我来数科恶意催收、爆通讯录、恐吓威胁
我来数科该*台恶意催收，高频拨打电话骚扰，严重爆通讯录，泄露借款人借款信息给第三方联系人，刻意恐吓威胁家人朋友，恶意施压逼债，不发时段打扰，严重扰乱工作生活，造成极大心里负担跟精神困扰
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
我来数科诱导购保险、乱收担保费
我在我来数科上面有一笔贷款，一直在正常还款。后来在2026年5月12号的时候接到他们的一个电话，说今天又可以让我去申请一笔借款，然后我就进了他们的app，有一个什么所谓的高速通道。点击以后就出现一个购买保险的链接。通过他们的*台进入购买了他们这个保险以后，并没有出现所谓的可以有追加额度。我想去把这个保险退掉，也找不到任何的方法。因为他们这个时候他们的*台已经找不到这个保险的链接了。我就打他们客服的电话。但是从5月13号开始到昨天为止，他们客服电话一直打不通。是我就是比贷款到期我等着他们的客服打电话给我，结果是他们的催收人员打电话给我，通过他们催收人员的方法，我联系到他们客服，他们客服一直在不停的去甩锅。表现在第一我要求他们帮我去把这个保险去处理退掉，他们开始是说没有这个业务，后面是我非常强硬的情况下，他们才给了我一个所谓的他们那个保险的电话，让我自己去打电话去处理，这是我不认可的。因为这是从他们*台上面去购买的，用的是他们的app那么这个东西我肯定是不认可，我要求他们去帮我去退掉。他们怎么样都不退，就是活要我自己去退。那么我需要让他们的相关领导或者是主要负责人去处理这个事情，他们也不提供。第二个就是他们的这个*台的这个利息会有所谓的担保费用。后面我了解到这笔费用是不应该去收取的，我也需要去把这笔费用去退掉。当时我也和他们的客服去讲了要求减免这笔费用，他们的客服很义志严辞的说他们这个收费是合理的。那么但是我了解到的情况下，这实是不合理的，因为他已经远超过就是*法定的利息的标准了。他们也不出来，并且强行挂断电话。那现在我的诉求就是，第一退掉保险，第二退掉多收的利息，第三，相关负责人出来道歉
投诉问题
利息问题、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
我来数科还款渠道关闭导致还款失败
我来数科最后一期还有66.11还款失败，我知道肯定不是我的原因，因为已经看到很多人投诉了，查看还款失败原因是商户未开通此产品，就是说是你们那边关了还款渠道
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
我来数科支付通道故障致无法还款逾期
本人于2026年1月23日在我来数科*台借款12800，资方是北银消费金融公司。每月还款1210.36元。之前的还款日一直由北银消费金融公司扣款。2026年5月23日的还款日没有主动扣款。当天本人一直尝试主动还款，期间也更换了银行卡。在银行卡状态正常情况下（无冻结、无限额、余额充足，日常转账消费均可正常使用），截止现在，*台还款通道一直提示银行卡异常，无法自动扣款，尝试多次手动主动还款均失败，导致逾期。
还款日当天本人主动向我来数科客服反馈了这个问题，并表示需要提前结清，客服告知等技术人员处理，或者自己尝试在*台结清。现在*台显示这笔借款已经逾期。同时我也接到催收电话和多条扣款失败短信，影响到我的生活。
自5月15日起，因为*台支付通道故障，本人多次主动联系我来数科要求以对公方式提前结清在我来数科*台的所有借款。*台一直未解决，也没有主动联系本人。
借款人有权提前清偿借款，机构必须提供合规对公还款渠道，不能只限定APP一种还款方式、变相拒收还款。
我的诉求如下：
1. 官方人工客服24小时内主动联系本人。
2. 立即提供官方对公还款账号，允许线下对公转账还款，本人需要一次性提前结清这笔借款，请准确给出提前结清总金额，官方对公还款账户（户名、开户行、完整账号，转账备注）。
3. 禁止将本次异常还款记录上报个人征信，不得录入逾期或者被代偿，不得收取额外罚息；
4. 禁止一切催收、禁止骚扰本人及联系人。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
我来数科逾期显示异常致无法还款
5月23号我最后一期还差21元无法还款 ，*台已经显示逾期，立马给我解决啊
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
我来数科恶意代扣致还款失败并拟造逾期
投诉*台：我来数科
投诉事由：
本人还款日银行卡余额充足、卡片状态正常，*台恶意设置还款障碍，多次主动全额还款均被系统无故判定失败，同时恶意频繁向本人多张银行卡发起小额代扣，制造扣款失败记录，意图恶意将本人判定逾期、违规收取高额罚息与违约金。
诉求：
1. 本次还款失败全部责任由*台承担，禁止记本人逾期、禁止上报征信、不许新增任何罚息/违约金
2. 立即开通正常全额还款通道，按原本约定金额正常结清
3. 永久停止对本人银行卡的恶意频繁代扣骚扰
4. 后续沟通仅接受*台官方文字回复，拒绝无关电话骚扰
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
我来数科暴力催收及信息泄露
我来数科私人号码暴力催收，请求处理一下。谢谢
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
我来数科违规扣费及霸王条款投诉
违规扣取我会员费保险费，*台屡次协商未果，强烈要求退回会员费用高额利息
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
我来数科系统故障致还款失败并恶意催收
本人系“我来数科”*台用户，本人于2026年5月24日当天，确保持卡内有足额资金，并主动尝试通过APP进行还款操作。 然而，该*台系统频繁显示“还款失败”。本人随即更换了名下的中国建行、中国银行两张不同的银行卡反复尝试，均以还款失败告终。并致电官方客服要求重新绑定银行卡仍旧在卡内余额充足情况下自动及主动还款均失败。 1. *台恶意制造违约，索要高额费用 本人有强烈的还款意愿，且资金充足，是*台系统故障导致无法收款。可以合理怀疑*台故意关闭还款通道，意图制造本人“逾期”事实，从而非法收取高额逾期罚息、滞纳金及催收费用。 2. 催收恐吓升级，客服完全失联 因*台系统问题导致逾期后，本人未收到任何有效解决方案，反而收到了“即将移交催收公司”的威胁短信。目前，本人尝试拨打官方客服电话均无法接通（或：机器人回复，无人处理），联系无门。 1. 立即修复系统故障，协助我完成本期还款； 2. 撤销因本次系统故障导致的所有逾期记录，不得以
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
我来数科客服失联、服务费过高、霸王条款
我来数科官方客服电话 一直打不通 一直忙 在线客服联系不上 各种联系不上 **台 霸王条款 收取高额服务费 没有减免* 借款6700元 1期服务费102 变相抬高借贷利息 超出红线退费 之前打电话咨询过客服 说是会有电话 联系我 一直没有电话 投诉了三个月 一直没人处理 **台 黑网贷
投诉问题
利息问题、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
