联通新办电话卡次日强制停机，要求退还100元首充费
本人新办的联通电话卡156****5293，首充100元，刚使用次日就被强制停机。多次复通无效，要求退还100元首充费用。但联通一直不处理，且没有任何关于退费的回复电话。本人打了几次联通投诉电话也是没人回复。
投诉问题
收费问题、强制停机
处理中
联通套餐资费不合理且拒降套
话费套餐收费和使用不对等。话费超高，我想请问一下，联通每个月扣我170的话费，给我20G流量合理吗？通话给了400分钟合理吗？降套餐不给降，让我加套餐，让我改成每个月200话费，给40G流量，投诉不处理，现在严重怀疑联通营业厅欺*消费者。
投诉问题
收费问题、套餐纠纷、霸王条款
处理中
联通卡充值后无服务无法使用
我的联通卡刚充了话费，没两天显示没服务，打不了电话，收不到短信，没有网络，影响使用
投诉问题
充值纠纷、强制停机
处理中
联通未通知欠费即扣费要求退费
我没收到欠费通知，自动扣我费用，要求退费，客服不给退
投诉问题
资费不明、收费问题、服务态度差
处理中
联通手机号被冒用致催收骚扰
我4月15号刚办的卡一直收到催收电话一直骚扰到我了这个号码是不是之前欠过京东金融
投诉问题
资费不明、服务态度差
处理中
联通营业厅两年乱扣费2800元拒不退费
联通营业厅在2年内乱扣费2800元，要求退款处理，拒不处理
投诉问题
资费不明、收费问题
处理中
联通客服前后说法矛盾致套餐无法变更
2026年4月27日，联通公司人工客服表示更改套餐需要去线下店铺注销副卡和宽带，才能办理更改套餐业务，经本人去营业厅办理退卡，和退办宽带，工作人员表示无法办理。办理套餐时表示可以修改，目前表示无法更改的前后矛盾事项。
投诉问题
套餐纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
联通未经同意擅自延长贷款合约
不知情的情况下给又办理了多加两年的贷款业务
投诉问题
资费不明、套餐纠纷、霸王条款
处理中
联通肃宁营业厅刁难用户退网
2026年4月27日上午，在中国联通肃宁县泽城路营业厅，欲办理恳网业务，工作人员百般刁难，本人坚持退网，后又提出要提前申请，需七天审批。本人认为这与工信部要求相背，并且七天之后到下月了，还得交月租费，所以恳请帮助联系办理，及时退网。
投诉问题
套餐纠纷、霸王条款、服务态度差
处理中
帮忙转个套餐，我想转你们最低的8元套餐
我要改个8块钱的套餐，快一点，快一点办理，我要下个月1号就用8块钱的
投诉问题
套餐纠纷
处理中
