唯品会
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企业名称:
广州唯品会电子商务有限公司
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唯品会帕罗衣服脱丝掉花边,拒换货仅赔80元
唯品会订单,2026年2月中旬在唯品会购买一件帕罗品牌的衣服,价格上千,穿了没几次出现脱丝,掉花边等多处瑕疵,无法修复。3月就发现了该情况,四月初开始维权。这种价格的衣服不应该是这样的质量。唯品会以超出7天无理由退换货拒绝了我换货的诉求。由于非常喜欢这件衣服,并不想退,当时只提出换货,但目前只收到80元退款。这样的质量我用80元根本无法修复。
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货不对版、霸王条款
处理中
唯品会商品挤压破损拒退退款
商品收到发现有挤压情况,拆开检查里面是否有漏液,但客服因为已经拆了外膜拒绝退货退款
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商品破损、退货不退款
处理中
唯品会客服态度差、商品质量不过关
“我第一时间联系了商家/*台客服,但他们态度消极,仅提出10元补偿试图敷衍了事。且商家质量不过关。
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货不对版、态度差/不处理
处理中
唯品会商品质量差且补偿不合理
在唯品会买的,两件物品。质量。质量不行,且磨脚。会评。唯品会老是推三阻四,无论物品大小。统一都只补偿10元,说是最高补偿。可明明就是商家的问题。总是总是拿10块钱打发别人。
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会高压锅退货被拒且拒付运费
买了一个高压锅。收到后未使用。就是把纸箱子打开了,放了两天申请退货的,商家说东西有划痕。可是寄过来当时也没看见到底有没有划痕,我没有细看,他不予退货,直接发回来,快递运费还要到付让我承担,我拒绝支付运费,商家不退货也不退款!
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会拒退问题挂烫机涉嫌霸王条款
于2026年4月17日在唯品会*台下单了美的挂烫机,4.19晚试用产品发现效果基本没有,已提供相关视频和图片给*台看,*台不予受理强买强卖,说是已使用不符合退货标准,可是我不使用怎么知道产品有问题?还是说这个产品没有一点用处?是产品虚假宣传还是*台强买强卖?
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货不对版、霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会发错潘多拉手链且退货不退款
本人在唯品会购买的潘多拉手链,发错款式,当时第一时间联系了商家商家让我进行的退货,但是退回去之后又不给我处理退款,现在商品也不给我,款项,也不退给我,直接把我的售后单给关闭
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发错货、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会强制寄回退货且客服态度恶劣
2026.4.8在唯品会购买旗铂宝宝周岁礼服,试穿后尺码偏小,顺丰上门取件退回。先是唯品会电话通知有异味,在没有给我达成一致的情况下,强制执行霸王条款给我寄回。并没有告知用什么快递,多少快递费用。次日主管联系我,态度及其傲慢无礼。 诉求,第一提供发货时的检测报告,证明发货时没有异味。第二,提供收到我的退货后的检测报告,证明这味道是我弄上去的。第三,这两位员工给我道歉。
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会鞋子保价不退差价
买的鞋子没收到货就降价 不退差距 说我回了保价时间 我当天就申请了没给我处理
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霸王条款
处理中
唯品会客服态度恶劣且拒不退款
客服沟通不解决问题,反而态度恶劣,不退不换,官方不管不解决问题
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态度差/不处理、退货不退款
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