联通销户后仍扣月租被疑资费不明
本人185****9464于12月1日在中国联通APP进行销户，明明销户页面显示号码不再产生新的资费，但当月月租扣了，这合理吗？
投诉问题
资费不明、收费问题
处理中
业务员虚假宣传诱导办理联通卡
时间为2025年12月9日晚上，有业务员上门推销说38块钱可以有180G流量卡，原来我用的移动卡是59元10G，我想这么划算，业务员说可以保存原来的号码，在原来本机移动号码升级套餐，不换号码，我再次与她确认下不换号码，再原来情况下升级套餐，她说是的，然后我就同意给她升级，后面在她一顿忽悠下，先扫了100块钱预存，然后后面扫了200，一共300块钱，随后她竟然递给我一张联通卡，我要是知道是新办一张卡，我绝对不会办理，本人当时意识到自己上当受*，要求注销卡退换还钱，业务员说要等下个月，我只想尽快拿回自己受*的300元钱，本人目前的手机号码是158****7398，被忽悠办的手机号码是158****7398
投诉问题
收费问题、套餐纠纷、虚假宣传
处理中
联通套餐升级未通知致欠费
套餐升级没有发短信通知或打电话通知，导致我后导致我不知道欠了那么多话费，而且我这两个月都没有用那个号。然然后我要销户，他说必须得交所欠的费用才能交付。而且我更改套餐，更改到那个原来的套餐。他们那个工作人员跟我说不能更改，没有那个套餐了。
投诉问题
资费不明、收费问题、套餐纠纷
处理中
联通处理骚扰短信不力遭投诉
本人号码131****1753收到一条骚扰短信，经核查，该短信由湖北黄石联通分公司政企客户——厦门隐仙居文化传媒有限公司通过其专属短信通道下发。
事件发生后，本人第一时间向湖北联通反馈并提出相关诉求，但湖北联通在未提供任何有效授权证明材料的情况下，单方面认定该短信为本人授权发送，未合理回应投诉。后续本人多次与湖北黄石联通沟通协商，均未获得实质性回应与解决方案。
2025年12月2日，湖北黄石联通来电告知，称安徽芜湖联通已针对本次事件作出处理和补偿。但经核实，该补偿实际系针对芜湖联通分公司自身问题，与本次骚扰短信事件无关；2025年12月3日，芜湖联通工作人员亦明确表示，对黄石联通所述的处理情况并不知情。
此外，无工单备注要求第三方回电的情况下，本人于2025年12月8日11:16接到湖北黄石分公司政企客户——厦门隐仙居文化传媒有限公司的主动来电；2025年12月8日15:17，湖北黄石联通分公司处理组人员使用私人号码回电，回电内容待优化。
综上，湖北黄石联通在处理本次骚扰短信事件过程中，存在认定失实、处理敷衍、信息不透明等问题，严重影响本人合法权益。
投诉问题
收费问题、服务态度差
处理中
联通泄露隐私致催收骚扰
2025年12.9号催收人员骚扰朋友，联通公司把个人隐私的号码透漏给催收人员
投诉问题
资费不明、收费问题、服务态度差
处理中
联通强制停机且长期未复通
我在2025年11月24日晚上打电话，就给我停机了，用不了卡，已经时隔半个多月，还没复通成功，审核不通过，客服不解决，我需要一个满意解决我的问题
投诉问题
强制停机、服务态度差、客服电话难接通
处理中
被诱导办理联通卡并强制充值
在11月29号在厂区的宿舍，来了个人，说要登记，不知道要登记什么，还说每个人都要登记，我还以为是厂里有登记什么东西，然后莫名其妙就办了张卡，还要我充两百块钱话费，后面感觉被*了，然后拿卡注销，钱没有退。
投诉问题
资费不明、充值纠纷、虚假宣传
处理中
联通重复收费且资费不透明
上个月交了话费，这个月显示还让交俩个月的话费
投诉问题
资费不明、充值纠纷、收费问题
处理中
联通擅自开通彩铃业务并扣费
在我不知情情况下办理了增值业务什么彩铃的、每个月1号准时扣15月、从20年开始，并且这个彩铃我从头到尾都没用过我的诉求是退回！ps！！！我也是今天打电话给客服 客服自己说是20年开始买的但是我是并不知情的
投诉问题
资费不明、收费问题、套餐纠纷
处理中
联通虚假宣传且客服无响应
客服没人处理，问了也没人应，套餐内什么都没有，虚假宣传
投诉问题
套餐纠纷、服务态度差、虚假宣传
处理中
