极兔速递延误派送投诉
我于2025年12月6日在拼多多购买“肖四四套卷”，发货地点由河南驻马店到河北沧州肃宁县，9号到肃宁世达网点一直停滞到11号下午，未给派送，延误派送，给快递点打电话，因“快递员业务不熟练等理由”表示要求等待，由于考试需要，本人要求该件马上派送
投诉问题
投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
极兔快递私自投柜并擅自退回快件
红河州泸西县白水镇极兔快递私自用快递柜，只能免费存十二小时，她家都是晚上七点左右发取件短信，但是他家那时候已经关门了取不到快递只能等第二天去，第二天去取就要两块钱，我最*有三个快递，有两个都是七点放进快递柜，我就打电话投诉极兔官方，让她们催促一下第三个能不能早点派，结果她们不仅没有派送还没有经过我的同意就把我到了的快递也退回去网点，不派送给我，就变成异常件了，客服打电话给我不解决问题还语气态度不好，一直没有等到给我重新派件，无奈之下我只能把三个快递都退回去了
投诉问题
邮件无故退回、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
极兔速递丢件且未赔偿
2025年11月13日快递我在淘宝购买羽绒服之后退货，快递员上门拿走快递后把快递丢失，卖家没有收到。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
极兔快递多次未送货上门且拖延配送
极速快递不是一次两次了，每次我买了快递我都说了，给我送货上门，直接放到家门口就行。每次不是给我任意站，就是明明已经到网点了，两三天都不给我配送。明明昨天就应该到的快递，昨天七点的时候就到了网点了。我今天都没有收到，我一定会投诉到底的。如果我今天还收不到这个快递，我会直接
投诉邮管局。我怀疑他们就是故意不给我送，因为之前我每次跟他们讲了让他们给我送货上门，他们每次
要拖延两三天，每次都要我找到邮管局才给我处理。这次更好，直接明明昨天都到了，就是不给我送，这就是故意找找茬呗，故意找投诉是吗？如果以后极兔都这样的话，那来一个快递，我会投诉一次邮管局的。
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、邮件签收问题
处理中
极兔速递快递延误且失联
我的快递已经寄了十几天了，快递员还没给我寄出，现在已经填了新的单号进去，但是他一直不给我寄出去，物流信息一直没有更新，商家那边已经自动扣我款了，快递员不接电话，还把我拉入黑名单。现在快递到底在哪里，有没有寄出去？我也不知道，商家那边已经把我的费用扣走了，打极兔速递的客服电话一直不给我解决。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
极兔快递丢件且拒不处理赔偿
我在淘宝上购买了一件商品于2025年10月24号物流发出，物流信息显示10月27号在派件，但当天并没有接到任何快递电话，10月28号显示快递员将快递放在了离我比较远的驿站，我当时联系快递员和驿站，均无法接通，后多次联系极兔快递快递员和驿站电话也无法接通，只能联系极兔快递客服要求快递员取回快递，客服答应让快递员取回，但并未收到快递，期间多次联系客服均表示会让快递员取回，结果在11月30日显示快递已签收，在此期间快递员电话和驿站均无法接通。只能再次联系极兔快递客服要求处理快件，客服表示会找回或者理赔，目前到12月11日的今天，仍无任何快递或补偿！请详细查明并尽快反馈！
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
极兔速递虚假签收包裹且丢件
11月30日我寄了一个包裹，12月三号就显示签收了。我的顾客没收到包裹，直接搞一个签收快递。我的顾客到快递公司取货，却说没有包裹，一直拖欠不处理，态度很敷衍。我需要投诉这个快递员，希望这个快递员赔偿道歉
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
已完结
极兔快递丢件且拒赔，服务欠缺
本人于11/28日从拼多多联系上门取件，几天后商家拒绝了我的退款申请并告知里面的东西是一条裤子，起先我寄出的是两个快递，为了不给取件员添麻烦弄错，特意贴了纸写好了取件码，谁知那边还是弄混了东西，商家拒收东西并没有退回到我这里，全面我打了极兔网点电话他们说这个件他们会自行处理，我说尽快核实然后给我赔偿衣服的钱，从上周一到至今任然没有得到解决，最初我联系取件的人给我赔偿 他非要说这些都是需要走流程让快递公司赔付，并且称自己已经离职被工作群踢出，投诉电话我也打了很多个，到目前任然没有得到解决，我希望能尽快解决赔偿我衣服的钱并给我道歉
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丢件、售后服务欠缺、商品有损
已完结
极兔快递员辱骂威胁客户并违规收费
我于12月9日下午在*川镇极兔快递领取快递，快递员违规收费后并没有给我快递，随后辱骂*川人民都素质低下，最后把手指怼到我的脸上并且威胁让我报警。直今日快递员也没有打电话来道歉，快递公司也没有说对快递员的处罚
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投递纠纷、辱骂/殴打客户、售后服务欠缺
已完结
极兔速递网点私自签收退件致损
极兔速递青岛即墨嘉潇网点快递员乔江波私自签收并私自退件，给本人造成680元损失，青岛即墨嘉潇网点拒绝赔偿
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邮件无故退回、售后服务欠缺、邮件签收问题
已完结
