极兔速运无故退回香水并索要邮费
2026年1月20号，我邮寄了一个箱子。里面有一瓶香水，说是2026年1月20号，我邮寄了一个箱子，里面有一瓶香水，说是违禁品，后来又退回始发地，有半个多月了，一直没处理，后来还让我出邮费
投诉问题
邮件无故退回、投递纠纷、延误
处理中
极兔速递快递分单丢件赔偿纠纷
我于2026年1月16日在闲鱼购买的明星周边，卖家于2026年1月26日发货，由于快递员的失误，将原有的两个快递分开发，且用的同一单号，至今只收到一个快递，另一个快递疑似丢脸，现申请按原价赔偿2000元
投诉问题
投递纠纷、丢件
处理中
极兔快递丢件且售后处理不力
我在淘宝买了双鞋，价值415，不合适走退货，退货用的极兔快递，把我的鞋寄丢了，商家没有收到我得退货，找极兔客服反映，处理了3个月，期间多次电话询问，均为给出解决情况和进展，快递单号为JT3137****74604
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔速递丢件且虚假签收
我于2026年1月14日 在快团团电商*台购买了书籍.商家1月22日发货极兔快递，2月2日未曾收到货，极兔速递不派送，快递公司联系不上，虚假签收。丢件了 要求今天速递 尽快赔偿损失款110元。快递单号是JT3150****23395
投诉问题
丢件、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
极兔速递揽件后物流停滞7天无更新
我与2026年1月26日，用极兔速递上门取件，揽件成功后，至今2月2日物流没更新，打了极兔客服给不了合理的解释，和客服沟通不予理睬！
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔速运未经同意擅自将快件投递至驿站
我于2026年1月31日购买商品，2月2日到达，收货地址明确说明不放驿站，结果派件员直接放驿站！
投诉问题
投递纠纷
处理中
极兔快递驿站服务态度恶劣
我8点零几分去取快递，大冷天我站在窗户上叫了十几分钟不理我，装看不见我，后来我火了说了一句她，反过来就骂我，*常家里老人去取快递服务态度相当差，态度极其恶劣
投诉问题
售后服务欠缺
处理中
极兔速递洛阳定鼎网点丢件赔偿
我在1月5日从宁夏回族自治区银川市发往河南洛阳省，1月9日到达洛阳定鼎网点遗失，现要求赔偿丢失物品价值440元
投诉问题
丢件
处理中
极兔快递退货件被无故拦截退回且丢件
我在2016.1.18日退货极兔快递上门取件 在我不知道的情况下快递显示1.20被拦截退回 但并没有给我派送问快递员说在网点找不到 商家没有收到退件拒绝退款 本人数次联系快递员没有作为 推卸责任我又联系极兔总部依然没有给我一个处理方式 目前已经10天一直拖 我要求极兔快递赔付我的商品费用
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邮件无故退回、丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔速递物流不更新且投诉不处理
早上就到了青岛 一直到晚上不更新 找了客服两次每次都说处理每次都不处理 投诉也没用 客服说话跟放屁一样 快递也是不处理完全不在意 恶心人
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
