唯品会拒退微脏电熨斗商品
2026年3月22日我在唯品会买了一个红心电熨斗,收到货有一点脏就擦干净了,心想可能是别人的退货发给我了,心理不舒服马上就申请退货退款,23日下午收到货,第二天一早快递员就收走了,唯品会收到货后说商品有微脏不给退货。
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退货不退款
处理中
唯品会售假货且拒不处理投诉
假冒伪劣产品,卖假货,质量不是一般的次,多次联系商家不给处理,没有联系我就完结工单
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
唯品会销售劣质香水拒退换
我于2026年3月22日在唯品会*台下单购买欧珑品牌香水。订单号:26**********60 问题商品:欧珑品牌香水 事实与理由: 本人于唯品会*台购买上述香水,收货后发现存在严重质量问题:喷洒后留香时间30分钟左右味道即*乎消散,淡到几乎闻不出了。完全不符合香水的基本使用性能,属于功能性失效的商品质量问题。 本人填写退货申请后,唯品会客服通过电话联系我,以“商品已拆封”为由单方面拒绝退货。 本人诉求:商品存在严重质量问题,应快速通过退货申请。
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货不对版、退货不退款
处理中
唯品会DHA致孩子反胃拒退换
购买的小孩吃的DHA孩子吃了反胃,孩子吃不了,能退货就帮我退货,三盒一盒打开,两盒没打开,退两盒也可以,现在他们不退货不退差价,一直在推,不处理
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会衣服穿半月破大洞要求退款
购买将*400元的衣服,穿了半个月多破大洞
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商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会销售发霉变质口红
2026年3月份在唯品会购买3CE的口红,商品有质量问题,口红上都是发霉点和霉菌变质的花纹,口红味为发霉味,而且发货都是简易塑料袋包装,没有塑封包装,商品就算别人拆封后退回都不会被发现,这是我直接和*台说了,要是别人不说,拆开看完还可以退,商家根本不知道,因为没有塑封包装
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
唯品会售花花公子鞋开胶,客服赔偿20元胶水被指羞辱
我在唯品会*台买了一双花花公子品牌鞋子,穿两天全部开胶,客服赔偿金只答应赔偿20元买胶水,感觉是被羞辱!
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货不对版、态度差/不处理
处理中
唯品会皮尔卡丹皮衣有设计瑕疵拒换货
2026年2月20日,在唯品会皮尔卡丹官方自营店购买价值1423元男款皮衣一件,穿上后皮衣右侧口袋有翻起折痕,联系唯品会客服和专员后,只给我退款50元,说这是最好的解决方案,我不接受,我买这么贵的衣服,是你衣服有设计缺陷和瑕疵,为啥让我客户自行承担,太欺负人了!强烈要求换货或者退款!
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货不对版
处理中
唯品会商品运输破损致水乳泄漏
2025年10月26日我在唯品会网络*台购买护肤品,当时双11活动我前后买了3000多的护肤品,收到货后都是带包装放在一起。3月19日我拿出欧莱雅的盒子发现盒子下面、侧面都有污渍,打开一看发现水和乳的包装都是软的湿的,打开包装发现水、乳瓶子破碎,水乳漏液,盒子里的发泡袋是空的。
我觉得这属于运输破损、包装问题,虽然已经过了7天无理由,但这是商品质量与物流问题,不是我个人原因造成的,影响正常使用,我要求退货退款,并甴*台承担运费。
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商品破损
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唯品会联合会员误购不退不处理
不小心开错联合会员要求取消退款,唯品会客服不同意不处理,不尊重消费者权益,该权益还未享受为什么不给退款,欺负消费者吗?
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态度差/不处理、退货不退款
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