唯品会大衣起球退货无门
我需要一个公道，谁愿意花五百多块钱买一个只能试穿的大衣，而且我明明是在退货退款时间内联系的他们货品有问题，因为赶上春节时间，物流不方便
，才没有退货退款 结果他们就把退货退款渠道关闭了，我尝试联系他们，他们始终敷衍推卸责任没有解决问题！我会一直上诉，直到我的合法权益被维护，事情是这样的；我于2025年1月17号在唯品会下单了一件大衣，结果大衣却穿了一次就起球，因赶上过年期间没有快递员上门取件，于是我在2.5号快递恢复联系唯品会客服，他们却敷衍塞责拖拖拉拉有始无终，他们说48小时内电话会联系我，但是到今天2.12号了我并没有收到他们任何电话，只有官方回复的短信让我去找唯品会客服，唯品会客服让我耐心等待48小时，就这样无限循坏一个礼拜，他们没有解决出任何问题，刚开始我打电话哈过去客服，客服说稍后会有专员，但是我始终都没有等到专员的联系，反而叫我自己把起球的地方弄掉，请问我买的是一件全新的大衣，如果照你这么说我为什么不买二手的呢，真的太不负责任了，今天2/12号我再次电话联系客服，因为*台客服解决不了任何事，我打了五个电话过去，他们信誓旦旦的说今天傍晚六点前会有专员为我解决，但是现在傍晚六点08分我没有接到他们打给我的任何电话，这是一次次在欺*消费者吗，就你们的时间是时间呗，在2025年期间我不断联系他们客服，确始终各种逃避没有解决问题，就这样不了了之请你们对情况何时调查还消费者一个公道并退还属于我的款项
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会售卖过期香水且不处理投诉
唯品会购买柏芮朵无人区玫瑰香水本身日期已经两年以上发货未告知，这边客户收到身体有过敏红斑出现，商品全部未拆封，带可追溯码，仍然踢皮球说申请中。购买日期是12月27号发货，现在还没处理结果
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
唯品会奥康鞋质量有问题要求退款
我于2025年11月27日在 唯品会电商*台 奥康官方特卖旗舰店购买 奥康 【加绒保暖可选】秋冬季男士软底休闲板鞋潮流百搭舒适一脚蹬皮鞋 ，出现质量问题，侵害了消费者的合法权益，我的诉求是退款 胡239元
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
唯品会售卖过期香水致过敏不处理
在唯品会购买柏芮朵无人区玫瑰香水本身日期已经两年以上发货未告知，这边客户收到脸部有过敏红斑出现，商品全部未拆封，带可追溯码，仍然踢皮球说申请中。购买日期是12月27号发货，现在还没处理
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
已完结
唯品会购买鞋子两天破皮要求退货退款
只穿了两天的鞋子破皮了，客服说无法判断使用时间，就算我从收货开始穿，那也才10天，就已经破皮了，其他鞋子都没有出现这种情况，就正常的日常损耗，就已经成这样子了。难道我买的鞋子是一次性的吗?需求是退货退款，其他的不接受
投诉问题
货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会商品严重发霉质量问题
商品包括包装盒都严重发霉长霉斑，霉味非常刺鼻这种霉菌影响人身体健康，易得脚气。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
唯品会购买苹果充电线无法退货
我在网上买了苹果充电线，和手机不配套，联系唯品会商家都不给退货，一次也没用，不影响二次销售，希望给个满意的解决方案
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会商品降价未补差价
我于11月8号买的雪地靴370,一个多月就降了130块钱
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
唯品会雪地鞋开裂拒退赔
我于2025年11月18日在唯品会拍下一双雪地鞋，订单号为25****4941102。于2025年11月21日收到货。在2025年12月26日穿戴中发现漏风问题，回家后发现鞋里面开裂严重，鞋里毛全部掉落。于2025年12月26日晚联系客服，客服以过保为由不予受理，给予30元补偿。由于鞋子不能穿戴，所以我没同意经过多次协商给予赔偿50元的方案，但是由于不能穿戴，因此我仍未同意。经过多次协商无果。1月1日我又打了电话给客服，现在不予处理。唯品会不承认是质量问题，连维修的方案都没有。我给出得方案是让唯品会留地址，把鞋邮寄回去，让他们自己鉴定是不是质量问题。如是质量问题需退回退款，但唯品会不给出回应。我的诉求是要求退货退货退款给予赔偿。
投诉问题
霸王条款、商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会购买毛衫质量差且服务推诿
我于2025年12月24号在唯品会买的毛衫，穿了一次严重起球掉毛，质量太差，侵犯了消费者的权益，客服各种推诿扯皮，不给解决问题，一句超过七天无理由就不管了，这是质量问题和七天无理由有关系吗？
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
