唯品会退货超期认定不当且强制到付运费
我退货，说我超过7天，给我退回，自行决定发顺丰，并且到付，衣服才几块钱，顺丰到付18，全程沟通数次，并未提及运费，吃相太难看了
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霸王条款
处理中
唯品会拒提供质检报告且单方完结投诉
本人此前投诉唯品会电商*台销售质量不合格产品，投诉编号：10*****70，曾多次要求客服人员提供相关检测报告及合格证明，但都无视本人要求，以各种理由拒绝！而且唯品会还以联系不上本人为由，单方面完结投诉！本人再次投诉！诉求是要其提供检测报告及合格证明，作为一名消费者有知情权！电话联系仅是口头描述，没有任何说服力，无法作为证明！
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霸王条款
处理中
投诉唯品会态度差/不处理
本人5月4日提交退货退款业务申请，因临时出差修改上门取件时间，唯品会后台系统异常上门取件自动改成自行寄回商品，垫付邮费86元，请求返款消费者垫付邮费款
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态度差/不处理
处理中
唯品会连衣裙洗护标注不合理致缩水
本人线上购买该连衣裙，面料为100%聚酯纤维，根据纺织行业常识及*标准，该面料常规均可水洗、不易缩水，属于稳定性极强的服装面料。
该商品吊牌标注“不可水洗、仅可干洗”，属于不合理洗护标注、过度加重消费者义务。
且本人为网购，商品详情页、下单页面均无醒目洗涤提醒，洗涤标识仅在收货后的吊牌上，购买前无法查看。本人基于聚酯纤维常识正常水洗，不存在故意不当洗涤行为。
现衣物正常水洗后缩水变形，商家单方面判定为消费者全责，依据不合理，
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霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会以超时为由拒退试穿合身问题商品
客服不看实际情况，仅以超出申请时间拒绝退货退款，不符合逻辑。且衣服版型不对，目前衣服吊牌在，仅试穿一次，不合适，唯品会客服不给退
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会销售劣质鞋子，鞋面鞋底均破损
商品质量非常差，买回来没穿多久就坏了，鞋面坏也就罢了连鞋底都坏，这个质量到底是有多差？
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货不对版、商品破损
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唯品会货不对版拒退换，超期收货质量差
唯品会因为节假日出差，导致收货已超期，试穿后货不对版，规格不对，效果不佳，质量差，商家拒绝申请退货退款，不能申请退货退款。多次沟通，表达未摘吊牌，还是决绝。
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会T恤起球严重且售后拒退
一百多买的T恤，因天气原因一直没穿，天气暖和开始穿时，只穿了一次，衣服起满了球，衣服质量极差，售后却不允许退货，只给10元敷衍了事，侵犯了消费者的合法权益，希望*台能为民做主，督促唯品会售后积极处理问题，给予合理价位的赔偿。
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货不对版、退货不退款
处理中
唯品会New Balance鞋头开裂拒退款
本人于 2016年1月15日在 [唯品会*台New Balance店] 买了 [U574RBL-D鞋子花了 259元。
2026年4月中旬才开始穿，只穿了几次，发现：鞋头烂掉了，鞋子存在严重的质量问题，有图为证。
首次联系时间：2026年5月9日，我用线上客服找商家，对方 [拒绝退款 /结果不满意]。
根据《消费者权益保护法》，我投诉要求：责令商家退款 ，维护我的合法权益！
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商品破损、退货不退款
处理中
唯品会货不对版且隐瞒缺货
唯品会*台售卖衣服，线上链接图片与发货实际不符，联系唯品会客服解决，唯品会回复讲链接所售产品无货，提前知道无货 未告知消费者 有隐瞒并发低品质样品凑数发出，耽误消费者等待商品的时间
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货不对版、虚假发货
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