唯品会芬腾内裤开胶破损拒处理
2026年5月18号在唯品会自营芬腾官方特卖旗舰店45元买的三条内裤。订单号是26**********75。今天刚开始穿就破了，一看侧面是用胶粘的，客服不处理，要求退款45元。
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商品破损
处理中
唯品会退货物流受限致无法寄回
我于2026年6月23日在唯品会购买打火机(Zippo)2026年6月26日申请退货退款，商家已同意并且告知自行邮寄商品，附上邮寄单号才给予退款。本人自行去了，邮政，顺丰，京东，中通，韵达。各个网点都告知打火机不能寄出，无奈本人再次联系官方客服！寻求解决方案，最终的办法，是拆解打火机再次邮寄退回！！经过多次尝试，与各个网点之间来回奔波！本人已经到达了愤怒的情绪，为什么能寄出不能寄回！霸王条款嘛？本人给了两个解决办法，1.让商家自己来取，货款退回！2.商品客户自行扔掉处理，货款必须退回！不接受100元的代金券补偿！问题不出自于用户！是唯品会与物流之间的问题！本不该转嫁到消费者身上
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霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会梦百合被套起球严重拒退换
2026年5月17日在唯品会*台/店铺购买梦百合A类双层纱被套服务，因为出门没在家，快递到了，让朋友给我收起来，前两天刚回来就迫不及待的换上了，结果才用了两天，出现起球严重，我还一次没洗呢，跟客服联系，给我打电话说只能给我10块钱补偿，我不同意，他们说没有别的办法
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货不对版、退货不退款
处理中
唯品会拒退未拆封正品，赠品试用后不退货
我于6.20购买的欧莱雅粉底液，试用了赠送的小瓶试用装，发现经常卡粉搓泥，不持妆，因为正品未拆封，所以我申请退货，客服以我已打开赠品为由不给我退货，我诉求申请一部分补贴，重新在唯品会下单其他产品，客服无情拒绝，态度坚决，不*人情，不站在消费者立场考虑，跟其他*台售后没发比，差远了！很多次因为售后对唯品会失望透顶！
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会霸王条款拒退退款
商家霸王条款，商家不给退货退款。6月29号到货，6.30号收到货后试听一下不满意，7.1号联系商家不处理。
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会三次发错鞋码且服务敷衍
我在唯品会*台上买的七匹狼男鞋 我下单38码 商家给我发错码 发的是39码 我要求换货 再次给我发回39码 我申请*台介入 介入后 再次错发鞋码 三次发错鞋码 导致我无法正常使用该商品 唯品会服务专员 解决问题 敷衍了事 态度恶劣
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发错货、态度差/不处理
处理中
唯品会百思图女鞋内里断层硌脚质量问题
投诉人：田野
电话：133****9571
投诉：唯品会，百思图女鞋质量问题。百思图女鞋穿着后鞋内里，前脚掌处，出现两个很硬的断层，硌脚无法走路。同款鞋不同色的其他三双未出现。
该断层是鞋制版问题，本人已经采取垫鞋垫，穿厚袜子等方式，均无法解决。
已经向店家投诉，但不予受理。
要求：退货退全款。质量问题不容忽视，不要欺*消费者，隐瞒或推卸责任。
我愿意把鞋寄回唯品会售后，检验便知。
图四，虚线圈出，凸起，泛白处就是凸起，硌脚的地方。
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货不对版
处理中
唯品会投诉已解决但未收到结果
上次已经投诉了，系统显示已解决，但我没收到解决的结果。
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态度差/不处理
处理中
唯品会宣传美白淡斑实则无淡斑功效
下单宣传页面是写着（美白淡斑乳液），我也是按美白淡斑搜出来我需要的产品，而收到的实物却是嫩白乳液，跟淡斑没有关系。联系客服之后说他们是有特证的，我收到的实物和你描述的不一样，是不冲突的，是，产品本就不具备淡斑，但是你宣传的却把淡斑写上，这是不行的，这明摆就是误导消费者，和商家沟通无效之后找官方客服也是不处理
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货不对版
已完结
唯品会态度差/不处理退款
您好，我是在2026年6月28日在唯品会旗下一个叫AJ的*台上，以后买东西返佣金的理由被*了6000块钱，找唯品会，他们说是他们旗下的，但是不给处理，请求*台给个处理结果，并追回被*的6000块钱，谢谢
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假冒/二手商品
已完结
