榕树贷拒绝下载合同并涉嫌高利贷
本人在榕树贷上有多笔贷款，都是我来数科，现其*台拒绝我下载我的贷款合同，只能查看，我要求下载合同并核实贷款费率，超出部分要求退费
投诉问题
伪造合同、未履行合同、高利贷
处理中
我来数科自动开通会员且客服失联
联系*台客服两个月每次都是等待回复，两个月没有收到*台回复，借款时自动开通会员，借款不成功也会开通，希望*台退还会员费
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
已完结
我来数科泄露隐私并遭暴力催收
因身体不好资金紧张，导致账单逾期，，，我来数科*台泄露个人隐私，第三方*台暴力催收，申请停止催收30天，本人尽快处理欠款
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
我来贷委托催收暴力威胁恐吓
2026年6月16日，接到我来贷*台委托的催收电话，我这边多次要求走法院起诉程序，法院联系我再协商还款事宜，因为时间比较久，而且他们多次转债，我现在连*台都下载不了，于是要求走正规法院起诉程序，但对方各种威胁，先是说要联系家里人，让我身败名裂，又说要上门，要我本人当面说清楚，今天连续多次的催收电话，连续十几二十条威胁短信，威胁要在同行业里让我生意做不下去，昨天如此暴力催收威胁恐吓，是不被允许的，所以前来投诉，要求停止这种暴力催收威胁恐吓，
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
我来数科委托第三方违规催收并泄露隐私
2026年5月13日本人 傅文育，身份证号：350581*********015，在我来数科*台办理的网络借款，本期欠款已按时偿还，本人并非恶意失联，只是日常工作生活期间不方便随时接听陌生来电，并未刻意拒接、逃避债务，可通过*台在线客服、短信方式正常沟通还款相关事宜，具备积极履约意愿。
在本人仅未及时接听催收来电、并未失联的情况下，该*台委托的第三方催收机构出现多项严重违规催收行为：
在未通过短信、*台站内信多次告知催告的前提下，仅仅因为几次未接到陌生催收电话，就擅自，随意泄露我的个人债务隐私，恶意骚扰无关人员，严重扰乱家人正常生活，侵犯个人信息安全；
使用多个私人手机号频繁发送带有恐吓、施压性质的催收短信，存在非合规时段骚扰的情况，给本人造成极大精神焦虑；
、催收短信截图、亲友被骚扰凭证、本期还款凭证等全部原始证据。现提出以下诉求：
立即停止一切违规催收行为，永久禁止联系本人任何亲友、单位等第三方人员，后续仅可在工作日 8:00-22:00 通过官方正规号码致电本人，或通过 APP 在线消息、短信沟通，不得再进行电话轰炸；
对本次违规操作的第三方催收外包公司及相关催收人员开展内部处罚，并将处置结果书面反馈给本人；
安排*台官方协商专员对接本人，基于本人当前实际经济情况，协商后续合理的个性化还款方案，后续严格按照监管要求合规催收。
如若我来数科未能妥善处理本次投诉，后续依旧存在违规催收、泄露个人隐私、骚扰第三方等行为，我将整理全部证据向*金融监督管理总局、中国互联网金融协会、12321 举报中心以及属地公安机关同步提交材料进行维权追责。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
我来数科高利贷及乱收费并骚扰亲友
我之前在我来数科*台贷款之后发现他们*台属于放高利贷行为，请他们归还我的担保费，担保咨询费，贷后服务费，高出年化率24%的利息费，一直得不到协商，还一直发骚扰短信和和催收电话骚扰我的亲朋好友，给我的心理造成了很大的阴影，我要求他们退还我高达20,000块钱的担保费，担保咨询费，贷后服务费，请求有关部门帮帮我彻查一下该*台的违法违规放贷行为！
投诉问题
利息问题、高利贷、暴力催收
处理中
我来数科违规收取担保费要求退还
2025年5月20借款9700，每一期都违规收取担保费138.30，总共1659.6完全超出*规定，我现在要求这些违规的担保费退还我，同步12378，金融监管总局，*官网同步投诉
投诉问题
利息问题、诈骗、霸王条款
处理中
我来数科退息加急未处理且客服失联
关于退息 客服说加急联系我一直没联系。客服电话打不通
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差
处理中
我来数科贷款捆绑会员卡收费
我来数科贷款20000元，绑定1175元会员卡费用，要求退还
投诉问题
虚假宣传、霸王条款
处理中
我来数科外包催收恐吓短信涉嫌软暴力
投诉主体：卫盈联信息技术（深圳）有限公司（我来数科）
投诉事由：
本人在该*台借款逾期，*台委托第三方催收机构，通过1068商业短信通道频繁发送带有恐吓、误导性质的短信。短信捏造法院诉讼、庭审不利后果等虚假法律信息，恶意制造心理压力进行催收，违反催收自律公约，存在软暴力催收行为；使用400-894-3177作为协商专线，反复推送骚扰信息，严重影响日常生活。
诉求：
1. 要求*台立刻约束第三方外包催收
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
