唯品会强制退款且态度恶劣
网友保保_8BLr7p2v
处理中
本人于11月21日在唯品会*台购买一款黄金，订单号为25****09079379，本以为可以顺利收到货物，但于11.22日接到唯品会客服的来电，告知我无法发货，提出给我50个心愿币的赔付，当时我无空闲只简单告知不接受这个赔付方案，提出空时来电协商。唯品会客服后续来电依然重复原方案，甚至告知若是不同意，系统将强制退单，态度极其恶劣，最后一次来电，由于我正在上班漏接电话，唯品会客服自行处理我的订单，进行强制退款，无视消费者诉求并进行强行操作，态度恶劣至极。本次投诉核心诉求为赔付贰佰元整现金，并对强制处理订单进行诚挚道歉
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