重病患者投诉葡享卡高利贷及暴力催收

网友保保_JOu0w5aF

已完结

本人,北京市海淀区重病残疾青年。因粉碎性骨折坐轮椅,患心脏病、哮喘、糖尿病等十余种疾病,丧失劳动能力。家庭困难,左腿粉碎性骨折,至今未愈。 2025年通过“宜口袋APP”(营口聚辉网络科技有限公司)借款三笔: 1. 橙心贷7000元(放款方:长安银行),扣688元会员费(收款方:营口虹广网络科技有限公司) 2. 葡享卡两笔5500元(放款方:国民信托),共扣998元会员费(收款方:航纳科技/同润科技) 三笔借款综合年化利率均超36%,且*台拒绝提供合同。根据《民法典》第680条,此属高利贷。 因疾病完全失去收入,逾期前已向*台提交20余张医疗证明申请停催。但橙心贷、葡享卡仍每日拨打十余次骚扰电话,发送“联系亲友”等威胁短信,甚至采用无声电话、播放音乐等方式软暴力催收。全程通话已录音存证。其行为违反《互联网金融逾期债务催收自律公约》第10条、13条关于不得骚扰债务人的规定。 目前我已出现心悸加重等身体反应。此前已报警,警方说他们是违法行为,要我保留证据向金融监管部门投诉 本人诉求 1. 立即停止所有骚扰行为 2. 退还违法会员费1686元 3. 停催180天并延期还款半年 4. 半年延期后按无息本金分60期偿还 附医疗证明、截图等证据。请依法维护重病债务人合法权益!

用户申请完结
申请原因
已解决
解决方式
已解决
解决方案
停止骚扰
消费保投诉平台跟进
跟进内容
投诉已转至企业处理,请留意事件进展。
用户补充投诉
用户补充投诉
用户补充投诉
用户补充投诉
用户补充投诉
用户补充投诉
用户补充投诉
用户补充投诉
用户补充投诉
消费保投诉平台审核通过
审核结果
您的投诉已审核通过,【消费保】正在联系该企业,若企业暂未响应,平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业,您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。
用户发起投诉
评论 0
头像