中国联通*六个月乱扣费800元
联通公司乱扣费，*六个月扣费将*八百元，要求退费
投诉问题
资费不明、收费问题
处理中
联通虚假宣传套餐内容与承诺不符
本人于2028年12月24日由联通业务经理上门办理一张电话卡，办理时说预存894元，包含200元自由话费，其余分3年返还，一个月返20元，套餐67元一个月，包含1200分钟通话，250g流量，老卡跟宽带可以进行捆绑。使用过程中发现，通话时长只有700分钟，系统显示只返还1年，老卡跟宽带没有捆绑，联通运营商涉嫌欺诈。要求联通运营商全额退款，赔付这几个月老卡所产生的套餐费用
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资费不明、套餐纠纷、虚假宣传
处理中
联通拒办保号套餐更换，客服推诿难接通
我要换保号套餐 一直不肯帮我换 打了好几个客服电话都推来推去 到最后就说部门繁忙又要重新打 严重侵犯我的消费者权益
我要换套餐的手机号是 130****8681
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套餐纠纷、霸王条款、客服电话难接通
处理中
联通用户被拉黑后仍遭骚扰电话
上次也是你们联通的，这次又这样？我给拉黑了还能打电话给我？还是北京联通号码，你们能管？这些贷款公司都是傻批还是你们？给他们电话就是天天骚扰人的吗。
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服务态度差
处理中
联通多年无故扣流量费要求退3000元
办卡以来多年不断扣流量费金额达到几千了，现在要求退回3000，其他不追究，尽快联系处理丢失的资金
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资费不明、收费问题
处理中
客服不专业 敷衍
号码被封停 由于我现在比较忙没时间去营业厅解封 我徐州家里人有事我回去忘记把那个卡带上 我这两天还回不去湖北 因为徐州有事走不开 解封好几次都不通过 工作人员每次说给我解决也都没人搭理 天天推三阻四的，上次我就反馈过说帮我解决 结果到现在都没有解决 家里所有银行卡都绑定的那个手机卡 现在钱都取不出来 如果出了什么事你们能负责吗？
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霸王条款、服务态度差、虚假宣传
处理中
联通8元保号套餐擅自扣流量费
每个月都扣除几十块的流量费用 就因为我是8元保号套餐 想着法搞钱是吗 根本没用那么多流量 让联通客服提供证据也提供不了 我有截屏录屏的证据 私自扣取费用凭什么？
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资费不明、收费问题
处理中
态度敷衍 工作人员业务能力差
号码被封停 由于我现在比较忙没时间去营业厅解封 我徐州家里人有事我回去忘记把那个卡带上 我这两天还回不去湖北 因为徐州有事走不开 解封好几次都不通过 工作人员每次说给我解决也都没人搭理 天天推三阻四的，上次我就反馈过说帮我解决 结果到现在都没有解决 家里所有银行卡都绑定的那个手机卡 现在钱都取不出来 如果出了什么事你们能负责吗？
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强制停机、霸王条款
处理中
联通无故扣费且敷衍退费诉求
我申请退1年超出的费用 一直用话术敷衍 我6星用户 超出了1000多 那不是钱吗 一登上去就欠了大几百 我也不知道 不交就停机 好多次早上交50 第二天睡醒了欠50 后台全清 手机关机怎么欠的 打电话临时开机 开机登上去就欠钱 处理事情含糊其辞 说打电话11点钟事情 下午了还没有好 星期二有这么忙吗 我是诉求就是快点解决 一直敷衍了事干啥 真的无语了
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资费不明、收费问题、服务态度差
处理中
联通大王卡副卡无法共享主卡流量包
中国联通大王卡19.9元，用了一个50块流量包外加一个副卡6元。中国联通办理的40个G流量包在2026年5月25号告诉我中国联通开通的流量包副卡是不能用（开通流量包的时候客服没有告知副卡用不了主卡开通的流量包，如果告诉我了也不会开通这个流量包）。中国联通又说可以给你改成主卡副卡能用的流量包，开通的时候怎么不给说清楚副卡不能用这40G流量（中国联通有共用流量包）。每天副卡几乎都要产生1个日租宝都要扣流量钱，中国联通主副卡搞双重收费标准
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资费不明、收费问题、套餐纠纷
处理中
