我来数科委托第三方违规催收泄露信息
本人与我来贷机构存在债务纠纷，其委托的第三方催收机构，未经本人同意，多次拨打我公司领导电话，泄露债务信息、骚扰工作单位，严重违反《催收自律公约》及《个人信息保护法》相关规定。
诉求：
1. 立即停止对本人及公司领导、单位的一切催收骚扰；
2. 对违规催收行为进行核查并处罚；
3. 书面致歉并承诺不再发生此类行为
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
我来数科高利贷及信息泄露投诉
本人于2025年5月24日在翼支付*台里面的我来数科借款15400元，分12期还，每期还款1547.12元其中1456.22还至本银消费金融有限公司。90.9元还至深圳卫盈智信科技有限公司，已还10期，还有两期现11期已逾期，此笔贷款到期利息为3165.44元年化率高达36%，属于高利贷，且收取的担保费没有享受过对应服务，现本人生活还款遇到困难无法承担这高额的利息导致逾期，本人并非逃避账务。与北银消金签订的合同年化率是24%，按年化率最高24%算利息超出1090.8元。本人有权利要求退回，逾期期间*台将本人信息泄漏给三方委托方，现本人要求撤回对*台的信息授权。退回超24%部分，以及给予本人充足时间协商还款
投诉问题
利息问题、信息泄露、高利贷
处理中
我来数科拖延退款且客服承诺未兑现
我3月16号反应的让我来数科退还我会员费用，当时说专员与我联系已经10天，期间我多次打电话给客服回复都是在处理中，1到3个工作日和我联系，我想问1到3个工作日是什么时间，搞不懂，希望*台介入今天务必与我联系退还会员费用
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
我来数科还款日扣款失败且未及时处理
我于2025年8月27日在我来数科贷款¥7200，每月27日还款，今天是还款日，我来数科以我银行卡异常为由，无法扣款，我申请联系客服，客服说已将我的问题上报，稍后会有人联系我，我9:30向客服提供的未扣款证明，直到中午12:30都没有人给我解决，并且在12:00的时候收到了我来舒科的催款信息，现在要求立刻开通其他还款渠道，并向我道歉，我的银行卡没有任何问题都在正常使用，是我来与保护支付通联支付协议异常，并不是消费者的原因。并且我今天尝试了十余次手动还款均无法扣款。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
我来数科虚假宣传未退超级会员费
2026年4月27日，在我来数科网贷*台申请借款，开通超级会员，承诺放款失败可以退会员费用，实际无法退款，客服电话无法接通。希望按照承诺退回1175会员费
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
我来数科外包催收恶意骚扰恐吓并泄露信息
本人于2025.7.21日在榕树贷款网贷*台中的我来数科网贷*台借款，到2026.4.22日因经济困难，暂时无法还款，现已正常反馈还款困难，有一直和*台客服沟通，希望友好协商分期方案，，*台客服拒不协商，
该*台第三方外包催收态度恶劣，频繁更换私人手机号恶意骚扰、捏造事实污蔑本人恶意*贷、拒不还款，多次限时恐吓威胁群发骚扰本人亲友、老家村委，恶意曝光诋毁个人信息，涉嫌软暴力催收、侵犯隐私权、恶意诽谤骚扰无关第三方紧急联系人。
本人此前已多次投诉催收违规行为，对方不仅未收敛反而变本加厉升级恐吓施压，严重影响本人正常生活与心理状态。
现恳请监管部门严肃核查约束该*台催收行为，要求：
1、立即停止一切电话短信骚扰
2、永久禁止联系本人亲友、同事、村委等无关第三方
3、停止威胁曝光、人身侮辱恶意施压
4、依规给予个性化延期停息或延后还款协商还款方案
投诉问题
信息泄露、服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
我来数科违规捆绑收取融担费及会员费
本人在贵*台有多笔借款，均被强制捆绑收取「融担费」及会员费，未获得任何实质担保服务或会员权益。根据《消费者权益保护法》及金融监管规定，此类费用应计入借款综合年化利率，且贵*台未明示、未提供选择，属于违规捆绑收费。要求退还会员费用和担保服务费
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
我来数科扣款异常且拒解决
我在*台借了钱，前面几期都是正常从下款的卡里扣的，突然今天这一期扣了一部分还剩17.1块钱扣不了了，卡里明明有钱，我打电话给*台客服非要我换卡，我没有卡换他们也不解决，我希望你们帮我催他们赶紧解决一下，是不是因为利息超标了他们不敢扣
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
我来数科擅自开通会员并涉嫌高利贷
我在我来数科有多比贷款，前几天打开*台多出三个会员，我都不知道什么时候开了会员，期中一个会员没有借款也开了，多次联系客服都是敷衍的说会有专员联系我，但四五天了，没人联系我
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差、高利贷
处理中
我来数科违规泄露信息并暴力催收
已向*台表达还款意愿，*台也明确会停止紧急联系人催收，但是任然委托第三方催收公司采取恶意泄露本人信息的前方是，对我通讯录联系人采取发送、拨打电话等方式，将本人欠款情况告知通讯录内联系人，严重违法相关法律法规
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
