极兔速递绕路发件致延误且信息不更新
省内快递一二百公里 本来一天就能收到的 硬发往省外再发回省内 快递信息还不更新，联系物流客服 客服也是吞吞吐吐 给不出一个合理的解释
投诉问题
延误、售后服务欠缺
处理中
极兔速递未经同意放快递柜且态度恶劣
2025年2月18日快递公司把快递未经过本人同意，放到快递柜，本人要求放快递驿站，表示拒绝提供服务，并且态度非常恶劣
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
极兔速递丢件两个月未处理赔偿
2025年12月17日预约上门取件
12月23日快递取走后至今没有消息
快递已经丢失两个月了 一直没人给我处理 一拖再拖 我要求赔偿
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔快递未通知擅自放驿站致游客行李延误
2月14日JT0021980334623快递到达之后直接放入驿站未送货上门（且驿站已关门，也就是说这个快递我拿不到，他们也不打算给我了）
2月10日为了来云南旅游没有行李累赘我选择了邮寄服饰和一些登山工具等，
首先我寄快递前已和极兔快递官方电话确认快递时效为四五天， 年前能到达，也和取件员二次确认了。也和酒店协商了会提前寄烦请查收，为防止来不及还提前七天就邮寄了
14号快递就已经到大理，但快递未和任何人联系就自主放在驿站，这违法了【快递暂行条例】，
16日出发前发现此情况何意站电话联系驿站工作人员已放假，和官方协商17日尽早派件，对方表示同意但17日上午仍未有快递信息，17日中午10点去电要求回复解决，半小时内答复，结果一小时了无人联系，再次去电这次说48小时内答复，和官方多次协商无果之后拨打了市政投诉，结果官方的客服联系我还是没有给出任何合理的解决方案，
1.首先把快递放到官渡区驿站未经我允许
2.春节前寄快递就是为了旅行便捷，结果现在行李全无，需要重新购买，还导致我旅游行程无法正常进行
春节期间云南机酒都溢价，尤其除夕春节这两天，我花了几倍的价钱过来并入住，结果因为没行李只能几个景点行程取消造成的延误费和相关机酒差价，以及重新买行李的费用，和重新买了行李旧的行李不需要了再寄回去的费用需要极兔快递处理，这些费用全部都是由于快递公司图省事不派件直接把我的快递放在那里造成的我的直接经济损失。 今天我重新买服装就浪费了几个小时挑选，今天的新服装又花了四五百，这个损失需要快递公司补偿
3.我需要立刻派件，作为游客我并不是在这里长期居住，极兔说给我18号尽快，但是18号我的车票就离开了，极兔的官方说可以给我转寄，我问官方快递那我去大理了 明天到大理能保证明天给我就转到大理的酒店吗，对方无法做出保障。
也就是说他们给出的解决方案是我在昆明的时候这个派件不给我然后等我去那里了他给我寄往那里，等我离开大理了，他给我寄到大理了，总之是保证我100%用不到，只想浪费我的钱，做错了事情也不给出任何能够实际真实解决错误的方案
这个公司的操作真是让我对这个旅游城市好感度降低到地心
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投递纠纷、延误、邮件已到不配送
处理中
极兔速递邮件已到不配送且拒接电话
多次联系快递员并不接电话，联系快递公司也不解决
投诉问题
售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
要求赔偿货款损失。并对其做出处罚，不是一次两次了。严重侵害消费者合法权益。
快递到达网点未及时派件，快递员电话联系不上未收到快递员电话，未经允许快递被私自退回。
投诉问题
邮件无故退回、延误、邮件已到不配送
已完结
极兔速递丢件且理赔长期未处理
快递丢件 退货被商家拒绝 和快递核实 理赔受理以后 一直没有处理
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丢件、售后服务欠缺
已完结
极兔快递未经同意乱投乱放
JT90****9437326极兔快递未经同意乱投乱放，不给送货上门
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投递纠纷、售后服务欠缺
处理中
极兔速运快递破损致物品丢失拒赔
因所本人于1月11号先为客户单独发送物品清单及单号，于1月12日从河北省邢台市宁晋县寄出，目的地为江苏省徐州市鼓楼区，运输途中快递破损，客户收到后大量内物丢失，丢失物品金额达1280元，将付款记录、客户排单内容、最后的单号和清单以及箱子破损图片和开箱视频提供给客服后，客服依分期付款过于混乱且金额和单号未在一张图片为由判定价值证明不成立并拒绝全额赔偿，为此我只得要求快递赔偿900，但快递仅赔付450，我并不认同该赔偿，并要求继续协商，客服以不是他们的责任为由拒绝更高价值的赔付，几个站点来回推卸责任，并让我添加多人联系方式，最后全部不了了之，无任何实际工作，后续电话协商中客服让我自认倒霉，并要求我不许再投诉，现已协商一月有余，客服现在每次都以他们以向上级反应为理由敷衍了事，并拒绝继续协商，仅赔付450，但他们并未向我赔偿任何东西
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货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
极兔快递投递地址错误且售后缺失
快递于2.10到网点，2.16派送到错误地址，与面单地址不符。错误地址无法在地图上搜索到，怀疑虚假投递。期间联系网点，电话无法打通，被直接挂断。四次联系客服，客服处理态度消极，没有任何处理结果反馈。要求极兔全额赔偿。
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
已完结
