极兔快递拒送货上门且签收异常
4.9号极兔快递发货,4.11号到达网点派送,派件员无电话通知,私自上报地址不详,不予送货上门,我方电话联系派件员,网点,拒绝送货上门
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投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
极兔速递生鲜延误5天致损坏
本来预计4.10送达,结果现在预计4.15才能送达,延误了五天,4.11凌晨一点就到了长沙,两天都没有更新,生鲜水果延误这么久早坏了,要求赔偿
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货物损坏、延误
处理中
极兔速递伪造物流信息欺*消费者
本人在拼多多买了几件衣服,明明快递没有发货伪造虚假物流信息欺*消费者,请看截图别在以丢件为借口忽悠我们这个套路已经过时了!昨天打0663-67***53电话过去说10号是商家自己揽收快递的,我想问下揽收是你们快递的权利什么时候商家也可以自己揽收快递扫物流信息了?这不是快递跟商家联合一起过来欺*我们吗?
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延误、提供虚假信息
处理中
极兔速递快递丢失未处理
快递丢失未处理单号JT54*********31
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丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔速运济南转运中心丢件
4月10号到达的快递,4月8号邮寄出去的快递邮寄出去的时候是两件衣服重量为1.24公斤买家收到衣服的时候告诉我,我只收到了一件衣服,重量是为0.6公斤查询网点之后是在济南转运中心之后少了一件衣服,事实是已经丢件了,我要求赔偿原价赔偿,他们一直不处理 包裹,也有粘胶带的行为,说明包裹破损丢件
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丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔快递丢件且取件码重复
2026年4月10日上午我收到了我的快递到了,取件时4个快件的取件码一模一样,当时发现外面的大袋子已打开,袋子里只有三个快递,一个不见了,快递员说一会儿商家的问题一会儿说极兔快递公司的问题
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投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
极兔速递丢件且拒收后退款受阻
当时我买的那个快递到了以后,然后我不在老家了,我给快递员打电话拒收,然后快递员寄回去啦,然后我让商家退款,商家说快递没有到他那里,然后快递员给我的单号是上海的,签收的商家的地址是广东,然后快递员把这个键弄丢了,不知道签收到哪儿去了,现在找他处理不处理一拖一个来来回回这样处理
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丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
极兔速递服务态度恶劣且配送失误
态度极其恶劣,一言不合就骂人,要退货,自己找错送货点,还让我快点找到他拿货,不仅电话轰炸我,日期还说不然就退货,货没拿到,气也受了,对待消费者毫无耐心,且态度恶劣
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邮件无故退回、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
浙江嘉兴极兔网点收寄问题投诉
投诉寄件极兔网点浙江嘉兴市极兔快递,收寄时出现问题,投诉极兔
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售后服务欠缺
已完结
极兔速递丢件且处理拖延
我3月31日在拼多多買了一件產品,經過速遞4月3日到極兔速遞集運倉庫,4月8日我問產品甚麼時候到,才告知我已遺失,不斷延長處理時間
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延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
