小花钱包暴力催收及利息问题投诉

网友保保_9evTsXaL 2025-12-04

处理中

我于2025年3月小花钱包借款15000元，前期正常还款，现在因家中老人生病住院治疗，需要延期还款。催收人员使用虚拟电话不断发短信威胁恐吓，要求立即停止

投诉进度

消费保投诉平台跟进

2025-12-04 16:00:28

跟进内容

已联系企业进行处理，请留意后续跟进情况

消费保投诉平台审核通过

2025-12-04 09:20:49

审核结果

您的投诉已审核通过，【消费保】正在联系该企业，若企业暂未响应，平台将会持续通过邮件/电话/短信等其他方式联系企业，您可通过消费保官方服务号关注投诉处理进展。

用户发起投诉

2025-12-04 09:11:46

投诉信息

投诉问题：

利息问题服务不到位/态度差暴力催收

投诉诉求：

协商还款停止催收解释

涉诉金额：

5000元

投诉编号：

100069682

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