唯品会销售三头鹰不粘锅严重粘锅
2025年10月23日在唯品会购买的三头鹰纯钛不粘锅，订单号25**********74，因为价格高，使用时严格按照产品说明，多油小火不能用利器刮蹭洗，即便这样小心使用，从开始就出现粘锅，因为很多锅具在使用一段时间后，不粘锅效果会更好，没有选择维权，导致被*，严重被品牌方愚弄，使用效果连低价锅都比不了，坑人，要求追究品牌方责任，客服用使用不当来搪塞用户，根本就是不负责任，工薪阶层，谁会把七八百块钱的锅胡乱的造，我的年龄，不是文盲，做饭也有几十年的经验，懂得怎样使用一个好锅，不想看到品牌方打着唯品会让买家放心的信誉为所欲为，破坏唯品会在消费者心里树立的口碑，我被坑事小，影响了全体唯品消费群体的利益关系重大，期待给我合理的处理。因为出差没在家，手边图片没有，回家会传更多图，远比这个糊的严重，整个锅中间就不能放食材
投诉问题
货不对版
处理中
唯品会拒保价致消费者差价损失
6月30号我在唯品会*台买了一双斐乐鞋，当时的价格是671元，当时斐乐商家给我一个重逢礼劵60元，我还领了一个别的优惠券2元，vip享受9.5折，又优惠了几块钱，所以一共花了577元，但是昨天我发现这款鞋已经降价到584元，向*台申请保价，*台不通过，让我退了重新买，但是如果重新买，那之前我领的优惠券就全作废了，*台还不给补，说是给我补贴10元钱，照顾一下心情，我觉得这样做不合理，如果我6月30号没买，是昨天买的，那我是不是应该享受降价后的价格，而且还能享受斐乐商家给的重逢礼？所以我要求唯品会*台给我退回买鞋的差价671-584=87元，希望能维护我们消费者的合法权益，还我们一个公*公正。
投诉问题
霸王条款
处理中
唯品会售伊维斯文胸含异物要求退赔
2026年6月20日在唯品会*台上购买伊维斯文胸一件，贴身衣物第一次穿之前要清洗一下，在第一次清洗文胸时，发现文胸海绵气孔里有很多黑色不明物体，与商家沟通多次，我要求退款退货，但唯品会客服只补偿30元，我花一百多元买的衣物不能穿，补偿30元有用吗？投诉唯品会和伊维斯商家，文胸质量有问题还拿出来销售，侵害了消费者利益，请退货退款并道歉！
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货不对版、商品破损
处理中
唯品会发错货拒退退款
我于7月1号在唯品会*台购买了一条三彩连衣裙👗，订单编号26**********88，商家发错货，收到货后立即联系了唯品会客服，客服做了登记，我将不对版的产品寄回后商家不给退款，期间多次频繁联系唯品会客服，客服回复说商家有完整的发货视频承诺并未发错货，但是涉及打包人员隐私视频不能提供给消费者看，商家和客服串通一气说并未发错货并拒绝退货退款，此行为严重损害了消费者权益，请相关部门整顿唯品会*台。
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货不对版、发错货、退货不退款
处理中
唯品会售临期古驰香水拒处理
2026年6月29日购买了古驰罪爱淡香水订单编号：26062956428013发现是临期产品，唯品会客服不处理，我的诉求是退货退款，希望处理
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货不对版
处理中
唯品会强制用户确认收货两个商品
投诉唯品会，买了两个尺码，回家试穿，退一个，留一个，现在让两个都点买。
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自动确认收货
处理中
唯品会乐町牛仔裤穿着炸线开裂
本人5月29号在*台购买了一条牛仔裤，是乐町的，今天孩子在学校穿的是这条牛仔裤期间穿过两次这条牛仔裤，但是今天在学校正常穿着的情况下后屁股炸线开裂，导致现场极度尴尬，我要求退款或者换货，因为这条牛仔裤设计说明应该不是一个月，如果是一个月我也不会购买，根据消费者权益商家应有权利提供安全的产品，我要求退款或者换货。
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货不对版、商品破损
处理中
唯品会新人券下单后无故退款涉嫌欺诈
我于2026.7.3号在唯品会软件点开要我新人注册有60元券可享受，然注册之后券领到了，等我购买了商品之后，没经过我本人同意就直接给我退款了，这存在*新人注册，*人下单刷单又不给享受优惠，纯属期*消费者权益，如不能使用可在未下单之前限制下单，为何下单成功了又退款，这让人很不理解，在此向相关部门讲诉合理处理，谢谢
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霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会谷雨水乳致过敏且不处理
2026年6月28日在唯品会*台的谷雨官方旗舰店店铺购买水乳商品购，后续出现轻微过敏问题
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态度差/不处理
处理中
唯品会官方旗舰店T恤严重褪色，赔偿不合理
2026年4月23日在唯品会*台播官方特卖旗舰店购买体桖衫半袖一件，买到手一个月后第一次穿，外面套了件防嗮服，衣领外露处严重褪色，应该是光照的问题后来想那就晚上穿，晚上穿了两次，但在想这夏天半袖买不就是白天穿的吗，买了件衣服弄的个没有一样，所以后来联系唯品会处理此事，因考虑商家损失，半袖有白色的，故商家换货，但唯品会答复只能赔偿40元，这件半袖296元买的，如果是百十块钱的衣服我可以考虑放下不穿重新购买，但这衣服不便宜，所以还是希望商家和唯品会给予消费者合理的解决问题
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货不对版、态度差/不处理
处理中
