货拉拉司机拉货未送达*台显示完成
货拉拉司机把货拉走,*台不予处理。货还没有收到货拉拉*台显示处已完成。
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉强制收费不退押金及礼包费
我于2025年11月16日中午在货啦啦分店门店注册的货啦啦司机,但是那里的工作人员强制性让我缴纳了一个
200元的保证金,还有一个599的新司机专属礼包,我都不知道那个礼包是干嘛的,工作人员也没有给我进行解答,就是让我付款,无奈付款了以后告诉我不可以退,而且这个礼包一点用处也没有,我只用了2天,就接了一单,也是无语,而且我的车辆是与公司租的,于
2025年11月18日公司与我解除劳动合同,所以导致我的车辆被公司收回,现在没有车,所以请货拉拉*台把我缴纳的200元保证金还有599费用退给我
投诉问题
经济纠纷、服务问题、乱收费
处理中
货拉拉司机态度恶劣骂人需处理
司机态度不好骂人,请*台,把他拉黑,给客户一个说法
投诉问题
服务问题、态度恶劣
处理中
货拉拉未提供发票且默认不开票
我于2025年7月19日在微信货拉拉小程序下单一趟装运家具,当时没有选择是否开具发票,*台就默认不开票,现在哟急需开具发票进行报销,联系货拉拉客服,客服说没有选择需开发票的话现在就不能提供发票。
投诉问题
发票问题、服务问题
处理中
货拉拉提现失败且处理拖延
身份证,名字,银行卡,电话号码都是正确的,但就是提现不了,反应*台永远是后续处理,一天拖一天
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉运输致货物损坏且无回应
我于2025年11月15日在货拉拉*台下单了一辆13米长的货车运输货物,在运输过程中货物出现损伤,无法使用。 向货拉拉*台说明情况,一直等不到正面回复,不知道怎么样才能维护我的权益。
投诉问题
经济纠纷、服务问题、质量问题
处理中
货拉拉账号无法注销且客服不协助
因为手机号码已经停用,今日我在货拉拉小程序打算注销货拉拉账号,但是显示有未完成订单,无法注销,我和客服沟通,客服说要自行登录app才可以注销,我的手机已经停机了,怎么登陆呢,我只是希望客服能协助完成注销,如果有未完成订单可以发给我看一下,我可以确认后处理,客服也不能帮助,一直反复说让我自行注销,我实在没有办法操作呀,只能在这里来投诉协助注销。
投诉问题
霸王条款、服务问题
处理中
货拉拉搬家致电脑损坏拒赔
2025年11月12日,使用货拉拉搬家,损坏价值6400元电脑一个,维修费用2200元,司机和*台推卸责任,我要求至少赔偿50%
投诉问题
经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉司机迟到辱骂致货物损坏
2025年11.14日我预订15日独享小面货车沪BDS2239,从上海至镇江,要求装货时间11点。15日司机11点并未到达,打电话说12点到。我方同意,但实际到达时间为13.30之后,此时间有门卫作证。到达目的地时间为晚上23点,大门保安作证,此时间为我们催促无数遍之后的时间。卸货时发现车内有2/3空间拉的别的顾客的家具,导致我们的货物硬挤,我提出异议后,男司机开始对我辱骂,晚上11点在宿舍门口极其嚣张,对女生恶语相向。之后发现货物损坏断裂,提出赔偿,司机否认评车拉货,客服偏向货拉拉司机
投诉问题
服务问题、态度恶劣、质量问题
处理中
货拉拉车型不符且多收费
今天上午我叫了中面包车,要求装1.8米床垫,结果来车床垫装不下,又多发了我100元
投诉问题
虚假宣传、服务问题、乱收费
处理中
