唯品会售鞋开胶且客服不处理
我于3月16日购买一双鞋，还没有穿几次就开胶了，品牌客服不处理。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
唯品会拒退试穿鞋底干净的破损商品
买回来后跟这样，申请退货退款，结果说鞋底试穿了干净，不给退。不解决问题，找其他理由
投诉问题
霸王条款、商品破损、退货不退款
处理中
唯品会拒退未使用试穿鞋并威胁销毁
我在2026年5月6日将在唯品会上买的鞋子退回，唯品会收到退货后称商品有使用痕迹，拒不退款，鞋子没有使用过仅试穿，唯品会在收到我的鞋子后自行取消了退款申请，并且已将鞋子退回给我，我已拒收，唯品会说拒收也不会退款，并威胁拒收他们会销毁商品，损失消费者自行承担，我的诉求是退货退款，尽快处理
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会退货不退款且拒提供证据
我2026.5.1日在唯品会买的鞋子发现有污渍就当天及时联系客服要求退货，客服就安排他们专属物流按照时间节点第二天上门取货了，他们收到货第一次说我退的货不是他们的货，第二次说不符合退货规则无法退款，后来又说影响二次销售，前后以各种理由不退款，我是按照商品原路退回的，我没有出错，我愿意配合并接受正规部门调查，证明我没有出错，和客服沟通让他们出示不一致的证据、他们的发货和退货接收视频和接触商品所有人全流程视频证据，他们不出示，我的诉求是要求退款，他们霸王条款不退款，最后一张图片是网上看到别人和我的遭遇一样的，客服回复话术都一样，没想到这是他们一贯的风格，欺*手段想让消费者买单
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会鞋开胶拒换新，三包期内推诿
唯品会买的鞋，才74天，开胶了，售后说给补偿10元或给修，我不接受，还在三包期内，我要求给换新或退了，他说不支持，过保了
投诉问题
霸王条款
处理中
唯品会拒退iPhone17Pro质量问题手机
我于2026年5月3日在唯品会*台购买的苹果手机（iphone17promax），在顺丰快递站在快递员面前现场拆封后，因存在质量问题（边框凹陷）我选择退货退款，商家扯皮以已激活未通过审核（手机需当面激活后签收）为由拒绝向我退款，侵害了我公*交易权和依法享有退货的权益，我的诉求是退款退货.
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会处理拖延、态度差且不退款
因为他们一直处理的结果都不让人满意而且一拖再拖
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
唯品会售假娇韵诗双萃精华拒退换
投诉标题：唯品会售假娇韵诗双萃精华，拒绝退货退款
投诉内容：
本人于2026年4月24日在唯品会购买娇韵诗双萃精华，订单号26**********52，实付766.9元。收货后发现为假冒伪劣产品：
• 包装印刷粗糙、字体模糊、瓶身质感与正品差异明显；
• 精华液质地稀薄、气味刺鼻，与专柜正品完全不符；
• 无法通过娇韵诗官方渠道验证真伪，涉嫌假货。
我第一时间联系唯品会客服，*台明知售假，仍拒绝退货退款，推诿扯皮、态度恶劣，严重侵害消费者权益，涉嫌消费欺诈。
投诉要求：
1. 退货退款 766.9元，商家承担全部运费；
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会拒退电话手表货款
本来是打算给小孩买的电话手表，结果发现无法插卡，买错，4月29号收到的货，5月3号退回(符合七天无理由）结果商家收到货，用卑劣手段故意损坏商品以商品有瑕疵为由不予退款，跟唯品会客服沟通，居然店大欺客，霸王条款不听取任何客户的说法，一味偏向商家，在事情没有得到任何协商的情况下，把物品强行寄回而且还运费自付，越想越生气，特说明情况，请求消费保能为我们消费者伸张正义！
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会商品严重褪色疑为假冒
我在2026年2月25号买的衣服，期间只穿过一次，在我洗的时候发现衣服严重褪色，所以要求商家退款
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
