唯品会商品口袋藏纸巾，存在脏污安全隐患
我于4月27号在唯品会买了一件裙子，4月28号收到，晚上试穿的时候直接把手插到口袋，恶心的摸到纸巾，把手砍下来的心都有，太恶心了，投诉唯品会，现在需要退货退款而且需要唯品会保障我的人身安全，这个纸巾是否有其他传染病毒，需要给消费者人身保障，而且唯品会上我传照片传不上去，但是这上面都能上传，需要唯品会把商家打包视频发给我，太恶心了
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版、商品破损
处理中
唯品会销售雪中飞羊毛衫起球严重且拒处理
去年买了雪中飞的羊毛衫……穿后起球严……多次勾通未处理……
投诉问题
态度差/不处理
处理中
唯品会自营女包4个月开裂，质量严重问题
2025年12月份在唯品会自营店铺购入女包，订单编号:
25**********43。2026年4月，仅仅4个月时间，背包表面皮革出现多处大面积裂纹，存在严重质量问题。现唯品会作为这么大*台，自营的产品质量也这么差了，唯品会已经不是原来的唯品会了，要求针对质量问题，进行退款。
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货不对版、商品破损
处理中
唯品会以拆封为由拒退退款且售后通道异常
在唯品会购物，*台以霸王条款外包装拆封为由拒绝退货退款，后发现商品退错，售后期显示4.27日前，但*台客服持续关闭售后通道拒绝退货退款，且4.28日客服态度强硬拒绝退货退款
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会售二手花花公子弹力裤
本人于2024年4月26日在唯品会购买花花公子冰丝弹力裤，订单号为26**********62；于2024年4月28日17时37分有顺丰快递派送。收到商品打开发现花花公子冰丝弹力裤为明显的二手商品非原装新货。于2026年4月28日17时46分与唯品会客服沟通商品为二手商品非原厂新品，客服无法满足诉求，按消费权益保护法第55条现申请退一赔三，对商家出售二手商品予以处罚！唯品会客服总是推脱说他们的发货符合流程，只愿意退货退款处理。
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
已完结
唯品会退货遭拒且客服态度差
在网上买的鞋子，不喜欢，鞋盒有破损，跟客户沟通，客户说鞋子试的过程中下面要铺张白纸，一点灰尘都不能有，我不走两步我怎么试这个鞋子舒服不舒服，太恶心了。下面附的鞋底的图片，她们说这样的鞋底不符合退货标准。
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会商品穿两次断裂拒换货
买一个月，穿二次断面，要求换货，不给换，希望退货
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退货不退款
处理中
唯品会同款鞋三次质量问题拒全额退款
你好，我在贵*台三次购买同款鞋子，前两次分别出现脱胶、鞋带断裂、鞋扣断裂，都在1个月内出现质量问题，*台都给我办理了退换。
本次第三次购买同款，依旧出现鞋扣脱落、鞋边脱胶、鞋带断裂等完全相同的质量问题。
这足以证明：该款鞋子本身存在严重质量缺陷、品控不合格，不是个别瑕疵。
现在你们只提供10元补贴，属于敷衍消费者，违反《消费者权益保护法》及三包规定。
我的要求很明确，不接受维修、不接受小额补贴：
要求全额退货退款，承担退货运费。
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货不对版
处理中
唯品会销售RNW洗面奶致皮肤过敏
2026年4月19日在唯品会购买RNW洗面奶.21日到货
23日开始用.到27日晚上起反应.脸上泛红起痘痘.28日早上更厉害
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
唯品会充值唯享卡余额无法使用且拒处理
2025年4月10号在*台充值10000元的唯享卡余额，余额购买商品无法使用，*台告诉我账户异常，暂时无法使用，问什么问题，怎么解决，全部是敷衍话语，一点没要处理问题的行为，欺诈消费者
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
