我来数科擅自开通SVIP扣费2350元,要求退款并道歉
本人在此投诉我来数科*台。在我本人未同意、不知情的情况下,擅自为我开通了“SVIP”特权卡服务,2025年11月13日扣除1175元会员费。2026年2月10日再次扣除1175元,此行为严重侵犯消费者知情权与选择权,性质恶劣。 据我了解,该*台疑似在用户点击借款时,默认捆绑开通此项付费会员,且无明确提示。本人强烈要求我来数科*台立即终止该未经授权的扣费行为,并退还已扣除的全部会员费用,共计2350元,请该*台立刻退款,否则我将进行进一步投诉举报!
投诉问题
诈骗、虚假宣传、霸王条款
处理中
我来数科暴力催收、霸王条款及信息泄露
本人目前经济困难,预计60天内能处理本期欠款,逾期第二天时尝试app联系客服但一直繁忙,一天几十个电话轰炸严重危害本人生活,今天又接到威胁短信,请减少对本人的催收频次,并想看下我的借款合同,本金利息担保费等都是多少,为什么我的还款开始每期本金少利息多,现变为利息少本金多了,想看下合同当时的条款
投诉问题
利息问题、信息泄露、霸王条款
处理中
我来数科外包催收恐吓短信骚扰
您好,我要投诉我来数科(卫盈联信息技术(深圳)有限公司,短信署名我来金融)外包第三方催收违规催收:
1. 催收使用私人手机号195****9172(吉林长春移动)发送恐吓短信,私自定性本人欠款为恶意拖欠,限定当日16点前还款,否则推进下一步催收流程,言语威胁施压,违反催收自律公约,属于软暴力违规催收;
2. 在未和本人官方友好协商的前提下,频繁发送催收短信骚扰,未经允许短信轰炸。
诉求:①立刻停止该第三方催收的短信、电话骚扰行为;②要求*台官方合规对接本人协商还款事宜,禁止外包催收恶意恐吓;③对本次违规催收行为给出书面整改答复。我已留存全部短信截图作为取证材料。
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
我来数科违规跨省放贷及高息收费
投诉对象:我来数科数科(58好借)
本人在湖南,借款本金10900元,分12期。*台强制收取会员费299元+每期服务费64.34元(合计772.08元),各项费用叠加后综合年化远超24%法定上限。
放款行江苏苏商银行为江苏属地银行,无跨省放贷资质,违规跨区域向湖南放款,同时强制捆绑收费、拆分息费规避监管。
诉求:1、全额退还会员费+服务费合计1071.08元;2、按年化24%重算剩余欠款,剔除违规费用;3、关停银行卡代扣;3个工作日答复,逾期将向12378、12315继续投诉。在未解决本人投诉前不得向本人再次催收。不得将本人信息转交第三方催收*台,撤回我的个人信息。
投诉问题
利息问题、霸王条款
处理中
我来数科未经同意扣会员费并拒处理
在我来数科有两次会员不知情情况下扣款 现要求退还 客服多次联系拒不回复不处理
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
我来数科高利放贷及伪造合同投诉
我来数科高利贷及伪造合同投诉
本人2025年8月26号,在我来数科借款20500元,分12期,总还款24713.65元。按IRR法定算法,综合年化约42.58%,远超24%红线,属于违规高利放贷。
借款合同竟然跟还款金额不一致,伪造合同
现要求:1.退还超过24%部分的全部费用;2.按合法利率重新核算账单;3.三个工作日内给出书面处理结果,否则将向12378、互联网金融举报*台投诉并维权到底
投诉问题
利息问题、伪造合同
处理中
我来数科不退款、推诿扯皮、涉嫌高利贷
多方面投诉,就是不退款,不处理,客服推诿扯皮
投诉问题
利息问题、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
我来数科未经同意扣会员费340元
扣了一笔会员费340元,在本人不知情的情况下扣的,我也用不上会员权益啥的,要求返还,
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
我来数科逾期后泄露隐私并骚扰紧急联系人
本人在我来数科借款由于四月下旬做完小产手术休息了一段时间,暂时没有收入导致逾期,逾期后也联系*台,客服说屏蔽紧急联系人90天,但是今天紧急联系人却收到我的欠款信息,透露我的隐私,还有其他两个私人号码发送的两条差不多的信息
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
我来数科恶意催收及高利贷嫌疑
本人于2025年10月31日在我来数科*台贷款5000元于2026年2月31肉逾期,后受到*台电话短信频繁恶意骚扰,现要求*台停止恶意催收骚扰
投诉问题
未履行合同、高利贷、暴力催收
处理中
