唯品会售后客服态度差且不处理
非常不专业的售后希望加强改进，业务也不熟悉，明明当天就能申请，在过程中询问好几次具体时间，踢皮球态度也极其敷衍加上压根没有帮申请售后，我请问耽误别人的时间，今天没有继续咨询压根不知道这个售后人员到底是怎么样工作态度。跟我说申请售后第二天换了一个客服小姐姐才帮忙申请。
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态度差/不处理
已完结
唯品会退货不退款，拒退全款
唯品会买的电话手表，都过去一两个月了，货早就退回去了，到现在也没退钱给我！找各种借口理由不退我全款，按7折退费给我，我一直没同意
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霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会退货不退款且鞋子不适
买的鞋不舒服，还不退，退货不退款，请求退款
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退货不退款
处理中
唯品会退货未告知运费承担问题
2026年6月17日与商家沟通时未告知退货时需要买家承担部分运费，2026年6月21日收到商家发的旅行箱发现箱子与实体店的质量差很多，所以我们就与商家沟通退货，商家仍然没有告诉退货需要买家承担部分运费，等上门取件快递员告诉我需要承担45元运费，商家告知退单成功后，给我2000唯品币相当于20元，所以我本人不认可承担多出来的25元
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货不对版、霸王条款
处理中
唯品会自营奶瓶批量破损拒退
我是赵岩，我在唯品会自营于5月31号拍下两个世喜品牌的玻璃奶瓶，6月5号收到货开始使用，用了半个月奶瓶底部的回气阀破裂漏水，与唯品会协商不予退货，我在六月一共买了4个这款奶瓶，在用了半个月后都开始底部回气阀破裂漏水，唯品会只给退两个，剩下的两个不给退，这要是用了一两个月坏了不退可以，可是这只用了半个月就坏了怎么能不给退，两单4个奶瓶收货只相隔5天，凭啥只退一单，我要求剩下这单也退货，这是订单编号:26**********19。
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商品破损、退货不退款
处理中
唯品会拒退问题尿不湿要求退货退款
我于2026年6月2日在唯品会购买了2包好奇尿不湿，均未开封使用过，在这期间新闻爆出该尿不湿产品不合格，我要求唯品会退货退款，唯品会*台以签收时间过长为由，不予退货，我的诉求是退货退款
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霸王条款、退货不退款
处理中
唯品会无故拒退莱尔斯丹鞋款
我在唯品会2026年6月19日买的莱尔斯丹的鞋，因穿着不合适，申请退款，*台收到后说我的鞋脏污，不给退款，直接要给我发回来，那鞋我收到时根本没有脏污，就往我身上赖，不给我退款！让我这个十年唯品会老客户太心寒了
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退货不退款
处理中
唯品会机械执行退货时限拒通融
本人于2026年6月9日在唯品会下单，订单编号：26**********12付款1333.24元。收货后一直未拆封使用，商品、外包装、吊牌配件完整，完全不影响二次销售。因*期出差，错过了7天申请周期。
本人不存在恶意退换货行为，商品依旧完好。多次和唯品会客服协商，希望酌情给予退货通道，客服机械执行期限规则，拒绝协商处理。*台仅以时间为由一*切拒绝，未考虑客观特殊情况，服务不够人性化。
诉求：在商品完好前提下，予以特殊办理退货退款，本人愿意自行承担退回运费。
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霸王条款、态度差/不处理
处理中
唯品会鞋子掉漆维修无效且客服推诿
购买下单日期：2026-03-22 14:23。鞋子掉漆，客服同意退回维修，半个月返回来还是原样破损掉漆，并未维修，客服互相推脱，不解决态度不好
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态度差/不处理
处理中
唯品会客服推诿不处理内裤污渍售后
投诉唯品会客服33707和唯品会的客服系统 本人于三月在唯品会的secret world店铺购买内裤，今天拆封一条发现内裤裆部有污渍，但该店铺一直表明开袋即穿且有一年售后，因此我需要进行售后，补偿或退款。但唯品会一直无法转接店铺客服，而*台客服一直跟我绕圈子不解决问题，一直让我耐心等待，态度非常差。
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态度差/不处理、联系不上客服
已完结
