联通宽带无故故障致营业损失
2026年3月30号下午，无缘无故造成我店铺宽带故障，造成我店铺无法正常营业，打电话多次要求工作人员检修宽带未处理，一直拨打人工服务，一直推诿
投诉问题
强制停机、服务态度差
处理中
联通流量超量收费70元存套餐纠纷
为什么几个小时一下流量超70块钱感觉越来越过分？
投诉问题
资费不明、收费问题、套餐纠纷
处理中
联通套路激活手机卡致损失100元
我在2026年3月29日被顺丰快递单号：SF51*********76给我寄了一张中国联通的手机卡卡号：131****0491让我下楼去激活，我以为是我在京东买的广电流量卡，当时激活首充后才发现我根本没有购买过此类卡，后面下午又一个快递小哥给我打电话让我下去才是广电卡，现在我被套路损失100首充和投诉过三次10010没有给我处理，说只能退卡内钱，激活当月不退，套路开通激活非法获取公民信息针对性诈*，我现在连商家是谁都找不到，联通不给全退注销。
投诉问题
充值纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
投诉中国联通（通讯）强制停机
2026年3月21日，北京联通私自停用我186****2417的电话号码，我根据联通要求在手机联通app上提交申诉材料，被驳回，被客服要求去线下营业厅办理。3月25日早上10点左右，我去联通线下营业厅办理复机业务，工作人员告知只需要几分钟手机卡就可以正常使用。可是截止今天30号，我线下提交的复机申请一直处于【受理中】，本人所有的需要手机登陆和验证的账号我全都绑定的186****2417这个手机号，因为联通停机导致我的工作和生活受到了严重的影响，甚至产生了实质的经济损失，最*几天我一直尝试和联通客服沟通，希望他们加急处理我的复机业务，他们一直在推诿、拖延，不给我处理。到现在我们的复机申诉还是受理中，无法使用。我现在的诉求是，需要尽快的给我的手机号办理复机业务。
投诉问题
强制停机
处理中
联通套餐变更拖延一个月未处理
我要给我185****1198号码更改套餐，到今天都一个月了还没把我套餐降到最低，打投诉电话也一样就跟踢皮球给你转接，完了说自己没权限更改不了
投诉问题
套餐纠纷、服务态度差、客服电话难接通
处理中
中国联通强制订购高效流量包乱收费
胡乱收费，强制性的购买他们的高效流量包，没有告知于我
投诉问题
资费不明、收费问题、霸王条款
处理中
联通未发流量提醒致多扣费
没有短信提醒，收取超出额外流量费用，跟他们讲过家里小孩子在用，流量用完就停掉，也不停掉，一个月多扣了一百多块
投诉问题
资费不明、收费问题
处理中
联通擅自用本人信息办分期贷款
利用本人手机及身份信息办理了分期贷款贷款/合约业务
投诉问题
收费问题、套餐纠纷、霸王条款
处理中
误充话费至他人号码，联通拒退
“本人于2026年3月30日充值话费200元，不小心误充到机主186****6807手机上，发现错误后，本人第一时间尝试联系机主，但始终无法取得联系，随后联系了中国联通客服，向客服说明情况请求协助追回话费，然而客服告知充值成功无法退回，不受理我的诉求。所以特在此发出申诉，希望能够追回这笔误充的话费，避免我的经济损失。”
投诉问题
充值纠纷
处理中
晋州联通员工虚假宽带发展及私加副卡
举报投诉晋州市联通公司王雨时强迫员工大量发展虚假宽带，虚假增收入，违规办理，消费欺诈，虚假经营，私自加副卡，要求退费赔偿，
投诉问题
收费问题、霸王条款、虚假宣传
处理中
