联通虚假宣传套餐且拒退28元定金
本人4月15日9点34分钟点入宣传栏。虚假宣传套餐信息。多次申请退款退定。人工客服态度差。APP*台卡顿，不予受理拒绝退款。本人要求退款28元
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资费不明、服务态度差、虚假宣传
处理中
联通拒办销户且持续扣费
联通拒办销户还持续扣费
你好，我要投诉我名下的联通号码 [155****1877]。这个号码我已经连续3个月没有使用，期间也明确告知过你们工作人员，我不再使用该号码并要求办理销户但你们一直拒绝办理，还持续扣除套餐费用。 我在未享受任何服务的情况下被强制扣费，这是不合理的。我现在要求： 1. 立即对该号码进行销户处理，停止一切后续计费； 2. 免除我所有费用；
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收费问题、霸王条款
处理中
联通无故恶意两次强制停机致严重损失
本人邓台举，所用联通号码为136****8602。中国联通在不到一个月内无故恶意，在我不欠费，在未提前告知我的情况下对我136****8602点号码停机两次。分别是2026年3月20日和2026年4月15日（至今停机中）。期间我电话正常使用，每天10-30个接打电话。在3.20日停机期间，联通工作人员还打电话到我通讯录上号码损坏我名誉。并且在停机期间我父亲病重，因为停机我未及时得到消息。工作方面由于客户和公司联系不上我，致使我客户丢失，公司给我处分和罚款。3.20停机，21号开通后联通未提供停机原因和解释。4.15日联通有无故恶意停我机，几次投诉后，联通app显示已经解决，但我电话还是停机状态，这明显是联通欺*消费者了。我的诉求是联通在停机时间算起24小时内给我开通，并且提供停机原因书面说明并向我道歉，赔偿经济和精神损失。
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强制停机、服务态度差、虚假宣传
处理中
联通转网不退费问题投诉
2026年2月6日在中国联通营业厅出现转网不退费至今为止，营业员说是不属于他们运营商
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收费问题、霸王条款
处理中
联通流量费多扣130元未全退
流量费用共扣除260，只退了一半，要求返还剩下的
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资费不明、收费问题
处理中
北京联通130****5668号遭骚扰短信且投诉不处理
中国联通北京联通电话号码130****5668对我长达1个月的骚扰短信辱骂恐吓短信，举报投诉不处理！！！
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服务态度差
处理中
联通擅自取消语音包且未有效通知
2026年3月我的1元300分钟语音包被么名其妙的取消了没人告知我我打客服电话客服说给我打电话了我没有接，但是我本人没有接到这通电话我现在想问问这个东西他们说取消就取消说打电话就打电话吗，消费者一点反驳权利没有吗我的诉求套餐延续没有时间限制钱我一分不差
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资费不明、套餐纠纷
处理中
联通客服私自推荐套餐致流量不足
我在20205年4月份月底客服未尽允许私自打电话给我向下推荐套餐出现流量不够用，话费交不完的情况，侵害了我的消费权，和我拥有流量办理的权利。后经过调节，客服给予的结果不满意，我要求向上反馈，经历一个工作日的时间未能解决问题我的诉求是更改回我原来的套餐，并退回先套餐的费用。
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资费不明、收费问题、套餐纠纷
处理中
联通半夜无故扣60G流量且客服态度差
睡觉后半夜额外被扣60g流量，向联通客服反应后，硬说是认为造成，态度差，本人通过app查询到，流量都是每次400兆，精准无误的被扣除。试问有谁能做到一兆不多一兆不少，每次都是400兆消耗？下面有图片。
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收费问题、套餐纠纷、服务态度差
处理中
联通114查号台频繁骚扰外呼
114查号台多次主动给我打电话，严重骚扰我的正常生活，向1010反映无果，现要求立即停止外呼，并作出处理。
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服务态度差
处理中
