极兔速递手表邮寄破损赔偿纠纷及客服不处理
我于2025年2月15号下午5点在精英技工学校菜鸟驿站邮寄手表，收件后造成破损。在4月10号左右极兔打算赔偿我300，后提到500，因不满意金额，再加上还备考专升本，打算后续处理，于21号打算接受了事，前后打了三次始发地电话，都没处理，刚刚收件地极兔客服给我回电，说是始发地已经给我赔偿了，请问是吞了还是怎么回事？第一次下午两点打的，四点加了一个微信就不回话了；第二次，说是待会儿给我处理；第三次，说是了解事情经过，就不回话了。我跟收件极兔沟通，发现始发地已经赔偿了，那请给予赔偿证明。
投诉问题
货物损坏、保价理赔、客服电话接通难
处理中
极兔快递丢件且处理投诉无进展
我在4.25从郑州寄快递到南京，4.28收件人收到快递发现丢了一件商品。同天我去找发货人解决，直到现在第三天了都毫无进展。
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投递纠纷、客服电话接通难、货物丢失
处理中
极兔快递丢件不赔偿，要求解决货物丢失问题
我在淘宝买的衣服于4月19号退货，商品在快递途中被丢件，极兔不赔付
投诉问题
保价理赔、货物丢失
处理中
极兔快递投递延误且客服态度差强人意
极兔快递无语，没见过这么差劲的快递，上次投诉都没解决完，客服还是那差劲，我都懒得追究了，这次又是，答应好好的，今天就给你送到，都三四天了，都好烂驿站了吧，再问竟然和我说得1，2才能送到？驿站搬迁啥的，我上次投诉就说驿站搬迁，搬一个多月都办不完，而且前几次打咋不说呢，我自己想办法拿也行啊，都好烂了你才告诉我还得等几天才能送………
投诉问题
延误晚点、投递纠纷、服务态度差
处理中
极兔快递物品损坏拒绝赔付
快递内物品损坏不赔付。快递盒子有变形，有明显折痕，内部物品也是被折坏的，快递方以盒子没有损坏拒绝赔付。但是物品是因为快递运输不当造成损伤，应该由快递方赔付。
投诉问题
货物损坏、保价理赔、投递纠纷
已完结
极兔速递包裹丢失要求赔偿
2025年4月25日16:57我将退货包裹给了快递员151****2568，包裹单号JT31151****2568，商家4.29联系我说少了一件衣服，商家的拆包视频及内容的真实性我已上传附件，极兔客服一定快速响应给我走赔付
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保价理赔、客服电话接通难、货物丢失
处理中
极兔快递员联系不上且客服态度恶劣导致派送延误
快递员一直联系不上，都给三河的极兔网点客服打过电话，让放门卫，结果还是打电话，不给放快递，我主动联系，极兔客服上来对我一通指责，说是我地址写错了，延误三天了，还说今天给我送来不得了，一点没有负责任的态度，快递送不过来，也不解决，就耗着，解决办法就是让我自己跟卖家申请退货，我请问呢，三河极兔网点处理员很拽呀，还说人家流程没问题，因为联系不到我，所以没法派送也正常？？？我请问呢，她的工号是002873710，我有截图和电话录音为证，当然对方也有，都可以查看，我多次自行沟通都无果，我也等了很久，并没给我解决方案
投诉问题
延误晚点、货物损坏、投递纠纷、服务态度差
处理中
极兔速递投递失误导致水果腐烂要求赔偿
事情经过：（快件为我买的白酒） 1、第一天，派送了一天，到晚上九点多，显示被【67栋店签收】没有取件码。投诉，无果。 2、第二天上午，投诉，没反应。 3、下午接了个电话，说是极兔负责人，问我的诉求，我说给我把快递找出来放我家门口，同时也给极兔客服提供了我的具体住址。 4、快递员从【67栋兔喜生活】取出，然后给我塞到了【48栋102菜鸟驿站】（完全没有按照我的要求送到家门口） 5、当天下午，商品售卖商家不愿意解决物流问题，擅自做主，要求极兔退回快递。 总结：极兔由于快递员派送失误，胡乱投递，不按地址送货，还以进不了楼栋为由，不送到家门口（人家顺丰，扑扑买菜，美团买菜都能送进来，就你不能？），导致我买来泡酒的水果腐烂，（杨梅根本不能够放太久）。现在要求极兔赔偿我的买水果费用，以及赔付我的精神损失。极兔客服态度极差，并且满嘴谎言。
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货物损坏、投递纠纷、服务态度差
处理中
极兔快递丢件、货物损坏且赔偿不合理
我公司寄出的单号JT31162****6553的快递丢件未派件，催了五天后，第六天投诉才帮忙找。找到的快递外盒已经不见了，里面的东西一共十六只，都是摔过的，并且少了一只，还有六只被拆过。经协商网点同意1500的赔偿金，和退回九只有没包装商品。次日快递公司反悔，直接原单号退回快递，并通知只赔偿快递费的10倍，就是200元。因为产品总金额达到约2700元，有亏损，不接受这样的处理方式。经过几次沟通态度恶劣，踢皮球，删除我们的微信，拖延时间，希望他们快速处理，快速理赔，谢谢🙏
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货物损坏、投递纠纷、货物丢失
处理中
极兔快递派送异常且退回无果投诉
2025年4月28日早上五点我的快递说开始派送，2025年4月29日联系快递员，说可能异常了，后面联系官方客服说尽快给我催件，到了晚上还是在显示派送中，我就联系客服说我要把快递退回，不要了，到2025年4月30日还是显示在派送中
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延误晚点、投递纠纷、投递信息更新问题
处理中
