唯品会
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广州唯品会电子商务有限公司
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唯品会售斐乐鞋有严重刺鼻异味
我于4月13日在唯品会买了一双斐乐鞋,鞋子有质量问题,有严重刺鼻味道,客服一直让我晾晒,味道没有半点消除,一个星期以后我穿了一次脚上都是鞋子的臭味,我要求退货退款,他们以我穿过为由不给退
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货不对版
处理中
唯品会自营三次发二手瑕疵鞋
唯品会自营三次发二手瑕疵鞋,恶意欺诈消费者 本人在唯品会官方自营购买BELLE百丽男士皮鞋(使用配偶账号购买),对应订单编号为:26**********79、26**********37、26**********53。本人先后连续三次换货,每一次收到的商品均存在穿过痕迹或明显划痕等残次问题,*台反复发送残次品、二手货品,刻意隐瞒商品瑕疵,已构成消费欺诈行为。 依据《消费者权益保护法》第五十五条规定,现提出以下诉求: 1、全额退款 2、承担损失 3、依法赔偿 本人已留存完整证据:订单截图、三次收货瑕疵照
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
唯品会大洋洲袋鼠鞋后跟标签翘起做工瑕疵
2025年11月14日在唯品会*台大洋洲·袋鼠店铺购买了一双鞋子,这双鞋子后跟标签从收到货开始就是翘起的,我以为穿一段时间就会好的,但是并没有,这是出厂后跟皮牌做工瑕疵,全程无法贴合。线下维修需20元,*台以过保为由,强行只赔付10元,强制消费者接受,售后不合理。
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货不对版
处理中
唯品会售出鞋子4个月鞋跟脱落,疑为假冒二手
188元买的鞋子,4个月不到,跟全部掉了,要求全额退
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
唯品会拒退鞋款且强扣运费
唯品会买的鞋子,原封不动退回去的,不给退款,又给寄回,还要运费,在快递驿站放了三天,又回去了,现在鞋子和钱都没了,强买强卖,坑*消费者
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霸王条款
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唯品会商品留香时间虚假宣传
实物收到货与商品描述不符合,留香时间没有商品描述的这么长!存在虚假宣传。*台不受理这个订单,不让退货退款!!!
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货不对版、霸王条款
处理中
唯品会特步裤子质量问题拒退货
我于4月14日购买唯品会*台特步购买了一条130裤子,因质量问题商家不予退货,根据消费者权益保护法,购买的商品存在质量问题1消费者有权退货,要求维权部门维权
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
唯品会售卖二手联想鼠标且拒赔
2026年4月22日0点在唯品会自营买了联想小新M4鼠标,4月24日18点收到货,扫了联想小程序绑定设备,发现该设备在2025年7月24日已被激活,联想保修只剩91天,卖二手货,唯品会客服线上说处理不了,说会有电话客服第二天打给我,今天下午接到电话,说保修按下单日期,又狡辩说联想上面显示的保修是生产日期,生成日期明明显示是2025年6月,不承认他们有任何问题,我问解决方法就说可以支持退货,我不接受这个方案,他就说上报,明天再给我打电话,一直拖,根本解决不了问题
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假冒/二手商品
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投诉唯品会霸王条款
2026年3月3日于唯品会app“唯品会自营丨FILA官方特卖旗舰店”417元购买儿童篮球鞋一双;4月24日发现左脚鞋子后脚踝处有突起,疑似铁丝等硬物,导致鞋子磨脚无法穿着。遂找唯品会维权,唯品会提出“心意补贴30元”,不承认鞋子有质量问题,不予其他任何处理方案。该结果无法接受,故申请维权。
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霸王条款
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范思哲香水致过敏且客服态度差拒退
买了范思哲香水,过敏,味道刺鼻,唯品会客服说话态度不好,不给退货退款
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假冒/二手商品、货不对版
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