臻你婚姻虚假宣传与乱收费投诉
网友保保_jJwiibNJ
2025年9月11日,该机构的推销人员多次电话给我宣传他们的婚恋服务,说有合适的男孩子介绍给我让我去机构免费登记一下。到了现场之后,一个红娘拉我进入一个小房间,并开始跟我聊我的择偶需求,然后给我看了好几个比较优质的男孩子,跟我说我的要求并不高,他们的会员有很多这样的。1、虚假宣传。承诺的和我要求条件很符合的男孩子有很多,和当时承诺能提供的服务不一致,2个月内推荐过来的男孩子基本都不符合我的择偶条件 2、乱收费。收费标准因人而异,多次提出提供给我价目表,一直提供不出来,问就是特惠给你的名额,你是最低价。但是实际签合同时候约定见面人数只有2人,1400元/人,问了就是你的价格比较优惠,合同只能这么拟 3、实际服务质量和要求不符,不属于有效牵线。见过一个男孩子,但是当时第一次见面是婚恋机构约的双方见面,见面地点也是在婚恋机构,聊天过程中发现男孩子学历和工作都和我期望的不一致,合理怀疑该婚恋机构并未对会员所反馈的学历、工作以及家庭情况进行核实,短暂聊了半小时后加了微信,后续没有再进行接触聊天。我不认可这属于有效前线,我甚至没有在这家机构得到任何除了推荐不符合我要求的男孩子以外其他关于婚恋的服务 4、霸王条款。先缴费后签订合同,并且对于合同中损害消费者权益的问题并没有进行提醒。当时发现有问题的时候已经缴费完毕。要求退款就说是特惠名额退不了了。 一个人的力量实在太小, 以上希望有关部门帮忙整治婚介机构乱收费的市场乱象,该机构违反了《消费者权益保护法》第二十四条:“经营者不饿第一格式条款做出排除或者限制消费者权利、减轻或者免除经营者责任、加重消费者责任”等对消费者不公*、不合理的规定。我的诉求就是理赔费用,将费用退还。
