小赢卡贷利率超标、客服态度差、涉嫌高利贷
客服态度极差 不予处理问题 利率远超*标准 息费过高 属于高利贷
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
小赢卡贷年化利率超标35.97%
本人在2025年6月21日小赢卡贷申请5W借款，分期12期，每期还款5022.6，想要提前结清看看合同，询问客服，客服质问我为什么要合同，问了一下年化利率告诉我35.97%，超标了。退还超出部分，或者抵扣账单。提供合同，开具发票。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
小赢卡贷暴力催收及利率问题投诉
小赢卡贷暴力催收，恐吓，不停的骚扰，不协商，对我的工作和生活带来了很不好的影响，
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
小赢卡贷擅自捆绑会员乱收费
2025年8月19日本人在小赢卡贷借款20000元，现该借款已提前结清，到该*台放款同时扣了1174的会员费，但在借款页面途中并未清晰提示借款人有会员选项，反而该*台自动勾选，让借款人没看清的情况下直接确认借款，导致不知情的情况下被扣会员费，现要求全额退还会员费！扣款方是上海闪态网络技术有限公司。请严厉打击这种打擦边球，误导消费者的行为！
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
小赢卡贷暴力催收及骚扰公司
在能联系本人情况下，不停骚人本人公司，让本人名誉扫地！之前已经协商分期处理，对方不同意方案非要一次性处理，我也明确表示一次性的话没有那么多资金！如果你们继续骚扰那也只能走法律流程
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
小赢卡贷高利贷、暴力催收及违规收费
投诉对象：小赢卡贷*台运营主体、江苏苏宁银行股份有限公司、上海观澜投资咨询有限公司
本人依据《中华人民共和国民法典》《消费者权益保护法》《个人信息保护法》《商业银行互联网贷款管理暂行办法》等法律法规，就小赢卡贷*台、江苏苏宁银行、上海观澜投资咨询有限公司在互联网贷款业务中的多项违法违规行为，正式提起法律投诉。小赢卡贷为助贷服务与业务运营*台，负责申请办理、服务推广与贷后组织；江苏苏宁银行为持牌资金出资方，承担授信审批、资金发放与合规管理主体责任；上海观澜投资咨询有限公司参与服务收费与业务协同，三方构成联合经营、利益共享、责任共担的完整合作关系，依法对全流程承担连带责任。
2025年3月16日，本人通过小赢卡贷申请借款11500元，由江苏苏宁银行放款，分期12期，总还款138****3624元。经合规核算，该笔贷款综合资金成本超出法定合理区间，同时*台存在强制开通会员并扣费的捆绑销售行为。本人历史多笔已结清贷款中，三方以会员费、服务费等名义违规收取不合理费用共计7000元，本人多次申请退还均被拒绝，严重侵害公*交易权与财产权益。
本人在逾期期间通讯畅通、无失联、无恶意拖欠行为，但三方仍违规委托第三方采取高频致电、短信侵扰、泄露债务信息、骚扰无关人员等不当方式开展催收，严重影响本人及家人正常生活与工作，违反个人信息保护与金融催收相关管理规定。三方作为*台、资金方与服务方，均负有合规管理义务，不得以合作、外包、委托等理由推卸责任。
为维护自身合法权益，本人要求三方在3个工作日内书面回复并无条件执行以下诉求：立即停止一切不当催收行为，永久删除本人第三方联系人信息，杜绝骚扰与隐私泄露；全额退还违规不合理收费7000元并按原路径返还；全额减免全部违规逾期罚息，依法依规重新核算合理债务；对本人执行6个月全面停催，停催期间不得以任何形式联系本人及无关第三方。三方作为联合经营主体，必须全面履行法律义务，立即整改违规行为，不得以任何形式拖延、推诿或拒绝。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
小赢卡贷橡树权益扣费隐蔽且退订难
小赢卡带*台的橡树权益扣费隐蔽且取消续订及退费困难。在小赢卡带*台上，根本无从查到自己的权益，且扣费前无短信提示，扣费后不知道在哪个*台被扣费。如果不是看银行流水，根本不知道自己被莫名其妙扣费，且从未享受过相关权益。在这种情况下，取消续订非常困难。小赢卡带有不可推卸的责任，属于监管不利，给消费者带来巨大损失和心理压力。
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
已完结
小赢卡贷未经同意扣会员费58.9元
本人在不知情况下3.16号晚上被小赢卡贷扣会员费58.9元，现要求退款，谢谢，
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未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
小赢卡贷隐瞒收取担保费
小赢卡贷存在担保费，不在每期还款详情里显示，只有本金＋利息，每个月扣担保费，请退回
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
小赢卡贷频繁电话骚扰及信息泄露
每天9点多打电话，早上烦*了，一天一遍。还是第三方？我这里有视频，有截图。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
