俏租机
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近30天投诉问题
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
近30天投诉量/解决量
数据来源于消费保平台,仅代表企业在消费保平台的投诉解决情况
俏租机虚假宣传乱收费
2023年4月我在众家租机上下单了一台电脑,每个月还款921元,12期已经还完,共计还款11052元。2024年4月17日下午芝麻信用显示已取消众家租机服务,且合同到期,12期租机全部还完。支付宝于4月17日给我发消息提醒芝麻信用已取消,且我点开众家小程序已经没有订单,并且是查询不到任何订单! 之后众家租机一直骚扰我,给我发短信,说我欠5 691.6元不交,我请问呢电脑新机才九干多元,我已经还了11052元,说再让我交5691.6??玩呢!!要我还一万六啊?超出市场价76%,自己听着不离谱吗,不搞笑吗?此外众家租机的催收不断骚扰我本人和我的家人,给我母亲发骚扰恐吓短信,态度恶劣,且不止一次。我打开众家租赁的小程序根本看不见订单。
投诉问题
服务态度差、乱收费、虚假宣传
处理中
俏租机暴力催收恐吓
俏租机暴力催收恐吓,半夜催收人员还在不断骚扰,严重影响正常生活和工作,并威胁上门催收。
投诉问题
服务态度差
已完结
俏租机违规骚扰致夫妻关系紧张
我于2023年通过支付宝俏租机平台以一万五的价格租手机一台,每月租金七百多,逾期十二期,到期买断金六千多元,现已支付完十二期。因自己得了胰腺炎住院啦,花费大笔资金,加之自己得工资卡被锁,导致资金紧张,无法按期支付买断金,我本人一直与俏租机平台协商,但俏租机外包公司在没有和我失联的情况下,频繁骚扰我的配偶,打电话,发短信,导致夫妻关系紧张。
投诉问题
服务态度差、乱收费
已完结
俏租机恶意催收iP************AX
本人在俏租机2022年租凭了iP************AX因个人因素不具备还款条件且手机不在本人身上,俏租机多次进行电话骚扰甚至打电话到工作地点恶意催收
投诉问题
服务态度差、霸王条款
处理中
俏租机违规收取巨额利息
我2023年10月19日在支付宝小程序俏租机平台租了一台iP************8G手机,分12期,每期还款477.08元,第一期1元,第二期到十一期共5247.88元,共5248.88元,到期买断费用5784.72元,共11033.6元,已经远超过iP********ro新机7999的价格,7999的手机,分期一年利息竟达到了3034.6元,利率更是达到了百分之63点多,先要求平台做出修改利率,达到国家规定的利率内
投诉问题
退款纠纷、乱收费、霸王条款
已完结
俏租机泄露账单信息导致生活不适
泄露我的账单信息,给非本人发送威胁短信,导致我生活极度不适,家人无法正常生活,要求停止非法催缴流程
投诉问题
服务态度差、乱收费
处理中
俏租机泄露个人隐私导致朋友病情严重
我通过中介租了一部手机 现在联系不上中介无法处理还款事宜 已报警处理等待结果 可是催收在我逾期三天的情况下爆通讯 没有通知我的情况下泄漏我的个人隐私 导致我朋友因我的事病情严重 我要求立刻停止催收 做出处罚
投诉问题
服务态度差、霸王条款
处理中
俏租机暴力催收恐吓
俏租机暴力催收 本人逾期一天就开始打电话 发短信威胁恐吓本人
投诉问题
霸王条款
处理中
俏租机租机逾期遭暴力催收
俏租机租机逾期需要协商 遭到暴力催收 客服不与协商 发短信威胁
投诉问题
服务态度差、霸王条款
处理中
投诉俏租机威胁恐吓,要求解释道歉
近三个月没上班,资金周转不开,威胁我爆联系人,威逼恐吓。导致我身体不适
投诉问题
服务态度差
处理中
俏租机虚假宣传乱收费
2023年4月我在众家租机上下单了一台电脑,每个月还款921元,12期已经还完,共计还款11052元。2024年4月17日下午芝麻信用显示已取消众家租机服务,且合同到期,12期租机全部还完。支付宝于4月17日给我发消息提醒芝麻信用已取消,且我点开众家小程序已经没有订单,并且是查询不到任何订单! 之后众家租机一直骚扰我,给我发短信,说我欠5 691.6元不交,我请问呢电脑新机才九干多元,我已经还了11052元,说再让我交5691.6??玩呢!!要我还一万六啊?超出市场价76%,自己听着不离谱吗,不搞笑吗?此外众家租机的催收不断骚扰我本人和我的家人,给我母亲发骚扰恐吓短信,态度恶劣,且不止一次。我打开众家租赁的小程序根本看不见订单。
投诉问题
服务态度差、乱收费、虚假宣传
处理中
俏租机暴力催收恐吓
俏租机暴力催收恐吓,半夜催收人员还在不断骚扰,严重影响正常生活和工作,并威胁上门催收。
投诉问题
服务态度差
已完结
俏租机违规骚扰致夫妻关系紧张
我于2023年通过支付宝俏租机平台以一万五的价格租手机一台,每月租金七百多,逾期十二期,到期买断金六千多元,现已支付完十二期。因自己得了胰腺炎住院啦,花费大笔资金,加之自己得工资卡被锁,导致资金紧张,无法按期支付买断金,我本人一直与俏租机平台协商,但俏租机外包公司在没有和我失联的情况下,频繁骚扰我的配偶,打电话,发短信,导致夫妻关系紧张。
投诉问题
服务态度差、乱收费
已完结
俏租机恶意催收iP************AX
本人在俏租机2022年租凭了iP************AX因个人因素不具备还款条件且手机不在本人身上,俏租机多次进行电话骚扰甚至打电话到工作地点恶意催收
投诉问题
服务态度差、霸王条款
处理中
俏租机违规收取巨额利息
我2023年10月19日在支付宝小程序俏租机平台租了一台iP************8G手机,分12期,每期还款477.08元,第一期1元,第二期到十一期共5247.88元,共5248.88元,到期买断费用5784.72元,共11033.6元,已经远超过iP********ro新机7999的价格,7999的手机,分期一年利息竟达到了3034.6元,利率更是达到了百分之63点多,先要求平台做出修改利率,达到国家规定的利率内
投诉问题
退款纠纷、乱收费、霸王条款
已完结
俏租机泄露账单信息导致生活不适
泄露我的账单信息,给非本人发送威胁短信,导致我生活极度不适,家人无法正常生活,要求停止非法催缴流程
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服务态度差、乱收费
处理中
俏租机泄露个人隐私导致朋友病情严重
我通过中介租了一部手机 现在联系不上中介无法处理还款事宜 已报警处理等待结果 可是催收在我逾期三天的情况下爆通讯 没有通知我的情况下泄漏我的个人隐私 导致我朋友因我的事病情严重 我要求立刻停止催收 做出处罚
投诉问题
服务态度差、霸王条款
处理中
俏租机暴力催收恐吓
俏租机暴力催收 本人逾期一天就开始打电话 发短信威胁恐吓本人
投诉问题
霸王条款
处理中
俏租机租机逾期遭暴力催收
俏租机租机逾期需要协商 遭到暴力催收 客服不与协商 发短信威胁
投诉问题
服务态度差、霸王条款
处理中
投诉俏租机威胁恐吓,要求解释道歉
近三个月没上班,资金周转不开,威胁我爆联系人,威逼恐吓。导致我身体不适
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服务态度差
处理中
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