唯品会退货拒退款且强寄商品
我在唯品会上买了一款眼镜,是飞哥拉木这个牌子。然后我收到货以后,感觉这个款式不适合我,呃,间隔2个小时我就退货了。他收到货以后,他说我里边少了一个红色的牌子,但是我确实全部给他寄过去了。我让他提供收到货拆包的视频,然后他给我发货的视频里面都有什么东西他提供不了。现在他就拒绝退款,而且直接到付给我寄过来,他属于强买强卖。
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霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会退货不退优惠券
买了两件商品,有一件商品不满意退回去不退我优惠券了,我优惠券用的时候也没有过期。东西不过关,我不可能把东西留下,客服不处理。
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霸王条款、退货不退款
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唯品会裙子穿一次开线脱丝拒退
2026年6月16日签收的裙子,穿了一次就开线脱丝了,唯品会以超出7天无理由退换为由,拒绝退货退款,这么贵的裙子不能是一次性的!要求唯品会办理退货退款
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霸王条款、商品破损
处理中
唯品会退货后拒不退款并删除进度
购买洗衣机已退货但商家不退款,擅自删除退货退款进度
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退货不退款
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唯品会售临期商品且客服态度差不处理
卖临期产品打电话过来没解决问题,客服服务态度极差,没有一个解决的方案,乱欺*消费者,诉求:退货退款
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态度差/不处理
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唯品会销售三头鹰不粘锅严重粘锅
2025年10月23日在唯品会购买的三头鹰纯钛不粘锅,订单号25**********74,因为价格高,使用时严格按照产品说明,多油小火不能用利器刮蹭洗,即便这样小心使用,从开始就出现粘锅,因为很多锅具在使用一段时间后,不粘锅效果会更好,没有选择维权,导致被*,严重被品牌方愚弄,使用效果连低价锅都比不了,坑人,要求追究品牌方责任,客服用使用不当来搪塞用户,根本就是不负责任,工薪阶层,谁会把七八百块钱的锅胡乱的造,我的年龄,不是文盲,做饭也有几十年的经验,懂得怎样使用一个好锅,不想看到品牌方打着唯品会让买家放心的信誉为所欲为,破坏唯品会在消费者心里树立的口碑,我被坑事小,影响了全体唯品消费群体的利益关系重大,期待给我合理的处理。因为出差没在家,手边图片没有,回家会传更多图,远比这个糊的严重,整个锅中间就不能放食材
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货不对版
处理中
唯品会拒保价致消费者差价损失
6月30号我在唯品会*台买了一双斐乐鞋,当时的价格是671元,当时斐乐商家给我一个重逢礼劵60元,我还领了一个别的优惠券2元,vip享受9.5折,又优惠了几块钱,所以一共花了577元,但是昨天我发现这款鞋已经降价到584元,向*台申请保价,*台不通过,让我退了重新买,但是如果重新买,那之前我领的优惠券就全作废了,*台还不给补,说是给我补贴10元钱,照顾一下心情,我觉得这样做不合理,如果我6月30号没买,是昨天买的,那我是不是应该享受降价后的价格,而且还能享受斐乐商家给的重逢礼?所以我要求唯品会*台给我退回买鞋的差价671-584=87元,希望能维护我们消费者的合法权益,还我们一个公*公正。
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霸王条款
处理中
唯品会售伊维斯文胸含异物要求退赔
2026年6月20日在唯品会*台上购买伊维斯文胸一件,贴身衣物第一次穿之前要清洗一下,在第一次清洗文胸时,发现文胸海绵气孔里有很多黑色不明物体,与商家沟通多次,我要求退款退货,但唯品会客服只补偿30元,我花一百多元买的衣物不能穿,补偿30元有用吗?投诉唯品会和伊维斯商家,文胸质量有问题还拿出来销售,侵害了消费者利益,请退货退款并道歉!
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货不对版、商品破损
处理中
唯品会发错货拒退退款
我于7月1号在唯品会*台购买了一条三彩连衣裙👗,订单编号26**********88,商家发错货,收到货后立即联系了唯品会客服,客服做了登记,我将不对版的产品寄回后商家不给退款,期间多次频繁联系唯品会客服,客服回复说商家有完整的发货视频承诺并未发错货,但是涉及打包人员隐私视频不能提供给消费者看,商家和客服串通一气说并未发错货并拒绝退货退款,此行为严重损害了消费者权益,请相关部门整顿唯品会*台。
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货不对版、发错货、退货不退款
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唯品会售临期古驰香水拒处理
2026年6月29日购买了古驰罪爱淡香水订单编号:26062956428013发现是临期产品,唯品会客服不处理,我的诉求是退货退款,希望处理
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货不对版
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