联通流量超限未及时停机致乱收费
2026年5月11号在联通运营商收费不合理，流量超了就应该直接停机，为什么还要延时
投诉问题
收费问题、套餐纠纷
处理中
中国联通充值70元后拒退费
那天充值了70块钱，后面叫他退费给我公司告诉我不能退费又这那天充值了70块钱，后面叫他退费给我，公司告诉我不能退费，有这样的霸王条例规定，顾客消费以后，然后顾客申请退费，明确表示不能退费的啊
投诉问题
充值纠纷、霸王条款
处理中
联通铜仁分公司收钱不办业务不退款
2026年4月27日中国联通贵州铜仁分公司业务员小蒙，收了我的钱一直不给我办理业务，现在还不退款
投诉问题
收费问题
处理中
联通流量违规扣费拒不全额退费
2025年5月至2026年5月在中国联通运营商因流量问题违规扣费在*台申诉退费852，*台处理说退还200元本人不愿意，*台现在没有再做出任何处理，现在要求中国联通运营商退还一年内流量超出违规扣费
投诉问题
资费不明、收费问题
处理中
联通未经同意自动扣费并强制停机
在未经过我允许的情况下自动扣费并按照十元一个g的标准来霸王条款进行收费我手机一天几百条短信我有那么多精力一个一个翻吗中国联通就这么未经过个人允许强制扣费欠费就强制停机宰客人的吗我每次看到我的手机都是欠费的状态我不知道为什么欠费也没给我打过电话告诉我一下中国联通宰客人
投诉问题
收费问题、强制停机、霸王条款
处理中
联通套餐流量超量收费263元需退费
*一年超出套餐流量共计费用263元 现在需要退费
投诉问题
资费不明、收费问题、套餐纠纷
处理中
联通河南分公司擅自开通增值业务扣费
本人手机号：176****0127.在完全不知情、未授权、未收到任何二次确认短信或开通提醒的情况下，于2024年3月1日至今被中国联通（河南分公司）私自开通多项增值收费业务，累计无故扣费297元。
本人从未主动办理、订购过相关增值业务，无任何签字、短信确认、弹窗同意等办理记录。运营商擅自开通收费项目并扣费，违反《电信条例》《消费者权益保护法》，侵犯本人知情权、自主选择权与财产权，构成消费欺诈。
前期已向联通客服（10010）投诉，工单编号：50****75T8FBP1，但运营商推诿敷衍，未给出合理解决方案，拒不依法处理。
现诉求：
1. 全额退还违规扣费本金297元；
2. 按《消保法》第55条退一赔三，赔偿891元，合计1188元；
3. 立即关停本人名下所有不知情增值业务，永久禁止私自开通收费项目；
4. 书面说明私自开通扣费原因并整改。
证据：话费账单扣费截图、业务订购明细、客服沟通记录、投诉工单记录，均可提供。
截图可看到是2024年1月至今由于可上传图片有限，只能上传部分截图。2026年之前每月扣除10月，2026年之后每月扣除19元。
投诉问题
资费不明、收费问题、套餐纠纷
处理中
不停换电话号码骚扰。
这个号码太久我忘了什么情况，但以前跟联通客服说过原因，客服说补还70元话费我这电话卡，说向上申请，结果一直没结果，我就不用它的电话卡了，但联通一直打电话骚扰我。
投诉问题
资费不明
处理中
中国联通资费不实，从29元涨至44元
为什么办的时候说的是29块一个月，后面就变成了44块一个月
投诉问题
资费不明、收费问题、虚假宣传
处理中
联通视频彩铃铂金会员超期收费510元
中国联通增值业务视频彩铃铂金会员152****2025年6月收了34个月共计510元，要求退费
投诉问题
收费问题、霸王条款
处理中
