比比赞面包现蓝色塑料异物
网友保保_eced08e3
已完结
本人于2025年10月17日通过1688网购*台，从泉州市丰泽区某食品有限公司购买了“比比赞水牛乳蛋白棒蔓越莓面包”（订单金额5.99元）。 11月1日食用该面包时，发现面包内部存在蓝色塑料片类异物，随即拍摄异物及包装照片及视频，并联系店铺客服反馈问题。后客服提出仅退款方案，后续客服多次催促本人申请退款，未就产品异物问题的原因、后续处理措施做进一步说明。11月11日该客服提出退一赔二，本人未接受。 该食品存在异物，违反了食品安全相关规定，对消费者的饮食安全造成了潜在风险，现要求涉事商家依法处理并承担相应责任，按照商品价格十倍进行赔偿
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企业完结
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已解决
解决方案
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