唯品会ST&SAT单鞋严重褪色拒退货
3月13日在唯品会ST＆SAT官方特卖旗舰店购买单鞋，穿第一次发现严重褪色，脚趾和袜子染黑色洗不干净，多数买家评论鞋子褪色，申请退货，卖家以时间过长不予退货，5.23在消费保投诉后仍未退货处理，但已现显示结案续，再次申请退货
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会销售奶粉现活虫要求更换
在2026年5月12日在唯品会购买4桶佳贝艾特悦白一段奶粉，开第二罐时候冲奶发现小黑虫，希望能更换奶粉
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
唯品会鞋子发黄拒退货只赔30元
订单号:26**********28，鞋子发黄申请退货拒不处理，只给补偿30块钱，无法接受
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会销售张小泉锅虚假宣传无涂层
唯品会买的张小泉锅，页面显示无涂层，但是用了几个月锅底的涂层就掉成白色的了，虚假宣传 欺*消费者，要求换货。联系方式175****6503
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货不对版、虚假发货
处理中
唯品会博洋家纺四件套货不对版
在唯品会买了博洋家纺四件套，说的亲肤柔软，实际硬，扎肉，货不对版，质量问题，商家不退货，诉求退货退款
投诉问题
货不对版
处理中
唯品会销售无蓝帽保健食品违规宣传
商品无蓝帽子保健食品资质，却在瓶身印刷保肝护肝保健功效，普通食品违规宣称保健作用，吃了身体不舒服，要求全额退货退款补运费
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
唯品会拒退7天无理由商品
在唯品会购买商品（订单26**********45），满足退换货条件，唯品会客服来电无故拒绝退款，售后态度蛮横、无视7天无理由法规，多次协商无果。现要求*台立刻办理全额退款，如持续拖延，同步12315、12345投诉维权，恳请*台官方介入协调处理。
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会丝柏舍商品缩水货不对版
在 2026年 5.27日10：41分 在丝柏舍店铺购买帕丝特 26夏新款妈妈装高档洋气国风盘扣上衣+休闲裤两件套透气仿麻料，洗了一次后晾干严重缩 货不对板 。因为质量太次老人将衣服扔掉。向客服反应赔偿 客服要求上传测量图 ，消费者不是裁缝 由于商品质量问题还要让消费者去测量？这不应该是卖家的问题么？*台和客服不给及时处理推脱。
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货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会小米店铺退货不退款
2026年5月30日在唯品会*台小米店铺购买儿童手表商品，商家以商品有刮痕拒绝退款 退货前都是有检查的 没有刮痕的情况。我向商家提供开箱检查视频，商家客服拒绝我的要求。我现在的诉求是退款
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退货不退款
处理中
唯品会拒履三包义务致皮鞋开裂
我于2026年3月22日在唯品会*台购买了一双爱步皮鞋，三包期间内鞋面皮面开裂，无法正常穿着，唯品会拒绝按照三包规定进行赔付，无视*法律法规，侵害消费者正当权益。
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霸王条款、商品破损
处理中
