我来数科未经同意开通会员扣费517元
在我不知道的情况下开通会员，扣了我517元，要求退款
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
我来数科骚扰紧急联系人并疑信息泄露
我现在遇到经济困难了，没有收入，我来数科在我没有失联的情况下骚扰我的紧急联系人，度过了困难会还款的
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
我来数科违规收取融资担保费
每期违规收取100元的融资担保费，这个费用合同上面没有显示。
投诉问题
利息问题、未履行合同、霸王条款
处理中
我来数科泄露隐私致暴力催收
我来数科泄露用户隐私，导致逾期一天遭受私人号码暴力催收，要求停止泄露，道歉
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
我来数科高利贷、暴力催收及强制会员
本人刘果，2025年8月16日通过美易借钱*台 向我来数科1500贷款，分12期等额本息还款，每期还150.69已正常还款5期
二、我来数科四大严重违法违规事实
1. 利率严重超标，违规高利放贷
该笔借款实际年化利率高达23.9%，远超*法定民间借贷利率司法保护上限（当前1年期LPR4倍为13.8%），违反《最高人民法院关于审理民间借贷案件适用法律若干问题的规定》第25条，属于典型违规高利贷。*台收取的超额利息、服务费、违约金均为非法所得，已收取部分必须冲抵本金。
2. 长期外包第三方，实施极端暴力催收
我来数科长期委托友信普惠、利信普惠等第三方催收公司，实施多项违法催收行为：
◦ 威胁恐吓、辱骂骚扰：多次发送短信威胁“联系老家村部、邻居、家人”，恶意施压；
◦ 虚假恐吓、伪造法律文书：群发“诉前调解、上门核实、诉讼冻结”等虚假信息，违反《治安管理处罚法》第42条；
◦ 高频骚扰：多地号码24小时轰炸，严重侵扰本人正常生活，违反《催收自律公约》。
3. 强制捆绑销售会员，侵害消费者自主选择权
我来数科在提前结清页面，强制推销69元/月超级会员，诱导自动续费，违反《消费者权益保护法》第9条、第10条，严重侵害消费者自主选择权与公*
5. 推诿不作为，放任催收扰民
本人多次联系我来数科客服，要求停催、协商还款，客服推诿扯皮，将责任全部甩给北银消费金融，拒不履行助贷*台的贷后管理责任，放任催收持续骚扰，严重违反《消费者权益保护法》。
三、核心投诉诉求（必须全部满足）
2. 立即停止所有催收：彻查友信普惠、利信普惠等外包催收机构，对相关责任人问责，立即停止所有骚扰、威胁行为；
3. 征信与结清证明：还款后3个工作日内出具正式书面结清证明，同步要求北银消费金融更正征信逾期记录，消除不良影响；
4. 退费整改：退还已收取的违规超额利息、会员费
投诉问题
霸王条款、高利贷、暴力催收
处理中
我来数科会员自动续费退费纠纷
要求退费几个月会员，每次都让人不小心点了
投诉问题
虚假宣传、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
我来数科暴力催收及信息泄露投诉
在我来数科有二笔借款，现在逾期，第一时间也主动联系客服说明情况，现在我来数科催收人员暴力催收，在本人不失联的情况下联系我的紧急联系人，还一天打好几遍电话骚扰，短信辱骂不堪入目的言语，生活直接过不下去了，要求停止骚扰
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
我来数科暴力催收骚扰亲友
暴击催收，骚扰亲友，影响正常工作和生活！
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
我来数科借款利率超24%要求退费
2025年4月我在我来数科借款16000元，放款方为营口股份有限公司，但每期还款1607.31，其中每期1362.4为营口股份有限公司扣款，244.92为一个广西恒润融资担保有限公司扣款，现在还到12期之后发现利息加本金共计还款19287.72，利率远超百分之二十四，要求退还
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
我来数科未告知还款截止时间致逾期
7号是我还款日，按理来说未过24点还款就不算逾期，但是22点准备手动还款时被告知已经超过还款时间段无法还款，我压根就不知道超过22点无法还款，事先也没有通知。并且22点后完全无法联系上该*台客服，打电话也没有任何解决办法，微信公众号也没有其他手动还款方式提供！明天早上我会及时还款，要求我来数科*台撤销逾期导致征信问题及因为逾期产生的额外费用！最重要事征信问题！
投诉问题
未履行合同、霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
