唯品会丝柏舍黑丝绒裙染色严重拒不退换
2025.12.21在唯品会丝柏舍官方特卖旗舰店买的黑丝绒裙子染色严重,穿一下指甲、手、白衣服就全黑,质量问题严重,还拒不退换换,态度强硬,店大欺客,发我假冒伪劣产品还不积极处理,欺负人是网店找不到店家!
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
唯品会羽绒服掉皮且投诉未解决
在唯品会买的羽绒服,一个月外兜掉皮,投诉过,没有根本解决,消费者权益没有得到保障,衣服质量问题,要求退货退款。
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商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会商家无理拒退七天无理由退货
在唯品会的网购*台上面购买了鞋子一双,因不合适有也有写明七天无理由退货,故申请了退货。但唯品会商家收到货后,恶意以产品有污为由恶意拒绝退货。
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霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会珍贝店铺羊绒衣严重起球拒退换
2026年1月2号在唯品会的珍贝店铺买的⚠️1341元的的羊绒衣服,穿了3次,超过百分之95的面积疯狂起球,不是单纯的某个部分摩擦起球,详细见图片,质量存在严重问题。于2026年2月4号就质量问题与唯品会协商,态度非常霸王,不接受退换货,且只给予⚠️10块钱补助!所以,消费者的权益谈何而来??
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会拒退迪士尼羽绒服且客服态度恶劣
我在1.28日买的迪士尼羽绒服,收到货就没有吊牌,孩子试了一下,尺码有点小,就申请退货了,他们收到后说商品有脏污,不给我退款还直接把售后界面给我换关了,现在她们拿到东西,我想在申请售后都申请不了,还直接要强制性的到付给我,客服态度很恶劣,很强硬直接挂电话了
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会售卖鞋子鞋底硬挤脚要求退货退款
鞋底太硬了,设计不合理,挤脚,无法穿,要求退货退款!
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货不对版
处理中
唯品会售假冒犀牛鞋货不对版
2026年1月18日在唯品会购买犀牛鞋子一双,收到鞋子检查鞋码一致,试穿两天,发现鞋底宽度,长度严重不一致,相差5毫米,与商家沟通,商家一致不承认产品质量问题,什么的正品保证,万千信赖,都是欺*消费者的,产品假冒伪略。
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假冒/二手商品、货不对版
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唯品会羽绒服色差破损拒换货
在唯品会买了件748的羽绒服,,有色差,还有破损,要求商家给我换,结果换不了,我也喜欢那件衣服,结果唯品会可服经过审核只给赔40或者让我退货,我不想退货,我的诉求是要么让商家换一个,或者给我赔100,,但是唯品客服给我说专员回复,结果一弄就是自动生成已回复结果,好几天一直都是我找唯品了客服要求和商家商量给我要么换一个,要么赔款100,但是一说就给我重新跟进,结果跟进根本没有用,几天了耽搁我的时间,解决不了我的诉求
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货不对版、商品破损
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唯品会吉芬棉服货不对版
2026年1月30在唯品会买的吉芬棉服,要的衣长是90厘米,发来的70厘米。扣子不符,版型不符,以次充好。要的是腰部修身裁剪,发来的是肥大,无腰部修身
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货不对版
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唯品会销售奶粉现异物且客服推诿
本人于2026年2.2早晨打开一罐新的奶粉,打开以后就发现奶粉表面有一个异物,我立刻拍照发给了客服,客服说不确定因素多,不一定是奶粉里的,就是因为我没有开奶粉的时候去拍视频,后来我要一个解决方案,客服说会联系我,2.2下午5点左右没有接到电话,2.3号早晨8点左右接到电话客服换了话术说是焦糖颗粒,可是我已经确认了那并不是焦糖颗粒,然后我表示根据《食品安全法》第148条,该产品属于不符合食品安全标准的食品,现向贵方提出索赔要求
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态度差/不处理
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