. *台书面答复处理结果，与本人协商后续还款方案。附件：借款还款计划截图、银行放款流水、扣款记录。
投诉问题
利息问题、虚假宣传
处理中
小赢卡贷涉嫌高利贷及服务态度差
本人于2025年1月跟4月在小赢卡贷*台借款50000跟40000，分12期还款，每期还款5022.6及3930.6，本人多次跟*台沟通利率已超24%，*台坚称利息合法合规，而且客服态度敷衍、包括电话客服打来也是同样的话术、本人不接受，现要求*台退回不合理的费用
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
小赢卡贷涉嫌伪造合同与高利贷
小赢卡贷伪造合同高利贷，客服联系不到只能等他们电话。服务前却要扫脸验证。不敢扫脸怕泄漏信息与伪造合同。霸王条款。消费者权益保护为摆设。
投诉问题
伪造合同、霸王条款、高利贷
处理中
小赢卡贷涉嫌高利贷及虚假宣传
我在小银卡贷借了多笔账单，然后发现他们利息利息高于**标准。我借一借12000，要还15000，他们的利息太高了，诱*我们，导致我们现在那个钱还不上，请求你们一定要帮我处理。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
小赢卡贷强制扣会员费涉嫌砍头息
本人 2021 年 7 月 2 日通过小赢卡贷借款，放款后被强制扣款 948 元会员费，砍头息，望退还会员费。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
小赢卡贷变相收取砍头息要求退款
2024年8月2号小小赢卡贷借款4000，之后每个月扣费37.64元，民法典规定这是变相捆绑砍头息，要求*台全额退回原有账户
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
小赢卡贷暴力催收及骚扰家人
2025年7月17日在小赢卡贷贷款借钱，遇到了各种各样的催收电话和短信，每天都有，而且我也找他们协商了，没有一个好态度，就各种各样的暴力催收，现在已经让我无法正常生活了，每天睡不着觉，我也说了，我现在遇到了困难没有工作经济收入，还在生病中，我要求停止催收，不要联系我的家人预留紧急联系人
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷收取高额费用超法定利率
2022年至2025年在小赢卡贷网贷*台借款被收取不合理费用远超*法律规定，也远超现行法定上限（≈15.4%）。
借款58200每月还款5846.31 要求退回多
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷强制双录拒退费
小赢普惠强制双录才能退费，恶意刁难，违规收取费用，要求立即退还！ 本人在小赢普惠借款过程中，被违规收取高额利息、服务费、担保费等不合理费用，现申请退还多收款项。 联系客服处理退费时，对方强制要求我进行双录验证、签署不合理授权协议，否则拒绝处理退费诉求，属于恶意设置维权障碍。 该双录协议要求收集人脸、声纹等敏感生物信息，*台免责且可对外提供，严重侵犯个人信息安全。 退费、协商息费并非法定必须双录场景，小赢普惠以此刁难用户，拒不退费，严重侵害消费者合法权益。 我拒绝双录、拒绝签署不合理协议！ 现正式要求： 1. 立即取消强制双录要求，正常处理我的退费申请 2. 全额退还违规收取的利息、服务费、担保费等不合理费用 3. 停止过度收集用户敏感信息，保障个人信息安全 请*台协助维权，谢谢
投诉问题
利息问题、信息泄露、霸王条款
处理中
小赢卡贷泄露信息并暴力催收
私自泄露我的个人信息，私人号码骚扰短信，违规信催收，诉求 公布手机号码信息，处罚 赔偿
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
