唯品会
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广州唯品会电子商务有限公司
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唯品会售卖过期香水致过敏不处理
在唯品会购买柏芮朵无人区玫瑰香水本身日期已经两年以上发货未告知,这边客户收到脸部有过敏红斑出现,商品全部未拆封,带可追溯码,仍然踢皮球说申请中。购买日期是12月27号发货,现在还没处理
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
已完结
唯品会购买鞋子两天破皮要求退货退款
只穿了两天的鞋子破皮了,客服说无法判断使用时间,就算我从收货开始穿,那也才10天,就已经破皮了,其他鞋子都没有出现这种情况,就正常的日常损耗,就已经成这样子了。难道我买的鞋子是一次性的吗?需求是退货退款,其他的不接受
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会商品严重发霉质量问题
商品包括包装盒都严重发霉长霉斑,霉味非常刺鼻这种霉菌影响人身体健康,易得脚气。
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假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
唯品会购买苹果充电线无法退货
我在网上买了苹果充电线,和手机不配套,联系唯品会商家都不给退货,一次也没用,不影响二次销售,希望给个满意的解决方案
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会商品降价未补差价
我于11月8号买的雪地靴370,一个多月就降了130块钱
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霸王条款、态度差/不处理、联系不上客服
处理中
唯品会雪地鞋开裂拒退赔
我于2025年11月18日在唯品会拍下一双雪地鞋,订单号为25****4941102。于2025年11月21日收到货。在2025年12月26日穿戴中发现漏风问题,回家后发现鞋里面开裂严重,鞋里毛全部掉落。于2025年12月26日晚联系客服,客服以过保为由不予受理,给予30元补偿。由于鞋子不能穿戴,所以我没同意经过多次协商给予赔偿50元的方案,但是由于不能穿戴,因此我仍未同意。经过多次协商无果。1月1日我又打了电话给客服,现在不予处理。唯品会不承认是质量问题,连维修的方案都没有。我给出得方案是让唯品会留地址,把鞋邮寄回去,让他们自己鉴定是不是质量问题。如是质量问题需退回退款,但唯品会不给出回应。我的诉求是要求退货退货退款给予赔偿。
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霸王条款、商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会购买毛衫质量差且服务推诿
我于2025年12月24号在唯品会买的毛衫,穿了一次严重起球掉毛,质量太差,侵犯了消费者的权益,客服各种推诿扯皮,不给解决问题,一句超过七天无理由就不管了,这是质量问题和七天无理由有关系吗?
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会购太*鸟羽绒服质量问题
我于2025年9月22日购买的太*鸟儿童羽绒服有质量问题,清洗不干净,面料存在严重质量瑕疵,要求退款退货
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货不对版、商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会购买衣服袖子破损要求退换
买了件衣服,买了接*一个月,穿了2次,袖子出现破损,要求换货或退款,唯品会说补偿40元,无法接受,要求换货或者退款。
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会购鞋开胶商家拒退
我25年10月31日买的鞋 穿过一段时间后 鞋子开胶 商家不管 我的诉求退货退款
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中