极兔快递未送货上门且丢件无赔偿
我于微信拼团购买价值1046元商品，极兔配送后没有送货上门，而是丢在快递驿站自动签收，同时没有任何取件码、电话短信等形式物流提醒。由于商品属于代购性质，收件人根本不知晓快递是否到达还是丢件。随后配合客服提供了一系列价值截图、物流截图甚至还要我录屏，两天前最后一次发完录屏后，客服至今未回复。过程中电话客服态度非常差，且自顾自挂断电话，一直拖延赔偿或找件。图片电话是打不通的，总部电话也是没人接的，其间有一个电话打过来之响了十几秒，再拨回就一直打不通了。极兔多渠道投诉无果，我只想找回我的快递或原价赔偿。难道我们是冤大头必须承担快递过失导致的财务损失吗？希望能帮忙解决，谢谢。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
极兔速递投递纠纷及服务缺失
我在拼多多购买快递，由于快递错分，导致无法收取快递，需要快递公司联系站点寄存一个月，快递公司不配合处理问题，电话拉黑，客服也不配合处理问题，每次打电话总是说一个小时内给处理，结果一天也不给给答复，拖了好几天了，现在快递公司把我电话都拉黑了
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投递纠纷、延误、售后服务欠缺
处理中
极兔速递派送员态度恶劣并拒送快件
派送员语气非常的不好，真的搞笑，我的快递不见了，朝我发脾气，中午打电话命令我必须要我自己今天去找到，说绝对送了，怀疑我写错地址了，又怀疑我没有仔细找，又怀疑商家没有发货，跟我好好商量的话什么都解决了，她这种态度，还威胁我，说以后给我送快递不给我放货架上，每次要我自己去拿，真的搞笑呢， 说没有找到就对她影响大，就扣钱，要我必须今天找到，本来没有好大的事，语气态度非常的不好，说送了这么多年的快递从来没掉过，到我这里就掉了，我就有问题了，还怪我几天了没有拿包裹，说话不是这么说的，说话也不会说，我会为了这几块钱和你搞名堂呀，说话语气强制还怪我说以后没有找到包裹不要联系商家，要跟她先沟通，真的无语，我不跟商家沟通，我跟谁沟通，我有你们快递公司电话还是联系方式，还威胁我，真的是无语呢，就一个小的冰箱贴，还费我精神跟你们聊这么多，全是态度不好，不会说话，嗓门大，语气恶劣。
过了几天了我重新下单了，今天派送给我派送，我就让她给我放在货架上，她还记仇，直接不给我送，又给我带回去了，人太坏了，这种人不配做派送员。
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投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
极兔速递导致内衣颜色不符投诉
2026年1月份在拼多多玄闵店购一套内衣，到货后颜色不符
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投递纠纷、提供虚假信息、商品有损
处理中
极兔快递无故退回且拒不配送
1.14寄出快递，1.17到达目的地，1.17-至今一直显示配送，期间联系快递员要么不接电话要么关机，1.19下午发件人主动联系快递，快递立马退回（期间没有任何来电询问如何解决）1.19下午五点十四分联系快递，快递各种推脱，说收件人不接电话有拦截，事实上收件人包括发件人没有电话拦截并且没有收到极兔的任何电话。我的诉求，快递立马送到收件人手中，我拒绝退回，如果退回就直接当快递丢失处理，快递公司直接赔偿快递内快递金额。
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邮件无故退回、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
投诉极兔速递（极兔快递）延误
企业不与受理没人管了 不与理赔 态度坚决强硬
因为延误送件导致个人财产损失
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延误、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
极兔速递虚假签收未收到货
虚假签收，未收到货，买家联系*台申请仅退款，已退款成功
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丢件、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
极兔快递延误且客服不处理
我于2026年1月12号在闲鱼下单了商品，1月15号发的货，本来快递在1月18日中午就能收到，结果不知道给我快递送到哪个网点，中午十二点送到的，一直不动，客服说好给回电话解决，也一直没回，也不给我处理，问就是答非所问，还是人工客服，一句完整的话都说不了，1月19号快递在中午终于显示发往长春转运中心了 我就想知道我这个快递什么时候能收到，客服不理人，就一直说很官方的话术，问题是解决不了的，我的诉求是投诉极兔快递，今天我就要收到这个快递
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延误、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
极兔快递丢件且拒不赔偿
我在12月5号在抖音*台购买了一件衣服到货后因商品不喜欢，选择了退货退款。申请了上门取件进行退货，取件人员是极兔快递公司的快递员。商家收到退货后发现商品退错了，商家拒收，拒收之后到我这边没有派送给我。但是抖音*台显示的物流信息表示商品已被快递员退回给商家，可是联系极兔*台，显示物品已被极兔网点接收。现在我的快递丢了，没有送到我手中，没有快递员联系我，派件的快递员联系不上，网点不接电话，极兔*台打电话，只是帮忙催促，从不解决问题，一直踢皮球，态度恶劣。我现在要求极兔快递*台赔偿我的损失，照价赔偿我这件衣服的货款钱。
赔偿赔偿赔偿! 2025/1/4发起投诉 2025/1/18极兔*台说已解决 但是根本没解决 没有给我赔偿! *子!
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丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
处理中
极兔速递丢件且未解决
于1月17日晚上10点发出的快递，从东莞虎门新北栅网点送到东莞虎门先锋集散点，送到今天都没有送到，已经两天了，然后我打电话说丢件了，也没有给我具体的解决方案，那个快件我非常急用
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延误、丢件、售后服务欠缺
处理中
