我来数科违规收咨询费及暴力催收
本人在2025年6月8日在*台我来数科*台借款4300元，实际还款总金额5183.76元，其中每月收取信息费25.38元，已收取10个月共计253.8元，剩余2期仍将收取50.76元，12期总咨询费304.6元，该费用为变相利息，已违反监管规定.现要求我来数科全额退还已收取的253.8元咨询费，附件：还款明细。并且该*台存在暴力催收，恐吓借款人等行为，本人已上传恐吓截图。
投诉问题
利息问题、暴力催收
处理中
我来数科暴力催收、骚扰恐吓拒不整改
投诉对象：我来数科（深圳我来数科信息技术有限公司）
投诉主题：持续暴力催收、骚扰恐吓、拒绝协商
本人逾期后，我来数科及第三方催收每日用不同号码高频电话轰炸、短信威胁，严重干扰正常生活。本人多次投诉、明确要求停催，*台拒不整改、催收变本加厉，违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》。
诉求：
1. 立即停止一切催收，不得再联系本人及家人。
2. 按法定利率（≤14.6%）重新核算，全额减免违规利息、服务费、罚息。
3. 出具正式结清协议，先协议后还款。
投诉问题
利息问题、未履行合同、暴力催收
处理中
我来数科 威胁骚扰家人朋友 申请停止催收
现在没有稳定的工作，收入不稳定，家里也非常紧张， 我没有失联，催收经常发威胁短信，骚扰其他人，申请停止催收，我有资金会主动联系*台的，谢谢
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
我来数科暴力催收并泄露隐私
威胁恐吓，泄露隐私报通讯录，请停止一切暴力催收。158****7093此号码频繁的威胁我。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
我来数科违规开通会员扣费116元
我在，我来数科2025年10月2号和10月10号分别借了两单一千块钱，现在才发现，还给我开通了会员加速卡，我要求退费每笔都扣58元两单总共116元
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
我来贷委托第三方骚扰配偶同事并泄露隐私
在我来贷借款两笔分别是6000和4000元，已经偿还6000余元，现在正在跟我来贷进行协商，因为还款问题目前没有协商成功，我来贷委托第三方催收公司对本人配偶公司的同事进行骚扰，泄露个人隐私信息，现在请我来贷公司停止暴力催收，并且赔偿相关精神损失，不得像第三方无关人员进行骚扰
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
我来数科违规收取高额担保费及超限利息
本人在58上面借款实际是精选机构我来数科，2026年3月31号借款11900元，分12期，每期还款1195.49元，现已结清，远超法律规定的年化利率（24%），要求退回多收利息部分
我来数科app上已经查不到借款订单，在58上面才能查到，发现每期还款除开本金和利息外，还有一笔担保费第一期是161****1552，现要求退还每期高额的担保费用155****7072+161****6831
合计退还1186.31担保费
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
我来数科会员费未放款不退
今天我办理了928的会员，但是并没有放款，说了不放款就退会员费，请*台退一下会员费！尾号5666我姓王
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
我来数科贷款利率超36%涉嫌高利贷
*两年在我来数科*台多笔贷款，核算利率都超过*规定的24%，达到36%，要求退还多付出12%的利息。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
我来数科逾期未退息退费
本人于2026年3月2日/3月4日已与贵司我来数科达成退息退费一致约定，客服明确承诺会尽快处理退款。
截至2026年4月9日，已远超一个月，退款仍未到账。期间我多次致电客服，均以“等待专员、等待审核、等待处理”为由无限拖延敷衍。
按照金融行业正常规范，协商一致的退息退费，3～7个工作日内就必须退款到账，贵司已严重超出合理期限，属于恶意拖欠、拒不履行承诺、恶意侵害消费者合法权益。
现本人正式最后催告：
请贵司立即核实退息进度，3个工作日内必须将退款原路返还到账，并安排专属专员主动回电说明情况。
若继续拖延、敷衍、不兑现承诺，本人将立即向*金融监督管理总局、12378、12315、金融消费者保护*台、黑猫投诉全面投诉升级，并保留通过法律途径追究责任的权利。
请立刻处理，不要再推诿拖延！
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
