唯品会骆驼商品一次使用即坏，拒退换
我于图中日期购买商品，仅使用一次就出现质量问题（如图所示），4月26日找客服沟通后被告知会有专人和我电话联系。4月27日接到电话：已过7天退换货日期，不能退换货。只给10元券作为补偿（前提是需要购物才能使用）。但是消费者权益法明确规定商品三包期应为3个月，尤其是只使用一次就出现问题的商品明显属于商品质量问题，应依法履行质保义务。另外，我怀疑唯品会旗下的骆驼品牌属于假冒伪劣商品，否则不应该出现如此严重的问题。我的诉求：退货退款（全款，且唯品会包邮）或换货（往返运费由唯品会负责）。
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假冒/二手商品、霸王条款
处理中
唯品会鞋子掉皮且拒处理退货退款
26年1月10日在唯品会买了双鞋子，穿了不到一星期掉皮，然后联系商家客服和唯品会客服，均未处理，拖延至今
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态度差/不处理
处理中
唯品会售滑底鞋不退换且拖延处理
鞋子只穿过一次，商标、鞋盒都在，鞋底在地砖上走路就会打滑，无法穿，从3月开始跟商家沟通，到现在还没处理
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会售意大利小帆船鞋发霉疑假货
在唯品会上购买的意大利小帆船鞋子，在清洗后晾晒在阳台上，长毛发霉，发现问题后再次清洗，没有解决问题反而发霉的地方更多。我怀疑产品的质量有问题或者是店家销售的是假产品。希望*台给予处理，解决发霉问题。本人联系电话：159****4987
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假冒/二手商品、商品破损
处理中
唯品会会员同款商品10天差价71元
同样是会员，为什么同样的东西10几天差价那么大我接受不了，难道我买的是烂货吗？还是商家暴力，我有种被欺*的感觉，那么相信这个*台，失望至极
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霸王条款
处理中
唯品会售出二手鞋且拒换货
上周在唯品会买了双鞋子，尺码偏大，并且鞋底有被穿过的痕迹，所以申请换货。但唯品会收到货后声称和厂家核实过，鞋子出场时是完好无损的，所以不给我换货。打过两次人工客服都没有得到解决，最后还说把鞋子退回来，并且是货到付款。购物体验及其糟糕，客服与商家沆瀣一气！我现在的诉求是：退货退款，并且给我100元的赔偿。
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假冒/二手商品、商品破损
处理中
唯品会VIP生日券过期不补涉嫌虚假宣传
唯品会VIP会员生日券过期不补，涉嫌虚假宣传
唯品会办vip会员时承诺生日当月会给生日礼卷，当月领取后没使用过期了，唯品会不给补，我看了下别人过期的记录都给重新补了，投诉唯品会虚假宣传，区别对待客户，我是花钱办的vip有承诺的优惠劵为啥不给了
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虚假发货、态度差/不处理
处理中
唯品会拒退问题鞋且不补差价
唯品会拒不退货退款，客服明确拒绝处理，无视消费者权益。我这双鞋是3月27日下单，29号到货，4月11日左右，两只鞋的左右面一共四个面均出现大面积裂纹，属于明显质量问题，同时商品大幅降价，差价255元。
现在只赔偿70元，既不解决质量问题，也不补差价，完全不合理。
我要求全额退款。
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会老爹鞋开胶拒退换
1月2号在唯品会购买意大利小帆船老爹鞋，购买三个多月，鞋子严重开胶，已经穿不了了，*台不给退款或者换货，难道超过三个月就没人管了吗？超过三个月就没有售后了
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霸王条款
处理中
唯品会售出连衣裙质量差拒退换
在2026年4月11日在唯品会*台购买了一件名为“VERO MODA 【法式优雅】26春夏无袖收腰修身显瘦A字短裙女”的连衣裙，到货后没来得及认真查看，7天后才发现连衣裙存在以下质量问题：1.拉链不顺滑，拉到一半卡住拉不上去，容易拉到旁边布料；2.里面走线粗糙，多出来的线总是容易勾住；3.严重沾灰粘毛，所以申请退货退款，但是唯品会多次拒绝退货退款申请，强买强卖！
我的诉求：退货退款
投诉问题
货不对版、商品破损
处理中
