购买鸭舌发现异物且拒绝赔偿
我在2025年，6月23日，6月29日分两批在“淘宝网”购买商品“比比赞鸭舌头温州特产酱香鸭货即食熟食卤味夜宵休闲解馋零食小吃”，分别花费28.9元和56.9元该年7月9日孩子吃第二批次的鸭舌的时候发现该产品附带鸭毛，未能留存异物证据，申请退款，不给退，同月26日再次食用同批次购买产品又发现似鸭毛异物，拍照留存异物证据，索要赔偿，表示赔偿15元，不退款。我不同意后，同意仅退款，我表示不认可，淘宝官方客服调解后，偏向商家，支持仅退款，不支持索要赔偿，直至今日未给我就该事情给予我说法，今日刚刚电话联系只退款，商家无说法，进行了冷处理。孩子吃完该商品鸭舌，晚做梦都是吃到异物，收到不小的精神伤害，对食品安全产生了巨大的怀疑，我希望根据《食品安全法第一百四十八条》，请求平台支持我依法索要十倍赔偿
投诉问题
商品质量问题、经济纠纷、服务问题、商品质量问题
处理中
投诉比比赞商品质量问题
我于2025年7月24日于淘宝网购买鸡肉肠，并与2025年7月27日吃出异物，刮破上颚，跟商家反应后商家咬定是香料梗但是这个理由特别牵强，吃出异物这个事情侵犯了我的合法权益，故希望与商家达成一致和解，赔偿实付的十倍即300r，而不是逃避不沟通
投诉问题
商品质量问题、服务问题、质量问题
处理中
比比赞食品发现异物要求赔偿
本人于2025年6月16日在淘宝网平台的比比赞旗舰店购买“3D榴莲糖200g*6袋”，订单号为26130****0474318788，于6月18日收货。在食用过程中，发现其中一颗榴莲糖打开后，内部存在不明毛发样物质，商家客服已认同该事实。该情况严重违反了《中华人民共和国食品安全法》对于食品生产经营应当符合食品安全标准，不得含有异物的相关规定，属于不符合食品安全标准的食品。
本人诉求：
1.要求被申请人退还申请人购买“3D榴莲200g*6袋”的全部价款49.82元；
2. 要求被申请人依法支付赔偿金1000元。
3.本人在12315已投诉，商家仅支持退一赔一（本人无法接受，商家完全是店大欺客，不把食品安全当回事），且比比赞方未做出召回异物食品及生产线自查工作，望依法予以监督和处罚。
食品安全任重道远，消费者维权不易，以上，恳请贵部门依法处理！
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
比比赞商品质量及服务态度问题投诉
我于2025年7月8日在比比赞官网抖音购买盐焗鸡脚筋，然后到货以后吃了发现里面有头发，在此正式向他投诉。且和对方客服进行沟通，对方客服态度傲慢嗯，拒绝理赔，在此向他投诉。这是质量问题，这是质量把关的问题，这也是一个企业经营的问题。我希望能够质量监监管部门能够好好查一下这个企业。
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
处理中
比比赞红杏干发现异物且生产日期质疑
我于2025年6月27日，在拼多多平台比比赞官方旗舰店购买了红杏干，在2025年7月6日晚上拆封，却发现红杏干里面有明显异物。并且红杏干的生并且红杏干的生产日期是2025年4月9日，保质期为360天。我的诉求是商家对我退一赔三。
投诉问题
食品过期、商品质量问题
已完结
比比赞食品质量问题及赔偿纠纷
我于2025年6月22日在比比赞旗舰店购买香菜苏打饼干，在2025年7月3日食用时，发现鸡腿肉里面有虫子，这明显违反了《中华人民共和国食品安全法》148条，要求退款并按照法律赔偿1000元。店方不作为
投诉问题
退款纠纷、商品质量问题
已完结
比比赞火腿肠中发现硬物，商家推诿称是软骨组织
我在这购买了鸡胸肉火腿肠，结果火腿肠里面有指甲盖，商家说是软骨组织。我就问，是软骨组织吗？你相信这是软骨组织吗？硬的要命，吃进嗓子里不得噎死？？？？商家一直扯皮推诿责任，一直不给人，一直让我等专员回复，结果专员和我说这是鸡肉软组织，都软组织了怎么硬的和石头一样？
投诉问题
虚假宣传、服务态度差、商品质量问题
已完结
比比赞竹笋发现异物商家拒绝处理
在淘宝比比赞旗舰店上买的比比赞竹笋有异物 那么大一个虫子 商家不给处理 敷衍了事 完全不想把问题解决了 希望平台可以处理 给消费者一个公道
投诉问题
服务态度差、商品质量问题
已完结
比比赞玉米肠发现被人食用痕迹要求赔偿
我于2025年5月10号在天猫汇聚香买了比比赞的高蛋白低脂玉米肠，现于2025年5月19号打开看到肠有被人吃过的迹象，要求商家赔偿我的损失
投诉问题
假货、商品质量问题
已完结
比比赞鸡胸肉存在霉点及食品安全问题要求赔偿
本人于2025年5月13日在拼多多比比赞官方旗舰店购买了20包低脂鸡胸肉，5月16日开了一袋发现肉上面有很多白色的小点(像霉点)第一次发现就没怎么在意就扔掉了，然后吃了一袋也是原味的，后面就开始拉肚子，到17日我老公又开了一袋，打开就看到上面又有很明显的白点黑点跟毛发，拉了两天肚子还反胃，看到这个我更确定是吃了鸡胸肉导致的，这个食品安全商家是当儿戏吗?现要求商家按照食品法第148条要求10倍赔偿，不足一千则按一干赔偿!
投诉问题
假货、食品过期、商品质量问题
已完结
