我来数科未按时处理会员退费请求
本人查询出多笔会员一共935,已经通过他们提供的邮箱发送给他们扣费流程,他们说1-3个工作日进行处理,结果到现在还没处理,要求退费全额
投诉问题
未履行合同、服务不到位/态度差
处理中
我来数科暴力催收、利息过高、擅自绑卡
我在我来数科有1笔借款未结清,已逾期,从未失联,也和催收人员沟通过 不是恶意拖欠也没说不还。原因是因为利息收费高 不合理,我来数科的催收人员表示不还钱他们就可以有不合理的行为。还威胁会找到我家里和亲戚朋友,并且在后台操作擅自要绑定我个人银行卡 已收到验证码提示。我多次联系我来数科投诉客服电话打不通。毫无结果
投诉问题
利息问题、未履行合同、暴力催收
处理中
我来数科违法委托催收骚扰恐吓
我来数科,违法委托第三方催收骚扰威胁恐吓,冒充司法,
投诉问题
信息泄露、暴力催收
处理中
我来数科涉嫌信息泄露与诈*骚扰
天天信息骚扰,恐吓,泄漏我的个人身份证号码,说我欠款,我让他们发下款银行卡号,下款额度,下款时间,啥都没有。这不纯纯诈*?
投诉问题
诈骗、伪造合同、信息泄露
处理中
我来数科贷款存在高息及担保费问题
我在这个*台贷款了13500,发现存在高额利息和担保费,要求全额退回
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
我来数科无合同高利贷及暴力催收
本人通过我来数科借款,借款无任何借款合同,却收取了年化利率36%以上的费用,包含了利息,担保费,融资费,服务费等费用。却没有任何借款合同,以及收费明细,而且还暴力催收。威胁骚扰我以及我的家人。要求提供借款合同,以及收费明细。开具发票。
投诉问题
伪造合同、高利贷、暴力催收
处理中
我来数科违规收取服务费涉嫌高利贷
本人在美图秀秀借款11000 放款方为我来数科 期中违规服务费2003元
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
我来数科违规收费、软暴力催收及拒绝协商
本人通过卫盈联信息技术(深圳)有限公司运营的我来数科*台办理借款,放款持牌机构为厦门金美信消费金融有限责任公司,借款本金6800元,企业存在多项严重侵害消费者权益的违规行为:
1. 借款收费严重违规:办理借款时被强制捆绑高额担保服务费,叠加利息后综合年化利率超出法定LPR4倍司法保护上限,签约页面未完整公示全部收费明细,我多次向*台索要完整费用账单均被客服推诿、拒绝。
2. 刻意拒绝债务协商,客服消极失联:因工作、家庭突发变故经济收入下降,逾期前后我多次主动拨打*台、资方官方客服电话,申请延期还款、按法定利率重算账单,客服全程敷衍推诿,始终不提供任何可行协商方案,本人不存在恶意拖欠欠款的主观意愿。
3. 多层持续性软暴力违规催收:一是外包催收私人手机号发送短信,扬言调取、曝光我12位亲友联系人进行施压恐吓;二是*台官方106短信通道发送“无信用,寸步难行”文字,对本人进行人格贬低侮辱;三是2026年6月9日收到10650962101276号短信,假借广东东方昆仑律师事务所名义,附带不明外部网页链接推送虚假债务文书,借用法律名义制造恐慌施压,以上全部催收短信截图均完整留存作为证据。
4. 多处渠道维权受阻:此前通过全国12315*台投诉,厦门市思明区市场监管局以借贷不属于生活消费范畴为由不予受理;向深圳市地方金融监管局投诉,对方表示我来数科非其审批机构,无对应监管处理职权;此前我也曾通过厦门市12345政务*台提交诉求,但涉事两家企业未开展任何整改,侮辱、恐吓类催收短信仍持续发送。
厦门金美信消费金融作为持牌正规金融机构,对合作助贷*台我来数科负有管理、监督责任,却放任合作方违规收取超额费用、长期实施侮辱、恐吓式软暴力催收,持续扰乱我的正常生活,损害我的合法权益。现通过消费保*台实名投诉,恳请*台对接金融监管部门介入督办,要求涉事企业落实以下诉求:
1. 严格按照*民间借贷法定利率上限重新核算本人剩余全部欠款,剔除违规收取的超额担保服务费,出具清晰完整的分期费用明细;
2. 永久停止所有侮辱、恐吓类短信、电话催收,禁止委托外包公司、第三方律所发送带不明网页链接的施压信息,严禁骚扰本人亲友、第三方联系人,不得泄露我的债务隐私;
3. 安排厦门金美信官方合规工作人员主动与我对接,结合本人当前经济困难情况,协商长期延期、分期还款的合理方案;
投诉问题
利息问题、霸王条款、暴力催收
处理中
我来数科未经同意扣会员费69元
我来数科未经同意无故扣69元会员费、现要求退费
投诉问题
未履行合同、霸王条款
处理中
我来数科涉嫌高利贷及变相收费
我能查到的自从21年至今,在我来数科*台的借款详细信息如下附图所示(包含了借款信息,资方,扣款方),这些借款要么超过*规定的综合年利率24%,要么就是被变相强制捆绑各种会员砍头费。 我现在要求该*台提供我所有的借款合同和账单明细表,并退还所有超过*规定的综合年利率24%的费用和所有的会员等变相砍头费。否则我会12378所有资方和向当地监管部门XF所有资方,扣费方,担保公司。
投诉问题
利息问题、霸王条款、高利贷
处理中
