唯品会耐克鞋开胶疑为假货拒退换
2024年10月2号买一双耐克鞋,没舍得穿,大约穿10多天,天冷收起来了,过了年,3月份拿出来又穿了几天,咋开胶了,就开始陆续找商家,不承认假货说正常不退货退款
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假冒/二手商品、退货不退款
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唯品会德鲨羽绒服严重钻毛且品牌标脱落
本人26年2月5日在唯品会购买一件德鲨品牌的羽绒服,大概10号左右到的货,穿了3次,出现严重钻毛现象,品牌标也掉了,和客服沟通多次处理无结果,就说超了15天,推脱不给解决。
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货不对版、态度差/不处理
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唯品会发错货且拒处理售后
于2024.年3月19日,在唯品会*台购买一双阿迪达斯鞋子,2026年4月5日发现一只40码,一只42码。
唯品会*台以:【唯品会】您好,订单尾号4423的问题,经核实因签收时间过久,已超售后处理时效无法受理相关售后问题,暂无其他方案为您提供。如处理结果未能达到您的期望,我们深感抱歉。如有疑问,您可通过<唯品会APP-个人中心-唯品客服>联系客服,感谢您对唯品会的支持!
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货不对版、发错货
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唯品会商家售假致过敏拒退赔
唯品会商家产品质量问题,服用了出现头疼,皮肤过敏,申请退货退款,商家拒绝申请
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货不对版、态度差/不处理、退货不退款
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唯品会虚假发货且擅自强制退货
我在唯品会*台拍了一顶帽子 拍下后显示已经打包 后续隔离了两天告诉我没货 没货你上什么库存啊 然后强制我退货 不同意*台就私自退货了 没有征得我的同意 这不是在欺*消费者吗
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虚假发货、霸王条款
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唯品会拒退过敏化妆品
我在3月8号买的欧莱雅套装,试用后皮肤红痒,申请退货,*台不给退,要我出医院证明是化妆品过敏才行,之后就没有使用,后来再次使用又过敏了,去医院,医院说只能开皮肤严重,但是不能我开确切的就是使用什么化妆品过敏,这样她们开不了,我申请退款,皮肤过敏了,都不给退,消费者一点安全保障都没有、后来说开了证明就可以退,现在又说不能退,还要我提供病例,现在都是网上挂号,哪有手写的病例饿,我当时就说了,医生只能开我过敏的证明,不能开我就是因为化妆品过敏的证明的,工作人员说只要是皮肤过敏证明就行,现在又说不能退,
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霸王条款、退货不退款
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唯品会以试穿磨损拒退款且到付运费
鞋子到了我仅试穿,我要退款客服同意,寄回去说有磨损影响二次销售。我请问,鞋子不试穿怎么知道合不合适,鞋子试穿走路还必须在鞋盒上在纸上走了?这合理吗?退款的时候我照片也发了,鞋子的磨损程度客服也都看到了,你们质量问题,鞋子质量不好走两步就会有磨损,这也怪消费者买鞋给你试穿磨损了?而且我也把鞋子都擦干净了,你们当初快递邮来的时候鞋盒就是破损的,这个怎么解释?我还说你们邮来的就有磨损!说有磨损影响二次销售了就影响了?影响的标准呢?程度呢?凭什么你们说什么就是什么,最气人的是,快递发回还让消费者到付邮费?有没有天理了?凭什么还要给你们付运费?一开始你要不就别同意退款!现在退了!你又找借口说有磨损不给退,你们给顺丰增加业务量呢?凭什么,你们增加顺丰业绩凭什么让消费者付钱,消费者的钱就活该给你们*是吗?你们一开始的时候也没有告诉过消费者你们会有到付这一说,根本没有征得消费者的同意,剥夺了消费者知情权!
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霸王条款、商品破损、退货不退款
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唯品会销售雀氏拉拉裤频漏尿拒处理
2026年3月10日购买了一款雀氏拉拉裤,频道漏尿,排除*台说的尺码,活动等问题,*台拒绝处理问题,当然,虽然我的产品可能是过了维保时间,我是提前购买了,*几天才开始使用,但是如今出现问题,已过了维保期,就不处理了吗?如果是产品质量问题呢?我们用了这么多年的拉拉裤,第一次遇到这样的状况,用一次漏一次尿,我自己在寻找原因,是不是我们个人使用的方式或者其它原因,都不是,最后我才想选择*台给予处理
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货不对版、态度差/不处理
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唯品会宝格丽香水致过敏且售后无响应
2026年4月2号凌晨12点半在唯品会*台宝格丽店铺购买了宝格丽大吉岭茶,后续喷在手上有过敏现象,而且很刺鼻,他们让我去医院提供过敏凭证,我没必要为了这点钱去做检查,售后无响应,希望能得到妥善处理
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货不对版、态度差/不处理
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唯品会售华为手表故障不处理
在唯品会买的华为手表,出现问题,多次沟通,不给予处理
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商品破损、态度差/不处理
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