极兔速递地址错误且快递员态度差
收货地址和取货地址不同 还态度特差 太差了
投诉问题
投递纠纷
处理中
极兔快递丢件且售后推诿不解决
极兔快递快递单号 JT54*********89 ，包裹派送错误联系客服，客服推脱到快递员，快递员推脱到潮汕转运中心，如今包裹下落不明，客服人员承诺17-18点派送到，可现在10几个小时过去了，依旧没有收到包裹，联系客服，客服叫我联系快递员，快递员又叫我联系客服，如此来来回回的联系，联系在线客服电话客服，始终没有解决，造成了我不必要的损失。
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔速递三天未配送且投诉无果
2026.3.29极兔速递一直不配送，已经过了三天了，中途找了三次商家，都说催促和转运，也多次找客服也投诉，一样没有人处理，还是原地不动，找人工也是一直说上报，到今天还是没有配送
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
极兔快递虚假签收丢件且客服推诿
极兔快递单号JT54*********54，给我快递邮寄丢了，妥了两天快递答复，我没签收然后虚假显示我签收了。东西邮寄丢了告诉我让我确认收货给我赔付。让我造假，完全不符合业务服务流程。虚假签收，丢失快递，客服服务态度恶劣不解决问题打太极。
投诉问题
丢件、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
极兔快递丰巢柜丢件且售后无回应
2026年3月11日寄到江苏省常州市溧阳市溧竹线与沙涨大道交界处丰巢快递柜（壹连电子西门丰巢柜）3月12晚上八点半被别人取走，单号是JT00*********26给孩子寄的衣物价值一百多，我多次联系客服，联系05*****45，直到4月1号，也没有给我回复，一直在核实下面的照片是别人取走的，我都不认识，电话也不认识
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
投诉极兔速递（极兔快递）延误
3月28日寄的快递 在家承重没有超重 揽件后说超重 始终快递没有说实际重量 差价已经补了
另外揽件4天了 物流信息一直没有 打过揽件员的电话 打了好几次极兔速递54***70 始终都是敷衍了事 没有解决 也没有回复
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
极兔速递快递长期无物流更新疑似丢件
2026年3月9日 到现在四月1号快递一直没更新物流 然后联系他们快递 老说24小时内处理 都没回电找他们老说处理中
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔速递乱收费且信息不实
退拼多多的件，当然还问快递员需要多少钱，他说不知道。结果微快递小程序扣了300多。重量也不对，体积也不对。
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
极兔速递退货件寄空包，涉嫌虚假发货
JT54*********34这个是退货件，买家寄空包回来，请快递公司核实处理，邮政管局不许虚假发货，请快递公司核
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
极兔速递虚假签收未配送快件
JT54*********43这个快递没送到签收了，电话不接
投诉问题
邮件已到不配送、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
