唯品会价格保护拒退差价涉嫌霸王条款
2026.4.29号在唯品会下单了耐克的裤子，5.2号收到货，然后5月3号发现降价了，买的时候199 降价以后169元，唯品会有10天的价格保护，我去申请告诉我库存没尺码，不给价保，这不是霸王条款吗？我又不是退货换货，我是申请价保，而且你们*台本身就是有个价保服务，同样的裤子颜色一样，就因为你们没有我当时买的尺码就不给我价保退这个差价30元，缺货是你们的问题，跟我申请价保有什么关系？而且下单的时候页面有10天的价格保护，并没有说明价保只有同尺码同颜色才可以价保，你这就是欺*消费者，虚假宣传，我现在要求唯品会给我退这个30块钱的差价
投诉问题
霸王条款
处理中
唯品会商家虚假宣传拒不退款
您好，我要投诉唯品会商家【VIKPRO鱼油】虚假宣传且拒不履行退款承诺。
1. 商家承诺明确：商品详情页明确标注“1个周期无变化，全额退款”，并约定“每天2粒，坚持服用3瓶（1周期），服用前后体检报告中甘油三酯、胆固醇、低密度脂蛋白无明显变化可联系客服全额报销”。
2. 我已完全履约：我严格按照要求服用了3瓶（1个完整周期），并提供了服用前后的血脂检查报告，甘油三酯指标无任何改善，完全符合退款条件。
3. 商家恶意违约：我按要求申请退款后，商家以“效果因人而异”为由拒绝履行全额退款承诺，仅同意为其中1单退款，无视双方约定和我的合理诉求。
根据《消费者权益保护法》，商家的行为已构成虚假宣传和违约，严重侵害了我的合法权益。现要求*台介入，督促商家履行承诺，为我购买的3笔订单全额退款，并对商家的虚假宣传行为进行处理。
投诉问题
虚假发货、霸王条款
处理中
唯品会销售斯尔丽针织衫严重质量问题
我于2026年2月16日在唯品会买了一件斯尔丽的针织衫，穿了几次后，勾线，而且断头松紧出来好多无法再穿，衣服质量太次。多次与商家客服沟通与唯品会客服沟通无果，希望能退货退款。
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货不对版
处理中
唯品会衣服褪色且拒不处理投诉
衣服褪色，一个月不到投诉反应不给处理，现在过去两个月了得不到处理。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
唯品会自营鞋后跟分层且不处理
唯品会自营产品质量问题，鞋后跟严重分层，
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
投诉唯品会霸王条款
本人为唯品会付费VIP会员，与2026年4月20日购买斯凯奇女童鞋时VIP价格387.4元，订单编号26**********02，同一时间同款商品普通用户价格仅336元，VIP价格高于普通用户，差价51.4元。*台未对价格差异作出合理、公开说明，涉嫌大数据杀熟、价格歧视，严重侵害消费者公*交易权，违反《消费者权益保护法实施条例》相关规定。
投诉诉求
1. 涉案订单全额退款，商品不予退回；
2. 全额退还本人VIP会员费用；
3. *台就价格差异及杀熟行为作出书面解释并整改。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会耐克自营鞋磨脚且拒退换
我于2026年4月17日花497元在唯品会耐克自营店购买一双男式慢跑鞋，回来穿一次脚后跟磨个血泡，过一星期又穿又磨破。于5月1日联系要求退款或换货，唯品会店铺及官方客服均不予处理，不给退换。本人在耐克万达广场店试过同款鞋，不磨脚，严重怀疑进货渠道和商品质量问题，并且对唯品会处理售后问题态度很不满意。要求唯品会给予退货退款。我的商品差评唯品会不予发布。
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会销售New Balance鞋开胶开线且拒提供正品证明
在唯品会*台购买了一双new balance品牌的鞋，我之后穿着的时间不足两个月，出现开胶开线，我反馈了唯品会，要求提供进货证明，正品说明，供货渠道，唯品会说无法提供，我要求对鞋履进行维修或者其他措施。我在唯品会*台或者该品牌线下商场，都买过产品，质量绝对没有这么差
投诉问题
假冒/二手商品、商品破损
处理中
唯品会GGCC店铺发二手瑕疵鞋拒退款
2026年4月22日在唯品会*台GGCC店铺买的一双鞋，收发货鞋底磨损瑕疵。我收到快递第一时间就检查商品，全程没有试穿、没有上脚、没有任何人为使用。
拆开就发现鞋底自带明显磨损、污渍、瑕疵，属于商家发货自带质量问题、二手瑕疵货品。
我发现问题后立刻拍照留存，第一时间申请退货并上传瑕疵凭证，后续全程原封不动、原样打包寄回，退回照片、物流记录全部完整可查。
商品本身发货就存在瑕疵问题，不是我造成的人为损坏。
商家颠倒黑白，以“不符合退货要求”无故拒绝退款，完全不合理、不合规。
明明是商家发货品控失职、发瑕疵品，反而让消费者承担后果，我绝不接受。
请*台立刻介入仲裁，核实我所有举证图片、聊天记录、物流凭证，强制全额退款，严肃处理商家恶意拒退、推卸责任的行为，维护消费者合法权益。
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假冒/二手商品、商品破损、退货不退款
处理中
唯品会衣服做工瑕疵拒不处理
买了衣服，发现做工有很大的瑕疵，唯品会一直不给处理！衣服我一直没穿等着退！
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
