河北南皮县联通营业厅服务态度差
我要投诉河北省沧州市南皮县中国联通营业厅服务态度恶劣,我主卡在用需要拆分副卡,要求回复,回复诉求是必须做出拆分
投诉问题
服务态度差
处理中
联通未经同意强制开通低消业务
被联通营销电话强制开通低消业务,自2018年十月扣费至今,未经本人同意,没有签字,没有验证码 属于电信服务欺诈,根据消保 退还非法收取的低消补收费 赔偿三倍
投诉问题
收费问题、霸王条款、虚假宣传
处理中
联通擅自扣收套餐外流量费
联通自2024年至2026年,在套餐外流量使用的短信提醒后,未获得我明确同意,就擅自产生并收取高额流量费,未按规定为我提供停机或人工告知确认服务,属于违规扣费。我多次反馈无果,现申请全额退还上述期间的不合理扣费。
投诉问题
收费问题
处理中
河北南皮联通营业厅服务差、乱收费
我要投诉河北省沧州市南皮县南皮联通营业厅服务态度恶劣,收取不明费用,要求回电
投诉问题
资费不明、收费问题、服务态度差
处理中
联通未履行防骚扰义务致短信轰炸,索赔
一直有骚扰短信,一直解决不了,我搜了一下小红书都说在手机上拦截,问题我在手机上拦截别人还是能发到我的手机号上,我在拦截短信里还能看到骚扰短信,有啥用有啥用?咋解决咋解决?
投诉问题
套餐纠纷
处理中
联通套餐流量不足且存在纠纷
上个月投诉 客服说不够用在打电话虽然加了流量但还是不够用 申请加30gb流量
投诉问题
资费不明、套餐纠纷
处理中
身份证丢失无法销户,联通APP及营业厅均不受理
销户销户销户销户,我身份证丢了,最*没时间去补,但是在你们APP上要上传身份证,我办不了,去了营业厅也办不了,你们直接给我办好了
投诉问题
套餐纠纷
处理中
联通缴费未告知扣往月费且客服态度差
在四月份缴费的时候 第一次交了70 然后过了一会儿又欠费了 打过去电话 他们说第一次缴费是往月的欠费 并没有告知 而且往月我几乎没有使用 还要扣费 而且 客服打过来电话态度不好 我现在要求退费 客服道歉
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充值纠纷、收费问题、服务态度差
处理中
中国联通随意扣费致强制停机
随意扣费,目前卡已被强制停机,跟工作人员沟通无效
投诉问题
收费问题、强制停机
处理中
联通收宽带费半年未安装且拒退费
联通*去交了钱不办事。已经交费半年了都不装宽带,这半年严重影响我一家正常用网,找当时收费办宽带的人不管了,也不退款
投诉问题
收费问题、套餐纠纷、虚假宣传
处理中
