我来数科注销后拒退多收费用且不开发票
在我来数科网贷*台借款，注销以后打电话让退多收的费用，说我注销账户查不到，也不开发票
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
我来数科高利贷及违规收取担保费
2025年5月15日，我在我来数客网贷*台借款3500元。高利贷高利息，每个月还要正常还款，之后还要还那个担保费，3500元的贷款还下来。合计还了四千多元。请您把我那个担保费退回来
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利息问题、诈骗、高利贷
处理中
我来数科暴力催收及客服失联
多次暴力催收，客服失踪联系不上，催收骚扰不断
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
我来数科违规扣会员费及高息收费
我通过我来数科借款，无故给我开通会员扣我的钱，给客服投诉，客服态度强硬不给退款，我来数科*台违规收取会员费担保费收取高额利息，我要求立刻退息退费退会员费
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霸王条款、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
我来数科未经授权多笔扣费3万余元
本人名下账户自2021年7月起，被你方通过通联支付渠道多次扣取不明费用，扣费金额包括但不限于1004.62元、755.91元、581.47元、261.20元、18.39元、12.99元等，累计扣费总计31799.87元。本人对该类扣费毫不知情，未签署任何授权协议，也未收到相关扣费凭证与通知。现正式提出要求：1.立即提供每一笔扣费对应的合法依据，包括本人签署的授权协议、服务合同、扣费凭证、发票等完整材料；2.全额退还所有无合法依据、未经本人授权的扣费款项；3.停止所有未经本人授权的自动扣费行为，并解除该账户下全部代扣协议。若你方未在3个工作日内答复并完成处理，本人将立即向金融监管部门、市场监督管理部门及税务部门发起举报，并通过法律途径追究你方全部责任。请将举报材料依法依规转交至相应的金融监管或主管部门处理，并恳请予以受理、紧急督办，勿随意退回
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伪造合同、未履行合同、霸王条款
处理中
我来数科收取砍头息且客服失联
我在某*台借款 收了我三款砍头息 我联系客服 转人工 根本打不进去电话 我要求全部退还
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利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
我来数科贷款年利率高达36%，涉嫌高利贷
我在我来数科有一笔14800的贷款，按照每期还款金额1489，综合还款金额计算下来的年利率达到了36，远超*法定年利率，我要求我来数科整理出一套符合*法定法规的还款方案给我。每期收的所谓的融担费我是不认可的。
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利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
我来数科会员加速放款失败拒退费
我来数科会员加速放款失败，要求退会员费，*台承诺不下款不收取任何费用，*台客服无退款入口，人工客服也是机器人回复，要求立即退费
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未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
我来数科借款记录缺失且疑涉高利贷
我在*台借款，每笔账单结清的，找不到借款记录，请*台提供所有的借款合同，还款明细，开发票，结清证明
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未履行合同、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
我来数科高利放贷且未明示年化利率
本人于2025年5月28日在我来数科*台借款6700元，分12期等额本息还款，每期应还673.10元，12期总还款8077.20元。经核算，该笔借款的综合年化利率（IRR）高达36%，远超以下法定标准：一年期LPR的4倍（当前约12.4%），超出*3倍；持牌金融机构消费贷款综合年化利率不得超过24%的监管红线。*台在借款时未以醒目方式披露真实综合年化利率，仅在还款计划中显示每期应还金额，本人借款后方知实际资金成本远超预期。按24%法定上限重新计算，该笔借款12期合法总还款应为7602.59元，本人目前已还款7443.65元（11期完整还款+第12期部分还款39.55元），仅欠158.94元。但*台按违法利率计算，要求本人继续偿还633.55元逾期款项，多收474.61元。若按LPR 4倍（12.4%）计算，合法总还款仅为7158.50元，本人已还7443.65元，已多还285.15元，不应再有任何欠款。本人多次拨打*台官方客服电话10****18，均无法接通，无法与*台协商解决。综上，请求监管部门责令*台：1.按法定利率标准重新核算本息，退还超出法定上限部分已收取的费用；2.免除按违法利率产生的逾期金额633.55元；3.停止催收行为，书面反馈处理结果。法律依据：《民法典》第680条禁止高利放贷；《最高法关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第29条超过LPR4倍部分不予支持；《消费者权益保护法》第26条格式条款
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利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
