比比赞
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企业名称:
福建比比赞食品有限责任公司
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比比赞芒果干发霉质量问题投诉
2025.04.21在拼多多平台,比比赞饼干旗舰店,购买了五包芒果干(生产日期2025.4.1,保质期12个月),4.27下午食用时,发现有发霉芒果干,与商家沟通,商家拒绝依法赔偿,表示仅可退款7.9元,再仅赔25.8元。诉求:依法赔偿货款7.9元及赔偿金1000元,共计人民币1007.9元
投诉问题
退款纠纷、商品质量问题
处理中
比比赞吐司发现虫子,食品安全权益受损
我于3.26日在淘宝天猫超市购买了比比赞牛乳厚切吐司,于今日4.17日早晨拆开一包,发现里面有虫子,就立马拍照,留证,损害了我的食品安全权益,我的诉求是按照食品安全法,不满1000赔偿我1000元
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
淘宝比比赞旗舰店蛋糕发现异物商家不处理
在淘宝比比赞旗舰店买的法式蛋挞蛋糕没开封发现 异物 反映给商家不处理 不把国家食品安全问题当回事不解决问题 这样的企业出现问题逃避问题 必须严格处罚给消费者一个交代
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
比比赞肉松饼未过期发霉变质要求赔偿
我于24年10月11日在淘宝电商平台天天特卖工厂购买比比赞肉松饼,生产日期为2024年09月24日,保质期为120天,24年12月24日发现有异物并且发霉,但包装完好并未漏气(视频可以看出挤压未漏气),此时距离过期还有一个月。与淘宝客服沟通几次,客服通过APP打字回复可以给我仅退款,我拒绝后给我打了两次电话,第一次电话说仅退款+10元补偿,我拒绝后说可以补偿20元。第二次打电话说可以补偿50元,我拒绝后说最多只能50元补偿。(通话有全程录音)我通过社交平台搜索发现,比比赞公司经常出现食品未过期却发霉变质甚至吃出苍蝇的现象,说明该工厂的卫生坏境极差,对消费者的身体健康极为不负责任。我凌晨饿了会摸黑拿几个吃,很有可能已经吃了发霉变质的肉松饼,但是对方只是敷衍了事。我的诉求:依照《中华人民共和国食品安全法》赔偿货款13.63元以及赔偿金1000元,共计1013.63元。2025年3月7日品牌方没用任何有效回复投诉被自动关闭了
投诉问题
食品过期、商品质量问题
处理中
在平多多购买比比赞面包食用后发现发霉要求赔偿
我在2025年3月24在平多多购买比比赞面包,在4月7日吃到发霉食品,上吐下泻,现诉求按食品安全法148条不足1000元按1000元赔偿
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
比比赞肉松小贝变质导致食用后腹泻
我于2025年3月27日在拼多多比比赞食品官方旗舰店下单咱使用过程中发现肉松小贝出现一股发酵味类似酒味并且大多数肉松小贝的单个包装出现漏气或是胀气的情况吃完以后连续拉稀四天医院说明是吃坏肚子了。 诉求:要求按照《消费者权益保护法》进行赔款
投诉问题
食品过期、商品质量问题
处理中
拼多多平台比比赞官方店售卖含异物肉松饼引发食品安全问题
于2025年3月12日在拼多多平台的 比比赞官方食品旗舰店(店铺营业执 照名称为:91350503MA8ULPHA1T )购入一箱肉松饼,支付金额为13.9 元。2025年月18日,通过邮政快递收 到商品,2025年4月1日早上在食用其 中一包产品时发现异物,出现食品安全问题,立即保留相 关证据,随后联系商家反映情况,但 商家态度敷衍。特此投诉,期望相关 部门能够追究商家责任,并在3天内 按食品安全法第148条赔偿1000元。
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
投诉比比赞服务态度差
今天晚上拿到货之后就发现包装里面有一个这么大的虫子,然后首先我跟他说的时候一开始也没有道歉,问他今天能不能解决这个事情,他说已经下班了,我现在让他们店长给我打电话道歉,讲清楚事情为什么是这样子这么大一个虫子,谁看了不恶心啊,而且这个还是我卖给别人的东西买给我自己的就算了,这么大一个,然后态度只能说一般吧,上来也没有道歉,然后问他解决这个怎么解决这个事情,他跟我说要等专员哦,然后就是相当于等于今天解决不了这个事情,你说他们今天给我解决这个事情,我也不会来投诉这么大一个虫子现在我要他们道歉给我赔偿精神损失费 我就想问发货的时候就不能看一下包厢里面有没有东西吗?这么大一个虫子,谁看都会恶心好吧,态度就是算正常吧,也不算很好,也不能算不好,然后呢,我跟他说这个事情的经过要我拍视频让我拍那个要拍照要录视频,怎么怀疑我在其他家买了来投诉他们吗?
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
比比赞蛋黄酥内含塑胶硬膜,要求官方解释与道歉
家人之前超时购买的比比赞蛋黄酥,今天无意间打开一个吃,咬了第二口感觉这个馅儿怎么有点硬咬不动,拿下来细看才发现是一张塑胶硬膜,吃得我反胃,打公司电话一直打不通无人接听,找官网客服又是踢皮球,态度嚣张,我现在需要一个官方合理的解释和道歉!
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
处理中
京东商城比比赞休闲零食卖场售卖疑似过期食品引发健康问题
2025年1月17日京东商城的比比赞休闲零食卖场店下单成功,19日收到该快递(3箱30小袋比比赞日式小圆饼饼干、1箱比比赞沙琪玛共4箱)以后,每天都有食用该小圆饼,食用完一箱后、开始食用第二箱第5包时才觉得该口味跟以前买的相差甚远,并每天伴随拉肚子现象。细看发现包装袋表面印着生产日期“M20220918”,怀疑饼干严重过期三年、强致癌物黄曲霉毒素严重超标,于是向京东商城在线客服反馈和确定生产日期,然而京东商城和涉事商家一直拖延时间,未及时核查食品安全和质量问题,容易导致大量消费者食用该批次的过期食品造成严重食品安全影响。 基本诉求:1、派人陪同本人去医院检查,赔偿医药费、挂号费、误工费、营养费等。 2、按照《食品安全法》第148条赔付增加赔偿的金额一千元;如果医院检查结果显示身体健康受损,则需要再赔付后续的医药费、误工费、营养费等。 3、提供发货视频,并召回问题批次饼干。
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结