联通注销未告知身份证被拉黑
我去营业厅注销售后,他压根就没有跟我说我的身份证被拉黑了但是我今天办另一张卡的时候,他跟我说我被拉黑了,说我办不了任何一张卡,但是我注销之前他没有跟我说过这句话,甚至我也不知道的情况下,他给我拉黑了甚至打电话给他们的客服都没有用,让我等两年后自动解除,你告诉我让我等两年后你觉得可能吗?我要求尽快给我处理解封,因为我现在也需要用卡小孩上学要用卡,他们在我不知情的情况下把我拉黑了,我是不知情的,如果说不给我处理的话,那就上法庭了。
投诉问题
强制停机、服务态度差
处理中
联通泄露用户宽带账号隐私信息
2026年4月13日12.39分别人打电话给10010客服提供我175****2788的手机号查询出我名下有3个宽带及安装宽带的地址,其中有一个03********42的宽带账号和手机号175****2788的手机号并没有关系,也一起查出来了,泄露我个人隐私,给我生活造成很多麻烦,
投诉问题
霸王条款、服务态度差
处理中
联通乱扣费、强制开机及客服态度差
联通乱扣费,多次使用我强制开机次数,客服态度差
投诉问题
收费问题、强制停机、服务态度差
处理中
联通未经同意扣费29元
正在刷视频,莫名其妙收到联通短信就被扣29元,我没有点击过任何业务,
投诉问题
资费不明、收费问题
处理中
联通不知情开通自动续费拒退费
2026年4月13日,不知情的情况下已开通自动续费扣款,想要找回退费客服的回应是不支持退款,已查看支付宝和联通订单
投诉问题
收费问题、霸王条款
处理中
联通营业厅办理实名变更手续繁琐
我家里人过世了,想更改实名,但是营业厅说要一堆七七八八的证明,特别麻烦,就给人感觉是不想给你换一样
投诉问题
服务态度差
处理中
泊头联通大厅副卡转网强收200元
有一张副卡想转网,大厅让交200元存主卡,不知什么原因,我不接受,速解决。泊头联通大厅
投诉问题
资费不明、收费问题、霸王条款
处理中
联通强制停机且推诿不解除
因为打了电话所以系统检测异常给我强制停机,中途也多次申请解除限制,也多次打了客服电话问解决方案,线上让我去线下,我也去了,线下也让我线上解除,也让之前拨打过的电话人员帮忙辅助验证,还是不给解除,本人用了很多年的卡,服务态度恶劣。
投诉问题
强制停机、服务态度差
处理中
联通合约机纠纷致支付宝逾期
联系多次不给我解决 导致支付宝逾期
希望给解决
投诉问题
合约机纠纷、服务态度差、客服电话难接通
处理中
联通停机后仍计费且催收态度恶劣
2026年3月26日在联通运营商出现手机号欠费停机期间,要重新使用该手机号要求缴纳所有欠费金额才能使用。运营商未提供任何服务的情况下,依旧进行收费,既不合理也不合法,实为霸王条款无理要求,期间还有工作人员来催收,态度极其恶劣,试图与其讲道理,但对方以只是通知为由拒绝沟通。171.57为3月26日所欠金额,但不合理的欠费金额还在累计。因手机已停机,无法接受短信验证码登录手机应用,查看不了相关信息,手机号131****8412。
投诉问题
收费问题、霸王条款、服务态度差
处理中
