唯品会春装严重起球拒退货只赔30元
我于2012年12月2号花372元，在唯品会上买一套春装，最*春天才穿3次，严重起球，*台不给退货，只赔偿30元，太少了金额，我要球赔偿300元或退货
投诉问题
退货不退款
处理中
唯品会耐克自营鞋底开胶异响拒履质保
本人于2026年2月26日在唯品会耐克官方自营店购买耐克超级迈柔运动鞋一双，正常日常穿着，穿着未满一个月就出现鞋底严重异响问题，无人为磕碰、无泡水、无刻意磨损，属于鞋子本身质量工艺问题。
发现异响问题后，我第一时间联系唯品会商家售后，商家一开始直接拒绝提供维修、售后处理。无奈之下我自行前往线下专业修鞋门店检测，专业修鞋师傅检测后明确：鞋子内部鞋底开胶、胶水粘合不牢，内部材质相互摩擦才产生异响，维修需要自费约200元。
我把专业检测结果和200元维修费用如实告知唯品会售后，对方态度敷衍，只愿意赔付50元维修费，远不够实际维修成本，且拒不履行正品鞋子质保售后义务，推诿责任、不处理质量问题，严重侵害消费者合法权益。
诉求：
1. 要求唯品会耐克自营店履行商品质保义务，全额承担200元维修费用；
2. 若不愿承担维修费，要求无条件退货退款或换新鞋。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会足力健鞋子8个月脱胶拒处理
2025年7月18号在唯品会自营上买的足力健，当时买的时候是200多左右一双，我有消费卷，买了两双，一共360元，鞋子到手时间总共8个月这样，又不是天天穿，现在严重脱胶，商家说这是正常的，一直不解决，一直敷衍
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会FILA旗舰店承诺退差价不履行
我于2026.4.27日在唯品会*台fila官方特卖旗舰店购买灵豹女鞋一双消费390元，购买前商品链接标识商品在4.28日10点会打折到352元，我于购买前特意联系客服问如果27号买，是否给退差价，客服承诺活动开始以后联系客服给退差价，5.4号我收到鞋，5.5日决定留下该鞋并联系唯品会客服，客服拒绝履行之前的约定，拒绝退差价，最多补偿10元，我不接受，我认为商家违背了诚实信用原则，属于价格欺诈。
投诉问题
虚假发货、霸王条款
处理中
唯品会售假骆驼鞋且拒处理
我2月分在唯品会app购买的骆驼鞋发现是假冒伪劣产品，没穿几次就出现了质量问题。
唯品会不给处理，店大欺客。
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假冒/二手商品、货不对版、态度差/不处理
处理中
唯品会少发韩束水乳霜套装1瓶
2026 年 5 月 3 日在唯品会*台购买韩束红蛮腰水乳霜套装（订单号：26**********24，实付金额 254 元），订单约定商品包含 50ml 乳液 4 瓶。
收到包裹后，我开箱核对商品，发现实收 50ml 乳液仅 3 瓶，少发 1 瓶。包裹无破损，顺丰官方运单显示揽收重量为 3.26kg，我收到的包裹称重为 3266g，两者几乎完全一致，可证明少发问题发生在商家打包环节，与运输过程无关。我多次联系客服反馈少发问题，对方始终否认漏发，拒绝补发或退款，且无法提供打包视频证明商品已按订单全部发出，以 打包视频为机密为由拒绝举证。为验证重量差异，我将其他订单收到的同款 50ml 乳液补充进包裹重新称重，包裹总重量变为 3357g，与原包裹重量差为 91g，正好等于 1 瓶 50ml 乳液 + 包装的标准重量，商家拒不履行合同约定的发货义务，且拒绝提供售后解决方案
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货不对版、虚假发货、态度差/不处理
处理中
唯品会鞋子质量问题拒退换且客服态度差
4月29日收到鞋子，4.30穿了几个小时，折痕特别严重，折痕旁边还褪色了，存在质量问题，*台以鞋子穿过了为由不给退换，而且态度不好，每次都像踢皮球一样，说给回电也不给回，客服还很不耐烦的挂电话，说让专员给回话从来都没打过电话，只是发条信息草草回复，所谓的专业售后形同虚设，有店大欺客感觉，希望帮忙处理退换的问题
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会货不对版且拒换已试穿鞋
货不对版，按照提示拍小一码的鞋，正常39码，拍的38码，结果垫41号的鞋垫。新鞋在家试穿了两次，客服以穿过不给受理
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货不对版、态度差/不处理
处理中
唯品会退货不退款，两件只退一件
退货半个月了，两件只退款一件，卖家强行让我买单
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退货不退款
处理中
唯品会商品尺码不正拒退换
尺码不正，穿着顶脚，我让他们出运费我我让他们出运费，我给他们寄回去，给我顶一下，他们都不答应，我申请退货退款。
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货不对版、退货不退款
处理中
