极兔速递多次未经同意私放驿站快递柜
多次未经同意。私自放快递柜。明确拒绝放驿站快递柜。仍私自放驿站快递柜。要求不要再放驿站快递柜
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
极兔速递曲靖网点扣件拒退运费
我于2.5日开始在极兔速递曲靖麒麟网点(编号98***00)发件，后因快递时效问题停止合作，期间该网点负责人宁翔强制扣押我六十多个快递，且拒不退还运费结余5056元，迄今*三个月，请相关部门同事依法依规处理
投诉问题
投递纠纷、延误
处理中
极兔速递邮件已到不配送且延误
我与4月24号下单。4月26号派送，现在迟迟未送。快递滞留
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
极兔速递拒送上门且电话挂断
不给送货上门，不派送，打电话响1秒就挂断，故意不给送，就无语
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送
处理中
极兔速递未通知签收致快件丢失
送货员送到，直接扔到柜子上，也不打电话，也不发短信。货被别人拿走了，
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投递纠纷、丢件、邮件签收问题
处理中
极兔速递邮件被冒领且未处理
没收到，直接被人拿走了，一直没给我处理，
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
极兔速递多次骚扰电话且不送货上门
JT54*********82，JT54*********77，JT54*********44，JT54*********83！打了很多很多电话骚扰！就是不送货上门！故意延误！电话态度非常恶劣！
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投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
极兔速递快件严重损坏且理赔敷衍
我于2026年3月13日下单快件，从河北廊坊寄往安徽芜湖，快递单号jt00********56,收到件后发现快件全部损坏，且损失严重，找客服投诉并说明情况 协商理赔金额 客服多番敷衍 拖延*一个半月 最终给到理赔金额600元而我的部分产品金额已经达到2000元以上，要求赔偿2000被拒 后退让到1000 愿意自行承担部分损失 但是快递公司态度强硬 以各种理由要求接受赔付 后又多方沟通被客服强制挂断并敷衍拖延 车轱辘话天天套 事情毫无处理 要求极兔派遣专人处理此事 给予赔偿 并对此行为作出处罚
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
极兔快递丢件及货物损坏赔偿投诉
2026年4月11日寄出极兔快递JT31*********59，货到的时候，丢了3瓶650ml洗发水，3袋250ml赋活霜，破损了一瓶沐浴露，价值483元，快递已拒收
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货物损坏、丢件
已完结
极兔快递丢件拒按原价赔偿
2026年4月11日包裹显示签收，但实际未收到。后面打通电话其告知包裹（大疆mic2套装当时购买价值人民币1150元）丢件，我要求照价赔偿但是极兔快递表示我提供的*台购买截图不符合规范来推脱赔偿，只愿意赔偿300元。我的现在的诉求就是极兔快递照价原价赔偿我损失的物品价值。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
