唯品会芬腾睡衣严重缩水拒退换
我与2026年1月13日在唯品会购买芬腾睡衣一套，*期拿出来，手洗后准备穿，发现小了很多，缩水严重裤长只有94厘米，上衣长度也不够。26****64749773单号，唯品会客服拒绝退款退货
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会安踏鞋磨脚致疼痛要求退货退款
我于2026年1月11日，在唯品会购买一双安踏鞋，鞋子磨右脚踝下侧，疼痛。商品有质量问题，要求退货退款。
投诉问题
霸王条款、商品破损
处理中
唯品会换货后仍存质量问题且拒赔
购买后有质量问题客服说可以换货 换回的还是质量问题有图片很明显 需要修复商家不不补偿修复费用 联系客服说等回复 一直也没处理 后来发现是用固定话术回复短信
投诉问题
商品破损、态度差/不处理
处理中
唯品会销售跑毛羽绒服拒退换
我于2026.1.22在唯品会购买的k-souer羽绒服，在全新未使用的情侣虾，就已经存在多处跑毛，存在严重质量问题，质量不合格。唯品会以超出七天无理由为由，拒绝退款。该*台的行为严重违反了消费者保护法第二十四条。我的诉求是要求退货退款，并对商家违反消费者保护法的行为进行严厉处罚！并对我进行双倍赔偿以及道歉！
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
唯品会依波表走时严重不准要求退货
我于2025年6月28日在唯品会依波表旗舰店购买一款男表，从购买时时间就不太准，到现在每天调正后快*20分。产品质量问题，要求退货，*台只给维修，没有其他解决方案。本人要求退货
投诉问题
货不对版、退货不退款
处理中
唯品会Paul Frank裤子严重起球褪色拒退
我于2025年11月17在唯品自营Paul frank店铺购买我条裤子，穿过两次后挂丝起球，颜色不匀没法继续穿，于次月28号给过差评，因是严重质量问题我要求退货，商户态度强硬，我句话我们七天无理由退货，我想过了七天有严重质量问题你们商家就甩手不管了吗？我的诉求求退货
投诉问题
霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会保价后拒换货侵害消费者权益
我于1月30号在唯品会*台上买了一双鞋子，2月2号上午看到商品降价所以申请了保价，*台*台给我退了2元，下午收到货尺码有点偏小，准备换货，对方因退款不同意换货，我这个是保价，凭什么不能换货，请*台维护一下我的权益
投诉问题
霸王条款
处理中
唯品会伯希和冲锋衣码数偏大拒换拒退
我在唯品会*台下单购买了伯希和冲锋衣商品/服务，金额359元。收到商品/服务后，发现码数偏大问题（简述您的问题）。我已在订单页面发起售后申请换号，因无号码调换，商家联系等等。，但对方以各种话术推诿，至今未解决问题。现要求*台在3个工作日内：全额退还359元货款/服务费用。
投诉问题
货不对版、自动确认收货、退货不退款
处理中
唯品会保价期过短不补差价
在*台买了裤子，收到货没多久，商品就降价了，和客服沟通，希望能补点差价，但客服说已经过了10天保价期，不给补，裤子买回来还没有穿，价格就差不多降一半，这也太伤老顾客了吧！
投诉问题
霸王条款
处理中
唯品会拒退质量不合格商品
2025年11月08日与唯品会购买商品一件，消费289元，订单号25****04878534，收到商品后短期内商品出现质量问题，我于2026年1月底联系唯品会客服，对方以超出退货时限为由拒绝退货。依据《消费者权益保护法》第24条（商品不符合质量要求，消费者可要求退货），现要求唯品会官方在3个工作日内全额退还289元货款，并承担退货运费
投诉问题
态度差/不处理、退货不退款
处理中
