唯品会售卖假冒商品要求赔偿
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投诉问题
假冒/二手商品
处理中
唯品会鞋子质量问题致摔伤拒赔
6月4日在唯品会购买了一双鞋子,使用第二次出现质量问题,订单号:20****************04。
出现质量问题,我摔了一跤,客服拒不处理,现在要求退款+赔付医药费
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会拒退有质量问题的凉鞋
我在唯品会上买了一双179元的达芙妮 复古蝴蝶结褶皱凉靴女26年夏季新款内增高百搭轻便外穿女凉鞋,2026.6.20收货,因质量问题我在收到货第八天2026.6.28申请退款退货,鞋子未使用,鞋底以拍照给商家,唯品会以超过七天无理由退货为由拒绝退款,我的诉求是退款退货。
投诉问题
霸王条款
处理中
唯品会售耐克女鞋货不对版且存假冒疑
2026年6月26日在唯品会购买的耐克跑步女鞋出现质量问题,货不对板,37.5的码子穿的抵脚,有一只鞋子的的边缘都不齐,胶突出来,在旗舰店买的一模一样的鞋都没有低脚
投诉问题
假冒/二手商品、货不对版
处理中
唯品会拒退存在质量瑕疵的增高女鞋
本人订单号26**********52,在唯品会「迪芙斯官方特卖旗舰店」实付231元购买迪芙斯增高女鞋,顺丰单号SF18********00,6月12日于大连市小*岛海悦山签收。
商品到货后检出出厂原生质量瑕疵,与*台人工专员电话沟通时,客服电话录音中亲口承认鞋子存在质量瑕疵缺陷,但说已经超过退货时间,所以不能退货补偿。我依据《消费者权益保护法》第二十四条告知*台:商品存在本身质量问题,不受7天无理由、*台售后时效限制,商家必须履行退换、维修义务。
但唯品会多次通过在线客服、官方短信统一回复,明确表示不支持退换、无任何补偿方案,反复维持拒绝处理的结果,仅以“记录优化服务”敷衍,拒不承担法定售后责任。*台无视商品质量问题,单纯以超售后时限推诿消费者,严重侵犯合法消费权益。
现诉求:全额231元退货退款,*台承担往返退货运费,依法对该批次瑕疵商品作出处理。
投诉问题
商品破损
处理中
唯品会斯维诗蜂胶软胶囊变质
2016年5月20日在唯品会斯维诗店铺购买蜂胶软胶囊,保质期两年,开封仅半个月就出现明显味道变酸现象,全程拧紧密封保存,要求退款,
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货不对版
处理中
唯品会售无生产日期商品且客服不处理
在唯品会上买了一个芭比波朗的粉饼 收到后发现没有生产日期 咨询客服一天不知道情况 后来说找人处理 又一天过去了还是没有结果 我就申请了退货退款 客服也不处理 找客服问 直接机器人一样回复 现在投诉他们唯品会卖无日期的假产品 客服商家都不给回复和处理 我要求退款和补充
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假冒/二手商品、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会雾道女装货不对版且商品破损
唯品会雾道女装刷新我对商家诚信认知下限,上衣材制造假,标百分之九十九棉实际上下水以后发现是百分之九十九聚酯纤维,腰带的整体都是残次品,全是线头和烂的口子,客服拖延不给退货
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货不对版、商品破损
已完结
唯品会售假货且多次投诉无果
假货,多次投诉无门,破*台店大欺客,卖假货还有理了
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
唯品会私自退款并吞没优惠券
在唯品会买了内衣,没过多久私自退款,还将我的优惠卷吞了
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
