联通套餐资费不明乱扣费
我也不清楚每个月莫名其妙扣我钱，我以前39块钱套餐是扣的钱比套餐还多然后下到8块钱的套餐现在应该改付八块钱对，现在一个月没付钱50块钱欠费了都，，还开了一个20块钱30G套餐了不知道怎么开通的业务
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资费不明、收费问题、套餐纠纷
处理中
联通擅自开通增值业务多扣费
我在9月25号办的电话卡，是29元的套餐，在上个月多扣了我10元，我以为是流量用的太多，没有看详细，这个月我看你了一下套餐，不知道什么时候给我弄了一个增值业务，我也一直没有用过这个业务。没有给我打过电话，短信我也没有收到。
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资费不明、收费问题、套餐纠纷
处理中
联通擅自售卖号码致充值损失
本人于本人于2025年12月2日 166****9005 这个号码本身家人一直在用。在我们不知情况的下，联通公司把这个号卖给别人了。导致我又充进去700元话费。本人电话166****9005 我要退费
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充值纠纷、收费问题、服务态度差
处理中
联通流量乱扣费及查询无果
上个月一大半时间在家，流量半个月就不够了，这个月更离谱，流量直接扣了10块，收到流量提醒就已经关了流量，为什么还会乱扣？28分流量还有，收到提醒就关了，为什么还会乱扣？上个月查询流量用在哪里，营业员只有一句话说查不到用在哪里？流量我是吃了吗？
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资费不明、收费问题、服务态度差
处理中
联通云盘会员无法取消退订
为什么这个联通云盘会员不能取消退订？ 我都没用过 之前打过10010客服让取消退订 也不给取消 一个月10块扣两年了
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收费问题、霸王条款、客服电话难接通
处理中
中国联通销户难，无身份证无法办理
我想销户，但是我的身份证丢失，可以用很多人脸验证的方法销户，但是中国联通不行，必须使用身份证，让我无法销户，销户太难了！
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套餐纠纷、霸王条款、服务态度差
处理中
联通销户后剩余话费未退还
10月28日销户中国联通电话卡，剩余话费一直没有退还。联通APP上退费查询显示退费成功，退费金额为0，到帐时间也没有。销户号码155****2120
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资费不明、收费问题
处理中
联通停机期间无故扣费投诉
我于2025年11月1日至12月2日都是停机的状态 没有用流量，也没有打电话 凭什么扣我188块钱 2号刚充了七，3号就又欠了108 这个钱又是怎么算的？？？ 强钱呢
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资费不明、收费问题、强制停机
处理中
联通校园卡强制办理及欠费注销纠纷
我于九月十一号入学时被强制办了联通校园卡，我本以为不激活就不会有什么事情了，然而，当我于十一月想使用校园卡时，却发现校园卡欠费。
校园卡月费五十九，我于十一月充值一百元，终于登录上了联通校园卡的账号，然而还倒欠了八元，再次充值八元后，我的校园卡终于不欠费了。
我准备在十一月三十日注销，想采取线上注销，却发现因为校园卡绑定宽带，要求要线下注销，十二月一日，我去线下营业厅注销，却被告知不能注销，要十二月十五日才能注销，且告诉我说就算我现在注销也是要缴纳当月话费的。
我注销这个校园卡，是因为我不需要这个服务，且此费用给我产生了负担。我在十二月一日去线下营业厅想要注销业务，也是因为不想负担十二月的费用花销，如果此月开头我都没有使用这个校园卡，那我为什么要为此服务缴纳费用。我在当日跟客服反馈问题，可问题没有得到及时解决，他说给我登记，在次日给我来电解决，可并没有，于是在次日晚我回电过去，却被告知已经跟我沟通过。在我的解释下，客服再次跟我登记了问题，并说会给我加急服务，可直到今天我都没有接到联通来电。
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收费问题、套餐纠纷、霸王条款
已完结
联通携号转网主副卡错误且不处理
我于11月通过联通工作人员宣传携号转网可以享受优惠套餐，可是工作人员转网时把主副卡号码弄错了，当时工作人员并未告知就自己私自把号码改为主副卡，打联通客服电话工作人员告知以单据为准，无法为其变更，如果要变更就无法享受现在的优惠，严重侵犯了我的知情权，公*交易权等等，投诉联通几次也不给处理，一直推脱，要么就是如果要更改回来就自己承担损失
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霸王条款、服务态度差、虚假宣传
处理中
