唯品会购买New Balance鞋面开裂

网友保保_AhfCmgyv

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我在2025年9月22日,在唯品会,买一双New Balance 板鞋,穿了2个月多一点,发现鞋面裂口,并且不是天天穿,这种鞋不可能是一次性的吧。不可能穿两个月就坏了吧。客户态度不好,给不出方案。都有理由怀疑这个鞋是不是正品,最后说赔偿30块钱,真的太搞笑了。作为这么大的一个*台,而且本人也是老用户。出现这种问题,不及时解决,确实不是那么一回事。本人诉求,要么退货退款,要么换一双新的。请有管部门明鉴。维护消费者权益

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涉诉金额:
209元
投诉编号:
100016717
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