唯品会斐乐鞋质量瑕疵售后不处理
2026年5月17日在唯品会*台/斐乐店铺购买鞋子，后续出现质量瑕疵，售后无响应。公出才回来，今天才穿，一共穿了不到20分钟，脚就磨破了。超过7天。售后不给处理。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
唯品会蕉下面罩货不对版且客服态度差
26.5.10购买的蕉下面罩，试戴了，因为天气原来一直没有用，到昨天天热用了朋友也问你的怎么和我的不一样，我仔细观看也调整了佩戴确实和人家打通样，联系了客服打电话的说这就是每个人脸带的问题不是口罩就是问题，灰色是我的，粉色是朋友的。现在不给处理打电话的还不耐烦的挂电话。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
唯品会夏季短裤缝接处开裂无法修补
26年3月10日在唯品会*台7分夏季短裤，由于是换季商品，当时无法试穿，5月末最后一周开穿第一天就出现短裤缝接处开裂，由于是裤子拷边旁呈丝带状开裂，拷边本身完好无损导致无法修补。
投诉问题
霸王条款、商品破损
处理中
唯品会售假货致过敏且客服态度差
产品过敏，产品被使用过，唯品会买的假货，客服态度很差
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
唯品会拒退超7天但完好的adidas鞋
2026年5月18日在唯品会下单购买adidas36码鞋子一双，于5月23日驿站取件后试穿，略大，后于*台授权*货同款35.5回来对比，于5.21下单成功，5.29驿站取件后觉得还是35.5更合适，便于5.30申请退货36码同款，客服以超过七天无理由退货期为由拒绝退货退款，强制要求留下，可我穿不了，留下没用。商品虽然过了七天，但是也按卖家要求提供了全新图片，根据消费者保护法，再不影响二次销售的情况下有权要求退货，如果不退，那就更换为同款35.5码。
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会北面衣服机洗严重褪色要求退赔
本人2026年3月29日在唯品会北面品牌购买衣服，2026年5月13日第一次正常机洗（无高温、无混洗），即出现大面积严重褪色，属于面料色牢度不达标、产品质量不合格。现仍在服装三包期内，依据《消费者权益保护法》第24条，要求全额退款/换货并由商家承担来回运费，请依法处理。
商界客服不予处理，不予理睬，店大欺客
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会商家鞋型设计缺陷拒退换
本人在唯品会购买鞋子，签收后7天内因鞋子设计问题商家拒绝退换，商品标注185的可以穿，实际180都夹脚指，商品尺码标注不准、版型严重偏码，试穿后严重夹脚、包头磨脚指，而且试穿验证尺码，非正常使用损耗。但入驻商家以轻微磨损为由无故拒绝换货、退货，*台未公正协调。
经查询，其他买家也存在相同问题，证明其商品设计存在缺陷属实。商家承认鞋子版型设计不合理才造成磨脚不适，绝非单纯脚型差异问题，是我们版型做工把控不到位。同时优化鞋型内里做工，调整贴合弧度，彻底解决磨脚问题。只道歉不退货，让消费者为他们设计缺陷买单。
鞋子正码夹脚且仅穿一次有磨损，属质量问题（鞋型设计缺陷、硬质材料致磨），商家拒退换涉嫌违反《消费者权益保护法》第二十四条。
亲爱的工作人员给你们添麻烦了，在此感谢你们为我们消费者保驾护航
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
唯品会凉鞋两次换货仍破损，客服不处理
2026年4月26日在唯品会买了一双凉鞋，穿了几天鞋子带子开了换了一双，5月5日换货，结果穿了不到一周鞋底又破皮，唯品会客服不给解决。售后完全踢皮球
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
唯品会售海飞丝洗发水致头皮痒屑
2026年5月份在唯品会购买了海飞丝洗发水，洗过之后第三天就头皮屑多，头皮痒，洗了两三天次都这种现象，现在不敢用了
投诉问题
货不对版、商品破损
处理中
唯品会价保期不合理且代收致差价不退
本人2026.0511在唯品会购买鞋子，现降价108元，*台以“超10天价保”拒退差价，以超过7天拒绝退货退款，但：
1. 代收非本人：出差不在家，快递放指定位置代收，非本人签收，并非本人拖延错过保价期；
2. 价保期断货：10天价保期内，该鞋同尺码持续缺货，*台系统禁止申请价保，剥夺我正常价保权利 ；
3. 因出差收货晚，商品全新：鞋子未拆封、未穿着、吊牌齐全，不影响二次销售 ；
4. *台单方面设置10天价保，7天退货退款不合理免除自身责任、限制消费者权利，属于《消保法》禁止的霸王条款 。
诉求：退还商品差价108元，或退货退款
五、维权步骤顺序（最稳）
1. 先找唯品会在线客服，发证据+第一
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
