唯品会售假阿蒂仙香水拒不退款
我于2026年7月1日、订单号为26**********19、在*台拍了阿蒂仙的2款香水、收到货、我就拆了其中一瓶、味道极其奇怪、我就联系*台、*台说、让我静置一天时间、说产品里面有酒精、需要静置、但是第二天喷出来的味道还是跟第一天样、因为我用过这个品牌的香水、特别喜欢、所以我一次拍了2瓶、我收到的这个香水绝对是个假货、*台各种理由不给退款、我要投诉*台、对消费者及其的不负责任、首先不去找供应厂家的问题、还说消费者个人的识香有问题、那干脆说我鼻子有问题、我鼻子坏了呗、真实奇葩!那我是不是在别的*台重新购、然后找机构检验真假、假一罚十、行不行。
我要投诉!
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会商品破损且客服不处理
在唯品会买的两瓶防嗮有一瓶破损了要求补偿五十块钱问了客服也不处理
投诉问题
商品破损
处理中
唯品会被套起球拒退款
2026年5月17日日在唯品会买的被套,因为没有在家,回来后用了两天严重起球,唯品不给退款,我已经投诉一次了,*台说解决了,根本没有给我退款
投诉问题
退货不退款
处理中
唯品会珀莱雅面膜致敏拒处理
唯品会珀莱雅面膜致敏且拒处理
在唯品会购买的珀莱雅面膜,过敏,*台态度强硬处不处理
投诉问题
态度差/不处理
处理中
唯品会斐乐Polo衫清洗后出现污泽拒赔
2026年5月31日在唯品会*台斐乐官方特卖旗舰店购买的斐乐polo衫,在清洗一次后衣服出现多处污泽(因是浅色衣服,清洗为单件手洗,并且本人对污泽的判断并非是个人后期使用造成),与官方客服沟通,客服回应超出理赔期限,不予处理。
投诉问题
霸王条款、商品破损
处理中
唯品会儿童鞋脱胶拒售后
我在上面买的一双冬天的儿童鞋,也没穿几次,现在夏天拿出来看全部脱胶了,客服说没有售后,不给予处理,鞋子脱胶难道不是质量问题吗?难道是说你们*台的鞋子只能穿一个月吗?你们是大*台卖的全是品牌的东西,这就是品牌质量吗?如果你们觉得这就是正常的质量问题,那你们比某多多的质量还不如吗?
投诉问题
霸王条款
处理中
唯品会货不对版拒退款且售假
6月26日在唯品会买了件上衣及后续买了一条裤子和一双鞋,买了就发现货不对版于是便退款,后来唯品会以不是她家的货当借口拒不退款。以前也买过她家衣服不是穿二次就诈线里面全部破掉,就是穿一次头都套不进去只好扔掉它们发的饰品带几次就断了,都没退唯品售卖假货以次充好真假掺杂着卖
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
处理中
唯品会奢汐蚕丝T恤起球严重且售后拒处理
2026年4月19日在唯品会奢汐品牌买的绿色蚕丝短T恤,原价159元,有优惠券加唯品币,减扣后107.63元,7月2日发现前后正反,内衬都起球,勾线很严重。找客服说购买时间超期,态度不好,说好打电话,等了一天没有任何电话来,后来找他们不退货,不处理,分明就是找理由拒绝处理,态度极度恶劣,让消费者上当受*,客服的回复就是机器人一样,每联系他们一次就得重复问题描述一遍,服务和售后太差问题也没衔接好,浪费时间。唯品最*两年的质量越来越差,售后好差,不敢承认他们的品质差,就发个短信来不退不处理。逃避责任,希望相关部门给予他们惩罚,不要售卖假冒伪劣产品或者劣质,坑害其他顾客。159的真品怎么穿不了3次都球呢?
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会特步女鞋尺码严重不准致脚疼
6月23日下单,在唯品会买了一双特步女鞋,6月26让快递放在了驿站,因为有事去外地了,7月1日才取回家。7月3日穿着鞋出门旅游,脚趾就开始爆疼,我穿运动鞋正常尺码39是决定没问题的,这双鞋39码走路就特别顶脚。导致我在外面旅游都已经无法正常走路了。找到客服,说过了售后期不给处理。明明就是产品的问题,鞋的尺码不准确,不然也不可能找客服,我是东北的,来到南方旅游,就是想穿一双舒服的鞋子,这下可好了,脚趾头都快挤掉了,我要求给我退货退款,客服马上给我处理
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
唯品会拒退试穿痕迹商品
26**********47订单,衣服有明显的试穿过了的痕迹,商家也说了15天之内质量无忧,现在却不肯退货,全程推诿,吊牌也没有剪,为什么不能退货衣服别人穿过了,我不能退货吗?
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
