货拉拉
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企业名称:
深圳依时货拉拉科技有限公司
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品牌简介:
货拉拉于2013年创立,成长于粤港澳大湾区,是一家从事同城/跨城货运、企业版物流服务、搬家、零担、汽车租售及车后市场服务的互联网物流商城。货拉拉通过共享模式整合社会运力资源,完成海量运力储备,并依托移动互联、大数据和人工智能技术,搭建“方便、科技、可靠”的货运平台,实现多种车型的即时智能调度,为个人、商户及企业提供高效的物流解决方案。
货拉拉押金退还难霸王条款问题
货拉拉押金要去门店退,去了又说要去总部,之前压的时候没有提前告知,线上还退不了我人都不在这边怎么退
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霸王条款、经济纠纷、服务问题
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货拉拉扣车贴费200元不合理
2025年3月份货拉拉扣我车贴费用,200元,我们司机还要给他打广告,还扣我的钱,这个一点都不合理,对我们司机一点保障都没有,
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霸王条款、服务问题、乱收费
处理中
货拉拉未协助追回运费
客户把我拉黑了,运费没追到,货拉拉公司他也不管不问,他就说追不到了~我多次打过货拉拉的客服电话,他都不理我~实在是没办法追到我的血汗钱希望领导帮帮我们吧!万分 感谢
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经济纠纷、服务问题
处理中
货拉拉租车押金不退且合同欺诈
事情是这样的,11月26号的时候我在实体店的时候问他租车需要的东西和费用,我和他说大概就做一两个月的样子,当时他没有和我说清楚租车的押金是不退的也没说必须要租12个月,就和我说了一下芝麻信用分抵押、押金和租金,然后我说回去商量考虑一下,第二天也就是11月27号的时候我去往门店办理手续,办理完准备出发去拿车的时候,他打电话给我说给我换了一台车,然后重新签一下合同,我那会在路上也没细看直接就签了,到今天为止我都不知道押金不能退这个事情,直到今天我说做完这个月就不做了,他突然和我说押金是不退的,当然他现在还给了我一个方案说以租代购,当时还要收多我一个月租金,还要换一台车。我刚失业没多久,现在大环境又不好找不到下一份工作,全身上下就这几千块钱,我就想干一个月过渡一下,结果被*了,在未告知的情况下,私自更改合同条款,并欺*我签下合同。由于本人腰部有成年旧伤,该工作对于腰部损伤实在厉害。现工作不足一月,旧伤复发,腰部劳损严重,无法正常坐着,失去大半基本劳动能力。现状只能支持我按照原本的约定把一个月做满,无法从事这些工作,现在需要*台把押金返还给我,以用于看病治疗。
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霸王条款、虚假宣传、经济纠纷
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投诉货拉拉霸王条款
车贴扣违约金。强制贴车贴扣违约金需要退款。
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霸王条款、经济纠纷、乱收费
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货拉拉司机接单违约导致延误
我在12月4号在货拉拉*台叫了一辆面包车,我选的快车一对一专送,结果司机半路去接别的订单,导致我预定的送货时间没有准时到达客户那边,到客户下班了司机才到,找了客服到现在没有处理结果,敷衍了事,我要他们道歉,并给我一些赔偿。
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虚假宣传、服务问题
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货拉拉限制接单权限投诉
最*一个月一直*不到单.不管是100m,200m还是300m的距离,都*不中单.我怀疑货拉拉限制我接单的权限.
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霸王条款、服务问题
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货拉拉司机转单未送达且拒退运费
我于2025年12月18日通过货拉拉*台下单订单编号3388****8100,车牌粤A5Z1H2去拉货,司机装完货拉走后打电话说不送到目的地只能把货转发物流运费到付,我没办法只能同意,他转发其他物流后我要求取消货拉拉*台的订单退回预付运费,因为他已经没有拉货,他却按完成订单,而且还是随便在广州拍个照片就完成订单*我的运费,我通过货拉拉*台客服反馈了情况要求退回运费,也把事情经过截图上传了,客服没有处理好,也没有退回我的运费
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经济纠纷、服务问题、乱收费
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货拉拉*台未解决运费拖欠问题
我于2025年5月28日在货拉拉*台上,*的从北票市渤然塑业有限公司到盘锦四红碱地柿子批发市场-内部的单子,至今货主不给运费,多次给货拉拉*台打电话,至今没有结果,我的诉求货拉拉*台能给车主一个满意的解决
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经济纠纷、服务问题
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货拉拉强制办会员且退款难
我于2025年12月19号下午3.40分 在货拉拉要求首次必须办理会员419元以及押金200 当时说的是单量很大 每天都能跑20号在外面等了半天接不到单要么就是都不够邮费要求货拉拉给退款 货拉拉得客服说可以扣除这两天的费用 其他的给我退掉 有录音让去权限大的公司 去了之后权限大的公司说必须等三十天之后会员费都花完才能给退 太坑人了 要求退款
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霸王条款、虚假宣传、乱收费
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