中国联通(通讯)
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联通南皮公司拒拆副卡并擅自停宽带
我使用的联通号码下面有一张副卡,因个人原因,需要把139****0682副卡拆分出来单独使用,打联通客服说直接去营业厅直接办理,去了营业厅工作人员球迷领导不给批,不给拆分,再次拨打投诉热线还是让如营业厅,186****0710,186****3198自称是联通支局经理人员回电话,每次都说在核实信息,就是不回电话,营业厅工作人员说联系这两个人就给拆分,可他们就是不给分,还把我的联通宽带撤走了 不让我用宽带了 还让我交400块钱,我交了钱还是不给我拆分副卡,我一个老头,心脏有问题,现在身上都靠心脏起博器支撑,光去营业厅去了好几次,钱也不少花,就是不给我办!我要求南皮联通公司给我拆分副卡,补偿误工费,车费损失!要求刻意刁难客户的联通工作人员向我道歉!!请广大网友为老百姓,围消费者解决切实问题,不要让联通公司一手遮天,肆意妄为!!
投诉问题
收费问题、强制停机、服务态度差
处理中
联通号码停用后仍扣费并擅自提价
手机号码停用了,仍在扣费。打客服电话说是营销部给提的嗯,从69提到199,话费停机之后欠了九百多,要求销户减免所有费用。
投诉问题
资费不明、收费问题、霸王条款
处理中
联通无故封号且无法解封
本人手机号156****9015,4.8日被莫名其妙封号,无法解不开,需要贵公司给个合理的解释,可以吗?
投诉问题
强制停机、服务态度差
处理中
联通用户短信无法接收被恶意拦截
本人名下中国移动手机号:134****2880于今天发现该号码无法给联通用户发送消息。该号码可以正常给移动和电信用户发送信息,只有联通用户发送不了任何消息,连简单的问候语发送了,这边显示已送达对方已接收消息,但是对方所有联通手机号那边并没有收到任何相关消息。也联系移动方进行检测并没有问题,应该是直接被联通方拦截了。要求联通方不要推卸责任尽快给我解决处理好,否则将持续投诉维权直至问题解决。回电联系:173****1483
投诉问题
霸王条款、服务态度差、虚假宣传
处理中
联通虚假宣传套餐通话时长缩水
我于26年3月中旬办理联通手机号,宣传与实际不符,宣传29永久160g流量加500分钟通话,实际只有第一个月有500,注册办理时并未说明,涉嫌欺诈消费者,要求给我补齐每个月500分钟通话
投诉问题
资费不明、套餐纠纷、虚假宣传
处理中
联通充值误充他人账号拒退费
订单号27***************62电话号码输入错人,联系对面拒绝退还,金额比较大,商家不处理,要求退款
投诉问题
充值纠纷
处理中
联通充值卡充错号码要求退费
2026-04-07 01:21:13 为手机尾号3164购买200.0元联通充值卡,号码充值错了申请退款费用
投诉问题
充值纠纷
处理中
联通副卡拆分遭无理拒办并多次推诿
申诉内容 我使用的联通号码下面有2张副卡,因个人原因,需要把183****8228副卡拆分出来单独使用,打联通客服被告知无合约限制,去营业厅可直接办理,去了营业厅工作人员说领导不审批,不给拆分,再次拨打投诉热线还是让去营业厅⋯03*******89自称联通支局人员回电话,每次都说再核实信息,她说她审批完了再有四个领导批就可以了,结果我等了几天再去营业厅,让我去村里扣章,我扣了章又说不能拆...我一个老太太,心脏有问题,现在身上都靠心脏起搏器支撑,一次次去办这么个小业务都不给我办!我要求南皮联通公司给我拆分副卡,补偿误工费,车费损失!!要求刻意刁难客户的联通工作人员向我道歉!!请广大网友为老百姓、为消费者解决切实问题,不要让联通公司一手遮天,肆意妄为!!
投诉问题
套餐纠纷、霸王条款、服务态度差
处理中
联通号码发送威胁恐吓照片
131****9097 这个手机号发威胁恐吓照片 冒充司法人员发也不发代表是哪里联通办理号就这么随便
投诉问题
服务态度差、虚假宣传
处理中
联通虚假宣传千兆宽带实际仅200兆
本人从2019年起使用联通,畅越套餐,套餐网线为1000兆,联通使用外包服务包给了一个叫天威视讯的,实际拉给我的网线只有200兆,实际只有套餐的五分之一的网络,本人去电天威视讯,天威明确答复联通方面派给天威的只有200兆网络的,联通这样存在欺*欺诈消费者我也保留了通话录音,现在要求联通返回我19年到现在为止被扣费后的差价,我花的是一千兆网络的钱,而联通欺诈我,给的是200兆
投诉问题
收费问题、套餐纠纷、虚假宣传
处理中