极兔速递丢件且售后服务欠缺

网友保保_xXX1UWCy 2025-12-01

处理中

快递收走之后拦截召回，然后就把我的快递弄丢了物流长时间不更新，快递小哥回复我也说不确定是不是丢了，根本没人管

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-01 10:46:59

跟进内容

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消费保投诉平台审核通过

2025-12-01 10:46:53

审核结果

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用户发起投诉

2025-12-01 10:31:24

投诉信息

极兔速递（极兔快递）

投诉问题：

丢件售后服务欠缺

投诉诉求：

赔偿如实反馈解释

涉诉金额：

500元

投诉编号：

100049767

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