虚假宣传诱导中老年人消费
网友保保_LUELfLBk
本人母亲于10月25日加入了北京薪财堂科技有限公司AI创作群,负责对接的老师是名为“安楠”(其企业微信现在已经联系不上)他说课程都是免费的,然后上了几次课,直播的老师是讲课老师名叫叶熙,(这个人企业微信的认证又属于觉伦科技有限公司),每节课大幅讲学员赚了多少多少钱,第四次课,再次给我们洗脑,图文广告视频有多赚钱,多么优惠,名额多么的少,在销售人员诱导下,购买了其宣称“视频剪辑抖音带货”的短视频营销课程,还说课程是免费的,交钱是为了加入什么所谓的MCN公司,于2025年10月28日,并在直播里面扫码通过微信支付了 1780 元,但是收款方却是郑州郑韵科技有限公司,当时没有怀疑,接着继续上课,后续讲课的时候又说有什么一对一35天陪跑课程,名额有多么多么少,然后在“赵彤老师(金牌班主任)”(北京觉伦科技有限公司)的宣传下,11月20日通过其发送的链接支付了3299元,期间都是与其进行联系,直到11月25日才发现家人被*,于是开始联系,他先是声称等反馈,然后在我与其进行沟通后,其将我母亲从他们的群聊中移出,我多次与他头像其中的客服沟通并投诉,经过多次协商退款3299元,但期间已将我拉黑,现在我的诉求是退款1780元,因为这1780元对方提供的课程内容与宣传严重不符,质量低劣,无法实现其承诺的教学效果。有很多话只在直播间进行讲述,讲了每个月都有机会赚钱。更严重的是,该销售人员利用中老年人想要通过发视频进行赚钱的心理。当我们提出退费要求时,对方以各种理由推诿,并设置“必须本人打电话”等不合理障碍,故意为难年长的消费者,拒不退款。现在微信群聊已经将我移出。两个群聊*计约150人左右,涉事人员很多。 我们认为,该公司的行为已涉嫌虚假宣传和欺诈,并利用不公*的格式条款侵犯消费者合法权益。
