唯品会销售ONLY牛仔衣存在质量问题拒退
我于2025年1月28日在唯品会网购*台下单了一件品牌为ONLY的牛仔衣，衣服只清洗过一次，穿过一次，但是两个口袋边上缝合处多处出现不同程度破损。因缝制原因及衣服布料问题，导致口袋周围布料极容易破，已无法继续使用。属商品质量问题及设计缺陷。唯品会以超过7天无理由退货期限为由，拒绝退货。这违反《消费者权益保护法》第24条：商品质 量问题，消费者有权退货。损害了消费者合法权益。我要求唯品会退货及承担退货运费。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
投诉唯品会态度差/不处理
2025年10月31日在唯品会购买了她池的裤子，一直没有穿，结果这两天刚穿就发现起球，开线，查看评论也都是反馈起球质量不合格，要求退货退款
投诉问题
态度差/不处理
处理中
唯品会鞋子断面质量问题拒按三包处理
鞋子买了不到两月 实际穿着不到二十天 就出现断面严重质量问题 与*台沟通 纯粹对牛弹琴 扯皮 不处理 不按三包规定处理
投诉问题
态度差/不处理
处理中
唯品会金利来衬衣缩水严重不退换
年前在唯品会购买金利来衬衣过年穿完洗了，准备再穿，穿不了了，与唯品会沟通不给退
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
唯品会衣服穿着不适且客服不处理
2025年11月12日在唯品会下单的114.5 衣服 穿着非常不舒服 客服不处理
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会爱敬气垫致过敏，客服推诿不处理
本人于2026年2月2日在唯品会*台爱敬店铺购买气垫，使用2次后，脸上出现长小颗粒过敏反应，立刻停用，照片已经发给客服，客服说要医院证明，还说要继续用一段时间，让皮肤适应，我说去医院开证明的这些费用，你们报销吗？他没有正面回复我的问题，还有我脸上使用你们的产品，导致皮肤过敏的这些损失，到时候你们会给我赔偿吗？还让我继续使用
投诉问题
态度差/不处理
处理中
唯品会拒退未拆封面膜违反七日无理由
本人于2026年2月25日在唯品会购买面膜，因买多了申请退货退款，商品全新未拆封、包装完好、不影响二次销售，多次与客服沟通、多次发起退货退款申请，商家均以“不支持退货”为由无理拒绝，拒不履行七日无理由退货法定义务，属于霸王条款，严重侵害消费者合法权益，现要求立即为我办理退货退款。
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会售赛兔羊毛衫致皮肤过敏
2025年11月22日我在唯品会*台购买赛兔羊毛衫,儿子穿后皮肤出现图片中的状况，治疗多日都不见效，停穿一周情况逐渐好转，发现是该羊毛衫的问题，给我们带来很大的损失，要求唯品会对售出商品负责，请消费保*台给予支持
。
投诉问题
货不对版
处理中
唯品会售假货且拒处理质量问题
本人于2026年1月31于唯品会*台购买一件斯凯奇儿童卫衣用于新年新衣，除夕夜首次穿着，后洗衣机正常清洗后于3月8农历正月20发现衣服损坏，唯品会*台售卖假货，商品存在质量问题，不处理，居然说是正常损坏，谁家好人衣服船一两次就坏了，要求唯品会*台赔偿换货或者退款
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理
处理中
唯品会售adidas鞋异常刺鼻异味拒退
2026年2月21日在唯品会APP购买adidas女子厚底BOOST运动跑步鞋，3月2日开始正常穿着，穿着约两周后出现异常刺鼻脚臭，且明显加重，穿着前无此情况。日常正常穿着、每日勤换袜子、注重个人卫生，仅穿此鞋出现严重异味，更换其他鞋子则正常，怀疑鞋面、鞋垫材质存在问题，属于影响正常使用的质量问题。
3月11日与唯品会客服沟通，对方以“使用过影响二次销售”为由拒绝退货；当日下午电话沟通仍以穿着后无法退换为由拒绝处理，未解决产品质量根本问题，仅以内部规定推诿，不履行售后义务。本人并非无理由退货，而是因产品材质导致的异常异味、无法正常穿着，请求依法调解，责令商家履行退货责任。以下是订单信息及与客服沟通记录
投诉问题
霸王条款
处理中
