唯品会哈森女鞋穿一个月开裂，售后推诿不解决
3月8日唯品会购买哈森女鞋，穿一个月出现鞋面断口，多次申请售后未给予满意答复，客服回服是穿鞋不当裂口，这个说法不认可希望*台介入，一个售后迟迟不能解决，谁还敢在唯品会购物
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商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会自营杯具熊水杯锁扣脱落疑非正品
2026年3月10日在唯品会自营店花费127元购买杯具熊水杯，水杯用了两个月，正常使用的情况下水杯锁扣掉了，水杯质量有问题，怀疑不是正品，要求商家全额退款
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
唯品会售假货且质量低劣
打着红豆的牌子卖假货 用了一段时间发黄 变形 卖家说只有十天的保质期 我认为就是你们的质量不好 要是好为啥只有十天 谁家的东西用十天就能用出来
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
唯品会商品致过敏拒退款且客服态度差
在唯品会买了这个擦脸的，然后过敏了，她说她不愿意退款。这个*台什么意思？我就要求退款退货，我过敏了，意思我还要保留着吗？打顾客电话态度还不太好。我我要投诉这个*台。这种行为就是强买强卖。
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会售耐克裤子严重局部褪色疑为假货
我于2026年1月31号在唯品会*台上买了一条耐克的裤子，后续出现严重的褪色问题！到现在已经没法穿了！裤兜的地方都发红了，裤裆也是红一片黑一片的，不是整体性褪色，是局部。尤其是裤兜磨损的都没法看了，只能扔掉！也不是第一次穿耐克的裤子，从来没有遇到过！只能是假货！要求退货退款！
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
唯品会蔻驰皮带货不对版且拒退拒开发票
2026年5月11日在唯品会购买一条CAOCH蔻驰皮带 ，收到快递后 和网页图片完全不一致 向商家退货 结果遭到商家拒绝 说是商品不支持七天无理由不退货说是海外淘商品上架不支持退货 然后和商家理论 也查了相关的消费者权益保护法 第二十五条 多次向商家索取发票 商家也拒绝不给予开具发票
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货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会未履行价保承诺拒退差价
2026年4月23在唯品会*台购买了Lancôme兰蔻 兰蔻全新菁纯眼霜20ml 紧致淡纹抗皱保湿节日礼物 ，单号26**********08，购买的时候价格是546元，现在价格479元，差价67元，我要求退给我差价67元
本人认为，第一，*台10天价保未醒目加粗提示，未尽充分告知义务
第二，短期内大幅度降价67元，属于不合理调价，侵犯了消费者公*交易权（消保法第10条，第22条）
第三，*台利用格式条款排除消费者权利，属于霸王条款
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霸王条款
处理中
唯品会拒退719元货款且拒提供收货证据
2026年5月14日在唯品会购买四件衣服，含两个衣架，5月17日 退货四件衣服 两个衣架，由顺丰快递拿走退回，21日唯品会客服打电话说只收到一个衣架，拒绝退一件衣服719元，我要求*台出示仓库收到货物视频，证明里面只有一个衣架，*台拒绝出示，还要把衣服寄回到付，快递当时已检查四件衣服无误，也拍了照片，我能提供我寄走衣服的照片，唯品会如果拒绝退款，也请出示证据。请消费保为我维权，投诉唯品会的霸王条例。
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霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会售七匹狼短袖标志脱落拒解决
2015年6月唯品会购买七匹狼短袖，穿几次发现标志脱落，一直拖到现在快一年。还不给解决问题
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货不对版、态度差/不处理
处理中
唯品会MK拖鞋破损且售后不作为
2026年5月14日我在唯品会上购买了一双黑色MK品牌拖鞋，后续收到货第一时间发现鞋侧面有一处断裂存在质量问题，与商家客服沟通申请退货两天不通过也不给我解决问题，之后发信息给我让我留下这双鞋反我40元。发货之前为什么不检查清楚在发给消费者，出现质量问题后也不主动解决，还要我多次拨打*台投诉电话才说反我40元解决这个问题，我不接受
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商品破损、态度差/不处理
处理中
