唯品会商品材质过敏致皮肤红痒
你好，我的订单编号：26**********38
商品签收后发现存在质量问题：上脚之后脚出现红，痒，
并不是人为，也不是个人无理由退换，属于商品本身质量材料有问题
虽然*台售后入口已过期，但根据消费者权益保护法和商品三包规定，质量问题理应支持售后处理。
我已经拍好商品问题清晰照片和订单签收截图，麻烦帮忙人工复核，帮我重新开通售后入口，申请退货退款/换货，辛苦帮忙处理一下，谢谢！
投诉问题
货不对版
处理中
斯凯奇儿童鞋磨脚起泡，唯品会不处理
斯凯奇儿童鞋子因做工问题磨脚，穿了两天孩子脚趾头磨了两个泡
投诉问题
态度差/不处理
处理中
唯品会拖延退款且客服不作为
而且他们这边专员不联系你随便给你回复一下就行了，我这边希望退款，已经处理几个月了都不给我处理而且一拖再拖希望*台好好重视一下
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
唯品会不处理投诉且谎称已解决
他们根本都没解决而且也不来电他们还说解决好了我希望你们好好惩治一下商家希望把我事情解决好
投诉问题
态度差/不处理、联系不上客服
处理中
唯品会花西子气垫卡粉拔干且拒不退货
我于2026年4月24号在唯品会买的花西子气垫粉底液，产品严重卡粉，且不能叠拍，叠拍都是一道道印，使用后拔干，完全无法正常使用，与商家广告宣传严重冲突，且*台拒不退货，损害了我的消费权益，现要求退货退款
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
唯品会达芙妮鞋质量缺陷拒退换
本人于2026年4月27日在唯品会上的达芙妮购买了一双鞋，穿了一次脚被磨破流血，很明显就是鞋的做工缺陷，属于质量问题，*台以影响二次销售为理由不给予退货退款
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会拒退有质量问题电水壶
本人于2026年5月4日在唯品会*台购买小熊牌恒温电水壶（订单号：26**********19），消费金额108.69元。商品仅正常接水使用一次，壶底即出现生锈、水垢现象，属于产品本身材质质量瑕疵。我依法申请七天无理由退货并寄回商品后，*台恶意将商品自身的质量问题判定为“人为脏污、影响二次销售”，无理拒绝办理退货退款，并要求将商品以到付方式寄回给我。*台的行为严重侵害了我的合法权益，现申请市场监管部门介入处理。
投诉问题
退货不退款
已完结
唯品会ON RUNNING跑步鞋货不对版
您好，我在贵*台购买的ON RUNNING昂跑Cloudmonster 3跑步鞋，收到的实物和商品详情宣传图片款式、做工、正品细节严重不符，版型、logo、鞋面质感都存在肉眼可见的巨大差异，属于货不对版、虚假宣传。
现正式提出诉求：
1. 要求换货。换一双和图片一样的，如果不换货要求赔偿
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
唯品会黄水晶佛公自然断裂拒赔
唯品会 黄水晶佛公质量严重缺陷、自然断裂、售后拒赔、要求退款50% 本人于26.1.29在唯品会*台商家购买一款黄水晶佛公吊坠，实付金额：400元。 收货即有质量瑕疵：收到货当场发现佛公表面有明显印记、杂裂、做工粗糙，并非本人造成。联系商家后，仅补偿40元，未做退换货，也未解释质量问题。正常佩戴短期内自然断裂：佩戴仅几天，无任何磕碰、摔落、人为损伤，佛公从内部自然断裂，完全报废。足以证明商品材质疏松、工艺不合格、存在严重质量缺陷。 断裂后联系唯品会售后，要求换货，答复无货可换；要求维修被拒绝 涉嫌以次充好、侵害消费者权益：天然黄水晶正常佩戴不可能短期自裂，该商品明显质量不达标、以次充好，违反《消费者权益保护法》。本人为唯品会十几年资深VIP老用户，家中冰箱、洗衣机等大件家电均长期在贵*台选购，一直秉持高度信任。 本次所购黄水晶饰品现已整体报废、完全丧失使用价值，属于商品本身质量问题，非人为损坏。后续客服致电处理态度敷衍，以无货为由拒绝换货、拒绝维修，仅单方面提出10元小额补偿草草结案，严重漠视消费者合理售后权益。 当时因现场不便长时间接听电话，未能充分陈述诉求就仓促挂断，沟通并未达成一致。作为多年忠实老客户，对本次售后处理方式极度失望、完全不能接受敷衍式补偿。
投诉问题
货不对版
处理中
唯品会无故关闭退款且拒处理问题鞋
他们关闭我的退款不给我退款，有也问题鞋不给处理找其他理由
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
