中国联通(通讯)
31.58 %
解决率
433462
访问量
企业名称:
-
官网:
-
分享 分享
纠错
举报
客服电话:
-
售后政策:
-
品牌简介:
-
联通无流量提醒恶意扣费
在家用无线网 出去就支付用 怎么可能用这么多流量 扣我这多钱? 我这本来还有40g流量 扣费之前根本没有流量短信提醒 随便就扣费
投诉问题
资费不明、收费问题
处理中
联通流量异常超支疑收费不透明
不知道为什么每个月都超出流量 为什么这样子 别人都不超出 这一个月都充了好几次
投诉问题
资费不明、收费问题、套餐纠纷
处理中
联通营业厅拒拆副卡涉嫌霸王条款
去营业厅不给我拆副卡,去营业厅也不给我办理。
投诉问题
套餐纠纷、霸王条款
处理中
联通充值充错号码不退费
就是我想着给自己冲话费,结果冲错了号码,联通不给退,希望相关部门能帮我退钱
投诉问题
充值纠纷、收费问题
处理中
河北南皮联通营业厅服务差、乱收费
我要投诉河北省,沧州市,南皮县中国联通营业厅服务态度恶劣,收取不明费用,我的诉求拆分副卡,要求回电
投诉问题
资费不明、收费问题、服务态度差
处理中
联通私自开通副卡十余年扣费2000元
我办主卡的时候,联通公司私自帮我开通了一个副卡一直扣费,扣了我十几年,产生了2000多的费用,现在只退我15个月。而且这个副卡我从来就没有使用过。他们也查询到了,从未使用过十几年,没有一点痕迹,居然只退我15个月,太恐怖了,而且态度非常之差。请你们相关部门一定要引起重视,帮我维护这个权益回来,把扣走的费用给我退回来。
投诉问题
资费不明、收费问题、服务态度差
处理中
联通宽带取消时强制多收一月费用
取消宽带过程中,要求多交一个月宽带费用。
投诉问题
收费问题、霸王条款
处理中
联通未按承诺退还销户剩余话费
领导您好,我1月底打联通客服电话要求电话卡注销,要求把剩余话费退还给我,二月份联通客服说3月份就可以到账,我等到了四月份还没有退款,然后我4月13号打客服电话要求退款,联通客服说有专员联系我但是等了十天还是没有人联系我。
投诉问题
充值纠纷
处理中
联通擅自开通流量包月套餐并长期扣费
中国联通公司,在我不知情的情况下,在2019年的时候给我开通了一个叫流量包月租费的一个套餐,每个月50元,一直到2026年4月份,到现在一共有80多个月了,打他们客服就是不能一个满意的答复,老是推来推去的就是不给解决,我希望能尽快给我个解决的方案,
投诉问题
收费问题、套餐纠纷、服务态度差
处理中
联通沃云盘四年乱扣费不退费
我在2026年4月20日发现中国联通运营商出现乱收费问题,乱扣费并且不退换,明确本人没有办理过“沃云盘”该业务,从22年10月至今乱扣费了4年左右,要求退还赔偿
投诉问题
资费不明、收费问题、霸王条款
处理中