极兔速递驿站丢件未赔偿
我于2026年1月22日购买一快递 到达驿站后丢失
投诉问题
丢件
已完结
极兔快递虚假妥投，拒提供投递证据
极兔快递单号JT2167****96019，快递找了好几次都没有找到 早上提出请求 要求提供放置位置图片 快递公司拒绝 莫名其妙的完成工单 以为是找了快递 结果去翻了一遍还是没有找到 怀疑是虚假妥投，已经去找了快递三四次 要求快递公司若快递实况
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
极兔速递客服强硬拒受理延误投诉
快递打电话关机客服不与受理态度非常强硬与坚决
客服也得不到明确的答案 给客服打电话投诉不与手里不与管理意思就是你爱上那上哪投诉跟他门没有一点关系什么都跟他们没有关系最后的结果就是因快递延误不送件导致个人损失跟极兔速递一点关系都没有我送不送是我的是跟你个人一点关系都没有我想什么时候送就什么时候送我想怎么做就怎么做从早上一直派送到晚上半夜了没人管客服因为回复了你爱怎么滴就怎么滴跟他门一点关系都没有企业也不做出明确的答案也不给出相应的回复就是一句话跟他们一点关系都没有也不给你解决这个问题
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
极兔快递邮件已到不配送且失联
我20号在拼多多*台花55元买了6瓶饮料，商家通过极兔快递发货，22号下午到达随州曾都区，至今24日下午，派送了3天都没有送到，时隔三天中途换了2个快递员，快递站点距收货地址仅5公里。且打*台物流显示的快递员或者物流公司和投诉电话均打不通，*台说在催促也一直没有主动联系我，物流说因为没有快递员一两天送到，但是现在依旧没有送到，我现在也不知道我的快递现在在哪，是什么情况。这严重侵犯了消费者的合法权益，希望给一个满意的答复。
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延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
极兔速递丢件且未及时处理赔偿
我家人前天下午从余姚寄到苏州的快递，里面是一副欧克利眼镜，快递从昨天凌晨4:24之后就一直处于停滞状态，今天无锡转运中心打来电话说我的快递丢件了，后面迟迟不见回复。按照《民法典》合同别人相关规定，我的诉求是赔偿眼镜的价格以及退回快递费。
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丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔速递未按约取件且售后失职
1月20日晚上下单，小程序显示1月21日上门取件，直到1月23日，无人联系我，直接被取消订单，取消理由是与客户协商后取消，但我从始至终未收到一个人的电话。1月23在极兔客服处投诉后，说2小时内给我答复，然后2小时内格尔木市本地的极兔服务中心来电（态度不佳，严重不佳），说会有人联系我取件，直到今天1月24日还是无人联系。请极兔给我一个合理的解释，这是什么意思？选择你们的服务？就是这样对待客户的？
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延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
极兔速运退货包裹未签收致拒退款
我是这个快递的发件人，这是我退货的包裹，商家表示没有收到货，所以拒绝的退款，联系快递公司多次无果，要求理赔
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丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
已完结
极兔速递未经允许擅自将快件放驿站
未经允许擅自放在驿站，好多次都这样子，一直以来未经允许擅自放在驿站
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投递纠纷、邮件签收问题
处理中
极兔速递多次拒送快递，长期滞留驿站
一直一直没送，昨天我就一直投投诉，从早上一直投诉他，一直放在驿站，一直把我的快递放驿站。我一直投诉我在客服线上一直发投投诉，呃，客服一直在说抱歉抱歉，但是一直一直到现在，今天到目前也还是把我放在驿站，一点都没有，没有那个没有进展，没有改变，一直帮我放在驿站。然后昨天给我打了一个电话，问了1分钟1秒钟，我都没说话，他就把电话挂了，是不是你有个快递？好，我马上那样就就这样就马上就没有了，就把电话挂了，一直到现在也不给我送，照样帮我放在驿站。
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
极兔速递未经同意放柜致超时收费
未经容许，快递放入快递柜导致超时收费，退费
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投递纠纷
处理中
