极兔速递乡村配送不一致且邮件已到不配送
我们是马鞍山市含山县林头镇鼓山村 2025年时还送到乡村的 现在有的送到乡村 有的不送 他们想送就送 不想送就不送到乡村点 叫人去镇上去取
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
极兔速递延误丢件且售后推诿
运单号 JT00*********48
包裹从2月26号在长沙一直未动，每天打电话给客服一直都说会派专员来处理，又每次都没打过来，每次都是踢皮球，这个是我寄给客户20付中药，中药价值为2700元整，还有快递费35元。
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延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔快递拒上门取件且态度恶劣
在拼多多官方寄件下了一单极兔快递的上门取件单子，极兔快递取件员拒绝上门取件，并表示不怕投诉，态度极其恶劣，投诉反馈之后，客服表示系统欠费无法上门取件，导致店铺被*台处罚，严重影响店铺权益，希望严惩极兔快递。
谢谢
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
极兔速递退货物流10天未更新，要求赔偿与解释
本人于2026年3月9日淘宝退货，快递上门取件后，一直到今天2026年3月19日，物流信息没有更新，期间多次联系客服，均以“稍后给您个答复”敷衍，事情一直没有得到处理
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丢件
处理中
极兔速递未配送却显示已签收
快递未收到就显示已签收，快递员不配送多方投诉没有得到解决
投诉：快递员不配送快递
诉求：要求把快递送到如下地址，今天解决问题，如果电话打不通请送到如下地址
快递单号：JT5465512352484山东省济宁市泗水县泗水紫光实验高级中学南门
还有通话记录多次给投诉未解决问题
投诉问题
邮件已到不配送、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
极兔速递生鲜快递未保冷致货物损坏
我在2026年3月13寄的快递，明确说明需要寄的物品为食品生鲜，快递员上门时告知需要用泡沫箱和冰块加以保存。我收到货后发现快递没有用泡沫箱和冰块，只用了最简单的快递袋，物流停留快两天都没动。中途打电话催促物流方，我的食品在快递运输途中保存不当，导致全部损坏变质，现在找快递客服帮我解决，快递客服不回消息，忽视消费者的合理诉求。
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货物损坏、售后服务欠缺
处理中
极兔速递2月退货件丢失且未处理
2月份拼多多退货，极兔送的，到了南宁就停了，2月25号，打电话过去问她们客服才知道丢失了，说后面有人联系我处理，等几天没信息，后面打电话就是一直拖，没人处理，到现在24天了
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丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔速递丢件且未配送，买家未收货
JT54*********48买家说没有收到货，过去拿没有货，请快递公司核实处理，谢谢
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投递纠纷、丢件
处理中
极兔速运中转延误致买家退款
中转仓的买家已经耽搁使用了，买家申请退款了，我
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延误
处理中
极兔速递丢件且售后服务欠缺
JT54*********39，买家没有收到货，请快递核实处理，谢谢
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丢件、售后服务欠缺
处理中
