唯品会
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广州唯品会电子商务有限公司
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唯品会羽绒服开线钻绒拒退换
本人在2026年1月25日在唯品会购买了一件羽绒服,收到货后试穿合身就放起来留着过年穿得。过年刚穿几天就开线了,而且还钻绒,申请退货唯品会客服以超过一个月拒绝处理任何售后,只给五十元心意补贴,说是最终处理结果,不处理,这么大*台,店大欺客,出了问题不处理,态度强硬,而且质量问题唯品会也不把控,出了问题推卸责任...
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霸王条款、商品破损
处理中
唯品会拒换未穿未洗卫衣
2025年10月在唯品会自营斯凯奇品牌店购买卫衣一件,尺码偏大需要换货,因有事耽误,昨天发现此衣服一直未换,衣服从收到货后一直未穿未洗未摘吊牌,商品链接也存在,商品仍继续售卖,然后联系客服解决,客服表示拒绝
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态度差/不处理、联系不上客服
已完结
唯品会商品破损拒退退款
我收到货商品就是破损唯品会故意不给退款 发过来就是坏的 故意不给退款
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商品破损、退货不退款
处理中
唯品会未处理鞋子质量问题投诉
商家根本没有处理,怎么就解决了呢?鞋子是有三包的,质量问题
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霸王条款、商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会退货后商品破损且拒赔
2026年2月12日在唯品会买了波司登羽绒服,购物要求退货退款,商品完整寄过去之后,他们开箱验货后因为污渍不退货,再寄回来时产品就出现了破损,多次跟客户沟通,要求赔付,他们也不处理,直接挂电话,拒绝退款和赔付。
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商品破损、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会商品价格暴涨且疑为假货
上个月购买是593,现在购买是698,这价格变化也大了吧,商品也是瑕疵品,严重怀疑卖的是假货,价格差异太大,退货退款不承担运费,和退货产生的费用,或者把买贵的差价退我
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假冒/二手商品、货不对版、霸王条款
已完结
唯品会奢品旗舰店阿迪鞋脱毛拒三包
本人于2026年1月18日在抖音“唯品会奢品旗舰店”购买阿迪达斯三叶草鞋一双,订单号69***************57,实付473元,于1月26日签收。 2026年2月发现鞋后跟豹纹马毛材质出现脱毛,当时觉得属于正常也就没多注意。这两天穿才发现后跟发白,才知道毛都掉没了,露底现象,看图片就很清晰。3月7日向商家反馈后,商家以“穿太久”为由,拒绝履行鞋类90天三包义务,仅同意补偿40元优惠券,该方案显失公*。 商品为473元品牌鞋,尚在*规定的90天三包有效期内,脱毛属于材质质量问题,非人为损坏。现依据《消费者权益保护法》第二十四条,要求商家履行三包责任,给予退货退款或换货,并承担相关运费。
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霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会耐克女鞋穿几天即变形碎裂
我在唯品会买了一双耐克女鞋512元,穿了几天碎了,变形严重
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商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会不履行7天无理由退货强卖
不遵守7天无理由退换货,强卖,多次这样的行为。
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会虚假发货且强制扣运费
我于2026年2月28日在唯品会下单一款芝华仕的圆桌,详情写的是3月11日发货,商家发货前并未通知,3月3日打电话来问什么时候可以送货,我明确表示拒收退货,至今也未收到商品,*台还要我出200元运费,我不同意,但是*台还是要扣除我200元,投诉后唯品会机器人打来说还是要扣200,一直重复一句话,什么都他说了算?钱在你这,你说啥就是啥?
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虚假发货、霸王条款、态度差/不处理
处理中