唯品会拒退洞洞鞋且到付退回
前几天在唯品会买了一双洞洞鞋，回来试了下，有点顶脚，退回去了，客服说有磨损，给寄回来了，还到付，但我真的没有穿过，怎么会有磨损，并且还到付，从来没遇到过这种事，退换渠道给我关了，说是会反馈我的问题处理，结果两天没个回应，刚联系客服，说不符合退换，这不是强买强卖吗，我说我要投诉，客服又说把我的问题反馈上去，这不是敷衍吗
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会商品降价不退差价
一件衣服买来不到一个月降价50，不给退差价。
投诉问题
霸王条款
处理中
唯品会售奥康男鞋穿行异响存质量问题
我在唯品会买了一双奥康的男士鞋子。穿了咯吱咯吱响，一直响。没法穿。
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货不对版、商品破损
处理中
唯品会翡翠手镯现锈斑且拒售后
2025年4月12日，我在唯品会*台购买了一款亿珍阁的翡翠手镯送给家人，前几天回家后发现手镯上出现大量的像是铁锈的那种黄色斑点。手镯收到的时候光泽靓丽，现在是黯淡无光，特别是黄色斑点越来越多。给唯品会申请多次，都已超出时间为由拒绝售后。在商品详细页面介绍中只有基础保障，没有明确说明售后时长。我的诉求时退货或者换货。
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货不对版、霸王条款
处理中
唯品会尺码不符且拒退退款
尺码不对，客服不愿意退货退款.客服一直打马虎眼
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会斯凯奇鞋开裂拒处理及VIP重复扣费
唯品会斯凯奇鞋开裂拒处理及VIP重复扣费
本人在2025年11月7日在唯品会*台斯凯官方特卖旗舰店自营买了一双斯凯奇男旅游鞋，只穿了5天的时间鞋子泛白霜皮面开裂，唯品会*台不给解决，过后在*台这双鞋子的评论区里发现了很多顾客都出现了泛盐霜皮面开裂的问题有的顾客穿了三四天就出现了这样的问题有的一个月之后鞋子烂的就没法穿了，简直太可怕了。鞋子的问题还没解决的情况下，又出现了会员的问题，之前我于2025年6月6日买了他们 VIP 会员，在今年2月份的时候出现了斯凯奇男旅游鞋的售后纠纷，现要求退会员，因为我没有享受到他们任何的优质服务。我要求他们给我退会员费，然后他们的客服在几次拒绝之后只给我退了4个月的费用，但绝口不提我后面还有一年的会员，他们的会员告诉我，我的第二次VIP 生效日期是2026年2月15日，但我2025年6月6日到2026年6月6日，这中间有四个月相当于是重复交费，我不找*台的话，他们不会告知我有这4个月的重复交费。在我几次的投诉之下，勉为其难的把4个月的重复交费退掉。按正常续费时间应该是2026年6月6日第一次全年的VIP结束之后才能生效。第二次，2026年2月8日的那一次VIP会员权益，当把2026年2月至6月之间，这四个月的费用退回之后，唯品会未经过我的同意，也未通知我还有一全年的VIP 会员费用，他们要直接从2月15日开始启动，在我不知情的情况下将这部分钱自动扣掉。在我突然翻看订单的同时，发现了这笔 VIP 的费用，决定找他们退费时，就是以各种不合理的无耻理由不给退费，希望*台监督处理，还我公道。现在要求 退货退款，退还鞋款和会员的所有费用，共计318元。商家单方面宣称此事已解决其实全是谎话连篇根本就没有解决而且也没有解决问题的诚意。连一句道歉的话都没说过，都是单方面一厢情愿去解决所有的疑问，不惜伤害消费者的情感和合法权益，就是这样一个无耻的*台，*竟然允许它的存在。我坚决要求退货退款，退会员费，并且注销账号。
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霸王条款、商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会虚假标注送达时间涉嫌虚假发货
本人在唯品会*台购买商品，订单尾号5306。*台虚假标注“预计今日送达”，实际当日无法送达，故意误导消费者，变相虚假发货。本人为孕妇，因此事焦虑、身体不适。经电话与唯品会客服协商，对方仅愿意赔付10元唯品币，拒绝依法赔偿。依据《消费者权益保护法》第55条，欺诈行为退一赔三，不足500元按500元赔付，现要求全额退款并赔偿500元。
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超时不发货、虚假发货
处理中
唯品会商品材质过敏致皮肤红痒
你好，我的订单编号：26**********38
商品签收后发现存在质量问题：上脚之后脚出现红，痒，
并不是人为，也不是个人无理由退换，属于商品本身质量材料有问题
虽然*台售后入口已过期，但根据消费者权益保护法和商品三包规定，质量问题理应支持售后处理。
我已经拍好商品问题清晰照片和订单签收截图，麻烦帮忙人工复核，帮我重新开通售后入口，申请退货退款/换货，辛苦帮忙处理一下，谢谢！
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货不对版
处理中
唯品会月印百川旗舰店售假沉香手串
本人于[2026年5月9号]在唯品会*台[店铺名月印百川官方旗舰店]购买沉香木手串（订单号：26**********88），支付金额297元。
收货后发现商品存在严重质量问题：珠子表面呈*黑色，孔道内部露出惨白木质，不仅无天然沉香油脂，且有刺鼻化工味。经核实，该商品属于典型的“抛色白木”假货。违法依据：
商家将廉价白木冒充天然沉香木销售，违反了《消费者权益保护法》第五十五条，构成欺诈。我的诉求： 1. 要求商家依据《消法》第五十五条进行“退一赔三”赔偿。 2. 请求市场监管局对该商家销售假冒伪劣产品的行为进行查处，并反馈处罚结果。
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假冒/二手商品、货不对版
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斯凯奇儿童鞋磨脚起泡，唯品会不处理
斯凯奇儿童鞋子因做工问题磨脚，穿了两天孩子脚趾头磨了两个泡
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