唯品会购鞋开胶不退换
我在2025年3月26日购买“全球”品牌的白色板鞋，一直未穿2025年10月份穿了一个星期发现鞋底不防滑，鞋子开胶问题，产品质量不行，反馈给唯品会客服告知已过质保期，需要自行承担后果，我诉求退货退款，最次退还一半或者赠送优惠券，减少我的损失
投诉问题
霸王条款、商品破损、退货不退款
处理中
唯品会保温杯生锈售后推诿
2025年9月18日，在唯品会下单一个保温杯，一直使用挺好的，突然12月30号左右发现杯底有一个小锈点，怀疑商品质量有问题，联系唯品会客服告知已过3个月保质期不予退款，并且告知可自行处理锈点不影响使用，不满意解决方案直接挂断电话，售后非常差。而且我已查阅资料，保温杯生锈后不能使用，会影响身体健康，客服如此不专业等同于谋财害命了，再者从来没听说过保温杯会生锈的，刚过了3个月保质期发现问题就推卸责任不予处理了。我诉求唯品会全额退货退款
投诉问题
霸王条款、商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会退货邮费未提醒误导消费
我在唯品会买了两个行李箱，但是质量不满意，我要退货。唯品会的*台并没有及时以及非常醒目的提醒我，大件退货需要自己付邮费，所以我一个行李箱要付70块钱的邮费，误导消费者，我的诉求是*台负责退货邮费
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会退货遭拒并涉嫌霸王条款
我在唯品会购买了一款“美丽衣橱”棉服，收到商品打开时，就一股臭哄哄的气味，检查吊牌完好，以为衣服皮质的原本气味，因为大小不合适，申请了售后，但*台收到货，打电话咨询我有没有穿过，我表示没有，并说明情况，但*台就以各种理由给我取消退货退款原路退回，对于这件事，本人无法接受*台对我的诽谤，已经霸王条款让我接受这件衣服，希望*台能为消费者维权
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会红豆羽绒服出绒严重要求退款
我于2025年11月9日在唯品会红豆官方特卖旗舰店买了一个三合一羽绒服穿了一次就出绒厉害我以为是浮绒就去干洗了，再次传还是出绒厉害订单号25****79950584给客服反应他们说赔偿10元就想解决我要求退款
投诉问题
态度差/不处理
处理中
投诉唯品会假冒/二手商品
本人于2025年12月22日在唯品会*台购买迪桑特羽绒服一件赠与朋友，朋友收货后发现有工艺突起瑕疵当即拍摄问题部位照片留存凭证。
随后联系唯品会客服反馈上述问题，客服仅提供“100元补偿券”或“退货退款”两种方案，该方案无法满足本人合理诉求。本人认为商品存在质量瑕疵并非本人原因导致，退货产生的运费及时间成本应由*台承担；或补偿金额远低于商品瑕疵造成的价值损失】，现对客服方案明确表示拒绝。
我的诉求
1. 要求全额退款且无需退货；2. 要求换货并由*台承担来回运费；3. 要求*台按照《消费者权益保护法》相关规定进行赔付】
投诉问题
假冒/二手商品、虚假发货、态度差/不处理
处理中
唯品会购买裤子存在质量问题
唯品会买两条裤子，总共花了178.其中一条出现了布料裂缝的问题，另一条也出现裤缝针孔裂纹，向周围扩散的趋势，要求赔偿一条裤子一半的钱45元，或者换货。
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
已完结
唯品会购买口红发错货且拒退换
我于2025年12月26日在唯品会购买一支口红，搜索188号色号，跳出页面后直接点击了购买，到货以后打开包装发现是 804号，申请退货退款不通过，理由是我才拆开了包装，如果没有货，搜索应该显示没货而不是应该直接给我跳出，当然有我的原因，我要求给我换一个188号，或者退货退款，我的订单号为25122645013934
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货不对版、发错货、退货不退款
处理中
唯品会发错香水版本拒绝退款
我于2025年12月25日在唯品会*台阿玛尼美妆下单买了一瓶香水 我未下单前一直强调我要旧版的香水，12月31号我收到货拆开看到结果是新的版，然后我问客服，不是我想要的版你们给我发错货了，我要求退款，他们不肯就拿我拆封开不同意我申请退款，我有图有凭证。不是我不要，是他们欺*消费者，
投诉问题
货不对版、发错货、退货不退款
处理中
唯品会购买羽绒服降价不退差价
唯品会购买havva羽绒服，降价幅度大，比购买降价*300，*台无通知提醒，*台以过价保期为由，不给退差价
投诉问题
霸王条款
处理中
