极兔快递错分包裹且拒不处理
我在2025年11月29日在拼多多*台，商家店铺名字为盛达家居地毯购买了一条宠物猫砂盆垫，由于商家发的快递为极兔快递，极兔快递在商品到达收件城市后，错分商品导致商品邮寄到上海，我在发现这个问题后及时联系快递方，但极兔快递态度一直推诿不解决，不给出明确的说法，此行为严重侵犯我作为一个消费者的权益，我的诉求是极兔快递必须给我做出道歉和相应的赔偿！
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
极兔快递致手机屏幕划痕拒赔
寄方用极兔快递单号JT53****5630462给我退货一台手机，发件网点发出时候包装已经破损如图。中途摇晃导致手机屏幕在里面不断摩擦，出现明显划痕，投诉了极兔快递，一直推脱不处理理赔，存在严重欺诈.且寄方在拼多多*台退款前已经承认退货前屏幕并无划痕。特此投诉，并要求理赔700元手机屏幕维修费
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
处理中
极兔快递未配送且沟通不畅
快递已到，打派送人员电话一直无人接听，打极兔快递告诉今天取了快递要离开收件地沟通去极兔快递点去取极兔说不可以，好不容易接到工作人员电话说到了驿站不派送必须自己去取，又去驿站取驿站人员告诉还没有到，
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
已完结
极兔速递派送延误及服务敷衍投诉
11月30号早上10点我的网购快递显示快递员派件中，当天未派送，联系不上快递员，其电话无人接听。12月1号早11点更新物流信息为快递员派送中，派送快递一天两次，上午没收到快递后我联系快递员，无人接听电话。我将情况反映给网点，告知单号与具体情况，接线员回复我会联系快递员催促，下午配送。下午快递派送时间仍未收到快递，再次联系快递 告知我快递员未回复她，她可以进行登记再帮我催促。我认为该快递对于我反映的情况处理方式敷衍。他们没有联系到快递员这一情况应该及时告知我，不是让我以为我的反馈后续处理得当，当天可以收到快递。通话中我问接线员“我的快递现在就在快递员手里 可现在大家都联系不上人 也不派送 就这样了吗？”，对方回复“快递没有丢件 显示快递员在派送 那就是在派送，你联系不上他 我们也联系不上，但是我已经帮你催促了。”
我请问呢！？？联系不上都联系不上，然后没有回复的单方面催促有用吗？因为那个快递着急要的，我自己去快递点取都可以的那种，30号显示派送就没多想，时间是正好可以的，结果到1号都没有包裹影子。商品金额不大，重点是接线员对于顾客的反馈处理态度敷衍，结果无效并且差劲。
投诉问题
投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
极兔快递丢件拒不赔偿投诉
运单号JT0020282215173，本人通过极兔快递寄出3颗2015田宫四驱车双头红银马达用于比赛，但当天就发生丢件至今无法找回，和网点多次协调但依然找不到我的快递，该马达为专业级别的四驱车专用马达，目前市场价格为195至230一颗，现要求极兔快递按195（最低能买回来的价格）一颗对我进行赔偿共赔偿585元，如果后期找回本人愿意退回赔偿金额，但极兔不愿意，因此提出申诉，协助进行赔偿。
投诉问题
货物损坏、丢件、售后服务欠缺
处理中
极兔速递致快递损坏及包装破损
我于2025年11月29日寄出快递，买家12月1号签收跟我说被损坏，其中包装也被损毁
投诉问题
货物损坏、投递纠纷、商品有损
处理中
极兔速递丢件理赔拖延且服务敷衍
我于11月10号发出的商品，商品为60厘米大锅，后面一直没有更新物流，消费者询问我们，我们找到揭阳岐山网点售后群，询问原因，说怀疑丢件，叫我们提供凭证，我们也按他要求提供，叫我们给消费者处理售后，我们也给消费者补发，后面再找他就叫我们提供支付宝收款账号，后面一直催他们理赔，就是不直接回复我们有没有理赔，一直说催促财务，理赔截图也没有发给我们，什么都没有。于是我们刚才打给人工客服，人工客服反馈他们总部已经把理赔款转给这个网点了，所以不清楚网点是如何处理的，只收钱不理赔给我们吗？而且还有几个单号到现在也没有理赔给我们，群里好几个人没有一个是在跟进快递的，每一个单号售后问题我们反复催，他们反复搪塞我们，特别是理赔件，投诉网点没有及时跟进，敷衍处理，商家利益受到损害
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
快递物品损坏且拒赔投诉
我寄快递的时候和快递员说了里面是电磁炉，而且里面我都加了泡沫纸的，收件人收到货里面的东西坏了，包装外壳还有凹进去的部分，我找这边快递点，快递点说不追究责任不管，让我自己承担，本来就有点轻微*症，搞的我现在心情一点不好，我寄个快递损坏了还让我自己承担，有点想不开了，怎么解决
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、商品有损
已完结
极兔速递丢件且售后服务欠缺
我在拼多多买了个，裤腰缩紧神器，就跟耳环大一点，结果，质量不好我退了，我退了第二天，发现这个极速快递没有物流信息，我就去了驿站，说不是他们问题，是总部出了问题，我就去打了极兔速递电话，打了不止2次了，本来也没多少钱的，赔钱不就完了？结果，推了一天又一天。很逗人玩儿似的。气*我了！本来我把还挺有耐心的，结果，还这样对待我。
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丢件、售后服务欠缺
已完结
极兔速递丢件且售后服务欠缺
快递收走之后拦截召回，然后就把我的快递弄丢了 物流长时间不更新，快递小哥回复我也说不确定是不是丢了，根本没人管
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丢件、售后服务欠缺
处理中
