唯品会百思图女鞋内里断层硌脚质量问题
投诉人：田野
电话：133****9571
投诉：唯品会，百思图女鞋质量问题。百思图女鞋穿着后鞋内里，前脚掌处，出现两个很硬的断层，硌脚无法走路。同款鞋不同色的其他三双未出现。
该断层是鞋制版问题，本人已经采取垫鞋垫，穿厚袜子等方式，均无法解决。
已经向店家投诉，但不予受理。
要求：退货退全款。质量问题不容忽视，不要欺*消费者，隐瞒或推卸责任。
我愿意把鞋寄回唯品会售后，检验便知。
图四，虚线圈出，凸起，泛白处就是凸起，硌脚的地方。
投诉问题
货不对版
处理中
唯品会投诉已解决但未收到结果
上次已经投诉了，系统显示已解决，但我没收到解决的结果。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
唯品会宣传美白淡斑实则无淡斑功效
下单宣传页面是写着（美白淡斑乳液），我也是按美白淡斑搜出来我需要的产品，而收到的实物却是嫩白乳液，跟淡斑没有关系。联系客服之后说他们是有特证的，我收到的实物和你描述的不一样，是不冲突的，是，产品本就不具备淡斑，但是你宣传的却把淡斑写上，这是不行的，这明摆就是误导消费者，和商家沟通无效之后找官方客服也是不处理
投诉问题
货不对版
处理中
唯品会态度差/不处理退款
您好，我是在2026年6月28日在唯品会旗下一个叫AJ的*台上，以后买东西返佣金的理由被*了6000块钱，找唯品会，他们说是他们旗下的，但是不给处理，请求*台给个处理结果，并追回被*的6000块钱，谢谢
投诉问题
假冒/二手商品
处理中
唯品会售纯钛锅货不对版且拒处理
在唯品会上面买了一个锅，用了一次上面全是划痕，宣传与是纯钛的，请问纯钛的锅怎么可能用一次全部是划痕呢？多次沟通说是影响了二次销售，请问不用怎么知道你的东西有问题唯品会多次狡辩。不管不顾。
投诉问题
货不对版、霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会无故封号并清空十年订单记录
本人是唯品会使用*10年的老用户，一直合规正常购物，无任何违规操作。
*期我的账号被唯品会无故封禁，*台未提前通知、也不给出具体封禁原因，只说是系统扫描判定。更严重的是，账号内十年全部购买记录被*台清空，订单显示为0。
订单记录属于用户个人消费凭证，是商品售后维权的重要依据。*台未经本人同意私自删除全部订单，属于严重侵权行为。我此前在*台购买的牙刷现已出现质量问题，因为订单记录被清空，导致完全无法申请售后，造成实际损失。
我多次联系唯品会客服解决问题，客服态度恶劣、敷衍推诿，拒不承认是*台操作、不解释原因、不处理问题，严重损害消费者权益。
根据相关法律规定，*台无权无故封禁合规用户账号，更无权擅自删除用户消费数据。
本人诉求：
1. 立即恢复我的账号，并完整恢复所有历史订单记录；
2. 对无故封号、私自清空订单的行为给出合理解释并道歉；
3. 协助我办理商品售后，赔偿因此造成的损失；
4. 整改客服服务态度，规范*台违规操作。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
唯品会爱步鞋退货一年未退款
我在唯品会*台买了两双爱步的鞋子，到货后第三天穿了一天起皮掉色质量严重的不符合商家说的有品牌授权书的鞋子，第四天退了一双货号为后四位数的5677，紧接着又申请了一双8205，都是爱步的鞋子，退货已经快一年了，到现在一分钱也没有收到求助
投诉问题
退货不退款
已完结
唯品会售耐克女鞋货不对版疑假冒
唯品会售耐克女鞋货不对版且存假冒疑
2026年6月26日在唯品会购买的耐克跑步女鞋出现质量问题，货不对板，37.5的码子穿的抵脚，有一只鞋子的的边缘都不齐，胶突出来，在旗舰店买的一模一样的鞋都没有低脚
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
已完结
唯品会商品质量问题拒维修且*台草率结案
唯品会购买的商品存在严重质量问题，要求把商品寄回维修，商家不同意，在消费保投诉后商家联系过，依然不同意维修，只是告知我不能维修，这样就算处理完结了？？*台根本不对处理情况进行核实就判定处理完结？那和我直接在唯品会*台投诉有什么区别呢？商品有质量问题*台不处理就是霸王条款！！
投诉问题
霸王条款
已完结
唯品会自营内衣质量低劣拒全额退款
我在5月29日买了两个唯品会自营的草本出色的内衣，其中一件6月24日才拿出来穿，过了一遍水，穿了2天就断开了，连接处居然是双面胶粘的，这种质量严重问题没有妥善处理，相关售后以时间过长为由拒绝全部退款，只 答应赔偿20元，我不能接受，我要求推这件衣服的全款
投诉问题
货不对版、退货不退款
已完结
