唯品会机械执行退货时限拒通融
本人于2026年6月9日在唯品会下单，订单编号：26**********12付款1333.24元。收货后一直未拆封使用，商品、外包装、吊牌配件完整，完全不影响二次销售。因*期出差，错过了7天申请周期。
本人不存在恶意退换货行为，商品依旧完好。多次和唯品会客服协商，希望酌情给予退货通道，客服机械执行期限规则，拒绝协商处理。*台仅以时间为由一*切拒绝，未考虑客观特殊情况，服务不够人性化。
诉求：在商品完好前提下，予以特殊办理退货退款，本人愿意自行承担退回运费。
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会鞋子掉漆维修无效且客服推诿
购买下单日期：2026-03-22 14:23。鞋子掉漆，客服同意退回维修，半个月返回来还是原样破损掉漆，并未维修，客服互相推脱，不解决态度不好
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态度差/不处理
处理中
唯品会客服推诿不处理内裤污渍售后
投诉唯品会客服33707和唯品会的客服系统 本人于三月在唯品会的secret world店铺购买内裤，今天拆封一条发现内裤裆部有污渍，但该店铺一直表明开袋即穿且有一年售后，因此我需要进行售后，补偿或退款。但唯品会一直无法转接店铺客服，而*台客服一直跟我绕圈子不解决问题，一直让我耐心等待，态度非常差。
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
唯品会售出一高一低运动鞋拒退货
2023年8月在唯品会*台购入一双运动鞋，鞋子一高一低完全穿不了。当时也有反馈，唯品会只同意赔偿10块钱！！！我要求退货退款！！！
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态度差/不处理
处理中
唯品会补水喷雾致过敏拒赔医药费
我在唯品会买了补水喷雾，使用后脸过敏严重，当时我就联系了商家，，他说可以给我退货退款，但我脸过敏严重，脸疼 ，我自己去药店买了54元的药，但商家不理赔，说是要三甲或二甲医院才可以，我有药店购物依据
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态度差/不处理
处理中
唯品会售乳胶枕有刺鼻异味两月未消
2026 年 04 月 10 日在 唯品会 购买睡眠博士 枕头95%含量泰国原产进口人体工学天然乳胶枕春夏成人枕头枕芯，商品收到后有严重异味，商家表示散味 2-3 天异味即会褪去，但是目前已经放置在通风处连续两个月，商品仍有刺鼻异味，商家连续推脱不正面解决问题
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货不对版、态度差/不处理
处理中
唯品会皇冠旗舰店退货不退款
2026年6月7日在唯品会皇冠旗舰店购买厚底编织猪笼凉鞋时尚罗马凉鞋子高跟凉鞋英伦风透气包头凉鞋女鞋，因尺码不合进行退货，商品已寄回商家拒绝退款。
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退货不退款
处理中
唯品会退货不退运费且方案不合理
唯品客服打电话过来，只能退30元，我不同意，是上品自身问题，产品设计不合理，希望全额退运费
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霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会项链掉钻且价格虚高要求退赔
项链质量差 几天就掉钻了 、价格也不稳定几天就降了70、价格水分大 、差价和质量问题要求退款100元补偿或者退货退款、谢谢
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货不对版、霸王条款
处理中
唯品会鞋子维修无效且客服态度恶劣
2026年3月月22日在唯品会购买鞋子，用湿巾擦鞋把鞋面漆擦掉！后续同意返回商家维修。半个月左右把鞋子返回说已维修。结果返回来跟之前一样，没有任何微信痕迹，客服不处理，解决态度恶劣。不看备注
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商品破损、态度差/不处理
处理中
