极兔快递丢件且未处理赔偿
我于2025年11月28日寄了个快件，后面快递一直不动，联系快递客服说可能丢了，他们找下，后面一直找不到，本地让我加微信说给我处理，也一直没处理，也不回复了，一直拖着，多次联系了极兔的在线客服，电话客服都没有处理结果。严重侵犯消费者权益，我的诉求是全额赔偿我的快件。
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔速递到货未配送且失联
快递12月3号已经到达，但是到至今都没有配送。联系快递点的电话的是关机的，快递员的电话不接听，投诉本地的疾兔速递业务员敷衍了事。
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
极兔速递9天未送达且无解释
我在抖音*台12月1号买的东西，到今天九号了还没有收到物流显示，从兰州发往康乐已经五天时间了。我想他应该给我个解释，这么多天了，偏远地区都能送到的东西，为什么我的还没有送到？一般发快递四五天，最多五天就已经到了，这都过去九天时间了，还没收到。
投诉问题
延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
极兔快递丢件且延误不反馈
我的公章丢了，我要求快点给我找到，我的快递是公章，我联系不到我们这边的极兔快递，3天了快递不动，也没有任何人联系我说快递的情况，我的快递单号是JT5436359345198
投诉问题
延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔快递运输中货物被油污染要求赔偿
我于2025年12月5日在哈尔滨极兔快递驿站邮了衣服和日用品，工作人员分类帮我邮出并未发现油类物品，12月7日邮到后快递员和我说箱子外包装是湿的全是油，然后我打开发现最外层的三件衣服和两个鞋盒都被油污染，并且有很大味道，被污染的总价值在三千元左右，我投诉到官方两天时间给出的回应是只能赔付一百元，我要求查找运输途中污染源并且照价赔偿。
投诉问题
货物损坏、商品有损
处理中
极兔速递丢件推责不处理
25年12月7日上午8点42分 显示我的快递已经到达哈尔滨松北融创网点 早上我就联系过他们告诉放在丰巢 结果晚上还没有送 下午6点半我打电话给他们说分配错误不归他们管 我给官方客服打电话客服说给我查 一直没有结果 并告知我自己去找 12月7日下午6点半 我去网点看了监控 监控显示把我的快递踢到了监控盲区 剩下的就什么都看不见了 有没有车来取走我也看不见 如果被快递公司 取走也会有物流显示 结果现在还是在派送 联系库房也迟迟不给通知 没有一个解决方法 并且网点服务态度特别差 一直推卸责任 倚老卖老 告诉我别找他们 不应该找他们 那请问我应该找谁 我现在等不了了 我要求赔偿 十倍赔偿
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
极兔速递丢件且服务态度恶劣
12.1即显示物流异常，我的收货地址是特殊地址，我12.3疑惑打电话询问才知道是找不到件了，那为何中间几天一条短信都不发一个电话都不打？为何他们丢件了还要显示我这边是特殊收件地址无法送达 往买家身上泼脏水？然后打电话给相关邮政人员态度也很恶劣没有积极处理态度，到现在我也没有收到我应有的退款和赔偿。请尽快处理不然我将投诉到底。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
极兔快递丢件且客服不处理
我11月12号四川省乐山市寄往广东揭阳市快递，16日退回运输途中丢失，多次拨打极兔快递公司客服电话956025都敷衍不处理。
投诉问题
邮件无故退回、丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔速递客服不解决问题并要求退费
反映问题客服不给解决，客服没有工号？希望能给解决了
投诉问题
售后服务欠缺、邮件签收问题、提供虚假信息
处理中
极兔速递丢件后拒不赔偿与失联
我于2025年12月1号下单的淘宝退货上门取件，取件公司是极兔速递，快递单号是：JT3144****27474 ，12月1号极兔快递员已取走快递，但是一直没有物流信息，12月5日开始与极兔官方客服以及网点沟通，12月6号极兔已确定丢件并同意理赔，12月6号到12月8号，发信息给极兔，不回复，打电话也不接。目前已经联系不上该负责理赔的业务员。12月5号至今，目前她们的态度是冷处理，没有作出任何的道歉和赔偿，目前淘宝售后已过期，我的诉求是让极兔速递道歉并且理赔。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺
处理中
