货拉拉骑手私吞配送餐品拒不赔偿
2026年1月14日，我在货拉拉*台叫了货拉拉跑腿服务，配送一套价值200元的烤肉套餐 货拉拉*台给我分配的骑手并未按照配送要求安排配送，行动轨迹压根没有到达收货地！而是私自扣留了该商品，占为己有；联系*台客服一直都是敷衍状态，一直反复的说正在核实，截止到目前24小时过去，至今货拉拉没有任何人给我打电话处理售后，被偷货物钱款至今没有赔付！
投诉问题
经济纠纷、服务问题、态度恶劣
处理中
货拉拉1v1服务变拼单致延误损失
我于1月15号在货拉拉*台叫了一辆1v1从宜黄县富贵名门小区到崇仁县老伍商务宾馆，本来40分钟左右路程，司机开了一个半小时还没到，并且车上还载带其他货，我1v1订单变成拼单，并且因为晚到错失后续发货问题造成损失。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉订单载重不合理投诉
我于2026年1月15号上午9点10分左右看到一个货拉拉的订单。他要货主要求3.8米的车型拼车，呃，货物载重量是7.6吨，我感觉非常不合理，希望有关*台可以重视，呃，勒令货拉拉*台对于这些的订单的监管管控。治理一个合适的载重量，合适的下单体系。
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
货拉拉押金退还难需线上渠道
没有线上退押金渠道，退押金需要到他们实体门店去办理，成都市只有一个门店可以办理，距离我太过遥远，我需要他们开通线上退款渠道
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉霸王条款乱扣保证金
霸王条款，扣保证金500块钱，不讲证据，霸王条款
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、乱收费
已完结
货拉拉信用分无故降低致接单受限
我是货拉拉*台的一名搬家小哥，注册账号为138****1516。长期以来我始终遵守*台规则，认真服务每一位用户，但*期遇到困难，特向您说明原因，并寻求帮助。
*半个月来，我的订单推送量急剧减少，目前已经基本接不到新的订单，经与客服沟通，得知是因信用分不足所致对此我刚到十分困惑，因为我的账号状态正常，没有任何违规记录或被处罚通知。
在实际服务过程中，我一直秉承专业态度，准时到达，爱护货物，合理收费，努力维护*台声誉。我的接单完成率始终保持在较高水*，也收获了不少用户的正面评价。信用分作为接单的重要依据，在未被告知具体扣分原因的情况下，被限制接单，让我感到既不解又无奈。
作为全职货拉拉搬家小哥，订单收入是我的主要生活来源目前已经严重影响我的正常工作和生活。我深信*台的规则是为了保障服务质量，也愿意持续改进，但需要明确的方向。
恳请*台
1复核我的账号状态与信用分情况
2如确有不足，请明确告知具体原因，以便改进
3恢复正常的订单推送功能
我珍视在*台的工作机会，期待能为更多用户提供优质的服务，相信*台会公正处理每一位货拉拉搬家小哥的合理诉求。
感谢您的拔冗阅读，期待您的回复！
此致
敬礼！
小哥：魏海波
电话：138****1516
日期：2026年1月14日
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉无故扣分投诉
2025年11月20日我接了一个陕西宝深机械集团有限公司到陕西贝斯特物流中心的单子 我当时正在充电 准备去装货地 客户给我取消了 *台就给我判责扣我5分
投诉问题
霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉无故判责扣分投诉
2025年11月20日我接了一个陕西宝深机械集团有限公司到陕西贝斯特物流中心的单子 我当时正在充电 准备去装货地 客户给我取消了 *台就给我判责扣我5分
投诉问题
霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
货拉拉物流损坏电瓶车且赔偿未兑现
就是商家物流损坏了，我的电瓶车，我要求他打到微信和支付宝上面，达到现金红包里面就可以体现到支付宝和微信。但是他打的是余额，我体现不了，要绑卡，没有经过我的同意，我是要打到现金，不是打到余额。都已经大概有半个月了，都一直没有处理好，我也不同意，在余额里面，在余额里面我也提现不了，所以我要投诉。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
货拉拉账号无故被封且无法解封
2024年帐号无缘无故给封了，当时联系客户，叫我把车开去门店，证件都带过去了，门店说他们处理不了，跑了4个门店都无果，就把车卖了，今天9月份去广州门店注销账号，门店叫我把车开过去，说我是黄牛，没办法解封，无赁无据就说的是黄牛，希望*台能帮我处理一下
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
处理中
