中国联通(通讯)
34.02 %
解决率
433454
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
联通流量异常超支疑收费不透明
不知道为什么每个月都超出流量 为什么这样子 别人都不超出 这一个月都充了好几次
投诉问题
资费不明、收费问题、套餐纠纷
处理中
联通营业厅拒拆副卡涉嫌霸王条款
去营业厅不给我拆副卡,去营业厅也不给我办理。
投诉问题
套餐纠纷、霸王条款
处理中
联通充值充错号码不退费
就是我想着给自己冲话费,结果冲错了号码,联通不给退,希望相关部门能帮我退钱
投诉问题
充值纠纷、收费问题
处理中
河北南皮联通营业厅服务差、乱收费
我要投诉河北省,沧州市,南皮县中国联通营业厅服务态度恶劣,收取不明费用,我的诉求拆分副卡,要求回电
投诉问题
资费不明、收费问题、服务态度差
处理中
联通私自开通副卡十余年扣费2000元
我办主卡的时候,联通公司私自帮我开通了一个副卡一直扣费,扣了我十几年,产生了2000多的费用,现在只退我15个月。而且这个副卡我从来就没有使用过。他们也查询到了,从未使用过十几年,没有一点痕迹,居然只退我15个月,太恐怖了,而且态度非常之差。请你们相关部门一定要引起重视,帮我维护这个权益回来,把扣走的费用给我退回来。
投诉问题
资费不明、收费问题、服务态度差
处理中
联通宽带取消时强制多收一月费用
取消宽带过程中,要求多交一个月宽带费用。
投诉问题
收费问题、霸王条款
处理中
联通未按承诺退还销户剩余话费
领导您好,我1月底打联通客服电话要求电话卡注销,要求把剩余话费退还给我,二月份联通客服说3月份就可以到账,我等到了四月份还没有退款,然后我4月13号打客服电话要求退款,联通客服说有专员联系我但是等了十天还是没有人联系我。
投诉问题
充值纠纷
处理中
联通擅自开通流量包月套餐并长期扣费
中国联通公司,在我不知情的情况下,在2019年的时候给我开通了一个叫流量包月租费的一个套餐,每个月50元,一直到2026年4月份,到现在一共有80多个月了,打他们客服就是不能一个满意的答复,老是推来推去的就是不给解决,我希望能尽快给我个解决的方案,
投诉问题
收费问题、套餐纠纷、服务态度差
处理中
联通沃云盘四年乱扣费不退费
我在2026年4月20日发现中国联通运营商出现乱收费问题,乱扣费并且不退换,明确本人没有办理过“沃云盘”该业务,从22年10月至今乱扣费了4年左右,要求退还赔偿
投诉问题
资费不明、收费问题、霸王条款
处理中
联通无欠费却遭催缴电话,要求解释并减免
最*突然接到所谓的催缴电话,但是我号码没有欠费啊,给我核查处理下,最好以后不要在有这种电话打过来。
投诉问题
资费不明
处理中