唯品会羽绒服钻毛且售后推诿
我于2025年11月24号在唯品会官方旗舰店自营商品品牌购买一件1633的羽绒服，收到货后仅穿着三次，出现严重钻毛情况，我多次和售后协商无果，说是超时，没有售后。严重怀疑假冒品牌，质量问题多次协商投诉无果
吃持续在唯品会购物很多年，第一次出现这种情况，我是超级VIP，遇到质量，售后问题都无法解决，不知道以后在网络*台买东西如何保障自身权益
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理
处理中
投诉唯品会假冒/二手商品
买了一条marie claire 的裤子，毛掉的特别厉害，*台还解释正常现象，与正品产品描述不符。
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
唯品会未提供商品资质证明
遂根据《消费者权益保护法》等规定让唯品会提供相关凭证，
1. 进货凭证：进货发票、采购合同、进货清单等，需清晰显示商品名称、货号、数量、进货方与卖方信息一致，可溯源至品牌方或正规经销商。
2. 品牌授权文件：品牌方出具的授权书（逐级授权需完整链路），证明商家有销售该品牌商品的合法权限。
3. 商品合格证明：产品出厂检验报告、质量检测证书等，证明商品符合相关质量标准。
投诉问题
假冒/二手商品、霸王条款、态度差/不处理
处理中
投诉唯品会商品破损
2025.11.29日签收的衣服，一个月时间衣服产生质量问题，有破损，期间只穿过两次就发现袖口处破损，另一只袖子也有同样的问题，联系客服补偿10元、20元、40元，但不满意这个处理，也不解决问题，目前要求*台换货或者退款给我，200块买一次性衣服
投诉问题
商品破损
处理中
唯品会会员费不退问题投诉
2026年1月8号开通的会员，购买某产品，开通后产品被下架了，未购买到需要的产品，然后申请退会员，被*台拒绝，申请退我会员费69元
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会退货不退款且态度差
我于12月20在唯品会买了一双鞋子 鞋子不合适 夹脚 我诉求退货退款 商家不给退说影响销售又寄回到付 几次沟通 态度差 不给解决
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会退货遭拒且态度恶劣
我于12月20号买了一双鞋在唯品会上 鞋不合适 尺码小 还夹脚 我要求退货 *台已试穿过 不给退 又给我寄了到付 我认为态度特恶
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会拒退问题韩束产品
2024.9.3号在韩束官方特卖店，买的韩束红蛮腰水乳套装，央视爆光韩束红蛮腰系列产品添加*违禁品，用产品期间也出现过皮肤问题，我用红蛮腰系列也有二三年了，以前没出现过，就这次产品出现皮肤不适的问题，现唯品会就是不退款，不承认产品有问题，反馈几次，就是不处理。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
唯品会拒换货且赔偿不合理
多次投诉 没有任何回复就完结投诉 只有第一次给我打电话我没接到 然后在唯品会*台 我咨询说 只给一百元赔偿 几千块钱的衣服 给一百块钱赔偿 瑕疵好基础 还没办法换货
这一次尽快给出新方案
事情根本没有跟我沟通也没处理完成怎么就完结了 请对唯品会处理问题的态度做出处罚
本人购买高价服装出现严重质量问题，*台拒绝履行换货义务（称无货），且给出最开始五十元后给出一百元赔偿方案极不合理。本人诉求如下：
1. 商品存在多处质量缺陷，其品牌为TeeineWeeine家的鹅绒羽绒服价格为2672元。订单单号为25****26468075
2. 考虑到对商品的喜爱，本人不要求退货，仅要求*台就商品价值贬损及维修费用，赔偿500元，经考虑与再次咨询维修点家 可让不到赔偿300元。
3. 唯品会作为销售者，对商品质量问题负有不可推卸的责任，但其利用优势地位，以极低赔偿敷衍消费者，侵犯了本人作为消费者的公*交易权和求偿权。
4.已经将图片上传，分别有 按扣胶皮开裂 还有的没压进去 帽子后面 缝线太紧抽抽巴巴的
请求市场监督管理部门介入调解，责令唯品会就质量问题给出合理的经济补偿。
投诉问题
霸王条款、商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会购买儿童棉服质量问题无法退货
我在2025年11月14号在唯品会经典泰迪官方特卖旗舰店买了一款儿童棉服，收到货洗了后，棉服全是疙瘩娃娃穿不了，找客服不处理，并且关闭了退货退款售后服务，官方客服也不处理
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
处理中
