唯品会大衣起球严重且客服冷处理
我于2026年1月2日，在唯品会购买了大衣一件，期间只穿过两次，1月28号第二次穿的时候大衣出现了大面积起球，包括袖口，胸前等多出起球严重，对质量感到不满，客服跟*台并没有好好协商沟通，只是告知结果，然后冷处理。
*台没有积极的协助沟通，解决消费者的问题，对消费者的诉求置之不理，电话沟通中也没有对我的问题详细了解，调查，只是给个结果，想要通过后期冷处理的方式解决此事，诉求是帮助协商彻底解决此事
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态度差/不处理
处理中
唯品会大衣起球严重且服务消极
我于2026年1月2日，在唯品会购买了大衣一件，期间只穿过两次，1月28号第二次穿的时候大衣出现了大面积起球，包括袖口，胸前等多出起球严重，对质量感到不满，*台只是告知结果，并未积极帮助协商，沟通，解决，然后就是冷处理，诉求*台改善服务态度，积极处理，帮助协商处理
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态度差/不处理、联系不上客服
处理中
唯品会儿童鞋货不对版涉嫌售假
本人在唯品会买的儿童鞋，原订单信息图5，收到的是假的
1.严重了影响了我的使用感，非常影响孩子的心情
2.买的东西和收到的不一样，属于欺*消费者行为
请给我合理的说法
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
唯品会AMLL大衣降价拒保价
2026年2月3日在唯品会*台下单一件AMLL大衣，该大衣有两个颜色，价格相同，后续在该商品保价期内该商品降价，唯品会以购买颜色售空为由拒绝保价处理！
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霸王条款
处理中
唯品会未按承诺配赠礼品袋且多次补发缺货
在唯品会上买的礼品，上面标注着。 会带礼品袋，可是我买的商品有6个都没有带礼品袋，经过沟通，第一次说补发会补发我，结果邮过来只有一个，人家说图片上只画了一个，所以只有一个礼品袋。第二次又进行沟通，说那我就继续补发你5个，然后第二次他不承认，他说人家只画了一个，那就只有一个。 然后 又进行了沟通，跟他们，然后又继续补发了，我说同意补发5个，结果到手的还是4个，还是少一个。 然后在这个期间，我也跟他们反复强调，我急着用，所以他们不能给我走。 总统别的快递要走顺丰，我说我急着用，结果他们自己。 自己自定义的，不听我的书。 球然后还是走的中通让我两次中间因为等这个礼品袋耽误我的行程然后两次等了就10天将*10天 然后再次进行沟通，然后因为我的礼品现在没办法送出去，他们只开始说补我10块钱，后来又说补我30块钱，然后因为他们的疏忽， 所以造成了我的损失，我也跟他们强调过，如果你们造成我损失，你们就要赔偿我耽误了我的行程，我因为他们， 的失误，我的行程往后拖了10来天，就因为等他们这个礼品袋，结果最后他们还是没有备齐。 两次出货没有备齐。 以至于我只能重新备一份礼品。 但是刚刚他们给我打电话，他们说只要求我赔偿30，只能赔我偿我30块钱。 那么这个现在这个结果，现在我是不接受的，然后他们也没有后续了，就说然后就说我现在只能是这样啊，我不接受，那也没有后续了。 还是还说让我去？ 我自己去拿着这个钱去买一个礼品袋，首先我们现在我们这里没有卖这个的，其次我因为他们的损失。 难道要我自己承担这一部分损失吗？那这个礼品我要重新再背的话，那这个损失我不能自己承担，由于我重新购买的礼品价值70元，所以他得补偿我70。
* 隐藏后的凭证信息仅投诉*台、投诉人
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
已完结
唯品会丝柏舍黑丝绒裙染色严重拒不退换
2025.12.21在唯品会丝柏舍官方特卖旗舰店买的黑丝绒裙子染色严重，穿一下指甲、手、白衣服就全黑，质量问题严重，还拒不退换换，态度强硬，店大欺客，发我假冒伪劣产品还不积极处理，欺负人是网店找不到店家！
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
已完结
唯品会羽绒服掉皮且投诉未解决
在唯品会买的羽绒服，一个月外兜掉皮，投诉过，没有根本解决，消费者权益没有得到保障，衣服质量问题，要求退货退款。
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商品破损、态度差/不处理
已完结
唯品会商家无理拒退七天无理由退货
在唯品会的网购*台上面购买了鞋子一双，因不合适有也有写明七天无理由退货，故申请了退货。但唯品会商家收到货后，恶意以产品有污为由恶意拒绝退货。
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霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会珍贝店铺羊绒衣严重起球拒退换
2026年1月2号在唯品会的珍贝店铺买的⚠️1341元的的羊绒衣服，穿了3次，超过百分之95的面积疯狂起球，不是单纯的某个部分摩擦起球，详细见图片，质量存在严重问题。于2026年2月4号就质量问题与唯品会协商，态度非常霸王，不接受退换货，且只给予⚠️10块钱补助！所以，消费者的权益谈何而来？？
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霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
已完结
唯品会拒退迪士尼羽绒服且客服态度恶劣
我在1.28日买的迪士尼羽绒服，收到货就没有吊牌，孩子试了一下，尺码有点小，就申请退货了，他们收到后说商品有脏污，不给我退款还直接把售后界面给我换关了，现在她们拿到东西，我想在申请售后都申请不了，还直接要强制性的到付给我，客服态度很恶劣，很强硬直接挂电话了
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
