唯品会双面呢大衣起球严重且赔付不合理
双面呢大衣穿了两次,腋下起球严重,属于质量问题,过价保6天,降价600多元,只赔付150元
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霸王条款、态度差/不处理
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唯品会衣服机洗起球无法穿着
春节穿上,第一次机洗布满小球,不能继续在穿,这衣服不值那个钱,和商家暴利欺*消费者
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货不对版、态度差/不处理
处理中
唯品会售周大生金项链足金标记不清
3月2日,我在唯品会*台下单购买了周大生金项链商品,金额824.72元。收到商品,发现金饰品的足金标记不清晰问题,存在质量问题。我已在订单页面发起售后申请,并于3月14日联系*台客服,但对方以各种话术推诿,至今未解决问题。现要求*台在3个工作日内:全额退还824.72元货款费用,我退货。
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假冒/二手商品、态度差/不处理
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唯品会迪桑特外套质量瑕疵且拒退换
尊敬的监管部门同志你好、在唯品会购买迪桑特品牌外套、未经穿着、在保价截止日期第二天就降价二百多、回家赶紧检查商品发现多处走线不齐、领口有开线处、严重怀疑自己购买的是瑕疵商品、一千多元衣服的大品牌商品、没有超过商品质量退换日期、唯品会协商商家拒绝退货退款、只能理解我的心情、一再强调我超过七天无理由、可是我并没有超过商品质量退换货日期、退换货日期是3月18日、希望监管部门能够协助作为消费者的我来维护我消费者权益、
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货不对版、退货不退款
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唯品会虚假发货致耳环少发
买了3个耳环,显示合计发一个快递里,到货确是两件,联系唯品会客服,给我回电话,拒不承认,还说他那里就是显示出库了,他显示出库,我这里并没有收到货,你发货的过程中或者发货后也有太多丢失商品可能性,和我也没有关系,现在不给处理了,损失让我消费者来承担,太不合理了,现要求投诉,维权。
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虚假发货
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唯品会虚假宣传VIP会员权益
唯品会欺诈消费者虚假宣传唯品会宣传购买其vip会员享受买衣嗯赠享受六个服务项目,包括雅朵会员,包括喜马拉雅、爱奇艺等年卡,但购买后雅朵会员无法领取致电唯品会。唯品会推脱称提示消费者,但在消费者购买过程中没有提示。唯品会态度强硬,不予解决,要求退款退货。
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态度差/不处理
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唯品会商品掉毛严重要求退货退款
订单编号26**********26,掉毛厉害要求退货退款,我要求他们承担质量问题退货退款服务
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货不对版
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唯品会凑单商品无法单独退款
两件商品凑单后,消费者无法选择仅退款一件。两件商品均没有发货。
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霸王条款
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唯品会售空军一号鞋严重掉色无法穿着
2026年1月21日在唯品会*台购买空军一号品牌休闲鞋,穿了一段时间,按照该店家给的清洗鞋子的步骤及注意事项,但是还是出现严重掉*况,导致鞋子现在不能穿了已经,我现在的诉求退货退款。
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货不对版、态度差/不处理
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唯品会销售羽绒服面料撕裂拒退换
我于2026年1月2日在唯品会APP购买了一件"斯爾麗"品牌的中长款女式连帽羽绒服,收货后正常穿着(实际穿着间不足月余)于2026年3月4日发现该羽绒服下摆处前后片出现多处(目前发现的有6处之多)长短不一非人为造成的撕裂(见证据图1一4)判断为面料存在严重质量问题无法正常穿着,立即联系唯品会客服要求给予妥善解决。经过多次诉求,最终给与的答复为"商品签收较久,难以核实具体情况,不支持退货,基于体验,最高可提供100元补贴处理"的结果,拒绝承担责任。我又于3月6日向广州市12345热线投诉,对方于3月11日回复"调解失败"。根据《中华人民共和国消费者权益保护
法》我认为该羽绒服面料在短时间内出现多处撕裂属于"不具备其应当具备的使用性能"的严重质量问题,要求唯品会立即依法对该质量不合格商品办理退货退款,并担退货运费,赔偿并给予道歉。
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商品破损
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