JT31*********07物流的快递26.5.24号下单，5.28显示在派件，并且显示送达，但是送达地址不是收件地址，存在虚假配送行为。联系了快递员后说第二天会重新配送，直到5.29号晚上仍然没有配送成功。中间联系对方两次，均在扯皮说当天能送达。

2026年5月26日淘宝买的糖，第一次直接给我扔小小屋子，也没有信息！然后给我补发的，这次倒好，直接跟我说这是送货上门件电话打不通送不了，而且这不是送货上门的件！况且这个极兔这么多年了送货上门的件从来不送货上门，跟大爷一样往小黑屋一放，电话不打信息也不发，因为我投诉了一次直接不给我派件，态度极差！有没有部门管管！！

我于5.15在闲鱼*台下单，卖家在5.17使用极兔速递寄出，共四个订单一个快递寄出，总价值145，快递于19日到达荆州转运中心后物流消息就没更新过，我与卖家反复打极兔客服，对方才承认是丢件，说会核实后理赔，但始终无人联系我们，我们反复打电话也无人处理，至今已经11天，要求理赔快递价值145元。

2026年5月26日下午该快件一点多就显示在派送，物流更新异常，然后到晚上十点多未送货上门被私自签收，极兔快递合肥庐阳阜阳路网店工作人员态度极其敷衍存在欺*，每一次我催的时候，那边的工作人员都说好的帮你处理一会说让快递员快点给我送货上门，一会儿说叫达达给我送,一会儿说给我赔付，一会儿加我微信把单号发给她紧急处理，但是到目前为止一直从未收到送货上门的电话的工作人员一直在踢皮球并且东扯西扯的就是不给我送货上门，不给我处理问题。 我的诉求是： 1、该快件立即送货上门并且赔付我的等待费用。 2、极兔快递合肥庐阳阜阳路网点工作人员为之前的态度不好给我道歉。 3、后面所有极兔快递都要求送货上门。 4、对该快递点及相关快递员作出相应的处罚。

2026年5月27日极兔快递出现快递破损问题

极兔速递物流公司快件运输延误问题事情经过是我2026年5月29号号也就是今天上午8：00-9：00在拼多多*台明超旗舰店下单购买了两张竹*该商家分别于今天下午14：01-14：04分通过极兔速递物流公司给我发货（物流单号分别为：JT54*********83 JT54*********59）极兔速递物流公司长时间不更新物流信息主要原因是极兔速递物流公司自从今天下午15：15分更新显示揽收的物流信息后就再也没有更新物流信息让我生气的是极兔速递物流公司客服拒绝直接给我下发投诉工单并出具责令整改通知书请你们消费保*台直接给我介入处理此事我的诉求是第一先对极兔速递物流公司客服拒绝直接给我下发投诉工单并出具责令整改通知书问题做出严肃处罚第二要求让极兔速递物流公司客服必须直接给我下发投诉工单并出具责令整改通知书责令极兔速递物流公司最迟明天凌晨必须给我开始运输

早上9点多就下单约极兔快递取件，白天一直没人联系，晚上多次联系快递员才打通电话，快递员态度恶劣，告知取不了，让找别的快递公司发货，我是电商件，目前已严重影响了客户发货时效，联系极兔快递投诉未解决

早上9点多就下单约极兔快递取件，白天一直没人联系，晚上多次联系快递员才打通电话，快递员态度恶劣，告知取不了，让找别的快递公司发货，我是电商件，目前已严重影响了客户发货时效，联系极兔快递投诉未解决

2026年5月29日极兔快递出现期间不及时的问题 我预约的中午时间段十一点到一点的取件服务 快递员迟迟没来 等到他四点四十上门取件的时候东西已经不见了 我投诉他 快递员和网点还对我进行人身威胁和辱骂 我可以提供价值凭证 快递订单截图

在3月18号晚上下单19号早上9点到11点之间的寄件，大概十点半快到十一点的时候快递员给我打电话说他来不了，只能下午去拿，但是我下午的飞机要飞走，我们协商把快递放前台。大概两三点左右他给我打电话已经把东西取走了，然后晚上给我打电话说我没有实名，让我把身份证和姓名发给他（p2)。然后我以为这样就可以了，结果21号早上快递员告诉我，我的快递要付什么包装费，他给我打完电话以后我打开软件才知道还需要继续付费，当时就把费用给了（p4)上面显示的是续重费，我下单的是19号，但是手机上显示的是20号晚上快递员才揽件，他是19号下午就已经把东西拿走。我以为就这样就可以了，就一直等到了25号，结果快递也是一直处于快递员刚揽件的状态，一点也没有更新，我就给快递员打电话，他告知我是我没付钱，但是我已经在*台把费用结清了，快递员随后又说是什么订单号弄丢了，他重新打个订单号给我寄出来。自己的问题导致我的快递耽误了那么长时间！随后我又打电话给极兔总部的人工反应这个事情，他们又安排南京网点跟我联系，一打过来人不说话，连续打了两三个电话，都是我一直在等他们说话，开口态度就非常差，然后也没有说去联系快递员核实信息，直接就问我我寄的是什么东西，说是估价给我赔钱，我就问她我的快递是丢件了还是怎么回事儿，他们告诉我不知道是怎么回事儿，联系不上快递员，也没有快递员的电话？一个大*台安排的快递员来我这里拿货，*台居然联系不上快递员，甚至都没有核实快递是否丢件的情况下直接很强硬的说给我理赔，也没有问我的意愿。我告知她我里面的东西很重要，尽量给我找到，让他们去核实我的快递是什么情况，电话挂了以后也没人管了。又拖了一两天，我又打电话去总部询问进展，结果总部人工一接听，直接就用不耐烦的语气吼我，告诉我他们也联系不上快递员，不知道快递什么情况，只能先给我赔钱。快递最后是在31号的时候才到我手里，结果因为时间太久，里面的衣服捂臭了，一些茶包还有吃的全部都损毁，我的包装也坏了，向邮政*台申诉，要求他们给我道歉，但是她假装给我打一通电话过来，接通五六秒后不说话就挂断了，随后告知邮政*台她已经给我打电话道了歉，说是有通话记录，也是给我整笑了。全程我没有要求他们赔偿，就要求他们给我写一封道歉信发给我，他们却**台说我要求他们已书写的方式道歉，简直是太嚣张了！我的诉求还是要求他们给我写一封道歉信（有诚意的）发送至我的邮箱