我来数科恶意代扣致还款失败并拟造逾期
投诉*台:我来数科
投诉事由:
本人还款日银行卡余额充足、卡片状态正常,*台恶意设置还款障碍,多次主动全额还款均被系统无故判定失败,同时恶意频繁向本人多张银行卡发起小额代扣,制造扣款失败记录,意图恶意将本人判定逾期、违规收取高额罚息与违约金。
诉求:
1. 本次还款失败全部责任由*台承担,禁止记本人逾期、禁止上报征信、不许新增任何罚息/违约金
2. 立即开通正常全额还款通道,按原本约定金额正常结清
3. 永久停止对本人银行卡的恶意频繁代扣骚扰
4. 后续沟通仅接受*台官方文字回复,拒绝无关电话骚扰
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
我来数科暴力催收及信息泄露
我来数科私人号码暴力催收,请求处理一下。谢谢
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差
处理中
我来数科违规扣费及霸王条款投诉
违规扣取我会员费保险费,*台屡次协商未果,强烈要求退回会员费用高额利息
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
我来数科系统故障致还款失败并恶意催收
本人系“我来数科”*台用户,本人于2026年5月24日当天,确保持卡内有足额资金,并主动尝试通过APP进行还款操作。 然而,该*台系统频繁显示“还款失败”。本人随即更换了名下的中国建行、中国银行两张不同的银行卡反复尝试,均以还款失败告终。并致电官方客服要求重新绑定银行卡仍旧在卡内余额充足情况下自动及主动还款均失败。 1. *台恶意制造违约,索要高额费用 本人有强烈的还款意愿,且资金充足,是*台系统故障导致无法收款。可以合理怀疑*台故意关闭还款通道,意图制造本人“逾期”事实,从而非法收取高额逾期罚息、滞纳金及催收费用。 2. 催收恐吓升级,客服完全失联 因*台系统问题导致逾期后,本人未收到任何有效解决方案,反而收到了“即将移交催收公司”的威胁短信。目前,本人尝试拨打官方客服电话均无法接通(或:机器人回复,无人处理),联系无门。 1. 立即修复系统故障,协助我完成本期还款; 2. 撤销因本次系统故障导致的所有逾期记录,不得以
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
我来数科暴力催收及威胁恐吓
用私人微信威胁恐吓。暴力催收。要求减免。
投诉问题
利息问题
处理中
我来数科三笔贷款收取违规利息
第一笔2024年8月27日贷款已结清
本金:8600元 12期 总还款9724元
实际月供:810.33元
年化24%合规月供:813.21元
实际月供<合规月供,无超额利息,可退0元
第二笔2025年4月8日贷款已结清
本金:4900元 12期 总还款5908元
实际月供:492.33元
年化24%合规月供:463.34元
超出合规总利息:347元
第三笔2025年5月8日借款已结清
本金:4000元 12期 总还款4822元
实际月供:401.83元
年化24%合规月供:378.24元
超出合规总利息:283.14元
三笔合计可退费:631元
诉求:退回违规利息631元
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
我来数科暴力催收并骚扰未成年子女
我于2025年12月12日在我来数科向北银消费金融借款20000,因本人家庭遭遇变故,单亲妈妈失业中,实在无力周转,多次和我来数科协商停催问题,对方不予给出任何答复,爆我紧急联系人,给我未成年孩子打电话骚扰,实在恶心暴力,我现在想协商停催,永久屏蔽我的第三方联系人
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
我来数科违规收取担保费要求退还
2025年5月20借款9700,每一期都违规收取担保费138.30,总共1659.6完全超出*规定,我现在要求这些违规的担保费退还我,同步12378,金融监管总局,*官网同步投诉
投诉问题
诈骗、霸王条款、高利贷
处理中
我来数科暴力催收+违规收费+失联协商
本人在我来数科*台有一笔借款,还款日为2026年5月23日。因本人为高危孕妇,遵医嘱必须在家休养,暂时无法工作,无任何收入来源,已无力按期还款,希望与*台协商延期或分期还款。
自2026年5月20日起,我多次拨打*台人工客服电话、通过在线客服沟通,均无法联系到任何工作人员协商还款事宜。但在5月23日还款日当天下午15:40左右,就收到了人工催收电话,对方态度恶劣、语气强硬,属于暴力催收行为,严重影响我的孕期休养,给我造成了巨大的心理压力。
同时,我发现该笔借款中,高额担保服务费、会员费与利息相加,综合年化利率已远超*规定的24%,属于违规收费。
现我正式向我来数科提出以下4项诉求:
1. 协商延期还款/分期还款:鉴于我高危妊娠、无收入的特殊情况,申请延期或重新制定还款计划,避免因催收影响我的孕期安全。
2. 退还违规收取的会员费:*台收取的会员费无实际服务内容,且加重了我的还款负担,要求全额退还。
3. 出具已还款部分的合同与发票:请将该笔借款的完整合同、以及我已还款部分的正规发票,发送至我的邮箱(可补充你的邮箱地址)。
4. 提供第三方催收主体信息:要求*台立刻告知本次催收的第三方机构全称、工商注册信息及联系方式,我有权核实其催收资质,并拒绝无资质机构的骚扰。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
我来数科息费超标要求退费
我来数科息费有点高,要求退费,退超过*规定部分
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
