唯品会退货不退款问题
退的就是他发的货，吊牌原封不动退回还是不肯退款，望处理
投诉问题
退货不退款
处理中
唯品会沐诗薇牛仔裤开线拒换货
2026 年 5 月 21 日在唯品会沐诗薇官方特卖旗舰店购买一条牛仔裤，后续一个多月出现裤子腰部大量开线脱丝情况，严重影响穿着，后续和*台沟通换货或者修补裤子以便穿着，但*台仍然拒绝。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
唯品会拒退有质量问题运动鞋
内容： 该商品为正价全新商品，本人收到货物开箱即发现一处鞋带头部内部发黄（有图片佐证），存在脏污，属于出厂质量问题。且本人仅试穿一下，并未外穿（本人有图片证明鞋底无脏污和无丝毫磨损)。本人在选择退货原因时误选七天无理由退换货（应该选择质量问题退货退款)。 唯品会售后客服验收以“商品轻微脏污，2mm*2mm＜脏污面积≤2cm*2cm为由（非我本人原因造成），以此单方格式条款驳回售后申请，拒不执行退货退款，依据《消费者权益保护法》第二十四条，商品存在质量问题，消费者有权要求退货。 投诉诉求： 1. 责令商家对该订单执行全额退货退款； 2. 责令*台撤销不合理售后判定，停止使用无效霸王条款限制消费者售后权利。
投诉问题
霸王条款、商品破损、退货不退款
处理中
唯品会货不对版且拒退退款
在唯品会购买的裤子货不对版，本人要求退款。商品已经收回收走，唯品会一直拖拉不退款。与商家沟通一直不给予处理。都是霸王条款，还叫我们去其他*台投诉。这种*台都是这么横吗？都没有人管吗？
投诉问题
货不对版、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会年中大促后大幅降价涉嫌价格欺诈
本人2026年6月18日在唯品会购买丝柏舍短裤，当时价格为146元，且表明是年中大促价格，但7月6日查看短裤价格，降价至97元，降价高达49元，约原价格的三分之一，唯品会*台定价混乱，不做合理管控，极大破坏市场公*和消费者权益。
投诉问题
霸王条款
处理中
唯品会超级VIP年卡强制扣费及霸王条款
唯品会超级VIP年卡强制扣费及霸王条款 2026年5月21日误购买69元超级VIP年卡，当时一起选购了4件商品合并付款，没看到开通了会员69元，后来查看订单才知道扣了69会员费，买了几次商品也不合适，*时穿的L码，在唯品会买的L码都穿不得小了。质量也太差，完全无法享受会员购物权益，多次联系客服申请退款被*台单方规则拒绝。*台“会员开通不退费”属于免除自身责任、限制消费者权利的无效霸王条款，违反《消费者权益保护法》，请求*调解，全额退还会员费用。请不要让唯*会客户回复处理，他们只会说开通了会员不予处理退款，就没下文了，凭什么*台啥都不做，就要收69会员，我也给他明确说了，不会在该*台买任何商品，让他退会费，请求维护消费者权益。
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会售假货且拒不处理
假货、假货，昨天已经发过一遍投诉、假货不给处理、拖延、坑害消费者、尽快给我们处理
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
唯品会售假阿蒂仙香水拒不退款
我于2026年7月1日、订单号为26**********19、在*台拍了阿蒂仙的2款香水、收到货、我就拆了其中一瓶、味道极其奇怪、我就联系*台、*台说、让我静置一天时间、说产品里面有酒精、需要静置、但是第二天喷出来的味道还是跟第一天样、因为我用过这个品牌的香水、特别喜欢、所以我一次拍了2瓶、我收到的这个香水绝对是个假货、*台各种理由不给退款、我要投诉*台、对消费者及其的不负责任、首先不去找供应厂家的问题、还说消费者个人的识香有问题、那干脆说我鼻子有问题、我鼻子坏了呗、真实奇葩！那我是不是在别的*台重新购、然后找机构检验真假、假一罚十、行不行。
我要投诉！
投诉问题
假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会商品破损且客服不处理
在唯品会买的两瓶防嗮有一瓶破损了要求补偿五十块钱问了客服也不处理
投诉问题
商品破损
处理中
唯品会销售奶粉含异物拒十倍赔偿
我在2026年3月9日在唯品会APP（运营主体：广州唯品会电子商务有限公司）唯品国际自营购买品牌Aptamil 爱他美德国版白金幼儿配方奶粉1+段1岁及以上800g*6罐装订单号：26**********30，实付1156元。拆封后最后一罐开封时发现不明异物，存在食品安全隐患，已留存异物照片、订单、客服聊天全部证据。 多次联系*台客服协商，*台仅小额补偿，拒绝按照《食品安全法》十倍价款赔偿，拖延推诿，侵害消费者安全与合法权益。 广州唯品会电子商务有限公司作为网络交易第三方*台经营者，未尽商品品控审核与售后保障责任，现发起投诉。 诉求： 1. 涉事商品全额退款； 2. 支付商品价款十倍赔偿金。
投诉问题
货不对版
处理中
