俏租机诱导下单、高额催收影响生活
之前在中介诱导下，在俏租机下单了一台手机，中介并未说有买断价，平台价格高于出厂价，目前出现了经济困难没有能力还款，导致平台逾期了，近段时间都恢复不过来，我现在已经被各种催收电话催得精神恍惚了，且本人已经中度*，精神情况不稳定，本人正在上班，已经严重影响到本人的工作和生活，希望平台能降低催收频率，停催我的紧急联系人，给我时间赚钱，赚到一点还一点。我会尽快赚钱还上。
投诉问题
虚假宣传、阴阳合同
处理中
俏租机暴力催收与言语侮辱投诉
本人于2024年5月4日在俏租机平台 租苹果15pro max 2025年5月4日还清，2025年5月1日被俏租机催收人员电话暴力催收威胁签订续租合同，2025年8月4日在还款日当日又对我进行暴力催收，走访 爆通讯录等威胁，还有言语侮辱，侵犯了隐私权，公民个人信息，我的诉求是 1 停止暴力催收 ，协商还款日期，2 对我做出的暴力催收，言语侮辱进行道歉
投诉问题
霸王条款、默认购物增值服务、恶意取消订单
处理中
逾期两天即催退手机，服务协商困难
我去年在俏租机租了一台手机，还两年，这个月是第二年的，第2月，我这个月钱比较紧张，我今天才逾期第二天，第一天就一直顺丰，中通快递一直打电话，说退手机。我又不是不还，一直打电话，我找客服协商，协商不了，说不能逾期，叫我周转，我要是能周转我能逾期，逾期第一天，就真的一直快递打电话
投诉问题
服务态度差、霸王条款、霸王条款、未履行合同
处理中
俏租机平台诱导消费及暴力催收问题
之前在中介诱导下，在俏租机下单了一台手机，中介并未说有买断价，平台价格高于出厂价，目前出现了经济困难没有能力还款，导致平台逾期了，近段时间都恢复不过来，我现在已经被各种催收电话催得精神恍惚了，且本人已经中度*，精神情况不稳定，本人正在上班，已经严重影响到本人的工作和生活，希望平台能降低催收频率，停催我的紧急联系人，给我时间赚钱，赚到一点还一点。我会尽快赚钱还上。
投诉问题
阴阳合同、默认购物增值服务
处理中
逾期一天即爆通讯录，暴力催收
在俏租机租了一台手机，分期12期，已经还了9期，因为目前很困难这第10期实在还不上了，原本30号交租，今天31号，今天31号就爆我通讯录（逾期才一天就爆我通讯录，弄得人尽皆知！）严重的暴力崔收，网爆情重视这个行为，我没失联，却逾期一天就爆我通讯录！这种违法行为我要对商家进行处罚赔偿
投诉问题
服务态度差、霸王条款
处理中
俏租机暴力催收骚扰紧急联系人
要求俏租机禁止给我的紧急联系人打电话发短信在我本人没有失联的情况下一直给我家里人发短信打电话 暴力催收 只能联系我本人，
投诉问题
服务态度差
处理中
俏租机逾期一天遭遇骚扰威胁
我在俏租机租用一台手机，逾期一天，就各种骚扰威胁，还要求退还设备，设备不早就在你们手里了
投诉问题
服务态度差、霸王条款
处理中
俏租机租期还款纠纷及催收问题
我在俏租机上租了一台手机，现在由于资金周转不过来没还上已经还了17期了，已经远远高出手机价格，但是现在天天发短信威胁，辱骂我
投诉问题
服务态度差、霸王条款
处理中
俏租机催收骚扰影响生活
我在2024年12月24日在俏租机平台租取一步iPhone 16 Pro Max，我最近因为资金问题逾期五天，平台催收人员无限叫快递上门取手机骚扰，我无奈和平台沟通还款时间推迟几天，但协商无果，快递每天上门两三次，对我的生活造成了影响，家里八个月的孩子也因为多次骚扰被吓得大哭无法休息，还望有关部门帮助我与平台协商催收方式
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服务态度差
处理中
俏租机逾期收费不合理及威胁行为
我在俏租机逾期一天，他们发短信威胁我，俏租机平台变相高利贷，合同上跟租金完全不符合，多收取
投诉问题
乱收费、虚假宣传、霸王条款
处理中
