唯品会商品运输破损致水乳泄漏
2025年10月26日我在唯品会网络*台购买护肤品，当时双11活动我前后买了3000多的护肤品，收到货后都是带包装放在一起。3月19日我拿出欧莱雅的盒子发现盒子下面、侧面都有污渍，打开一看发现水和乳的包装都是软的湿的，打开包装发现水、乳瓶子破碎，水乳漏液，盒子里的发泡袋是空的。
我觉得这属于运输破损、包装问题，虽然已经过了7天无理由，但这是商品质量与物流问题，不是我个人原因造成的，影响正常使用，我要求退货退款，并甴*台承担运费。
投诉问题
商品破损
处理中
唯品会销售虚假孕妇专用化妆品
2025年7.29日在唯品会*台购买袋鼠妈妈孕妇专用化妆品 后续爆出是属于普通化妆品 不是孕妇专用化品 存在欺*孕妇 欺*消费者的行为 *台不予处理
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
唯品会售假货且拒不处理投诉
商品质量差，假货，欺*消费者多次联系不给处理！
投诉问题
假冒/二手商品、虚假发货、态度差/不处理
处理中
唯品会红蜻蜓皮鞋开裂返潮，补偿不合理
2520年11月11日在唯品会红蜻蜓店铺购买的皮鞋，目前出现双鞋底断裂情况，皮面返潮有白色污渍，实际穿不到俩月，商家承诺只给30元补偿，我不接受。
投诉问题
商品破损
处理中
投诉唯品会货不对版
货品有质量问题，裤子两面漏白线，*台说我这时间长，不给退货退款 这裤子还没穿呢，吊牌还在，裤子两面都漏白线，质量不好，根本实物跟价钱不符
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
唯品会猫人旗舰店少发5双袜子
2026年3月18日，在唯品会*台猫人官方特卖旗舰店购买猫人 【100%纯棉抑菌防臭】10双纯棉袜子男商务中筒*板刺绣棉袜，收到货后发现少了5双，与商家联系，商家让联系*台处理。联系*台又不给补发，*台说他们没有漏发，我就不明白了，发出来的货寄到我手上，袜子还能自己长腿从袋子里毫无破损的情况下跑了？还是那5双袜子会隐身？？？？？？
投诉问题
发错货、虚假发货
处理中
唯品会投诉未处理且商品色牢度不合格
前面的投诉并没有解决，3月22日有上传补充材料，可是之后就没有接到过任何卖家的电话，怎么显示结案了呢？
卖家并没有按执行标准做测试，光着色牢度，洗了两次的衣服，一个袖子变色了
订单号26**********73
请求维权，退一赔三
投诉问题
货不对版
处理中
唯品会拒退赔袋鼠妈妈欺诈商品
本人从去年开始一直买唯品会*台购买袋鼠妈妈系列产品，相继下单6次，该品牌全网宣传孕妇可用，去年备孕期间，本着安全问题，一直购买，直至如今，*期，广州市场监管局已通报认定袋鼠妈妈为消费欺诈，第一时间联系唯品会官方客服，因孕期使用安全担忧，申请退货退款以及合理赔偿，唯品会官方客服，以产品符合备案要求，诉求超出售后范围为由拒绝处理，推诿责任，严重侵害消费者合法权益，并告知消费者，去和袋鼠妈妈沟通解决，可是，我因为信任唯品会*台，所以在该*台购买，现在出现问题，就这样敷衍，对我孕期情绪造成非常不好的影响
投诉问题
态度差/不处理
处理中
唯品会英氏旗舰店鞋子后帮大小不一
我于2026年3月21号 13:45分在唯品会*台 自营｜英氏官方特卖旗舰店 购买了一双白色 26码数的鞋子 于同年 3月23日早8:48分签收放置在家门口 下午回家之后给孩子试了码数刚刚好 就穿出门玩了在外面看到 孩子走路特别不一样 检查一看鞋子的后帮是大小不一的 放在同一水*面可以明显看出！ 我的诉求要求退货退款！
投诉问题
货不对版、商品破损
处理中
唯品会客服态度差且不处理质量问题
客服不解决质量问题很差，一次次不解决态度恶劣
投诉问题
态度差/不处理
处理中
