联通7日流量包实际仅6日有效涉嫌欺诈
2026年3月22日在中国联通运营商出现欺诈问题，晚11:38办理7日50G流量包，却被告知28日晚就会失效，只有6日的生效时间，且详情界面并未告知办理当日算一天，严重欺诈消费者，差一天时间我还有17G没用完诈*
投诉问题
资费不明、收费问题、虚假宣传
处理中
联通退费承诺不一，仅退500元
先与客服交流，说能退两千多块钱，后面专员打电话过来说只能退500块钱。我问他怎么算的，他没给我，他说公司规定就只能退500。
投诉问题
资费不明、收费问题
处理中
联通套餐通话时长不可结转未告知
本人联通手机号于1月办理了100分钟通话一个月，详情页面并未告知不可结转，使用时间不足一个月已失效，侵犯本人知情权和选择权，多次反馈并没有实际方案。霸王条款欺诈用户
投诉问题
资费不明、套餐纠纷、霸王条款
处理中
联通拒改套餐且收费偏高
联系联通，不让改套餐！现在想改套餐！收费偏高
投诉问题
收费问题、套餐纠纷、霸王条款
处理中
中国联通充值错误要求退费
由于一些特殊的原因，我充错了，还请退回，
投诉问题
充值纠纷
处理中
联通话费异常扣除且无提醒致欠费
话费使用特别快，基本一天二十块，而且没有话费也不提醒，也不停机，超额消费，导致我一直欠话费，每次上线就是-12，3块，这谁用得起，
投诉问题
资费不明、收费问题
处理中
联通未提醒流量用尽致自动续费扣费
我在不知情的状况下，流量用完了贵方并没有给我停止上网，也没有给我通知提醒（他的所谓通知是在3月26日给我来电，但我因忙而没有接通），在我不知情也没确认下，在2026年3月27日早上6:07时，流量空了给我自动续上了所谓的套外流量，扣费30元，在同日的下午6:24又扣费了60元，在今日凌晨00:34又给我扣了90元，直到我话费扣空后才给我停止上网，去与客服人员联系了也没给出解决方法。
投诉问题
资费不明、收费问题
已完结
中国联通上网费无故扣费20元
不知不觉一下收了20块钱，我感觉上网费有问题，希望退回来
投诉问题
资费不明、收费问题、套餐纠纷
处理中
联通宽带违约金过高且资费不透明
2023年在联通办了个宽带，一个月收费160 太贵了不说我不用了收了我320元违约金，这也太黑了用了3年收我违约金，而且手机号还不是靓号，当时营业员也没说清楚对违约金不认可，还有话费160太黑了，要求退回违约金和话费，联系电话137****9992
投诉问题
资费不明、收费问题、霸王条款
已完结
补办中国联通电话卡
尊敬的中国联通客服部门及相关审核人员：
您好！
我是中国联通的忠实用户，现因个人电话卡不慎遗失，严重影响了日常的通讯交流、工作事务处理以及各类线上服务的使用，特此正式提交电话卡补办申诉申请，恳请贵公司予以审核并协助办理相关补办手续。
申诉人姓名：李荣操
身份证号码：362226*********248
联系电话（备用）：131****1118
遗失电话卡号码：156****8662
由于该电话卡已使用多年，绑定了本人的银行卡（包括工资卡、储蓄卡、信用卡等）、支付宝、微信、抖音等重要支付及社交*台账号，还用于接收各类工作通知、验证码以及与家人朋友的日常联系。电话卡遗失后，不仅导致我无法正常接听和拨打电话、收发短信，还面临着账号被盗用、财产安全受威胁的风险，给我的工作和生活带来了极大的不便与困扰。为避免后续产生更多安全隐患，恢复正常的通讯及生活秩序，现迫切需要补办该联通电话卡。
本人郑重承诺，上述提交的所有信息及证明材料均真实、合法、有效，不存在任何虚假陈述或隐瞒重要事实的情况。如因提供虚假材料导致贵公司遭受损失或引发其他法律纠纷，本人愿意承担全部法律责任。
本人知晓并同意，贵公司按照相关业务规定及流程对本次补办申请进行审核，在审核过程中如需补充其他材料或进一步核实信息，本人将积极配合。
电话卡补办成功后，本人将立即修改该号码绑定的各类账号密码，加强个人信息保护，妥善保管新的电话卡，避免再次出现遗失情况。衷心感谢贵公司对本人电话卡补办申请的关注与支持，期待能够尽快收到审核通过的通知，早日恢复正常通讯。如在申请过程中有任何疑问，欢迎随时与本人联系。
投诉问题
霸王条款
处理中
