唯品会漏发赠品且退货受阻
本人购买美宝莲bb 霜一正品，商家赠送发了一正品，一个试用装小样，现在因颜色太白要求退货，而退货显示试用装小样是2个，现在我要求商家给我补发一个赠品试用装过来，快递一直给我不退货就是因为数量不够！
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退货不退款、漏发赠品、联系不上客服
处理中
唯品会购买奶粉现异物拒补发
我于11月上旬购买了2罐A2奶粉，1罐奶粉好的，1罐奶粉有异物，商家说我储存问题，不给退或者补发
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会购买耐克鞋断裂要求退款
我在我在九月份的时候，在唯品会买了一双489元的耐克板鞋。在这个月11月初的时候，鞋面和鞋的侧面均出现了断裂和裂口的情况。我认为侵害了我的权益，我的诉求是全额退款。
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假冒/二手商品、商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会货不对版且退货不退款
收到的货和页面不一致 退货给唯品会 唯品会不退款
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货不对版、退货不退款
处理中
唯品会购买羽绒服现油渍且客服推诿
于2025年11月16日在唯品会购买千仞岗羽绒服，正常穿一下午，袖口 领口大片油渍，清洗不掉。与产品的三防面料不符，客服态度差，推诿责任，否认产品问题
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
唯品会购买夹克有污渍遭拒退款
我于2025年10月17日在该*台买了一件阿迪达斯的女士夹克，收到后衣服有严重污渍，给后台客服也发了照片，客服没有回复，第二天就退回来，仓库收到后说衣服有串味拒绝退款，拒不承认衣服有污渍又把衣服寄回来，还让我到付，而且该衣服降价严重，仅退了30元，本人表示不满，客服人员说话蛮横无理，要求做出赔偿和道歉，根本没有客服联系本人，怎么就处理解决了呢
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假冒/二手商品、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
唯品会发错货且自动关闭退货申请
我于2025年11月12日及11月17日分别以3415元和2896元购买朗姿品牌同款大衣，尺码分别是L和XL。后在七天无理由退货期内申请3415元尺码L的订单退货退款，因错发了XL，商家收到货后本周三（26号）晚上联系我，告知我衣服退错了。当时我告知他2886元的订单衣服我留下，把3415元的退款退货。但是电话结束后就发现*台自行更改和关闭我的退货申请，显示两个订单同时完成并扣费，而截止今天商家依然没有把衣服寄回给我，导致我无法退货，也耽误了我有效退货期。这几天我一直不停打电话催办处理结果，昨天告知我可以把3415元的订单给我办理退款，前提是我把正确尺码的衣服寄过去，等他们收到衣服后检验不影响二次销售再把他们手里错误尺码的衣服寄回给我，然后给我办理退款。但是，今天客服又变了，说3415元的订单因超时不能办理退货，只能办理2896元的订单退货。目前，我寄出去的衣服他们没有寄回给我，我手里只一件衣服，他们同时操作两个订单完成扣款程序！现我qian
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发错货、自动确认收货、态度差/不处理
处理中
唯品会购买童鞋疑为二手要求退款
在唯品会买的童鞋，怀疑是二手货，现在要求退款，不给退
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假冒/二手商品、退货不退款
处理中
唯品会发错货且拒绝退款
用了唯品会5年多了，头一次太让人失望了，发错货，我给发回去了，不退款，又给我发来了，运费还让我承担，就是一直说不在退款范围。
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发错货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会退货不退款涉嫌侵害消费权
我在唯品会app购买一双鞋子，订单号：25****45643667，后发现质量问题穿着老是硌脚，退货的时候鞋盒吊牌都完整，他们验货说影响他们二次销售不予退款，侵害了我的消费权，要求他们立即退款
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
