近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
俏租机虚假宣传乱收费
2023年4月我在众家租机上下单了一台电脑,每个月还款921元,12期已经还完,共计还款11052元。2024年4月17日下午芝麻信用显示已取消众家租机服务,且合同到期,12期租机全部还完。支付宝于4月17日给我发消息提醒芝麻信用已取消,且我点开众家小程序已经没有订单,并且是查询不到任何订单!
之后众家租机一直骚扰我,给我发短信,说我欠5
691.6元不交,我请问呢电脑新机才九干多元,我已经还了11052元,说再让我交5691.6??玩呢!!要我还一万六啊?超出市场价76%,自己听着不离谱吗,不搞笑吗?此外众家租机的催收不断骚扰我本人和我的家人,给我母亲发骚扰恐吓短信,态度恶劣,且不止一次。我打开众家租赁的小程序根本看不见订单。
投诉问题
服务态度差、乱收费、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-25
俏租机暴力催收恐吓
俏租机暴力催收恐吓,半夜催收人员还在不断骚扰,严重影响正常生活和工作,并威胁上门催收。
投诉问题
服务态度差
已完结
发布于2024-04-13
俏租机违规骚扰致夫妻关系紧张
我于2023年通过支付宝俏租机平台以一万五的价格租手机一台,每月租金七百多,逾期十二期,到期买断金六千多元,现已支付完十二期。因自己得了胰腺炎住院啦,花费大笔资金,加之自己得工资卡被锁,导致资金紧张,无法按期支付买断金,我本人一直与俏租机平台协商,但俏租机外包公司在没有和我失联的情况下,频繁骚扰我的配偶,打电话,发短信,导致夫妻关系紧张。
投诉问题
服务态度差、乱收费
已完结
发布于2024-04-11
俏租机恶意催收iP************AX
本人在俏租机2022年租凭了iP************AX因个人因素不具备还款条件且手机不在本人身上,俏租机多次进行电话骚扰甚至打电话到工作地点恶意催收
投诉问题
服务态度差、霸王条款
处理中
发布于2024-04-10
俏租机违规收取巨额利息
我2023年10月19日在支付宝小程序俏租机平台租了一台iP************8G手机,分12期,每期还款477.08元,第一期1元,第二期到十一期共5247.88元,共5248.88元,到期买断费用5784.72元,共11033.6元,已经远超过iP********ro新机7999的价格,7999的手机,分期一年利息竟达到了3034.6元,利率更是达到了百分之63点多,先要求平台做出修改利率,达到国家规定的利率内
投诉问题
退款纠纷、乱收费、霸王条款
已完结
发布于2024-04-09
俏租机泄露账单信息导致生活不适
泄露我的账单信息,给非本人发送威胁短信,导致我生活极度不适,家人无法正常生活,要求停止非法催缴流程
投诉问题
服务态度差、乱收费
处理中
发布于2024-04-09
俏租机泄露个人隐私导致朋友病情严重
我通过中介租了一部手机 现在联系不上中介无法处理还款事宜 已报警处理等待结果 可是催收在我逾期三天的情况下爆通讯 没有通知我的情况下泄漏我的个人隐私 导致我朋友因我的事病情严重 我要求立刻停止催收 做出处罚
投诉问题
服务态度差、霸王条款
处理中
发布于2024-04-09
俏租机暴力催收恐吓
俏租机暴力催收 本人逾期一天就开始打电话 发短信威胁恐吓本人
投诉问题
霸王条款
处理中
发布于2024-04-05
俏租机租机逾期遭暴力催收
俏租机租机逾期需要协商 遭到暴力催收 客服不与协商 发短信威胁
投诉问题
服务态度差、霸王条款
处理中
发布于2024-03-30
投诉俏租机威胁恐吓,要求解释道歉
近三个月没上班,资金周转不开,威胁我爆联系人,威逼恐吓。导致我身体不适
投诉问题
服务态度差
处理中
发布于2024-03-29
俏租机虚假宣传乱收费
2023年4月我在众家租机上下单了一台电脑,每个月还款921元,12期已经还完,共计还款11052元。2024年4月17日下午芝麻信用显示已取消众家租机服务,且合同到期,12期租机全部还完。支付宝于4月17日给我发消息提醒芝麻信用已取消,且我点开众家小程序已经没有订单,并且是查询不到任何订单!
