极兔速递2026年3月3日丢件要求原价赔偿
2026年3月3日极兔速递出现快递丢失问题。要求按照物品原价赔付！
投诉问题
丢件
处理中
极兔速递未按时投递且拒放快递柜
快递没有按时投递，不放快递柜，多次沟通无效
投诉问题
投递纠纷、延误
处理中
极兔快递未按址派送且拒接投诉
快件到达后快递员不联系的情况下不按照收货地址派送，直接放至驿站，告知极兔快递没有派送上门的服务并直接挂断电话。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
极兔速递丢件且驿站态度恶劣
我于2月24日通过淘宝购买衣服补丁贴，27日显示本人签收，但本人至今未收到货。3月4日分别拨打快递员和驿站电话表示协助查找未果，其中驿站态度恶劣。3月6日拨打投诉电话表示问快递员至今也未果。3月10日再次拨打投诉电话要求继续等24小时。投诉快递员，驿站和快递公司不负责任，对客户的需求置之不理。东西虽小处理人员态度怠慢，不及时解决问题。要求公司道歉！
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
极兔快递取件延误且拒付承诺差价
申诉事由及诉求
本人于三月七日下单极兔快递寄件，快递员取件延时，打电话说没人取件必须取消，不然就得过10天再来取件，本人不同意，拨打极兔客服电话，客服回复说已经和当地晚点沟通正常取件，之后到取件时间，快递员又说没办法取件，本人再次拨打极兔快递客服，客服让本人添加极兔客服专员微信协商，协商结果为让本人下单其他快递，由极兔方补偿其中差价，本人下单之后，极兔客服以价格过高拒绝补偿。 本人诉求：极兔补足其承诺的差价并进行时间延误补偿
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
极兔速递邮件已到不配送致延误
2026年3月8日到达鲅鱼圈今天10号还没送到
投诉问题
延误、邮件已到不配送
处理中
极兔速递丢件且赔偿不公拖延处理
2025年2月6号我寄了一箱衣服从广东寄回广西，2月8号显示到了南宁从此便不再更新去向，等了一个月只有推脱说核实说反馈，反复下工单还是得不到处理，最后我说我的东西价值一千五百块钱左右要求理赔，她们说财务只愿意赔五百，我说最低赔九百块后面他们就不回信息了，一直拖到现在也没有处理就是一直拖着我
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
已完结
极兔快递揽收后物流停滞且客服敷衍
乘客在三月七号下午18.05分退货 极兔快递小哥在18.05分快递揽收 至今物流没动 打客服电话咨询也敷衍了事 此快递包裹价格昂贵 贵请劳烦尽快处理
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
极兔快递员私自改址且态度恶劣
极兔快递快递员私自将我的快递送到其他地址，并且态度极其恶劣，说送不了，我这个地方都是放快递柜，但其他快递都可以送，唯独他觉得麻烦不行，然后咸宁的极兔网点也是同样的态度，并且我明确表达会对我造成不便后，他的回答是那你走过去拿你运动一下呗。
投诉问题
投递纠纷、辱骂/殴打客户
处理中
极兔快递虚假信息且未配送至门
电话也不打.不经过我的允许.放快递站要自提.本身就为方便网上购物.倒还整的不方便了.明明是极兔快递.发过来的信息是申通快递.这不是欺*消费者.快递员电话都是假的.明明是代收点电话.
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
