我来数科暴力催收骚扰公司领导
该*台疯狂催收我的公司领导 我本来就没钱 我努力赚钱你们为什么不给我一条活路
投诉问题
暴力催收
处理中
我来数科外包暴力催收恐吓骚扰
本人投诉我来数科,外包第三方暴力催收,自6月24日起,使用4个北京私人手机号(152****4528、134****2073、178****4898、178****2348)持续发送恐吓短信:威胁联系我的父母、亲友、单位扩散我的欠款信息,扬言把欠款做成彩信发给所有家人,捏造我“*取贷款”,言语羞辱家人、威胁毁掉我的工作;同时*台106官方短信虚假宣称安排户籍地人员上门催缴。该行为违反催收自律公约,严重侵犯我的隐私权,干扰我及家人正常生活。现诉求:1.永久停止联系除我本人以外任何第三方;2.约束外包催收,禁止恐吓、侮辱类短信;3.仅通过官方渠道和我协商还款;4.就违规催收书面致歉。附全部短信截图证据。
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
我来数科暴力催收且拒延还款
我在我来数科有订单明天就要逾期了。现在失业资金周转困难请延期一个月还款
投诉问题
服务不到位/态度差、暴力催收
处理中
我来数科客服加急退款不处理
我来数科客服处理问题不当,加急处理退款不处理
投诉问题
服务不到位/态度差
处理中
我来数科借款年化利率超36%涉嫌高利贷
在我来数科*台借款一万多,年化率超24%,真实年化率36%要求退回超出的部分
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
我来数科退款到账延迟且涉嫌霸王条款
打电话让退款,说只退460元,同意了居然说要40天到账,我拒绝要求一天内到账
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
我来数科无故扣款要求立即退款
胡乱扣款,本人毫不知情,要求立马返回扣款
投诉问题
未履行合同
处理中
我来数科拒提供已结清贷款合同及发票
被投诉方:我来数科(运营主体:卫盈联信息技术(深圳)有限公司)
涉及两笔已结清借款订单:
1. 贷款编号:24*******************37,借款金额9500元,借款时间2024-07-20,12期,状态已结清
2. 贷款编号:24*******************23,借款金额5000元,借款时间2024-11-25,3期,状态已结清
一、事由背景
此前我致电贵司客服申请调取借款全套合同资料,客服指引我前往我来数科APP内的借款详情页自行查看下载,但我进入对应订单页面后,APP内的合同既无法正常打开阅览原文,也没有下载保存入口,该指引方式完全无法保障我的金融消费者知情权,严重侵害我的信息获取权利。我可提供客服通话录音、通话截图、APP页面无法查看下载合同的录屏作为佐证材料。
二、正式诉求,要求将全部资料发送至邮箱:24*****90@qq.com
(一)交付全套原始协议及电子签章存证资料,两笔订单分开整理
1. 每笔订单对应的《个人借款合同》《贷款协议》原始电子文件;
2. 对应担保机构出具的《担保合同》《保证服务协议》《担保委托协议》全部原件;
3. 借款流程中勾选签署的会员协议、服务授权书、代扣协议、风险告知书等所有附属电子协议;
4. 每份电子协议配套的完整存证材料:CA电子签章证书、签署时间戳、签约IP地址、设备核验信息、实名认证留痕、电子存证保全报告。
(二)分项开具正规增值税发票,一并发送至上述邮箱
将我还款过程中支付的利息、担保费、服务费等各项费用分开分别开具对应类目发票,不得合并混开,列明每笔费用对应的订单编号与收费项目。
三、后续告知
请贵司在2日内完成资料寄送与发票开具,若逾期拒不履行金融消费者信息披露与开票义务,我将同步向*金融监督管理总局深圳监管局、人民银行12363金融消费投诉渠道提交投诉,附上全部证据追责。
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
我来数科未经同意扣款428元并涉嫌虚假宣传
该*台在我不知情的情况下扣除我银行卡内资金428元,要求退回
投诉问题
未履行合同、虚假宣传
处理中
我来数科违规高利放贷及收费不透明
本人实名投诉我来数科(运营主体:卫盈联信息技术(深圳)有限公司)违规高利放贷。
2025年7月20日本人在该*台借款6600元,分12期偿还,每月还款663.04元,全部息费打包折算真实综合年化利率远超同期LPR四倍法定红线。*台存在未明示全部综合成本、强制搭售融资担保、拆分收费规避监管多项违规行为,高额息费加重借款人负担。
现申请监管介入协调:责令*台按*法定利率重新结算,退还我多支付的全部超额费用,并对*台不合规收费模式开展核查整改。本人可提供借款合同、还款流水、账单截图等全部佐证材料,请监管部门协助处理。
投诉问题
利息问题、虚假宣传、高利贷
处理中
