货拉拉运输事故致滞留，拒退运费及赔偿
我于2026年1月20日下单自舟山至宁波余姚的货拉拉订单，并跟车前往目的地。运输车辆于当晚21:27在宁波镇海撞上马路牙子，后叫了救援。我与所运货物因此于宁波滞留一晚，1月21日才自行到达目的地。所支付的费用完全未得到相应的服务，甚至耽误了我原本的行程。司机对退款只字不提，寻找*台客服获得答复是最多赔偿10元优惠券，后又承诺40元“诚意金”。赔付金额与实际损失不符。宁波当地与货拉拉所属公司所在地深圳的消费者热线相互推诿，未得到任何处理结果。我要求退还运费244.27元及滞留产生的酒店费用172.94元，共计人民币417.22元。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
货拉拉司机会员费退款遭拒且显示倒欠款
注册货拉拉司机交了会员费589元，跑了几天然后没什么单没有跑了，车给租车公司了，申请退这个会员费，现在也申诉不了，也不能退，我要投诉，要求退款，不知道怎么回事，还显示我倒欠*台的钱了
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霸王条款、经济纠纷、乱收费
处理中
货拉拉司机拒收货、辱骂客户、乱收费
不配合收货人导致客户未收货还骂人，加搬运费都不干，自己要求把货拉回，后又要再给钱不给威胁把货拉走，态度非常恶劣，发货人是个女生，司机一直骂这个女生，
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服务问题、态度恶劣、乱收费
处理中
货拉拉司机未按约定地点卸货
26年1月30日，在货拉拉*台叫了一到荥阳的货车，货给卸到其他的地方
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服务问题
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货拉拉叫车难且运费异常上涨
我叫车一个小时都没有叫到，客服叫我取消订单，再重新叫，结果160的运费涨到218才叫到车。
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服务问题、乱收费
处理中
司机拒运扣货且态度恶劣
我在2026年1月30号17:38分在货拉拉*台叫了一辆*板货车(粤BE8A56)，从东莞塘厦装一台电动三轮车到深圳沙井，在装好货之后，司机以联系不上我为由(后面联系上了) 坚决不给我送货，我在深圳沙井这边报警处理，他也在塘厦那边报警怀疑说我这个是黑车，塘厦的警官叫他只管送就行了，他依然不给派送，我和他通话时(*台有录音记录)他谎称 货物已经卸回原处(装货地)，后续我联系卖家去发货地查看并询问旁边的见证人核实，司机并没有卸货而是直接把货拉走并扣留了，跟司机沟通的全程，司机态度非常恶劣，我已经报案处理了
我本人叫货拉拉的手机号178 8148 2326
订单号码:34197****44****3387
本人实名身份证号 44197****440332614
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经济纠纷、服务问题、态度恶劣
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货拉拉入职收取500元核验费不退
我于2024年9月11日有意入职货拉拉。货拉拉提出入职核验收500元。本人未入职500元不退。
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霸王条款、乱收费
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货拉拉订单搬运费未支付引发经济纠纷
我今天接了一笔订单，客户让我搬运上楼卸货加10块辛苦费，谁知道下的一口价订单添加不了费用，后面卸货完成我上传回单问客户的时候她说添加上去，都这个时候了还没添加，请客户麻烦支付10元搬运费
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经济纠纷、服务问题
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货拉拉订单费用及延时补贴未支付
我于2025年11月7号10点54分在货拉拉司机版骑手接单一个 ，远程下单的地点在晋江市池店镇海丝景城海丝小学校门口帮忙看一辆电动车摩托车。下单者让我加微信因为他这个要帮他看说要耗长时间他有承诺说要额外补贴给我费用。看完拍图片后，他直接在*台上跟卖车者联系，直接把车买走了，连这个下订单的跑腿费用跟延时服务费一分都没付。
到现在2026年1月31号*台也无具体的处理方案，每次打电话给*台需要很长的时间才能转得到人工也最终也没有处理。
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经济纠纷、服务问题
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货拉拉司机弃货淋雨致损，客服拒赔推诿
2026年1月29日，我通过货拉拉*台下单微面运输电动麻将机，订单编号：34190****87****4916，司机未按约定将货物送至指定地库，反而将货物遗弃在地库出口马路中间。当晚天降大雨，货物被雨水淋湿损坏，且货物占道造成交通堵塞。我第一时间联系货拉拉客服介入，客服仅提出补偿 40 元，我未接受，要求司机按约定送货，客服却表示司机已离开无法折返，让我自行找货后再申请搬运及其他补偿费用。我冒雨找寻 40 余分钟找到货物，此时货物已淋雨超 1 小时、全部湿透，我再次致电客服申请 100 元搬运及补偿费用，客服却改口称货物找到订单即完结，拒绝赔付且直接挂断电话，后续也无任何回电反馈。货拉拉司机遗弃货物属违规操作，占道丢货涉嫌违法；客服前后说法不一，引导消费者冒雨找货后拒赔并终止服务，涉嫌欺诈，严重侵害我的合法权益，现就此进行投诉，按要求全额退还运费42.5元，补偿100元搬运赔偿费用
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经济纠纷、服务问题、态度恶劣
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