会员卡退款被收取不合理手续费
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2025年11月29日于青岛黄岛吾悦广场万森男士理发店烫发396元办理会员卡总共消费792,隔天退款告知收取手续费20%,而且是从792中收取20%并扣除396消费价,明显不合理,手续费应是要退款金额的20%。
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