唯品会英氏旗舰店鞋子后帮大小不一
我于2026年3月21号 13:45分在唯品会*台 自营｜英氏官方特卖旗舰店 购买了一双白色 26码数的鞋子 于同年 3月23日早8:48分签收放置在家门口 下午回家之后给孩子试了码数刚刚好 就穿出门玩了在外面看到 孩子走路特别不一样 检查一看鞋子的后帮是大小不一的 放在同一水*面可以明显看出！ 我的诉求要求退货退款！
投诉问题
货不对版、商品破损
处理中
唯品会客服态度差且不处理质量问题
客服不解决质量问题很差，一次次不解决态度恶劣
投诉问题
态度差/不处理
处理中
唯品会售安踏裤子穿一次即破损
2026年1月18日在唯品会*台买了一件安踏的裤子（订单号：26**********86），当时买的时候是给小孩子的春节新衣服，春节的时候，穿了一次，裤子就成了下图的样子，与唯品会客服投诉多次无果，客服说有人会电话回访，从未接过相关电位。
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
投诉唯品会态度差/不处理
本人在唯品会购买象印保温杯，仅正常使用一个月，无摔、无砸、无高温暴晒、无暴力使用，杯盖主体自行断裂，明显为材质或工艺缺陷。
联系唯品会售后，对方以非质量问题为由拒绝换货，处理方式不合理、不负责任，侵害消费者合法权益。
诉求：
1. 认定该保温杯杯盖断裂为质量问题；
2. 为消费者免费换货或全额退款；
3. *台加强商品品控，规范售后处理。
恳请*台协助维权，督促商家妥善解决。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
唯品会大衣购后11天降价拒退差价
2025年12月30日在唯品会购买一件大衣。11天后就马上降价了，联系客服不同意退差价。
投诉问题
霸王条款
处理中
唯品会裤子质量问题拒退货
买的裤子有质量问题，裤子面料不好，接缝处漏白线，我没吊牌还在，说时间长不给受理，说裤子存放有问题解决态度不积极，那是质量问题，出厂不检查，还怪客户存放问题，这个*台根本就不给客户解决问题，我要求*台处理好客户的问题，站在消费者角度考虑问题，请帮我处理退货，我要退货，这是我的诉求
投诉问题
货不对版、态度差/不处理
处理中
唯品会拒办袋鼠妈妈三件套退货退款
2025年9月14日购买的袋鼠妈妈护肤品三件套，*台不给办理退货退款服务，接线专员多次打无效电话就是不给解决问题，要求进行有效沟通，不是应付了事
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款、联系不上客服
处理中
唯品会售假鞋皮面开裂拒退换
2025年11月12号，在唯品会下单一双鞋子，订单号为:25**********15，买成245元。今天发现鞋子皮面开裂疑似假货，鞋子没穿几次，鞋子9成新,也没有人为损坏就开裂了，虽然过了3个月才找客服人员，但是鞋子在早就开裂了，只是没发现，上次穿鞋的时间为2026年1月5号最后穿了一次，放在鞋柜里。2026年3月23号拿出来穿发现皮开裂了，找客服人员,要求退货或者维修处理，商家拒绝，只愿意退50元，本人对工号:327413客服人员处理结果不满，包庇商家，用假货滥竽充数，售后不明确不给售后，希望消协能够严查。
投诉问题
假冒/二手商品、霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会英氏旗舰店鞋子收货即破口
2026年3月3号在唯品会 店铺英氏官方旗舰店购买了一双鞋子2026年3月6号收到货现在发现鞋子已经破口 商家现在无解决方案
投诉问题
商品破损
处理中
唯品会真维斯鞋子脱胶疑似假冒
唯品会真维斯品牌鞋子才穿两次就脱胶严重假冒产品挂羊头卖狗肉
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
