我来数科暴力催收、高利贷及信息泄露
我来数科利率高达36%没经本人同意债权转让，冒充法院人员威胁本人和家人，发信息恐吓，到法院起诉本人，对本人恐吓家人短信给家人带来了伤害作出赔偿，威胁怒骂*台做出道歉追究刑事责任。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
我来数科暴力催收恐吓威胁用户
我来数科 *期我收到来自手机号+86 159****4107的催收短信，内容涉及恐吓、威胁上门走访等违规表述，严重影响我的正常生活。请贵*台立即核实并停止此类违规催收行为，否则我将向监管部门进一步投诉。
投诉问题
暴力催收
处理中
我来数科违规收费及暴力催收投诉
本人于2025年7月31日，通过美图秀秀APP借款入口，向武汉众帮银行股份有限公司申请贷款，实际放款金额为20800元，分期12期。
截至2026年3月，本人已正常还款6期，累计还款12508.96元。*期，本人遭遇严重违规收费及暴力催收，具体情况如下：
1. 违规收取高额服务费，综合成本超标：
该笔贷款由武汉众帮银行放款，但每期账单均被强制收取高额“服务费”。
例如：第一期还款2060.91元（含服务费267.86元）；第二期至第六期每期还款2089.61元（每期含服务费296.56元）。
根据相关规定，金融机构发放贷款不得通过第三方变相收取除利息外的不合理费用。该行为涉嫌规避利率上限，加重借款人负担。
2. 委托第三方暴力催收，严重侵犯隐私：
自逾期（或还款期间）以来，本人及亲友持续遭受私人号码的高频骚扰。催收人员在未经本人允许的情况下，向第三人（亲友、同事）泄露本人债务信息，进行骚扰、滋扰，已严重违反《个人信息保护法》及催收公约。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
我来数科担保费过高要求全额退款
借了4800块每个月 每个月担保费居然要73.5块 要求全额退款
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
“我来数科”*台被开通权益会员，高利率，违规扣费，要求全额退回
本人于2025年11月10日在“我来数科”*台申请了一笔借款，借款本金3700元（大写：叁仟柒佰元整），分12期还款，每期本金还款349.87元。申请借款时，本人没注意，被开通了权益会员订单，名为“SVIP-特权卡-我来数科”，且在放款当日即被扣费217元，此为违规扣费。理由如下：
1、借款人借网贷本身就经济情况不好，没有任何主观意愿去多花钱买非必需的会员卡，所以本人原本就不想开通这个会员卡，属于*台绑定协议，趁借款人心急或不注意的情况一点击确认借款即被开通了此会员订单。
2、本人没有使用其提供的所谓的权益且这些权益对本人没有任何实质价值。
3、放款当日即被扣费217元，属于“砍头息”性质，计算实际年化利率需将本金扣除砍头息217元，即放款本金实际为3483元，按此计算，实际年化利率达36%，远超监管红线；按照*金融监管总局对于持牌金融机构开展网贷业务的年化利率24%的监管红线来计算，此费用理应退还给本人。
本人诉求：
(1)“我来数科”*台需在3个工作日内无条件退还本案所述的会员费217元；
(2) 本人在“我来数科”*台有多笔已结清的历史借款或未结清的借款，都有被违规划扣会员费或是年化利率超过24%的情况，限于此处投诉篇幅有限，请“我来数科”*台主动核查，并请主动将多收取的利息费用全额退还给本人；*台运营方“深圳卫盈联信息技术公司“为大公司，请以合规为原则自查。
“我来数科”*台由“卫盈联信息技术（深圳）有限公司”负责运营。备案号：粤ICP备18039005号。
客服电话：10****18
公司名称：卫盈联信息技术（深圳）有限公司
统一社会信用代码：914403********276T
法人代表：王国贻
地址：深圳市前海深港合作区南山街道桂湾五路128号前海深港基金小镇A4栋101
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利息问题、高利贷
处理中
我来数科自动扣费8笔拒不退款
在该*台自动扣费会员费用共计8笔，和*台联系不予退还，望*台协商退还该会员费用
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
我来数科违规催收及信息泄露
官方以及第三方每天不停电话催收，要求将催收电话降频至最低，同步还有将本人电话信息从第三方收回！《民法典》第1032条明确规定，未经同意泄露他人私密信息（如负债情况）属于侵害隐私权，《互联网金融贷后催收业务指引》（2025年5月）明确规定催收频率、时段及禁止恐吓《个人信息保护法》：
第23条：委托第三方处理个人信息需单独告知并获同意；第55条：债务人有权撤回信息处理授权，*台不得拒绝
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
我来数科违规收取担保费服务费
我来数科的借款，居然有服务费和担保费，我未要求任何金融公司为我担保，借不出来可以不借给我。不用拿什么担保和服务费这些隐形费用，*明令禁止小额贷款公司严禁收取担保费和服务费。你们的合同里就算有，也是违法的。请立刻退还我多出的费用。
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、高利贷
处理中
我来数科逾期一日遭暴力催收及骚扰
2026年3月7号，在我来数科借款*台后，因逾期一天，接听电话后𠄘诺当天六点前还款，还不停接收电话骚扰和短信威胁，打*台投诉电话并未处理，我已于承诺的六点前还款
投诉问题
服务不到位/态度差、高利贷、暴力催收
处理中
我来数科隐藏合同、高息放贷超24%
本人分别于2024年12月7日，2024年10月5日，2025年2月22日分别向微店App安心借贷款，贷款金额分别为8000元、10000元和15000元。因最*资金周转发生困难，在与*台沟通协商延期还款的过程中，发现我来数科方隐藏借贷合同，本人已2次致电官方客服10****18，目前还未收到任何合同。
三笔贷款，*台贷款编号为：
24*******************78 （8000元）
24*******************12 （10000元）
25*******************27 （15000）
以上三笔订单均已结清款项。。在未能清楚签约合同约定的还款利率情况下，从实际还款金额来看，实际年化综合率(IRR)得出的真实等额本息还款的综合年化利率为 34.96%、35.12%和35.24%，已远远超过*规定持牌消费金融/小贷监管红线：综合年化不能超过 24%。故在此举报投诉，要求我来数科*台（卫盈联信息科技深圳公司）：
1.立即提供相关订单正规借贷合同至本人邮箱供查阅。已跟客服备注邮箱地址。
2.立即退还额外收取的担保费 ，担保融服务费等违规费用。
3.以上3笔款项要求借贷方开具相应发票。否则将及时投诉止*税务总局。
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
