合肥号卡申请一周未下卡且无解释

网友保保_4ziLFB7Y 2025-11-30

审核中

本人申请一张合肥号卡，身份证符合要求，但迟迟不下卡，已经有一周时间，期间多次反馈10015，但未有人员回电解释

投诉进度

消费保投诉平台审核通过

2025-11-30 11:28:52

审核结果

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用户发起投诉

2025-11-30 11:14:22

投诉信息

投诉问题：

服务态度差虚假宣传客服电话难接通

投诉诉求：

费用减免赔偿解释

涉诉金额：

0元

投诉编号：

100044521

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