之后众家租机一直骚扰我,给我发短信,说我欠5
691.6元不交,我请问呢电脑新机才九干多元,我已经还了11052元,说再让我交5691.6??玩呢!!要我还一万六啊?超出市场价76%,自己听着不离谱吗,不搞笑吗?此外众家租机的催收不断骚扰我本人和我的家人,给我母亲发骚扰恐吓短信,态度恶劣,且不止一次。我打开众家租赁的小程序根本看不见订单。
投诉问题
服务态度差、乱收费、虚假宣传
处理中
发布于2024-04-25
俏租机暴力催收恐吓
俏租机暴力催收恐吓,半夜催收人员还在不断骚扰,严重影响正常生活和工作,并威胁上门催收。
投诉问题
服务态度差
已完结
发布于2024-04-13
俏租机违规骚扰致夫妻关系紧张
我于2023年通过支付宝俏租机平台以一万五的价格租手机一台,每月租金七百多,逾期十二期,到期买断金六千多元,现已支付完十二期。因自己得了胰腺炎住院啦,花费大笔资金,加之自己得工资卡被锁,导致资金紧张,无法按期支付买断金,我本人一直与俏租机平台协商,但俏租机外包公司在没有和我失联的情况下,频繁骚扰我的配偶,打电话,发短信,导致夫妻关系紧张。
投诉问题
服务态度差、乱收费
已完结
发布于2024-04-11
俏租机恶意催收iP************AX
本人在俏租机2022年租凭了iP************AX因个人因素不具备还款条件且手机不在本人身上,俏租机多次进行电话骚扰甚至打电话到工作地点恶意催收
投诉问题
服务态度差、霸王条款
处理中
发布于2024-04-10
俏租机违规收取巨额利息
我2023年10月19日在支付宝小程序俏租机平台租了一台iP************8G手机,分12期,每期还款477.08元,第一期1元,第二期到十一期共5247.88元,共5248.88元,到期买断费用5784.72元,共11033.6元,已经远超过iP********ro新机7999的价格,7999的手机,分期一年利息竟达到了3034.6元,利率更是达到了百分之63点多,先要求平台做出修改利率,达到国家规定的利率内
投诉问题
退款纠纷、乱收费、霸王条款
已完结
发布于2024-04-09
俏租机泄露账单信息导致生活不适
泄露我的账单信息,给非本人发送威胁短信,导致我生活极度不适,家人无法正常生活,要求停止非法催缴流程
投诉问题
服务态度差、乱收费
处理中
发布于2024-04-09
俏租机泄露个人隐私导致朋友病情严重
我通过中介租了一部手机 现在联系不上中介无法处理还款事宜 已报警处理等待结果 可是催收在我逾期三天的情况下爆通讯 没有通知我的情况下泄漏我的个人隐私 导致我朋友因我的事病情严重 我要求立刻停止催收 做出处罚
投诉问题
服务态度差、霸王条款
处理中
发布于2024-04-09
俏租机暴力催收恐吓
俏租机暴力催收 本人逾期一天就开始打电话 发短信威胁恐吓本人
投诉问题
霸王条款
处理中
发布于2024-04-05
俏租机租机逾期遭暴力催收
俏租机租机逾期需要协商 遭到暴力催收 客服不与协商 发短信威胁
投诉问题
服务态度差、霸王条款
处理中
发布于2024-03-30
投诉俏租机威胁恐吓,要求解释道歉
近三个月没上班,资金周转不开,威胁我爆联系人,威逼恐吓。导致我身体不适
投诉问题
服务态度差
处理中
发布于2024-03-29