唯品会兰瑟儿旗舰店拒退换货
在唯品会兰瑟儿官方旗舰店购买一件上衣，收到后一不满意七天无理由退货退款，商家拒绝退货退款，找理由说衣服污了，我收到什么货，怎么来的怎么退回，商家做了手脚拒绝退货退款
投诉问题
霸王条款、商品破损、退货不退款
处理中
投诉唯品会货不对版
2026年2月8日在唯品会*台购买李宁 追风pro|蟾宫折桂跑步鞋男士女士春秋轻量减震回弹运动鞋 LPL颜色 ，后续出现鞋面掉色严重的问题只给¥50补贴
投诉问题
货不对版
处理中
唯品会TOMMY店铺双重标准拒退质量问题商品
投诉标题：唯品会【TOMMY HILFIGER】店铺双重标准拒退质量问题商品
投诉正文：
【我在唯品会*台TOMMY HILFIGER品牌】购买2件同品牌商品，订单编号【订单号1、订单号2】。首件商品存在明显脏污，已申请退款并获商家同意；第二件商品退回后，商家以“轻微脏污”为由拒绝退款，且未提供任何有效、可核实的验货证明（无清晰开箱视频、无*景瑕疵特写）。
本人严格遵守退货规则，保证商品退回时完好、不影响二次销售。商家此举属于双重标准、无理由拒收，严重侵害消费者合法权益。依据《消费者权益保护法》第24条（商品质量问题可退货退款）及第55条（故意拖延需赔偿），恳请监管部门介入：
1. 责令唯品会*台督促【TOMMY HILFGER】商家全额退还第二件商品货款【1076元】；
2. 对商家双重标准、无理由拒收的行为进行核查处置。
附件：1. 订单详情截图；2. 首件退款成功截图；3. 第二件退货物流截图；4. 与商家沟通记录截图（含商家拒退理由）。
投诉入口：
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会售出打印机一个月即故障
打印机刚买一个多月 共使用了几次后 设备出问题不能使用
投诉问题
货不对版
处理中
唯品会鞋子开线卡扣松动，退货退款不处理
唯品会买的鞋子穿了两次开线卡扣松动，要求退退款，退货退款商家不处理。
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会五粮液原箱破损拒退换
2026年3月20日购买五粮液普五八代原箱一个，花费4759元，3月22号送达，发现五粮液外箱漏一个冻，联系客服进行售后处理，要求补偿或者退货，客服已运输中出现破损是正常情况为由，最多补偿50元，霸王条款强制消费者接受不接受退货退款，我花钱购买的是原箱五粮液，五粮液的外箱破损，即为我购买的商品破损，而商家不处理，强制接受50元赔偿，强买强卖明显，特此投诉
投诉问题
霸王条款、商品破损、退货不退款
处理中
唯品会退款金额不符且无故扣款
我今天退了两个单，扣除运费应退款分别为124元、144元，实际退款不符，而且无缘无故又扣了113元。有截图为证。
投诉问题
退货不退款
处理中
唯品会售奶瓶吸管接口损坏拒赔
吸管质量差接口坏了，买了三个月，只用了一个月，我也不是就这一个奶瓶，而且是2月份去广西旅游时候坏的，才有时间来维权，开始喝不净，都没发现。后来发现是接口坏了！客服不问详情直接就以购买时间为由拒绝赔偿。
投诉问题
霸王条款、商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会拒退问题商品要求退货退款
你好！我在唯品会购买衣服，收到货发现质量问题，要求退货退款，唯品会以各种理由拒绝退货退款，要求维权，退货退款，谢谢
投诉问题
霸王条款、商品破损、退货不退款
处理中
思加图厚底鞋掉跟质量问题拒退
投诉人：柏小燕
回复号码：188****2341
订单号：26**********23
投诉内容：2026年1月13日买的思加图春季厚底鞋，由于冬季天气冷，一直放到3月16日穿了两个半天，鞋盒完整！但因鞋口浅包不住脚，鞋后跟弧度太硬太直，挂不住脚，这些质量问题，导致走路掉跟，无法正常穿着！
已多次跟唯品会客服沟通协商退货退款，都未达成诉求！望协调纠纷，同意退货退款申请！
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
