极兔速递拒收后拒不处理赔偿
于2025年11月7日快递无拆封退货，商家收到件后表示快递包装不对，且货物已破损，目前快递拖回，已向快递表示明确拒收且要投诉赔偿后，快递公司任将快递放于快递站，且对于赔偿请求置之不理，投诉其官网后表示会有专人联系，但一直不理睬、不联系、不回复。目前已有15天，无法维权！！！
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
极兔快递员擅自签收并威胁客户
我在淘宝沟买的东西发的是极兔，可快递到了快递员自己跟我签收了，可我却找不到快递包裹，快递员还打电话来威胁我，问我公司是干嘛的，购买的什么产品，一个快递员是谁给的权利这么问，而且态度很恶劣的说不给你送你爱去那里投诉去那里投诉。
投诉问题
投递纠纷、邮件签收问题、骚扰
处理中
极兔快递虚假信息及不配送问题
2025年11月18日在拼多多*台购买根钓钩，物流并未配送并直接显示联系人有误并且不配送，而且极兔快递网店每次快递都存在此类型情况
投诉问题
投递纠纷、邮件已到不配送、提供虚假信息
处理中
极兔速递不配送且取件收费引纠纷
快递不仅不送，也没有电话联系，自己去取快递还要收费
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
极兔速递被子未及时配送
我在11月12日寄的厚被子，到21日了还没给我配送成功，没有时效要求吗，啥时候能给我送到啊，JT00199****0755
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
极兔速递退货延误未退款
我10.25号退货一个快递，显示已经揽收，但是退货商家一直没有收到货，拒绝给我退款，已经这么多天了，联系快递员和快递公司都没有结果
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件签收问题
处理中
极兔快递丢件拒赔原价
本人于10.17日从国内广东省佛山吉利工业园柬埔寨中转仓转运一件价值为248人民币的快递到柬埔寨，等待将*一个月后相关物流负责人通知我快递因海关查验丢件，我要求该快递赔偿我损失的货物价值248人民币。但一开始快递客服直言只能赔偿我运费的3倍，因为快递为小件因此为48人民币，我不同意后拉扯一段时间，我的诉求一直是可以不计较我花费的等待时间，赔偿我货品原价248人民币即可，但是极兔不同意。根据《民法典》第832条：规定承运人对运输过程中货物损毁、灭失赔偿责任。以及《快递暂行条例》中第28条：未保价快递依民事法律确定赔偿责任。同时依据《邮政法》关于3倍运费的限制不适用于民营快递企业。因此我投诉极兔快递公司应按照消费者本人要求赔偿货品原价248人民币。
投诉问题
丢件、售后服务欠缺、提供虚假信息
已完结
极兔快递损坏包裹拒绝赔付
极兔快递把包裹损坏以后不赔付？你快递把东西损坏了，商家怎么处理，跟你们快递没有任何关系。
投诉问题
货物损坏、售后服务欠缺
处理中
极兔速递不配送且客服态度差
快递不配送，给客服反应解决不了问题，态度不好
投诉问题
投递纠纷、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
极兔速递延误配送且客服推辞
快递在十九号的时候快递在19号的时候显示已经配送，今天已经过了三天，仍然未配送，反映给客服问题，没有得到解决。并且一直在推辞，
投诉问题
延误、售后服务欠缺、邮件已到不配送
处理中
