唯品会拒退无损新手机并强制签收
在唯品会上购买了一个手机才用了一两天的时间，并且唯品会官方配有手机膜和手机壳，不存在任何损坏商品的情况下，唯品会官方还是拒绝退货并且,谎称我们对商品有损坏，拒绝退货直接给我们签收了，事后联系他们，他们也是用处理不下来商品有损坏找借口,目前是一个强买强卖的状态要求我们强制收货并且不退款,刚退回的商品又给我们寄回来了,而且当时说的是7天无理由退货而且他们是同意了退款，并不是我们自己寄回去退回的,而且他们一直在拖延时间捏造事实，然后现在要人工通道处理全用AI来推诿，拿不出任何证据，并且在我提到要维权后也不处理所以想来投诉一下
投诉问题
霸王条款、自动确认收货、退货不退款
处理中
唯品会鞋底发硬硌脚，超时拒退
过年前在唯品会*台买了一双鞋子因是送人的，接受者过年期间忙无法试穿，*两天才试穿发现鞋底发硬，硌脚。现要求退货，唯品会*台以超时无法申请退货退款
投诉问题
货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会售斐乐裤子起球掉色疑假货
2.18 刚穿上裤子，2.26 发现裤子起球起毛严重掉色！其他*台买的斐乐裤子根本没有这种情况，怀疑假货
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
唯品会拒退儿童手表货款并强寄回
投诉对象：唯品会
投诉内容：
我在唯品会购买儿童电话手表，因功能不足，依法7天无理由退货，退货时商品完好。
商家收到货后，声称商品有划痕，不办理退款，且在未经过我同意的情况下，强行安排到付将旧手表寄回给我。
我已重新在该*台购买新手表，他们也知晓此事，明确不需要、不接受、不签收该到付件。
商家行为属于强制消费、违规退货、侵犯消费者选择权，违反《消费者权益保护法》第二十五条。
现要求：立即退款，不得寄回旧手表，停止违规行为。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会蚕丝被起球疑似货不对版
在唯品会购买了一套蚕丝被，使用了二个月被子表面全都是蚕丝球，质量太差怀疑是冒牌伪劣产品，！经购通协商得不到处理，现投诉到消费者权益保护协会，希望得到权益的保护。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
唯品会发错货不退款且擅自取消订单
唯品会*台发错货，货品退回唯品会，*台不给予退款，并且不沟通，直接把订单取消，也不退钱
投诉问题
货不对版、虚假发货、退货不退款
处理中
唯品会售假斐乐上衣起球严重拒退
2025年12月31日，在唯品会下单了一件斐乐牌上衣，第三次穿着时发现起球严重，经过和客服沟通，不许退货退款。我现在怀疑这件衣服是假冒伪劣产品。
投诉问题
假冒/二手商品、退货不退款
处理中
唯品会售斐乐鞋后跟做工差拒换新
我于2025年12月30日在唯品会下单购买一双斐乐的鞋子。现发现鞋子后跟做工有质量问题，多次沟通，唯品会客服拒绝换新！
投诉问题
货不对版
处理中
投诉唯品会假冒/二手商品
我于2025年1月24号购买的商品当时交易价格为500元，不到一个月价格降了60元，
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
唯品会售卖假冒伪劣商品且拒退
穿了三次就鼓皮了，不给处理，不让退货，假冒伪劣商品。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、退货不退款
处理中
