课程未看却被结束，退款遭拒

网友保保_1T8auCM9 2025-11-25

已完结

我一节课没看告诉我课结束了那个老师又说可以慢慢来结果告诉我课结束了我也说过这两天忙没时间学要退我后面的课程没看过为什么还要给补

投诉进度

企业完结

2025-11-26 20:21:39

处理结果

非常抱歉！企业选择不对外公开处理结果，感谢您一直以来的关注与支持。

解决方式

已解决

解决方案

解释

企业跟进

2025-11-26 19:50:07

跟进内容

已接收到您的投诉，请耐心等到老师与你联系沟通

消费保投诉平台跟进

2025-11-25 20:24:14

跟进内容

投诉已转至企业处理，请留意事件进展

消费保投诉平台审核通过

2025-11-25 20:24:07

审核结果

您的投诉已审核通过，我们会尽快为您处理投诉

用户发起投诉

2025-11-25 20:03:56

投诉信息

四川学思汇教育

投诉问题：

霸王条款退款问题服务质量差

投诉诉求：

退款解除合同道歉

涉诉金额：

386元

投诉编号：

100017098

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