唯品会售假拒退Whoo美白水乳套装
本人于2026年2月8日在唯品国际购买的后Whoo拱辰享雪玉凝美白*衡水乳套装(订单号:26****36843302),通过官方正品二维码核验时无法识别/显示为非正品,申请退货退款遭唯品会拒绝,现要求消费保介入督促商家履行售后责任,维护消费者合法权益。
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
唯品会秋衣存在织造缺陷且拒退
1月13日买了两件秋衣,之前穿了一件,另一件留着过年穿,结果今天一穿衣服上破了个洞,我以为是我自己导致的,结果后面另一侧又出现一个洞,仔细看过后发现整个这一圈织的就有问题,上面有很多的小洞,找客服处理,以过了售后期不给处理
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会CHARLES&KEITH包带开裂疑非正品
2025年2月14日在唯品会自营“CHARLES&KEITH 官方旗舰店”购买柔软简约单肩腋下饺子包女CK2-20671663。总共没用多少次,就出现包带多次裂开的现象。作为品牌包包出现这种严重问题,令我不得不怀疑包包是否为正品,怀疑货不对版!作为唯品会的忠实客户,我十分遗憾!!作为消费者,花了这么多钱,买了个质量如此差的包包,我十分生气。我试图通过客服沟通解决,却没有任何实际性的补偿。不得已进行投诉,强烈要求退货退款!!
投诉问题
货不对版
处理中
唯品会错发假货,涉嫌消费欺诈
本人于2026年2月7日在唯品会*台购买王一元茶叶,订单号26****10201726,商家存在错发货、以假乱真的行为,收到货物与订单商品完全不符,且商品质量、材质、做工与正品差异巨大,涉嫌销售假冒伪劣产品。
本人已保留订单截图、快递面单等全部证据。
该行为已严重侵害消费者合法权益,构成消费欺诈。现要求:
1. 立即退货退款,并承担全部退货运费;
2. 按照《消费者权益保护法》退一赔三进行赔偿;
3. *台对商家违规行为进行查处。
请市场监管部门予以核查处理,维护消费者合法权益。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、虚假发货
处理中
唯品会电饭煲维修后损坏拒赔
在唯品会福库购买499元的电饭煲,过了退换时间,电饭煲出现了问题,唯品会提供了维修店,进行了两次维修,第二次维修后寄回电饭煲损坏,快递外包装没有损伤,双方都不负责,唯品会也没有给出答复,499元买的电饭煲,只用了三次,现在变成了破烂,无处维权
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会兰蔻面霜致过敏拒退换
2026年2月6日在唯品会*台购买的兰蔻品牌面霜,使用后出现面部过敏发生红肿的情况,和商家沟通要求退货,无法使用!商家一直不愿意处理退货退款的问题!
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会售后期内拒处理质量问题
本人唯品会买了两个包包,在售后期内反应质量问题,唯品会不处理,要求退货退款,商品全新未拆封,唯品会标签都在,*台不处理
投诉问题
商品破损、态度差/不处理、退货不退款
已完结
唯品会销售假冒内衣且拒不处理
这两个内衣。全是假货。。在唯品会买了很多东西。那次都很好。。就这两次全是假货。。根本不理。就说真的。这个牌子内衣我有十件最少。商标什么都知道。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
唯品会欧诗漫礼盒虚假宣传货不对版
尊敬的投诉*台工作人员: 本人于2026年2月19日,在唯品会*台/自营|欧诗漫官方旗舰店购买臻奢洁水乳精华霜护肤套装礼盒商品,订单号:26****60031515,支付金额209元。 因为看到包装盒内部才下单的,但是宣传的包装盒内部与实物不符,商家只写了两个礼盒随即发送,并未告知内部包装不不一致,甚至连5件产品都放不下,商家宣传与实物严重不符,存在货不对板/虚假宣传问题,与商家沟通后无法满足我的诉求,严重侵害消费者合法权益。 现投诉该商家虚假宣传,请求*台依法核查处理。 诉求:仅退款,如商家不同意,希望按法律要求做退一赔三,谢谢! 一、《消费者权益保护法》(最常用) - 第八条:消费者享有知情权,有权知悉商品真实情况 - 第二十条:经营者不得虚假/引人误解宣传,必须真实全面提供信息 - 第五十五条:构成欺诈的,退一赔三;不足500元按500元赔
投诉问题
货不对版、虚假发货
已完结
唯品会361自营棉袄洗后结团无法使用
2025.12.3号在唯品会361自营店购买的棉袄洗过一次后结团严重无法再次使用
投诉问题
货不对版
已完结
