极兔速递快递丢失未处理
快递丢失未处理单号JT54*********31
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔速运济南转运中心丢件
4月10号到达的快递，4月8号邮寄出去的快递邮寄出去的时候是两件衣服重量为1.24公斤买家收到衣服的时候告诉我，我只收到了一件衣服，重量是为0.6公斤查询网点之后是在济南转运中心之后少了一件衣服，事实是已经丢件了，我要求赔偿原价赔偿，他们一直不处理 包裹，也有粘胶带的行为，说明包裹破损丢件
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔快递丢件且取件码重复
2026年4月10日上午我收到了我的快递到了，取件时4个快件的取件码一模一样，当时发现外面的大袋子已打开，袋子里只有三个快递，一个不见了，快递员说一会儿商家的问题一会儿说极兔快递公司的问题
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
极兔速递丢件且拒收后退款受阻
当时我买的那个快递到了以后，然后我不在老家了，我给快递员打电话拒收，然后快递员寄回去啦，然后我让商家退款，商家说快递没有到他那里，然后快递员给我的单号是上海的，签收的商家的地址是广东，然后快递员把这个键弄丢了，不知道签收到哪儿去了，现在找他处理不处理一拖一个来来回回这样处理
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
极兔速递服务态度恶劣且配送失误
态度极其恶劣，一言不合就骂人，要退货，自己找错送货点，还让我快点找到他拿货，不仅电话轰炸我，日期还说不然就退货，货没拿到，气也受了，对待消费者毫无耐心，且态度恶劣
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
浙江嘉兴极兔网点收寄问题投诉
投诉寄件极兔网点浙江嘉兴市极兔快递，收寄时出现问题，投诉极兔
投诉问题
售后服务欠缺
已完结
极兔速递丢件且处理拖延
我3月31日在拼多多買了一件產品，經過速遞4月3日到極兔速遞集運倉庫，4月8日我問產品甚麼時候到，才告知我已遺失，不斷延長處理時間
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔快递乱收费+态度恶劣，诉求赔偿及服务整改
【极兔快递】快递员态度恶劣，辱骂还乱收费，多扣费。多收6.72元
投诉问题
辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
处理中
极兔速递快件破损且拖延理赔
本人通过极兔速递（运单号JT00*********86）邮寄价值1500元的鞋子，运输过程中物品严重破损，已向极兔提交理赔申请多日，对方拖延处理、未给出合理赔付方案。现申诉要求：1. 责令极兔速递按物品实际价值1500元全额理赔；2. 对其拖延理赔的行为进行监管处罚。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
极兔快递包裹严重破损且理赔失联
2026年4月7日极兔快递出现快递破损问题；当日我领取快递后发现快递有严重明显的破损挤压碾压痕迹，同时向快递公司进行了理赔，但对方处理问题缓慢，给出的结果也不合理，我已多次强调商品的重要性已经价值，但依旧想着低成本赔偿并且现在出现失联不处理的现象
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
