我来数科还款失败致逾期且客服失联
2026年5月17日，在我来数科最后一期还款失败，怎么都还不进去了，联系客服联系不上，导致逾期一天，让赶紧处理一下
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
我来数科涉嫌高利贷及乱收费
我之前在我来数科*台贷款之后发现他们*台属于放高利贷行为，请他们归还我的担保费，担保咨询费，贷后服务费，高出年化率24%的利息费高达4000元，在一直得不到协商，还说这是他们*台该收取的费用，不存在退费，投诉到消费保之后为什么可以自动完结，请求有关部门帮帮我彻查一下该*台的违法违规放贷行为，请退还我的所有担保费，担保咨询费，贷后服务费，高出年化率24%的利息费并退我共计4000元的费用，如果不相信可以把合同摆出来给相关部门核实的！
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
我来数科变相高利贷收取高额服务费
【投诉*台】：美图*台/APP，我来数科放款
【投诉问题】：高额服务费、利率不透明、变相高利贷
【投诉描述】：
本人在我来数科*台办理的12期贷款，每期还款632.91元，其中仅利息25.08元，服务费就高达93.01元，服务费占比远超利息。*台在借款时未明确告知服务费的具体金额和收取方式，以“服务费”名义变相收取高额费用，导致实际年化利率远超法定上限，属于变相高利贷行为。
已多次联系*台客服协商，要求提供真实利率明细、退还不合理服务费，退还服务费，但*台态度敷衍，拒绝处理，严重侵犯了我的合法权益。
【投诉诉求】：
1. 退还已支付的不合理服务费；
2. 按照合法利率重新核算贷款，调整还款退款，
3. 并整改违规收费行为。
附证据：还款详情截图、贷款合同截图、客服沟通记录截图
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
我来数科强制搭售会员并拒接客服
本人在卫盈联信息技术（深圳）有限公司运营的“我来数科”*台借贷时，遭遇强制搭售会员付费服务。*台通过默认勾选、隐蔽式收费、不付费不放款的方式，逼迫消费者购买会员服务，严重侵害消费者知情权、公*交易权与自主选择权，属于典型强制消费、格式条款侵权行为。
该收费无对应有效服务交付，纯属变相增收费用，严重违规。
且*几天不断尝试与*台联系沟通，无论在线客服还是打电话客服，均无法联系到，电话客服还一直无法接线人工就直接挂断，行为恶劣。
诉求：全额退还违规会员费，整改虚假捆绑销售、隐蔽收费问题。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
我来数科违规收取会员费及高息
本人在我来数科有多笔借款，其中会员费用扣取达1000元，要求退还，还有一笔借款19200元，12期还款，每期还款1928元，年化率达35.8，要求退回多收取利率
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
我来数科5.14强制扣会员费69元拒不退费
5.14强制扣取会员费69元，未使用任何权益，拒不退费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
我来数科暴力催收并骚扰家属
我来科数暴力催收，收取高额利息，在本人没失联的情况下，私自联系第三方，私人催收威胁辱骂我父母，已经对他们的身心健康造成影响！赶紧停止对我的父母的骚扰！！！
投诉问题
信息泄露、高利贷、暴力催收
处理中
我来数科擅自扣会员费193元要求退款
本人被我来数科扣款193元会员费，现要求退款。客服电话打不通。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
我来数科违规收取高息，要求退还不当利息
本人在我来数科*台两笔借款均已全部结清，无逾期欠款，*台放款综合年化利率远超*规定24%合规上限，属于违规收取高额利息。
第一笔：2024年2月9日借款9500元分12期，年化36%，需退超额利息672.89元；
第二笔：2025年6月1日借款4500元，提前结清，年化33.84%，需退超额利息264.88元；
两笔共计应退还违规利息937.77元。
依据金融监管相关规定，超出24%年化利息不受法律保护，现投诉要求我来数科尽快核实，全额退还多收违规利息，及时给出退款方案，拒不处理将向金融监管部门进一步投诉维权。
投诉诉求：退还多收利息937.77元。
投诉问题
利息问题、高利贷
处理中
我来数科在未失联情况下爆通讯录并暴力催收
我来数科在本人没有失联情况下 爆我通讯录 本人做了手术身体不佳情况下 对我生活造成重大影响
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
