我来数科还款失败致逾期影响征信
我来数科还款失败，并且换了银行卡依旧失败，让我导致逾期，请*台抓紧处理，不要影响我的征信
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
我来数科擅自扣会员费且客服失联
本人在前几天被我来数科扣款69元会员费，现要求退款。上面规则上写的很清楚能退款，客服电话打不通，APP上的客服也没有。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
我来数科违规助贷致高利放贷
投诉对象：湖北消费金融股份有限公司、我来数科（运营主体：卫盈联信息技术（深圳）有限公司）
投诉事由：非持牌助贷*台违规撮合，联合持牌消费金融公司高利放贷，综合融资成本远超民间借贷LPR4倍（年化12%），侵害消费者合法权益
本人于2025年5月27日，通过无金融放贷资质、未取得*金融监管部门许可的非持牌助贷*台我来数科办理个人消费贷款，由湖北消费金融股份有限公司作为资金方放款，借款本金3000元，分12期等额本息还款，每期固定还款301.39元，12期总还款金额3616.68元，总息费616.68元。
经官方资质核查、IRR真实年化测算，该笔贷款存在多项严重违规问题：
1. 助贷*台属于非持牌违规机构
经*金融监督管理总局金融许可证系统、*企业信用信息公示系统查询，我来数科运营主体卫盈联信息技术（深圳）有限公司无任何放贷牌照、无消费金融/小额贷款资质，经营范围仅含技术咨询、软件开发，不具备发放贷款资质，属于典型非持牌助贷*台，违规从事贷款撮合、息费拆分、变相抬高利率业务，违反《银行业监督管理法》《助贷业务监管新规》。
2. 综合利率严重超标，涉嫌高利放贷
该笔贷款由非持牌助贷*台主导撮合，应适用民间借贷司法保护上限（LPR4倍=年化12%），经IRR测算真实综合年化利率高达36%，远超12%法定红线；*台刻意拆分利息、服务费，隐瞒真实综合资金成本，未充分告知收费明细，严重侵犯消费者知情权与公*交易权。
3. 持牌机构违规与非持牌*台合作
湖北消费金融作为持牌消费金融公司，未严格审核合作助贷*台资质，违规将营销、收费、风控业务外包给无资质非持牌机构，变相突破利率监管红线，违规收取高额息费，加重借款人还款负担。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
我来数科还款通道故障致逾期
本人在我来数科的账单还款日为 2026-05-26，当日及次日多次在APP内主动发起还款，均提示还款失败、系统异常，无法完成扣款。银行查询银行卡无异常，并非本人故意不还款，而是*台还款通道故障导致无法正常还款。*台客服联系不上，未给出明确解决时限，也未恢复还款入口，现已产生逾期记录，对本人信用造成影响。现要求*台立即处理还款问题，撤销本次逾期记录并修复征信。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
我来数科高利贷及暴力催收投诉
本人与卫盈联信息技术（深圳）有限公司运营的“我来贷”*台签订借款合同，借款金额30000万元，期限12个月，本人按照借款合同每月需还款3400元，本息合计40800元，合同编号18*******************48，按照合同约定，名义借款年利率36%，实际月利率5%，实际年化利率irr60%，均远高于当前4倍LPR，属于非法高利贷且卫盈联信息技术有限公司无相关金融展业资质，属于非法金融活动，逾期后委托第三方非法暴力催收，对本人工作和生活造成巨大影响。现要求:第一，公司按照税务规定分别就借款本金利息和居间费服务费分别开具增值税发票，第二，退还综合融资成本超过4倍LPR的相关息费共计6300元，第三，就前期催收过程中对本人精神和生活造成的影响赔礼道歉并赔偿精神损失。
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
我来数科还款系统故障致扣款失败
2026年5月27日早上系统自动扣了本金，剩余服务费显示扣款失败，本人立马主动还款，一直还不上，还是显示扣款失败，银行卡有钱，就是扣款失败，联系客服也一直没回复，人工也转接不了，系统投诉让我对公还款，这个卡号也还不了，查询失败原因是商户未开通此产品
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
我来数科会员加速放款失败未退费
我来数科会员加速放款失败，未使用权益，要求退回会员费用69元，联系客服无果，也没有退费入口
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、服务不到位/态度差
处理中
我来数科多收利息超法定年化24%
我来数科
2024年5月，借款1500 元，分12期 实际还款：1808.28 元 年化24%法定上限应还：1687.92 元 超额多付：120.36 元 3. 2024年5月，借款5100元，分12期 实际还款：6148.32元 年化24%法定上限应还：5787.05元 超额多付：361.27 元 4. 2024年1月，借款5400元，分12期 实际还款：6510.00 元 年化24%法定上限应还：6127.46 元 超额多付：382.54 元 5. 2023年，借款1000元，分12期 实际还款：1205.52 元 年化24%法定上限应还：1134.72 元 超额多付：70.80 元 6. 2023年7月，借款1300元，分12期 实际还款：1567.20 元 年化24%法定上限应还：1475.13 元 超额多付：92.07元 7.2023年6月，借款5900，分12期，实际还款：7112.76，年化24%法定上限应还：5674.07 元 超额多付：1438.69 元，汇总 7笔借款合计违规超额利息：2449.73 元
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
我来数科还款通道异常致小额扣款失败
大额扣款成功，剩余小额33.06试过多种方法扣款不成功，多次主动还款，提示还款失败。更换卡号也无法完成扣款。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
我来数科还款通道异常致逾期
我来数科，还款900多，卡上有钱，但是就是还不进去，换了银行卡也不行，导致逾期故意行为，是不是可以起诉
投诉问题
无法提现、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
