极兔速递致快递破损货物泡水
我于2025年10月16日，收到家人从广西寄来的快递，收到快递时快递纸箱破损、泡烂了，因不知道是什么水泡过，里面玉米也无法食用。投诉诉求：退费(28元快递费+50元货物补偿)
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
极兔速递未通知投递致苹果损坏
我10月11日从甘肃省庄浪县买了两箱苹果，走的是极兔速递，快递到达目的地时快递员没有通知收货人，快递员直接放一楼门口就走了，两箱苹果收货人并没有现场签收验货，到家后发现有一箱苹果箱体破损严重（有家门口存放的照片），打开果箱发现内部苹果全部挤压损伤（参见损坏照片）不能食用，要求赔偿，给予投诉。
诉求:赔偿苹果购买费用138元/箱（苹果120元/箱，快递费18元/箱）
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、邮件签收问题
处理中
极兔快递丢件拖延赔偿且服务恶劣
我于25年9月5日在拼多多购买一双价值为41.9的鞋子，因其质量不好退货，但是商家拒绝退货，并且说退快递已退还。但是我这边一直迟迟收不到快递，于是就跟极兔快递客服沟通，他们一直拖，我不催他们就不找，询问快递去向，也是说在找。然后过了一段时间到10月份，我询问他们跟我说快递丢件了，说要赔偿处理，然后拖到现在10月14依旧没有原价赔偿，并且其服务态度极其恶劣，我要求赔礼道歉并且赔偿
投诉过一次根本就没有解决
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔速递显示签收但未收到快递
JT54194****6099这个快递是14号显示签收，但是到今天都没有这个快递，快递员的电话也打不通
投诉问题
投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
极兔快递丢件拒不赔付且服务恶劣
我在2025年9月23日寄了一个包裹，包裹是用来退货的，但是由于快递包装破损，内物丢失，我一共寄有5件快递，其中丢了一件。从9月23日到今天10月16日极兔快递仍然没有解决我的相应问题。在10月3日的时候，极兔快递已经核实是他们那边的责任，有相应的客服加我微信，当时是要支付宝赔付的，但是后来他们就不赔付了。然后我多次给极兔官方打电话，极兔官方告知天津那边的极兔要求赔偿，天津极兔那边态度恶劣，拉黑我的电话也是拒不赔付，每天都在推迟。时间已经过去很久了，天津极兔快递这个恶劣的工作态度，想要举报，同时希望该平台尽快帮我解决这个问题，让极兔快递尽快把丢失快递的钱退给我
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
极兔速递快递长时间未配送
快递单号 JT2136****04238，快递长时间不配送
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
极兔快递员骚扰及服务态度差
快递员连续不停打电话，本人正在开车，因怕影响驾驶未接电话，停车后马上联系快递员，被告知找不到收货地方，问我快递放哪里？我回复放我写的地址的位置，难道有问题这句话？他表示快递没地方放，我没写清楚位置，收货地址的位置已经写的很详细清楚，申通 中通 京东 韵达所有快递员都能找到位置，他回复我“别的快递好一些，要我退货”，请问这种态度能做好工作吗？服务态度极差，影响心情。两个快递都是极兔的，不想要了，以后拉黑极兔！！
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题、骚扰
已完结
极兔速递私自退回快递不配送
我就要件，快递私自退回。不配送，无语啊我
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
快递分拣错误致延误并造成损失
购买的发簪是十一演出要用的，快递到达沈阳时因为分拣错误分到铁岭，铁岭又发回沈阳，沈阳又发回铁岭，铁岭又发回沈阳，来来回回分错三次，导致商品到达的时候根本没用上，只能重新购买，造成额外损失共100元，申请100元赔偿，单号JT4288962209462
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
已完结
极兔快递积压致货物损坏
我发的货由于极兔快递货物积压没有按时派送导致货物损坏
投诉问题
货物损坏、延误、售后服务欠缺
处理中
