极兔速递(极兔快递)
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企业名称:
极兔速递有限公司
官网:
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客服电话:
956025
售后政策:
-
品牌简介:
上海极兔速递有限公司于2007年9月29日成立。法定代表人樊苏洲,公司经营范围包括:许可项目:邮件寄递服务;道路货物运输(不含危险货物)等。
极兔速递快递延误未及时配送
快递于2026年6月23日早上10:26分到达宝鸡陈仓区 本来说今天(2026年6月24日)去取 结果点开快递 还在宝鸡陈仓区
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延误、邮件已到不配送
已完结
极兔快递退换货丢件且拖延不处理
2026.6.18在淘宝*台发起上门取件退换货运输过程中丢件 极兔快递物流在当地滞留多天 无人给我答复 21号我向极兔客服多次电话要求给予回应 最后还是在*台才反应丢件 22日沈阳当地极兔工作人员添加我联系方式表示24小时后给予回复 至今23号我主动联系工作人员 仍旧无法问题踢皮球 欺*消费者一直拖延不解决
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔速递丢件延误引发投递纠纷
JT90*********22买家说没有收到货,请核实处理,谢谢
投诉问题
投递纠纷、延误、丢件
处理中
极兔速递签收未收货投诉
JT9000700722122快递显示签收,买家没有收到货
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
极兔速递邮件已到不配送且多次承诺未兑现
2026年6.16在抖音商城下单,17号发货,19号显示在派送,23号还没有到一直显示在驿站,22号与快递沟通沟通说当天能到,23再次沟通说当天能到还是没到,最后一张是和快递那边联系的电话截图,快递那边速度非常快的回了电话告知我已经通知派件尽快送到,一个小区很*,不清楚为什么联系了两次三天还是送不到,这不是第一次消极怠工了,不然一个小区不会到投诉的地步,
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
极兔速递未经同意放柜收费
快递不经用户同意私自将快递放到快递柜,并且收取快递柜占用费。
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投递纠纷
处理中
极兔速递取件退回已穿变色衣服
衣服已经穿的变色,快递员还取件退回来了,要求快递员赔付
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、商品有损
处理中
极兔速递暴力运输致包裹损毁拒赔
本人于6月13日收到了被极兔速递暴力运输导致快递箱被严重压扁向内凹陷、一部分箱体湿漉漉的包裹,拆开发现内容物损坏严重,当即委托寄件人跟有关人员交涉,多日以来仅有两个电话确认一是内容物为明星周边二是价格380元,本人主动加了微信沟通理赔态度也不积极,拖拉踢皮球处理,至今未解决。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
极兔速递少件篡改包裹数且拒处理
2026年6 月11号签收的。30件可口可乐,收到29件,少1件,10件变形二次包装不处理有10天了。极兔速递恶意篡改信息:之前都是提示分29个包裹派送,6月22号被篡改为30个包裹,没有多收到1件。多次反馈不处理,要求极兔速递赔偿,或换货 极兔速递 JT54*********20 极兔速递 JT54*********38 极兔速递 JT54*********91 极兔速递 JT54*********90 极兔速递 JT54*********90 极兔速递 JT54*********32 极兔速递 JT54*********80 极兔速递 JT54*********29 极兔速递 JT54*********18 极兔速递 JT54*********41
投诉问题
货物损坏、丢件、提供虚假信息
处理中
极兔速递5次擅自放驿站未送货上门
客户已写明送货上门,勿放驿站,但快递在未经客户允许的情况下擅自放在驿站,这是第5次!我看能不能累计到100次!
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投递纠纷、邮件已到不配送
处理中