唯品会定制沙发垫扎皮肤要求退货退款
我于2026年4月10日在唯品会钟爱一生家居特卖旗舰店购买定制沙发垫，沙发垫扎皮肤，侵害了消费者权益，我的诉讼是退货退款，商家已经收到退货，不同意退款。
投诉问题
货不对版、商品破损
处理中
唯品会斯凯奇鞋提鞋带断裂拒处理
2025年7月27在唯品会*台，购买斯凯奇鞋子一双。总共穿了不超过二十次，现在发现有一只鞋提鞋带已经坏了。跟官方沟通不给处理。
投诉问题
商品破损
处理中
唯品会价格欺诈及霸王条款投诉
未明码标价，虚高定价价格欺诈不退差。要求退还霸王条款告知不在维权时间。
投诉问题
霸王条款
处理中
唯品会鞋子掉皮严重，拒退换
因商品质量问题咨询，客服反应超期无法退换，但该商品存在质量问题，原价289买的，几十块钱的鞋子也不至于穿上一段时间，整块掉皮，整块脱落，商品质量存在严重问题！要求退一半钱！
投诉问题
霸王条款、商品破损
处理中
唯品会售鞋严重褪色拒不赔偿
本人2025年9月27日在唯品会*台购买一双鞋，后续鞋子出现严重质量问题，褪色及其严重，多次与*台沟通，但无任何效果。经过消费保对其投诉后，*台找到我，但拒绝赔偿或者维修等问题，只说后续会针对产品做出改变，对我的问题拒不处理，一个劲说过了售后期。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
唯品会退货后拒绝退款
我货已经退回去，商家拒绝退款！请求退款？
投诉问题
退货不退款
处理中
唯品会卫生巾质量差且拒退货运费
2026年3月18日，我在唯品会*台购买了卫生巾商品（订单号：26**********33），收到商品后发现该卫生巾存在质量问题（使用感差、不符合质量要求），已多次联系*台客服要求退货退款并承担退货运费，但客服仅拖延、推诿，未给出任何实质性处理方案，严重侵害消费者权益。现依据《消费者权益保护法》第24条规定，申请*台介入，要求商家全额退款并承担退货运费。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
投诉唯品会霸王条款
投诉对象：广州唯品会信息科技有限公司
投诉内容：本人在唯品会*台注册账号正常消费，*期账号无故被限制购买功能，无法下单，多次联系客服未得到有效解决。本人无任何违规行为，*台无故限制账号使用，侵害消费者公*交易权与正常消费权利。现要求*台立即解除账号限制，恢复正常购买功能，并对账号异常情况作出合理解释。
投诉问题
霸王条款
处理中
唯品会同一款鞋子两次出现质量问题
在唯品会下单同一款鞋子二次，都出现同样的问题，第一次在售后期都给退货 ，第二次已超出售后服务期，不给处理，找客服说会联系我，一直没有人联系，就这样不了了之，为什么同一款鞋子都在同一个地方出现质量问题，
投诉问题
态度差/不处理
处理中
唯品会售过期*20年Kiehl's泥膜致皮肤受损
我于2026年4月14日在唯品会上kiehl’s这家店购买了泥膜，在2026年4月16日首次使用，过后出现了发热，刺痛的现象，脸上也长了很多红色的小米米，过后再*台上面查询了这个批次，发现这个产品是2004年生产的，2007年过期，已经过期将*20年 过期时间特别特别的长，严重影响了客户的使用，应该受到严重的惩罚 后面也协商过后面也协商过不予处理，本来我只是觉得只需要退款退货就行，不想把事情闹大了，但是并没有给到我想要的结果，服务态度特别差 那么我要求赔偿以及道歉
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理
处理中
