唯品会
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广州唯品会电子商务有限公司
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唯品会卖假货/残次品 不售后 大家坚决抵制
我今年5月份在唯品会买了一块古驰的机械表 是想送给我老公的 一个惊喜 结果到货后 我们扫码一直没扫出来正品信息 我老公觉得不靠普想要退掉 我本身要退了 结果想着 *台客服说 签收后一个月之后*台才会有记录 我想想唯品会这么大的*台应该不至于卖假货 抱着信任的态度又取消了退货 让我老公留着。结果才戴了三天 发现手表走时严重不准。第一次发现的时候慢了15分钟 我们还想着有没有可能当天戴的时候去钟表店取表带 人家没给调准 就自己调准以后继续戴着 结果后面一天又慢了5分钟 这才发现是手表可能有问题 给唯品会反应 竟然就是让我自行联系品牌售后 这才戴几天的手表 大几千买的 就让我去找售后修?这么贵的东西 我买回来就要修?真是颠覆我的想象。态度一点都不友好,没有任何协商的余地,只能修,不能退款 不能换新等。等于是买到这个残次品就是我运气不好了?才戴几天时间发生严重走时不准还是我们消费者自行承担损失了呗?这个做法我是坚决不能接受的,必须维权到底!我要投诉他们家公司和*台 还有客服,打电话来不问佩戴*惯和方式 直接说晚上要怎么放 怎么动 去调解这个手表的时间等 ……标价2万的手表 我折后价接*上万的价格买的东西 让我自行邮寄去修 我还不确定到底是不是正品 人家古驰二维码都没有 我怎么寄 不接受 抵制唯品会!投诉唯品会!
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假冒/二手商品、霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会同款商品价格不一致涉嫌欺诈
唯品会还能信吗?还是一样的衣服价格不一样差了好多坑人啊一直相信唯品会还能信吗?
投诉问题
虚假发货、态度差/不处理
已完结
唯品会防晒帽包装不符疑似以次充好
请详细描述购物纠纷全过程,参考格式:2026年6月16日在唯品会*台/店铺购买防晒帽商品/服务,后续出现包装不符问题(如质量瑕疵、货不对板、售后无响应等);可同步上传付款凭证、订单截图、商家沟通记录等交易凭证,凭证越完整,企业越能快速推进处理。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
唯品会退换货不处理且态度差
2026年4月9日在唯品会*台购买一件T恤商品·找*台处理退换货·*台没站在消费者角度处理·只为商家利益·投诉了几次·*台多没和我处理过·结果为何说以解决·是不是我们消费者没法投诉吗?是不是消费者益利受损投诉没用吗?消费者保障在哪?
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会珀莱雅面膜致敏且拒处理
在唯品会购买的珀莱雅面膜,过敏,*台态度强硬处不处理
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理
处理中
唯品会珀莱雅面膜致敏且拒处理
在唯品会购买的珀莱雅面膜,过敏,商家不处理,要求退款
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会TITI短袖掉色变形拒退
2026年5月8日在TITI官方特卖旗舰店购买的一件黄色短袖,掉色严重,领子变形严重,谁也不会一件衣服天天穿,穿了没几次,掉成几乎白色了,客服让我提供水洗后水的颜色证明掉色,已经洗不出颜色了,我重新购买了一件新的做对比,给客服拍照,客服睁眼说瞎话,说图片中看不出颜色不一样,同一部手机,同一个摄像头,客服也是同一个显示器看的,就说看不出来,要求退货退款
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会订单发错货拒退换
你好,本人购买唯品会订单尾号26**********77的商品,商家明显发错商品,实物与订单款式不符,导致我不得不退货重新下单购买,属于商家责任。根据消保法,商家应当无条件退换并承担全部运费,现商家无故拒绝退货,要求*台立刻介入,强制开通退货退款通道,
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货不对版、发错货、退货不退款
处理中
唯品会保价承诺未兑现,要求全额差价补偿
我买的商品页面明确,标注10天保价目前仍在保价有效期内,是同款同规格的商品,当前降价实际差价52块,我不接受仅10块的补偿方案。我要对应的具体*台规则条款并转接售后报价专属专员处理。要求按订单实际支付差价全额履行保价承诺。
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霸王条款
处理中
唯品会保价承诺未兑现,要求全额差价补偿
我买的商品页面明确,标注10天保价目前仍在保价有效期内,是同款同规格的商品,当前降价实际差价52块,我不接受仅10块的补偿方案。我要对应的具体*台规则条款并转接售后报价专属专员处理。要求按订单实际支付差价全额履行保价承诺。
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霸王条款
处理中