我来数科违规扣取会员费拒不退款
网友保保_w781fU3x
已完结
2025年11月26日,我来数科发短信让我贷款,因为年底资金周转需要,贷款20000元分12期还。26号晚上9点收到1175元会员费扣款信息,立即打110报警,27号早9点联系客服协商我全额还款,我来数科退回1175元会员费并销户,联系两天我主动打8次电话协商未果。恳请消费保出面协调,保护我的合法权益,非常感谢!!!
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提供结清证明,终止合同,退款
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