唯品会销售回力鞋底断裂拒退换
我于2025年的9月28号在唯品会买了一双回力的鞋子,买回来也没怎么穿,*期穿的多一些,鞋子出现了鞋底断裂,找客服申请售后让退货退款或者换货,他们居然和我协商补贴我10元,现在要求退货退款或者换货
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退货不退款
处理中
唯品会阿迪达斯鞋底漏雨不处理
我2024年12月在唯品会阿迪达斯三叶草自营店买了双鞋子477元,到现在总穿次数不超过一个月。今天下雨,发现鞋底漏雨,商家不处理
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商品破损
处理中
唯品会达芙妮女鞋磨脚拒退换
唯品会达芙妮女鞋磨脚严重拒退换
我与2016年1月17日在唯品会上买了一双达芙妮女鞋,收到后试穿了一下,出现比较严重的磨脚问题。跟*台沟通退货退款或维修,*台不同意.
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态度差/不处理、退货不退款
处理中
唯品会无故取消新人订单并回收优惠券
我是唯品会*台的会员快过年了,我给我自己买双鞋,还有我给我女朋友买双鞋 这都是合理的码数 我和你的应用*台发往给我们新手买家的福利去购买了两双耐克鞋 然后商家给我自动退款了,也毫无跟我商量 然后呢,最气的是我的新人消费券,他也说没收 他回收了,就说这些都是他的,不是我的 那我想问如果是*台给出来的活动,难道我们消费者就享受不了吗? 我是第一次在唯品会*台买东西也是第一次开会员 他说我数据不符合 我怎么了?我又不是大量购,我只是买了两双鞋,一双是我自己穿的,一双是我女朋友穿过年有毛病吗? 我需要维权,请帮我维权一下,谢谢
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霸王条款
处理中
唯品会态度差/不处理退款
鞋子在唯品会刚买三个月,*时还不怎么穿,就出现这个情况质量太差,*台还不给解决!
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会销售二手冠军卫衣要求退赔
我于前几日在唯品会官方APP购买自营商品。冠军牌卫衣,该商品存在被使用过的痕迹,首先根据以下几点判定 1.该商品吊牌出现“广州天河城百货”字样。 2.袖口起球。有明显摩擦痕迹。有明显污渍 3.白色部分已黄变 4.洗水唛已被剪 以上全部属实,并附有图片 商家只给予换货。并提供50元补助。 我并不同意此协商,我觉得他们销售的是二手商品。为保护消费者权益。理应做退货。并以售价三倍处罚。
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假冒/二手商品
处理中
唯品会销售返修羽绒服涉嫌欺诈
我于2026年1月23号在唯品会*台上购买了鸭鸭牌羽绒服,订单编号为:26****98916363。*台发的是有修补过的羽绒服给我。依据《消费者权益保护法》第55条,我要求唯品会退一赔三。
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假冒/二手商品、货不对版
处理中
唯品会货不对版且客服态度差
第二张图片是第一次买的 跟商品链接里图上一样三个款式的
第三张图片就是第二次买的 味道不一样了货品也不一样 货不对版
第一次买同一个月7号买的 第二次同月16号买的
商家客服唯品会客服都说是随机发货 你这跟商品链接简直不是一个款的
唯品会还老是打电话 我都在客服那说了不要打电话 就在线上客服处理 还老是打电话 我的电话都说了设置了打不进来的 不听 难道线上客服处理不了吗 那客服是来干嘛的 一会说要专员 专员还要找专员 处理个问题磨磨唧唧 推卸责任 推三阻四
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货不对版、态度差/不处理
处理中
投诉唯品会商品破损
2025年12月在唯品会衣服,刚穿一次衣领就出现裂纹,要求维修或者更换
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商品破损
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唯品会销售致敏隔离拒不退货退款
我于一月26年1月24号下单唯品会买的cob 的隔离。26号收到货,27号用了之后皮肤又痒红肿,的这个皮肤状态都给拍完 之后申请了退货退款,商家不给退。存在着强买强卖行为。提供的营业执照的代码也查询不到 举报唯品会 欺*消费者
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假冒/二手商品、退货不退款
处理中
