我来数科涉嫌信息泄露及暴力催收
*期频繁接到骚扰电话及骚扰家里人 和单位 已经严重影响生活
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
我来数科暴力催收与信息泄露投诉
本人逾期是合同违约,是民事行为,非法泄露个人信息爆通讯录,骚扰恐吓等行为涉嫌犯罪,是刑事责任,本人一定追究到底,本人声明没有失联,目前的处境非常困难无力偿还,会暂时保住生存问题,本人有还款意愿,有钱会积极联系*台协商还款,目前困难可能需要较长时间,如果等不及建议走法律程序,催收的各种套路,本人也有所了解,也有心理准备,如非法催收导致无法工作分文不还,从现在开始,会收集一些违法违规催收证据,不是不报时候未到,法治社会,依法为主以身试法,后果自负,我愿意承担逾期负债的法律后果,希望你们也一样
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
我来数科暴力催收及费用纠纷
我之前在我来数科*台贷款之后还清了,请他们归还我的担保费,担保咨询费,高出年化率24%的利息费,一直得不到协商,我就把剩余的欠款欠着没还,但是他们在联系到我本人的情况下,还对我进行的爆通讯录,发短信骚扰我身边的亲朋好友,给我的生活带来了很大的不便和压力,我要求这些黑网贷停止对我骚扰,赔偿我的经济损失和精神补贴
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
我来数科年化利率超标及乱收费
本人通过我来数科*台向湖北消费金融、北银消费金融办理两笔借款,*台存在以下违规问题:1. 综合年化利率超标:拆分利息、融担费、担保服务费,第一笔借款综合年化28.62%超24%监管红线,第二笔17.85%超一年期LPR四倍(约12%)司法保护线,变相抬高融资成本;2. 违规收取无资质费用:第一笔借款的担保服务费由无融资担保资质的深圳卫盈智信科技有限公司收取,收费主体不合规,属乱收费;3. 信息披露不充分:借款时未显著告知综合年化成本、收费主体资质,隐瞒真实费用构成,侵害知情权;4. 协商处理不作为:本人提出合规诉求后,*台否认违规、拒绝退费,仅要求一次性结清才给“减免”,未提供任何收费合规依据。
诉求:
1. 责令我来数科及放款方湖北消费金融、北银消费金融按法定利率重新核算两笔借款应还总额:第一笔按24%年化、第二笔按一年期LPR四倍(约12%)年化,出具加盖公章的*面核算说明;2. 退还已收取的超额费用合计约908.4元,及深圳卫盈智信科技有限公司违规收取的担保服务费630.36元;3. 提供加盖公章的收费合规依据、综合年化核算明细,及深圳卫盈智信科技有限公司的融资担保资质证明;4. 处理期间停止不合理催收,不得再收取任何违规费用。
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
我来数科暴力催收并泄露个人信息
催收人员发信息恐吓威胁我 并联系电话本联系人 我来数科已经泄露我个人信息借款情况 如果还骚扰通讯录的人 那我将反映各个相关部门
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
投诉我来数科捆绑销售会员费
本人于 [时间段,如:2022年6月至2025年7月] 期间,在 “我来数科*台”(运营主体全称:[深圳市我来数科小额贷款有限公司]) 申请多笔借款。在每次借款申请过程中,*台均以默认勾选、强制捆绑或诱导等方式,要求本人购买其所谓的“会员服务”、“增值权益包”等,否则无法完成借款流程。此行为实质上是在发放贷款本金前,预先扣除变相的“砍头息”,本人对此并无真实、自愿的消费意愿。 经本人核实,此类会员费用总计发生7笔,合计金额人民币892.5元。该等费用未提供任何与之价值相匹配的实质服务,且严重增加了本人的综合融资成本。
二、*台的不合理回应及本人立场 就上述违规收取的会员费退还事宜,本人已与*台客服进行沟通。*台客服明确回复:因本人当前在该*台的借款存在逾期未结清情况,故拒绝处理会员费退还申请。 本人对此完全无法接受,理由如下: 法律关系独立:会员服务费(及其中可能涉及的违规收费问题)与贷款本息偿还,是两个独立、性质不同的法律关系。前者是*台在提供金融服务过程中可能存在的违规收费及侵害消费者公*交易权、知情权的问题;后者是本人与*台之间基于有效借贷合同产生的债权债务关系。二者不应混为一谈。 *台义务不能附加非法条件:*台对其自身在展业过程中的违规行为进行纠正和退款,是其应尽的法律义务和合规责任。将此义务的履行,附加于消费者先行履行另一合同义务(结清逾期)为前提,实质是为消费者维权设置不合法、不合理的障碍,是一种规避自身违规责任的行为。 投诉核心是“违规行为”而非“债务纠纷”:本人本次投诉的核心诉求,是要求监管部门纠正*台“捆绑销售、变相收取砍头息”的违规经营行为,并要求其退还因此违规行为所收取的费用。这完全属于金融消费者权益保护的范畴,与债务纠纷本身应分开处理。
基于以上事实与理由,本人现提出如下诉求: 请求金融监管部门依法核查“我来数科*台”在贷款业务中强制捆绑销售会员服务、变相收取费用的违规行为。 责令该*台立即废止“需结清逾期方可处理退费”的不合理规则,并依法依规独立处理消费者关于违规收费的投诉。 责令该*台向本人退还因其违规行为收取的全部7笔会员费用,共计人民币892.5元,并出具*面处理意见。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
我来数科暴力催收与信息泄露投诉
我来数科*台非法收集泄露借款人信息,利用第三方催收人员对借款人及联系人疯狂电话短信骚扰,恐吓,暴力催收,严重违法,监管部门联合公安机关出台了《网贷催收行为规范指引》,明确划定了催收"红线": 严禁催收人员在夜间(22:00-8:00)、节假日进行催收;严禁使用辱骂、威胁、恐吓等言语暴力;严禁"爆通讯录"、泄露借款人个人信息;严禁上门滋扰、张贴催收标语等行为。一旦违反,*台将面临高额罚款,情节严重的直接吊销业务许可,相关人员依法追究刑事责任。
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
我来数科贷款利率超限投诉
我于2024年6月14日通过我来数科*台借款10400元,贷款期限一年,放款方是福建华通银行股份有限公司,现已全部结清,经过银行卡流水查询,发现该笔贷款所扣除的金额严重超出*规定24%的综合年利率规定,共计还款12537.72元,请我来数科*台及福建华通银行给予解释
投诉问题
利息问题、无法提现、高利贷
处理中
我来数科暴力催收与信息泄露
泄露我的个人信息给第三方催收公司,第三次暴力催收,我申请停催2年
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
我来数科借款隐藏费用及高息投诉
我在翼支付借款,是我来数科借款app分别于2023年9月4日借款12000元,2023年9月6日借款6000元及2023年10月7日借款1800元。及在我来数科于2024年9月3日借款19900元,总共四次,其借款隐藏融担费用,加起利息超过*规定利率,要求该*台退还我多收取费用2811.99元。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、霸王条款
处理中
