货拉拉尾板故障致货物损坏

网友保保_pbRC4G23

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2025年11月18号在该*台叫的货拉拉,后面和司机交涉得知该车尾板是二手货安装上去的,下货时出现突然下降,导致我公司的物品当场损坏,当时联系*台无法联系上,后面*台人工来沟通表示不会赔偿损失,全部我们和司机双方沟通赔偿问题。*台没有任何措施可以保证用户的安全,没有监督司机和车辆的安全可用性,这种漏电造成极大的安全隐患,当时有工人在尾板上直接跳下的,如果造成人员伤亡,请问*台如何处理?

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货拉拉 货拉拉客服售后投诉维权中心
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100060363
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