投诉妙笔成画教育诱导消费及虚假宣传
网友保保_0TPD7TYP
已完结
投诉成都市妙笔成画教育科技有限公司。请求人力资源部，市场监督管理局协助取消分期。 本人2025年6月12日在该机构报名课程，由于本人经济能力有限，机构诱导本人办理分期支付学费。暑假加入了大学新生群，有人发了个群说老师让新同学必须进去，我加入后有一位学长推荐这个课然后推给我一位老师，那位老师说报课可以得到一个数位板，可以进接单群，赚得多。我交了100定金，签了合同后先交第一次分期付，他给我推来了班主任和两个老师，课程在小鹅通上听。24次课作业在我能找到范围内就批改了六次，数位板也没有，后来给的理由是报名不在前二十名内。24节课后老师就不催作业和课程了，接单群也没消息，我在B站上找的课程比这个学得还多，24节课后作业全是在B站上找的课程完成的。退学是因为时间不够而且感觉学不到东西,老师改作业太慢而且一大半不会批改，承诺的数位板报名后就找借口不发货，接单没有一点消息。所以提出退学，回答的模棱两可，左右就是不想给我退。因此认为该机构行为违反了《消费者权益保护法》请求贵部门，协助本人取消分期。
投诉进度
企业完结
处理结果
此学员报名课程，合同已签，按照合同内容不支持退课，但考虑学员情况，学员需支付课时费即可处理或者学员可以选择继续学习，已告知学员。
解决方式
已解决
解决方案
解释
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