唯品会售过期爱马仕香水拒退货
本人五月20号 在唯品会购买爱马仕香水 到货查询日子过期 联系客服客服让我打开包装查看瓶身批次 再次确认已过期 后要求退货被告知塑封拆开不满足退货条件 多次沟通让我自用？ 过期产品我还自用？ 霸王条款
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假冒/二手商品、货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会T恤质量严重问题且退换货不处理
2026年4月9日在唯品会*台购买了一件T恤·穿了一次就发现质量有严重问题·找*台退货换货*台没法处理·这说明*台的监管存在问题·没法保障消费者的权益·希望监管部门严查
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会自营欧莱雅染发膏色差严重拒退款
2026年5月26日在唯品会自营购买欧莱雅牌染发膏（订单号：26**********88），严格按说明书操作，染后头发严重斑驳、色差不均，严重影响我的出行，属于产品质量缺陷。多次协商*台售后以“已使用”拒绝退货退款，违反《消费者权益保护法》第24条。诉求：只退款，不要求重新染发费用
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货不对版、退货不退款
处理中
唯品会拒退试穿无损鞋，客服态度差
我在2026年5月28号在唯品会*台购买了一双鞋子，星期六唯品官方旗舰店进行购买，收双鞋子后，我试穿了鞋子，它有偏大，然后我立即就申请了退款。同时我也在该店铺拍下一双嗯比我退款这一双小一码的鞋。就在昨天嗯6月2号，他们的客服给我打电话，我是拒绝了。后面是以短信的形式嗯，跟我说我退回去那双鞋子它有磨损。
我就是试穿了一下，你的鞋子在我试穿之前的时候它是否就有磨损？那么我想请问一下，我这个磨损是你发鞋给我的时候造成的磨损或或者就是你在仓库的时候有没有人为的破坏呢？而且他们的客服及处理相关事员的态度是特别的差。目前他们都是存在强卖强卖的一个形实，我不合适，我还不能退。
而且我也是唯品会的忠实老客户，就是我已经用这个*台用了很多年了。就从今年开始，我发现了该*台的那个拒绝退款的次数真的特别多，是什么让你们这么大的勇气这样欺负消费者？
现在经济不景气，你们这样的吃相未必也太难看了吧。
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会自动发券后强制取消订单
自动发券 发券下单后又强制取消订单 逗人玩呢
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虚假发货、霸王条款
处理中
唯品会无货仍上架收款致超时未发货
本人于2026年5月28日在唯品会APP下单购买商品防晒帽，页面显示正常可购买，本人已完成支付（付款金额：107.42元，显示5月31日会收到货品.但付款后，订单长时间处于“无显示”状态，6月1日我主动联系唯品会客服.让其帮我查询原因.当天客服回复我.已经通知加急给我发货. 拖延数日后6月2日当天我又经联系客服，今天客服被告知“实际无货”，无法正常发货。两天里，客服两种答复，但直到现在 唯品会的页面 该商品依然在售卖中.没有任何显示缺货无货。*台虚假宣传上架，明知无货依旧开放下单收款，构成违约，
*台在商品无库存的情况下仍允许消费者下单并收款，事后单方面不显示订单、不履行发货义务，违反了《中华人民共和国消费者权益保护法》第16条（按约定履行义务）及第55条（如有欺诈行为可要求三倍赔偿）。该行为已构成违约，并涉嫌虚假宣传或欺诈。
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超时不发货、虚假发货
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唯品会左西旗舰店发票开票地不符
在唯品会左西官方特卖旗舰店买儿童衣服，之前开的都是甘肃兰州的发票，前段时间又在这家店购买衣服，开的发票是浙江的，无法进行发票抽奖，要求*台开具之前的甘肃兰州发票即可，特此投诉，要求更换成甘肃兰州的发票！！
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霸王条款
处理中
唯品会老爹鞋变黄掉色拒退货
2026年4月25日，在唯品会*台买的老爹鞋，鞋面变黄，掉色，商家让清洗时候覆盖白纸，但是依然没用，导致现在没法穿，申请退货，不给退，说给补偿30元，无法接受
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货不对版、退货不退款
处理中
唯品会衣服有污渍申请部分补偿
衣服拆开有污渍，影响正常穿着，我不想退货麻烦，申请部分金额补偿，麻烦审核处理。
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商品破损
处理中
唯品会拒合理赔偿且涉嫌霸王条款
我在唯品会花了400多科颜氏淡斑精华，一直不给我处理，说赔偿我30
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霸王条款、态度差/不处理
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