水中舟教育虚假宣传拒不退款
网友保保_eBUT58Oa
处理中
本人于8.26通过对方宣传，被诱导报名其课程并支付费用[金额，可补充付款截图1380。但实际服务与承诺严重不符： 1. 虚假宣传：对方承诺提供完整课程体系、专属指导等服务，实际仅提供1个录播课及2本教材，且未按约定解答问题、提供后续服务； 2. 恶意失联：本人未报名其额外课程后，对方拒绝回复消息，12月24日起完全失联，12月29日发现被拉黑； 3. 拒不退款：此前沟通中对方承诺退款，但截至2025年12月3日仍未兑现，投诉后也无回应。 本人已保留付款记录、聊天记录等证据（附后），现请求贵部门协助维权，要求对方退还全部费用，并对其违规行为进行查处
投诉进度
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补充内容
诈骗，虚假宣传诱导消费，偷税漏税，无办学资质
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跟进内容
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消费保投诉平台审核通过
审核结果
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