俏租机租赁费用不透明及暴力催收
网友保保_PmcPfUxO
您好！ 本人于2024年11月27日，通过支付宝小程序在贵*台（俏租机）租赁了一台苹果16 PROMAX手机。租赁合同显示，签约价为15553.82元，租期为12个月（自2024年11月29日至2025年11月29日），每期还款636.2元。 在交易过程中及后续核算时，我发现以下问题，并已严重侵害到我的合法权益： 1. 费用构成不合理，存在高利贷嫌疑：合同签约价之外，*台还设有一项高达8554.62元的“购置价格”。该费用远超市场同类产品的实际售价，若将此笔费用与总租金一并计入成本，其年化总费用远超相关管理规定（例如，参照《支付宝租享行业管理规范》中关于租金总额的限制性指导），涉嫌变相发放高利贷。 2. 暴力催收与恐吓威胁：截至目前，我已向*台偿还本金共计7634.4元。然而，贵*台的合作催收方在未进行任何有效沟通和账单澄清的情况下，持续对我本人以及我的家人进行暴力催收，包括但不限于短信恐吓、言语威胁等。根据*相关法律法规以及赤坎区打非办等机构的警示，此类行为已涉嫌违法。 综上，此次租赁体验已对我造成了严重的经济损失和精神困扰。我为此次租赁支付了远超商品价值的费用，却未能享受到应有的服务与尊重。 基于以上事实，我提出以下明确诉求： · 请求贵*台立即停止一切不正当的催收行为，并就其催收方对我及家人造成的骚扰与恐吓予以正式道歉。 · 请求*台提供明确、合理且符合法规的费用明细，并对8554.62元购置价的设定依据做出合理解释。我要求*台重新核算费用，退回超出合理范围的部分。 · 请求双方在公*、合法的基础上协商解决此项租赁纠纷。 我希望贵*台能在 5个工作日 内就我的投诉给予正面答复与解决方案。
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