联通虚假宣传副卡办理数量
本人2026年4月2号向联通公司申请副卡，当初本人套餐工作人员明确告知可以申请办理两张副卡的，现在本人申请又不让，虚假营销
投诉问题
霸王条款、服务态度差、虚假宣传
处理中
联通未经同意每月多扣25元
在我不知道的情况下，从25年8月至26年3月每月多扣
25元。已经向中国联通投诉多次未能得到解决，联通公司说是我订了套餐外的业务，且这项业务是第三方*台的业务。本人从来没有订什么其他业务或者流量包。
本人的联通卡基本套餐费为:29元每月。
投诉问题
资费不明、收费问题
处理中
联通宽带无法注销持续扣费
宽带不给注销，没有用继续扣费，需要注销宽带！
投诉问题
收费问题、强制停机
处理中
联通人员冒充移动虚假宣传办卡
2026.4.2，一个说自己是移动工作人员的来问我流量号码的事，我说我俩张卡已经够了，他说不用换卡，给我换套餐就可以，等我充了300块钱之后显示是中国联通我就问他怎么不是移动，他说是三网联通的话，含糊其辞，就说不需要换卡，我充了之后就说我把这个卡查你手机就可以用了……，然后我说我不要卡，要他给我换到移动的套餐里，然后就插上那个卡，把拨号键改成我的移动号码，然后就走了……，这不纯诈*嘛？！
投诉问题
资费不明、收费问题、虚假宣传
处理中
中国联通诱导办卡且资费不实
诱导消费者办卡 费用和当时说的不一样 欺*消费者
投诉问题
资费不明、收费问题、虚假宣传
处理中
联通流量包退订受限，涉嫌霸王条款
3有份开的流量包月底想退订就是不让退非要这个月的扣玩才可以退订
投诉问题
收费问题、霸王条款
处理中
联通合约到期后仍按99元扣费
合约开始2024.3.26到2026月2月26号到期，合约两年已到期但是还在扣费，到期后我的月租应该是19块钱每个月，他现在还扣我99块钱月租
投诉问题
资费不明、收费问题、合约机纠纷
已完结
联通擅自开通收费业务及虚假宣传
本人于2026年2月12日通过中国联通线上渠道办理「青春乐享卡39元」套餐，10010官方短信明确告知开通的业务仅为：①青春乐享卡39元（月租39元/月）；②青春乐享39B专属减免包23个月（每月优惠25元，3月1日生效）；③青春乐享卡专属2GB流量包（次月起1元/月）。按约定，本人每月应付费用为15元。
但本人查询账单时发现：
1. 账单中额外出现了「青春乐享39B流量包24元」的收费项，该业务未在开通短信中提及，也未获得本人同意，属于擅自开通的违规收费业务；
2. 前两个月联通还在本人不知情的情况下，擅自开通了200分钟通话业务，未获得本人任何形式的确认，属于违规强制开通；
3. 办卡时明确承诺月租29元/月，实际扣费与承诺严重不符，属于虚假宣传、未兑现服务承诺；
4. 本人办理的该手机号为他人使用过的二手号码，频繁收到前机主的各类短信，严重影响本人正常使用，侵犯本人隐私权，联通未按规定清理前机主信息。
以上行为严重违反《电信条例》《消费者权益保护法》相关规定，现正式申诉请求：
1. 立即取消本人号码下所有未经同意开通的收费业务（24元流量包、200分钟通话）；
2. 全额退还自业务开通以来所有多扣的话费；
3. 严格按照10010短信约定的资费标准执行，后续每月按约定标准收取月租，不得再擅自增加收费项；
4. 彻底清理该号码的前机主所有信息，确保不再出现前机主相关信息，并就该问题向本人致歉；
5. 就擅自开通业务、违规多扣费、二手号未清理的行为作出书面说明与致歉。
6.我拒绝电话联系！
投诉问题
收费问题、套餐纠纷、虚假宣传
已完结
中国联通话费乱扣问题投诉
现在话费交了你们就继续扣话费吧？什么时候才能不要瞎扣话费了
投诉问题
资费不明、收费问题
处理中
联通支付宝充值1950元被冻结且未履约送机
在我不知情的情况下，在支付宝充了1950，说过后可以返还，结果全部给我冻结了，还说送手机，手机也没有，我现在要全额退款
投诉问题
充值纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
