我来数科违规放贷、综合年化超法定上限
我来数科（原我来贷） 投诉事由：超高利息、砍头息、综合年化超标、违规放贷 本人于*台有多笔借款，现列举两笔典型违规账单： 第一笔 借款本金：50000元 分期：12期，月供：5026元 总应还款：60312元 已还款7期，合计还款：35182元，后续因利息过高无力承担造成逾期。 第二笔 借款日期：2022年7月18日 借款本金：14100元，分12期偿还，每月还款1400元 总还款金额：16800元 以上所有账单，*台叠加利息、担保费、服务费、管理费等各种隐形费用，实际综合年化利率严重超出*法定保护上限，属于变相高利贷。 *台放款时刻意隐瞒真实综合费率，未明确公示年化成本，利用格式合同诱导借款人借贷。本人在该*台共计十几笔同类借款，全部都是超高利息，长期被高额债务压迫，严重侵害我的合法消费权益与金融借贷权益。 投诉诉求： 1. 要求我来数科停止一切违规催收、骚扰联系第三方；2. 将所有借款综合年化下调至*法定合规范围；3. 依法减免所有超出司法保护上限的利息、服务费、担保费等违规费用；4. 对已偿还的超额利息予以退还；5. 重新协商停息分期的合法还款方案。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
我来数科借款合同与实际还款金额严重不符
本人在2025年6月19日在我来数科借款6800元，分12期还，合同写的是年利率4%，委托合同写的也是总还款6948.24元，其中包含了利息及其它费用，但是12期还完的总还款金额是8197.32元，也没有第三个合同，现在已经还了10期，共还金额6831.1，还完合同的6948.24元，多余的就不再还
投诉问题
利息问题、诈骗、未履行合同
处理中
我来数科暴力催收致用户情绪失控
投诉网贷*台我来数科暴力催收短信电话，导致病情严重情绪激动不稳定，一切后果付全部责任！！！
投诉问题
暴力催收
处理中
我来数科拒提供已结清借款PDF合同
投诉对象：卫盈联信息技术（深圳）有限公司（我来数科）
本人在我来数科*台有多笔借款现已全部结清，依法向*台索要可下载留存的PDF版借款电子合同。*台客服推诿，只允许在APP内在线查看，APP合同无法下载、字体不能放大，严重阻碍本人查阅、留存凭证，多次沟通拒不提供电子版合同。
依据《个人信息保护法》《消费金融监管相关规定》，金融机构必须向借款人提供可下载的借款合同，该*台变相拒绝提供合同，侵害消费者知情权与凭证留存权。现请求监管部门督促对方将本人所有已结清借款完整PDF合同发送至本人邮箱，并整改APP无法下载合同问题。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
我来数科频繁骚扰紧急联系人
本人在我来数科有一笔借款还剩两千多逾期未还，因家中老人生病，本人收入入不敷出，还有两个孩子要养，*台在本人没失联的情况下频繁骚扰紧急联系人，诉求停止骚扰。
投诉问题
暴力催收
处理中
我来数科强制收取担保费致利率超标
你好，本人在我来数科*台借款期间，被*台收取了担保费。借款过程中该费用属于强制勾选，并没有清晰醒目告知收费标准，不勾选就无法正常放款，属于违规变相收取费用。 并且加上担保费后整笔借款综合年化利率已经超出*法定利率标准，担保方也并未实际提供对应的担保服务。 现正式提出诉求，要求退还本人已经缴纳的所有担保费用 当初借款的时候这个担保选项是默认勾选的，页面也没有明显提示这笔收费，属于强制收取担保费。叠加这笔费用之后借款综合利息超标了，本身也没有享受到实际担保服务。正常担保收费需要用户自愿选择，且费率需要合规，你们是捆绑放款强制收费，不属于合理担保收费，所以我坚持要求退还该笔费用。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
我来数科暴力催收致*加重
我来数科借款，遭遇暴力催收，威胁恐吓，私人号码违规催收，骚扰通讯录及前公司。目前协商困境，只和*台协商，任何第三方催收一律不接受。催收造成我几年没有工作，严重影响生活，导致*症焦虑症加重，私人号码催收对我造成的影响太大，协商本金一折结清，开具结清证明。私人号码第三方催收，需要对我的*症负责赔偿。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
我来数科未经同意扣会员费69元
本人在前几天被我来数科扣款69元会员费，现要求全额退款。客服电话打不通。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
我来数科多年违规收费要求退费
用我来数科几年了，每次借款都会收取费用，请*台把多年违规收取的费用退还
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
我来数科变相高利贷超24%年化
本人在榕树贷款及合作渠道累计借款 45笔：
• 总本金：310100元
• 总还款：365478.63元
• 综合年化（含利息+服务费+担保费等）远超 24%，部分达 36%，严重违反*利率上限规定。
• 经核算，应退还超额息费 11252.92 元 *台存在严重违规：
1. 变相高利贷：拆分利息、服务费、担保费，综合年化突破 24% 红线；
2. 侵犯知情权：借款前未显著提示全部费用，拒不提供完整合同、担保协议及收费明细；
3. 恶意侵占资金：明确拒绝退还超额息费，拒不承认违规收费；1. 立即退还超额息费 11252.92 元，原路返还；
2. 提供 45笔完整合同、担保协议、收费明细、还款流水及全部发票；
3. 书面致歉并整改违规放贷行为。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
