唯品会GG-CC店铺售二手鞋拒退款并威胁消费者
2026年4月22日在唯品会*台GG-CC店铺购买一双鞋，到货开箱出现鞋底磨损。
本人在唯品会*台购买一双鞋子，收到货后第一时间拍摄完整无剪辑开箱视频、商品磨损清晰照片，明确发现鞋底存在明显磨损、使用痕迹，属于商家发出二手瑕疵、非全新商品。
我正常申请退货退款维权，商家无故拒绝售后，恶意判定我不符合退换货要求。后续商家持续发送威胁性短信，强硬表示要以到付形式将问题商品强行寄回，还恐吓若我拒绝签收，所有风险、损失全部由我个人自行承担，态度恶劣、强制霸王条款。
目前*台商家只安排专员协商，但全程强迫我妥协、体谅商家，坚决拒绝退款，无视商品本身存在质量瑕疵、非全新的客观问题，严重侵害我的合法消费者权益。
现投诉该商家：售卖瑕疵二手商品、拒绝正常售后退款、言语威胁消费者、强制转嫁风险、侵害消费者七天无理由及质量问题售后权益，诉求：
1. 要求商家无条件办理全额退货退款；
2. 停止恶意威胁、骚扰行为；
3. *台依规对该违规商家进行处罚整改。
我手持完整开箱视频、瑕疵照片、商家威胁短信截图、聊天记录等全部证据，可随时提交核验。
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会思加图皮鞋存在明显色差质量问题
4月27日在唯品会*台购买思加图皮鞋，5月1日收到货后在室内没有看出商品问题，5月4日第二次穿，在室外阳光下能看到鞋面有一块明显色差，不在鞋品表面，擦不掉，与客服沟通，客服不承认商品质量有问题，以穿过为理由不予退款
投诉问题
货不对版
处理中
唯品会斯尔丽针织衫松紧头断裂质量问题
我于2026年2月16日，在唯品会斯尔丽店铺买了一件针织衫，没穿几次衣服到处都是断松紧头，衣服质量太次，多次与客服沟通无果，根据消保法第24条商品质量不合格消费者可以要求退货，经营者承担运费，诉求退货退款全额退款129➕运费10元
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会玉手镯货不对版隐瞒瑕疵
本人于4月初唯品会*台给家人购买玉手镯一件，五一回家后发现手镯表面存在大量明显斑点，与商品宣传图片、详情页展示效果严重不符，商家未提前告知瑕疵情况，属于货不对板、隐瞒瑕疵，欺*消费者。
投诉问题
货不对版
处理中
唯品会羊毛被严重钻毛且拒退换
购买的羊毛被家里一直出现白色毛，家里哪里都是白色毛毛，严重影响正常生活，但是一直没找到是因为被子钻毛的原因，后知道找到唯品客服一直就是说超期不支持退换补贴，但是羊毛被钻毛是商品不合格，并非人为损坏，现在我需要他们给我解决
投诉问题
霸王条款
处理中
唯品会内衣起球致过敏，要求全额退款
穿了一次就起球这样，因为是内衣穿了没法退货换货，要求退款30元，这么贵的内衣质量这样，也不能穿一次就全都起球啊，导致穿着不舒服，身体过敏，找客服，给的答案是补10元，这么大*台，高端*台，价格也在那呢，10元我不同意，毕竟很贵的衣服
投诉问题
商品破损
处理中
唯品会拒按安全流程换货，涉嫌霸王条款
本人于2 0025年10月26日在唯品会*台购买了一台东菱面包及一台订单为25100399189216实付金额849收到货发现商品存在严重质量问题，当即申请退款退货，明确要求换一台全新未拆封的原装整机，并要求先收到新机在邮寄回旧机的安全的换货流程，避免收到翻新返修机，但唯品会态度敷衍，多次拖延处理，拒不按《消费者权益保护法》履行售后保障义务，强制要求我先邮寄旧机再处理，属于霸王条款，严重侵害了我合法权益，
投诉问题
霸王条款、商品破损
处理中
唯品会皮鞋频繁断底涉嫌质量问题
本人2025年开始陆续在唯品会购买皮鞋，一般都会购买两双，轮换着穿。每次穿着半年左右鞋底就会出现断底的情况，一开始以为是自己穿着不当造成，后来再次购买还是在半年左右出现同样质量问题。前两次购买的都是奥康品牌，以为是品牌缘故产品质量太差，最后一次换了品牌，买了木林森的皮鞋，穿着半年以后还是出现鞋底断底情况，我严重怀疑唯品会销售的皮鞋有严重的产品质量问题，每次穿着半年左右都会出现断底情况。因为是鞋底断底，只有下雨天，涉水以后才会知道鞋底断底了进水，要不然也不会每天穿鞋都会去翻看鞋底检查。每次维权都被已超保而拒绝。而且我每次都是买两双，轮换着穿，实际使用也就三个月左右。唯品会产品质量太差了，买了三次皮鞋，买了6双，目前5双皮鞋均出现断底现象，要求退货退款。
投诉问题
货不对版
处理中
唯品会超时不发货且擅自退款
4月26号，我在唯品会买了一双女童篮球鞋，他一直没有发货，显示货物破损。然后我要求发货或者是破损视频给我，一直没有发破损视频，然后货也不发，多次协商要发货，我说让他发货，他也不发。今天又给我打电话说没有货，然后自动给我退款了，我都没有申请退款，自动退款，他属于是欺诈消费者。
投诉问题
超时不发货、自动确认收货、商品破损
处理中
唯品会卫衣起毛球拒退货退款
2026年4月13日21:07在唯品会下单一件蓝色卫衣，2026年5月3日第一次洗后发现衣服起毛球，遂与唯品会客服沟通，2026年5月4日10:07唯品会售后客服回电答复不能退货退款，只能补偿10元。作为消费者，不满意且不接受此解决方案。商品质量有问题，理应退货退款。
投诉问题
霸王条款
处理中
