唯品会
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广州唯品会电子商务有限公司
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唯品会床垫两月塌陷要求退货退款
我于2025年1月31日在唯品会购买的床垫,出现塌陷质量问题,我叫客服给处理,处理结果不满意,我就问问谁家床垫用2个月就要换的,严重侵犯了我的消费者权益保护,我有权退货退款!
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商品破损
处理中
唯品会阿迪达斯鞋面破损拒退
我在唯品会买了双阿迪达斯的鞋子498元,到货至今天两个月多点,实际穿着时间不到30天,正常走路而已,出现鞋面破损,要求退货,已和*台沟通,但得到的都是机器人回复,希望贵*台协助处理。
投诉问题
商品破损、联系不上客服
处理中
巴拉巴拉儿童羽绒服里布严重褪色,唯品会拒退赔
2025年8月31号在唯品会自营店巴拉巴拉买了一件儿童羽绒服,穿着清洗后出现里布褪色严重问题,因朋友也同样买了一件一模一样羽绒服也出现褪色问题,确定是衣服质量问题后要求唯品会处理和退款,唯品会客服以衣服超时下架为理由,拒绝赔偿处理
投诉问题
态度差/不处理
处理中
唯品会商品脱胶质量问题拒不退款
质量问题,买回来穿了两次,直接脱胶,不解决问题,购买时间两个月都没有吊牌都还在
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货不对版
处理中
唯品会羽绒服皮扣开裂拒退换
您好,我于2025年11月20日在唯品会*台下单,购买秋水伊人羽绒服,发现表面的皮扣出现质量问题,裂开的问题,但*台说已过15天质保期,不给予退换和维修,
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霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会眼镜退款被拒涉嫌霸王条款
1月30日买了一副眼镜,然后2月1日退款,*台不允许退
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会销售婴幼儿奶瓶严重掉色存质量隐患
我在唯品会*台购买小土豆奶瓶两支,购买一个月后孩子出生,正常使用不到一个月的时间,严重掉色,存在质量问题。婴幼儿产品应有耐心耐热的特性不婴幼儿产品应有耐心耐热的特性不应该出现掉色问题这个属于严重这样问题一它可能会好致婴幼儿产品应有耐心耐热的特性不应该出现掉色问题,这个属于严重这样问题,1️⃣冲奶粉量不准确,导致婴儿使用后产生各类问题。 2️⃣孩子有可能会误食,存在食品质量问题 商家不予解决
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商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会商品降价差价补偿不足、延迟发货、商品做工瑕疵
我买了一件a02的外套 问题1-买的时候479,还没收到货,降价为455,中间差价24,通过*台报价只保了14,差我10元 问题2-快递说1.31号送达,结果2.1号送到的,告诉我他们的快递是预估时间,不是准确时间,让我体谅,耐心等待,没有任何的抱歉 问题3-东西收到,好几处钻毛和线头做工粗糙,说微瑕是合理的,一分钱不补偿 他们说售后符合*台规定,希望理解,呵。
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会自营羽绒服洗后掉色染黑
202512月25日买的唯品会自营的羽绒服 买回穿脏了 洗了一次 内衬掉颜色 把衣服接缝处都染黑了 很难看 唯品会不给换 不给退 这就是衣服质量问题 不能洗了 唯品会不给解决
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货不对版
处理中
唯品会商品货不对版且存在霸王条款
商品质量问题、版型不对不能穿 衣袖很长身体短了、收到放在一边忘记试了 才看到试了一下根本不能穿、吊牌都在全新的 希望退货退款
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货不对版、霸王条款
处理中