我来数科暴力催收及信息泄露投诉
2025年在该*台借款 ，目前已快还清，现在遇到困难暂时无法还款，该*台官方电话打不进去，收到官方威胁的催收信息。本人隐私信息泄露
投诉问题
信息泄露、霸王条款、暴力催收
处理中
我来数科违规收取会员费并客服失联
我于2025年10月27日我来数科*台贷款20000元，除高额利息费用外，另外收取1175元会员费用，现要求退还相关会员费用。期间拨打该公司客服电话一直打不进去。
投诉问题
霸王条款、服务不到位/态度差
处理中
我来数科高利贷及融担费未告知
我于2025年7月9日通过榕树贷款小程序向我来数科*台申请成功一笔11900的借款，其中每期需偿还1195.5元，其中本金980左右，利息高达215元左右(我来数科*台上显示大部分为融担费用)，综合年化率高达百分之36，严重超过*规定，属于高利贷行为，并且融担费用这些在借款时没有明确告知，私自扣除，本人要求退回所有融担费用和多余利息
投诉问题
利息问题、未履行合同、高利贷
处理中
我来数科违规静默代扣会员费
本人在使用“我来数科（我来贷）”*台借款期间，被*台联合通联支付、宝付支付，在未明确告知、未经本人充分同意的前提下，通过银行卡免密代扣方式，擅自扣取多笔不明费用（会员费/服务费/担保费）。
2022年6月至2025年2月期间，交通银行借记卡（尾号2350）、其他储蓄卡（尾号3421）累计被扣取费用合计 5280.96元，其中：
2022.06.14-2023.06.13：被扣14笔，合计1969.04元
2023.01.07-2025.02.23：被扣多笔200.92元，合计3179.11元
2023.08-10月：被扣3笔44.27元，合计132.81元
以上扣费均未在借款合同中明确列示，*台也未单独提供费用明细与协议，属于强制搭售、诱导消费、违规静默扣款行为，严重侵害了本人的知情权与财产权益。
本人诉求：
立即停止违规扣费行为；
全额退还上述违规扣取的费用合计5280.96元；
向本人提供完整的借款合同及所有扣费项目的明细与协议。
投诉问题
未履行合同、虚假宣传、霸王条款
处理中
我来数科强制搭售VIP会员变相砍头息
本人在我来数科（原我来贷）多笔借款中，遭遇强制搭售 VIP/SVIP 会员、默认勾选、不买不放款，以第三方商户（如通联沪快）名义代扣会员费 / 权益费，未显著提示、未二次确认，属于捆绑消费、霸王条款、变相砍头息。全额退还会员费2420，24 小时内专员联系，给出明确退费方案与到账时间，否则向12378 银保监、12315、黑猫投诉继续举报。
投诉问题
未履行合同、信息泄露、霸王条款
处理中
我来数科高息乱收费且拒提供合同发票
我在2022年，在我来数科*台上面借了多笔贷款，利息跟担保费过高，现在已经结清，目前协商困境，我希望*台能把我的所有借款原始合同给我，以及我在*台上面所有支付利息，服务费担保费，会员费发票
投诉问题
利息问题、未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
来数科违规收取不明费用拒不退费
本人在来数科*台借款期间，被违规收取多项不明费用，且经多次与*台工作人员沟通退费事宜均无果，现请求市场监管部门督促其退还违规费用并依法查处其违规经营行为。
二、事实与经过
本人通过借记卡（尾号8550）与来数科*台产生多笔快捷支付交易，其中：
1. 已完成退费的违规交易：2025年12月11日205元、2025年12月182****2512月26日252元，*台已确认该部分费用违规并完成退款。
2. 尚未退费的违规交易（附银行交易明细截图为证）：
◦ 2025年6月14日：通联支付快捷支付-深圳来数科相关扣费58元
◦ 2025年9月12日：通联支付快捷支付-深圳来数科相关扣费182元
◦ 2025年12月27日：通联支付快捷支付-深圳来数科相关扣费69元
◦ 2025年12月28日：宝付网络快捷支付-深圳来数科相关扣费69.9元
上述费用均为来数科*台在借款服务中违规收取的不明费用，无明确收费依据、无本人有效授权，且与已退费的违规扣费性质完全一致。本人自发现问题以来，多次联系来数科工作人员协商退费，对方始终推诿拖延，拒不退还剩余违规费用，严重侵害本人合法权益。
三、投诉请求
1. 依法责令被投诉方立即退还本人剩余违规扣费共计378.9元；
2. 依法查处被投诉方违规收费、拒不履行退费义务的违法行为，并责令其规范经营；
3. 要求被投诉方就违规收费行为向本人作出书面说明。
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
我来数科暴力催收及信息泄露投诉
我在我来数科*台贷款的已逾期但多次跟*台协商还款，*台不同意。现把个人信息泄露给第三方，导致我通讯录暴露，家里人气的生病，
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
我来数科欺诈诱*办会员并强制扣费
2026 年5月14我在我来数科*台 钱没借到还欺诈诱*办了个会员 无故扣钱还不能取消
投诉问题
诈骗、未履行合同、虚假宣传
处理中
未授权代扣152元涉嫌强制搭售
我未授权、未开通、未使用任何会员服务，被深圳市万恒科技通过快钱代扣152元，属于恶意扣费/强制搭售。请立即冻结交易、原路全额退款、注销代扣协议，并提供万恒科技的官方联系方式。
投诉问题
未履行合同、霸王条款、高利贷
处理中
