唯品会货不对版，商品颜色与图片严重不符
买的货与我收到的货颜色不一致，唯品会上的货图片与我收到的货颜色差距太大，欺*我们消费者
投诉问题
货不对版、虚假发货
处理中
唯品会羽绒服锦纶面料清洗串色
浅米色羽绒服，锦纶面料清洗后，出现串色，发红，我上网随意搜了一下，发现是面料问题。联系唯品会客服，了解情况后只答应10元赔偿。我440元购买的羽绒服，并不是一次性的。
现在诉求，要不退货退款；要不寄回商家，恢复颜色。
投诉问题
货不对版
处理中
唯品会售雅戈尔衬衫严重起球拒售后
2025年11月13日在唯品会*台购买的雅戈尔180元的长袖衬衫，在2026年2月10号穿了一天，清洗之后。2月12号再次穿的时间，发现胸前肩下严重起球，作为一个大品牌，长久购买的品牌，这次的问题严重是劣质产品，质量问题。唯品会以时间久，推诿不肯处理售后问题。
投诉问题
态度差/不处理
处理中
唯品会拒退未拆封粉底液及赠品小样
买回来一个粉底液，没拆封，送的赠品，赠品是个小样，15毫升，我试了试小样，不太适合我，我就和客户沟通退货退款，把我使用了的小样留下来让他们扣钱，唯品会客服*活不给退
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会鞋子断底且疑似虚假发货
购买的鞋子，买了三个月，穿了不到3个月就断底。明显质量有问题。
投诉问题
虚假发货、商品破损
处理中
唯品会羊绒衫严重起球无法穿着
2026年1月3日买的羊绒衫，严重起球，比羊毛衫起球还厉害，没法穿，要求退货退款或者赔偿200元
投诉问题
货不对版
处理中
投诉唯品会霸王条款
订单号：26****93748304，2026.1.4在唯品费买了一套衣服，拿回来后试了一下，还行就留下了，拿回来到2026.2.8号之间就穿了一次就发现此衣服起球严重，特别影响个人生活形象及心情，试问一下各位，谁愿意花284元买来的衣服穿一次就起球了，知道衣服起球，哪个女生还能心情愉快的穿出去见人？也许你们看图不是很严重，那是因为我只穿了一次，多穿二次不就变好大的球球了吗。衣服质量如此差，我要求*台退货退款不算很过分吧。希望消费保能帮我跟进一下，谢谢。
投诉问题
霸王条款
处理中
唯品会拒退有质量问题文胸
2026年1月31日在唯品会*台/自营Ordifen官方特卖旗舰店购买乳胶杯提拉无痕调整型内衣文胸商品，尺码按照商品描述选择正确，购买后第一天穿上出现位移往上跑杯的问题，联系*台售后说已经穿过不可退货不处理。*台存在不履行商品15天无忧退换的服务，强买强卖，拖延处理，不承认质量问题，不穿怎么会知道有问题？诉求：1、全额退款，商品自行销毁。2、退货退款
投诉问题
霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会为涨价压货拖延发货
他们为了涨价压我的货，让我退单从新拍，故意拖延时间
投诉问题
超时不发货、虚假发货
处理中
唯品会售卖货不对版假冒眉笔
2月9日在唯品会app下单了一款芭比波朗眉笔，实付166元，同时在天猫芭比波朗官方旗舰店下单了同款眉笔，实付256.38元，收货后将两款产品进行对比，发现笔芯颜色完全不一致，图片中的右侧为唯品会产品，左边为天猫产品，产品质量高下立见。右边唯品会产品与详情页图片完全不同，唯品会*台售卖假冒伪劣产品，根据《中华人民共和国消费者权益保护法》第五十五条：如果经营者提供商品存在欺诈行为（如以假充真、虚假宣传、隐瞒真实情况），消费者有权要求退还货款，并按购买价款的三倍增加赔偿。若三倍赔偿金额不足500元，则按500元计算。
综上，要求唯品会退款166元并赔偿500元，合计支付666元。
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
