极兔速运无故拒收快件要求赔偿
我没有拒收，他也没有权利给我拒收，如果他要给我拒收，请按10倍赔偿 快递单号是:JT5454100462866
投诉问题
邮件无故退回、投递纠纷
处理中
极兔速递拒放门口且态度恶劣
一直不派送，说需要当面签收，我没有时间当然签收，一直强调放门口，还说我投诉过，有快递没有签收到，可我一直未投诉过，而且打电话过来态度还恶劣；如果不放门口，我要求按原价10倍赔偿
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
极兔速递快递拦截退回未送达致售后超时
JT3149****26895 这个快递1月2拦截退回的到现在我都没有收到 已经拖延我一个月导致我售后超时无法退货损失812.95元 已经提供给网点价值证明与寄出时候跟面单一起的证明 诉求全额理赔
投诉问题
邮件无故退回、延误、售后服务欠缺
处理中
极兔速递配送员虚假报未接通且拒送
配送员打过两次电话，均接通，在*台写电话未接通。联系收件人时态度傲慢无理。后续以各种理由拒绝派送
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
极兔速运快件延误且到站不配送
单号JT54****3226725，此件于1-29日从浙江发往上海，结果至今无人派送，内件生鲜易损。延误太久容易损坏，多次联系极兔客服没有任何进展，要求立即派送。
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
极兔快递员虚假签收并辱骂用户
JT54****0511652快递员虚假签收，并未送达打电话与他沟通，态度恶劣，且发短信骂人，侮辱人，态度恶劣，要求严肃处罚快递员
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
极兔快递邮件已到不配送且服务态度差
订单号为JT54****9423864，与1月28日已送达站点，30日一直未送达且未有任何电话与短信告知于我是什么状态，我于30日晚上7点半左右拨打快递员与站点一直处在无法接通或占线的状态，我拨打官方客服咨询，极兔站点于31日下午3点40分拨打电话于我，态度极其敷衍与傲慢，我要求道歉
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
极兔快递员擅自标注本人签收
投诉单号：JT2168****00041
投诉对象：极兔快递员吴洲（电话168****0004）
1月27日包裹派送时，我本人正乘坐动车在外地，全程无法签收，且已准备申请转寄新地址。但快递员为了完成个人派件任务，无视事实，擅自将包裹标注为“本人签收”，这是严重的违规签收行为。
这一操作直接导致我无法办理转单，也阻断了正常售后流程，给我造成了极大的困扰和维权成本。虽商家已为我退款，但快递员的违规行为必须得到严肃处理。
现要求：
- 对涉事快递员进行追责和处罚
- 就此次违规行为向我书面致歉
- 整改派送流程，杜绝此类虚假签收问题再次发生
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题
处理中
极兔速递丢件且拒不原价赔偿
我2026年1月12日寄的快递，1月14日在大连市转运中心显示物流信息就显示没有了。然后2026年1月18日我找到客服，客服说在今天找如果找不到给我赔偿。但是呃，从1月18日沟通到现在的1月31号，没有原价赔偿，并且一直拖.客服到现在不接我电话，接我电话我话没说完就挂了，一直让客服在微信上跟我联系，可是在微信上跟我联系那个客服连我微信都不回，也不主动跟我汇报快件的情况。期间一直谎称找到了或者联系不上运错快递的人。整件事情都不是我的错，我只是一个消费者我付了运费我的快递丢了难道不是他们负责吗？但是极兔公司到现在并没有给我原价赔偿。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔快递物流滞留7天未配送致损失
我于2026年1月在拼多多购买商品，快递于1月24日到达沈阳转运中心，一直滞留转运中心，26日拨打极兔客服电话后1月27日显示发往站点，至今物流一直显示在发往站点，没有更新，五次拨打极兔客服电话，至今无人联系解决问题，购买商品为客户定的活，快递滞留超过7天，造成我经济损失，要求极兔快递赔偿损失
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
