联通虚假宣传诱导办卡强制绑定花呗
当初被联通业务员虚假宣传办理了流量卡说送手机结果手机绑定花呗每个月扣款项 他说按照合同先签字后续给我改结果没有改而且还说改不了 联通公司投诉没有用解决不了问题 我要求解除合约 花呗节约手机他门联通公司拿去 安排安排的人解决不了问题叫我自己买了手机 我不同意处理结果不满意
投诉问题
合约机纠纷、霸王条款、虚假宣传
处理中
中国联通限速服务无法取消投诉
中国联通号码155****0739。然后在我的业务里面有一项功能叫限速服务和二次限速服务。这两个服务是在我的功能，我的业务里面我的服务里面，然后其中包括有上网服务、通话服务，这些功能都是我个人可以取消的。只有这两个二次限速和限速服务是取消不了的。就是想投诉一下，把这两个功能给取消掉。
投诉问题
收费问题、套餐纠纷、霸王条款
处理中
联通多次复机失败致情绪问题
多次线上复机没有成功，回电话的又一直无法解决复机问题，严重影响个人生活，导致个人情绪一直属于急躁，*当中，如果以此导致个人情绪崩溃做出无法控制的行为，要求联通公司负责
投诉问题
强制停机、服务态度差、客服电话难接通
处理中
联通无故开通视频彩铃并扣费
中国联通无故开通视频彩铃，扣钱50元，一直拖拖拉拉不解决
投诉问题
资费不明、收费问题、服务态度差
处理中
联通无故收费要求补缴七十多元
很早之前的一张电话卡，遗失了，后面就没要，也没管，今天去营业厅办卡*白无故让我补七十多块钱，我没用凭什么要我补钱，就像你没买一件衣服，你还需要去付钱，这不是诈*消费者吗
投诉问题
资费不明、收费问题、霸王条款
处理中
北京联通手机号被封无法复机
本人185****6667北京联通手机号封号，线上线下都复机失败，不告知具体原因
投诉问题
资费不明、强制停机、服务态度差
处理中
联通无故开通彩铃乱扣费
无故开通彩铃业务乱扣费，真是强盗行为啊，直接*了
投诉问题
资费不明、收费问题、霸王条款
处理中
中国联通恶意扣费150元
中国中国联通恶意扣费，扣掉我150块钱。我并未同意使用他们套餐外的流量
投诉问题
资费不明、收费问题、套餐纠纷
已完结
联通霸王条款无理扣款
联通以《低消补收费》等霸王条款无理扣款！消费者根本没有知情权和退订的路径！！无缘无辜乱*消费者的钱！！！
投诉问题
资费不明、收费问题、霸王条款
处理中
联通靓号协议欺诈及携号转网受阻
一、事情经过
本人手机号2011年入网，月租99元，无欠费记录。2021年11月办套餐变更时，营业厅人员称签字仅用于“实名认证备案”，隐瞒《优良号码使用协议》及20年期限、违约金内容，本人轻信签名。2025年9月，本人因工作调动申请携号转网，被告知绑定20年靓号协议需付违约金，申请遭拒。多次沟通，运营商仅以“协议已签”推诿，无视“2019年前入网靓号可无条件解约”政策，截至10月未解决，致本人多付9月99元月租。
二、申诉理由
1. 协议因欺诈无效：工作人员以虚假理由*签，构成欺诈；协议为格式条款，未提示核心内容、限制携转权，依《民法典》相关规定应无效。
2. 违反政策与侵权：号码入网早于2019年，运营商拒执行无条件解约政策，且违反《电信条例》《电信网码号资源管理办法》；工作人员隐瞒信息侵犯知情权、选择权，设携转障碍强制交易，依《消费者权益保护法》应赔偿500元。
3. 工作人员违规：其故意误导、隐瞒信息，违反《电信服务规范》及运营商服务规范，存在失职。
三、申诉请求
1. 确认靓号协议无效，责令运营商办理解约；
2. 不得收费，协助办理携号转网；
3. 赔偿经济损失500元；
4. 调查违规工作人员并严厉惩罚，*面反馈结果；
5. 核查运营商流程漏洞，督促整改并反馈。
投诉问题
霸王条款、服务态度差、虚假宣传
处理中
