联通拉黑手机号致无法办卡且旧卡扣费不销户
我这个手机号不能申请手机卡了，运营商把我拉黑的，还以前不用的卡还一直扣费不能注销，我要求能申请手机卡
投诉问题
收费问题、强制停机
处理中
联通客服私自改套餐致月租300元
客服私自更改套餐，导致月租费300一个月，客服态度强硬，拒绝退费，把责任推给客户，态度恶劣
投诉问题
资费不明、套餐纠纷、服务态度差
处理中
联通49元套餐每月多收51元
我的套餐是49元套餐，但我每个月交100元，下个月还要继续交100元，除去我的套餐消费，我交的所有钱都没有了
投诉问题
资费不明、收费问题、套餐纠纷
处理中
联通强充话费不退费，涉嫌强买强卖
就是刚才处理的问题当中，他们没有把我的钱退还给我，而是充值的钱转到我的电话卡里，强买强卖吧
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充值纠纷、霸王条款、服务态度差
处理中
联通校园卡未使用仍扣费要求退费
2024年学校跟联通合作，然后要求我们必须把这个卡开开来使用，但是我使用一个月之后我就没有再用这张卡了，学校说三个月会自动注销，但是这个卡依然在扣我的话费，今天还要要求我补交话费，但我根本就没有使用到这个话费
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资费不明、收费问题、霸王条款
处理中
联通强制扣费且客服拒不退费
我于4月3日下午在抖音上看到游戏兑换码，并点了进去，点了验证码，但在3分钟内发送退订验证码，我给客服打电话客服让我跟他说验证码我给他一直说，他一直故意输错，他直接给我办理办订。然后我打客服电话，客服直接跟我说他上报，然后48小时后给我结果，搞得导致这个服务一直在线，我在中国联通上反馈反馈导致这个服务一直在线，我在中国联通上反馈反馈不上去，然后他就直接在我手机上然后他就直接在我手机上直接扣费了，我给中国联通客服打电话，客服跟我说给我保留。电话功能和上网功能，但是他但是他挂电话后直接就没有执行，等到4月6号，他在手机上。给我。给我恢复了打电话和上网功能，但是他没有把那个钱给冲回去。我之前是有话费的，可以撑到月底，然后等扣费时候再缴费，但是他这个直接扣费导致我欠费。不能打电话也不能上网。他这个花费持续到今天，然后他又给我限制了打电话上网功能，我该我跟着客服打电话他直接就不我给这客服打电话，他直接就不想处理。直接跟我说四十八小时。直接跟我说48小时之后给我结果，他从他从4月3号就开始跟我说48小时后只有之后有结果，现在到4月11号他还没有结果。他还给我弄个在途订单，让我不能在中国联通上反馈。然后我每次给中国联通客服打电话，他都会跟我说让我自己把话费充上然后他都会跟我说让我自己把话费充上，然后把他把那钱退到我话费上，我给客服打电话，客服让我跟他说验证码，我给他说了大概30分钟到验证码，但是他在那边一直不输对一直输输成错误的，导致我不能及时办理退订。如果我今天下午我不充这个话费他这个月将如果我今天下午我不充这个话费，他这个月将会一直给我。限制上网功能和通话功能。但他也会在月末给我加上本月的话费。打中大中国联通运营商也处理不了。
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收费问题、强制停机、服务态度差
处理中
联通私自开通宽带且拒办取消
131****5380本机号码从来不知道办理宽带业务。私自为我添加宽带业务，4号到营业厅办理取消吧需要先预约，到现在也没有人联系我取消该业务，不知道办理业务还这么明目张胆的不给客户办理取消业务，请尽快处理谢谢
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霸王条款、服务态度差、虚假宣传
处理中
联通无故强制停机且拒绝解封
本人号码使用了6.7年一直没有问题。就因为打了电话给我封停，不给解封
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强制停机
处理中
联通宽带手机号上网异常致微信无法使用
本人一直用联通手机号10多年，最*单位装修，没有外网，只能用联通宽带带的手机号上网，在单位微信收不到，总是显示没联网，没办法保持正常通讯，诉求最少退两个月费用用来充值移动流量保持正常通讯
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资费不明、服务态度差、虚假宣传
处理中
联通营业厅推诿不办业务并上门恐吓
在营业厅不给办业务，到期推诿，态度极其恶劣，而且上门恐吓
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服务态度差
处理中
